丁 濤
(淄博市衛(wèi)生人才交流服務(wù)中心,山東 淄博 255000)
事業(yè)單位的文書檔案是在事業(yè)單位不斷發(fā)展過程中逐漸形成的,對檔案管理工作以及事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展具有十分重要的意義。但從目前現(xiàn)狀來看,文書檔案管理中存在一些問題,因此,探討新形勢下提高該工作效率的對策是十分必要的。
從目前現(xiàn)狀來看,事業(yè)單位文書檔案管理工作中存在的問題有:第一,管理制度缺乏完善性,無法發(fā)揮有效的約束作用和激勵作用。大部分事業(yè)單位過于注重對職員的管理,缺乏對其的積累,進(jìn)而導(dǎo)致文書檔案管理制度存在不完善的問題,工作人員作為文書檔案管理工作的主要開展人員,其積極性對提高工作效率具有決定性作用,但由于制度的缺失,使得工作人員難以發(fā)揮出原本的能力。第二,文書檔案管理工作未能與時俱進(jìn),該問題主要體現(xiàn)在缺乏管理模式的創(chuàng)新以及信息技術(shù)的高效結(jié)合。
對于文書檔案管理工作而言,對檔案管理工作的質(zhì)量以及事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展具有極強的現(xiàn)實意義,為使各項管理工作的落實具有有效性,應(yīng)落實健全的管理制度,加強對人員的約束性,從而提升事業(yè)單位文書檔案管理工作效率。具體而言,從目前現(xiàn)狀來看,大部分事業(yè)單位都已具有較為完善的管理制度,但缺乏完善的獎懲制度,影響文書檔案管理工作效率的提升。為此,事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)立足于現(xiàn)狀構(gòu)建完善的獎懲制度,從精神和物質(zhì)兩方面激發(fā)工作人員的潛能和積極性。同時,還應(yīng)結(jié)合工作人員的需求與個性,對考核指標(biāo)進(jìn)行明確劃分,對于態(tài)度認(rèn)真、業(yè)績突出的文書檔案管理工作人員,單位應(yīng)適當(dāng)給予一定的物質(zhì)獎勵,并將其與晉升掛鉤;對于態(tài)度敷衍、工作效果較差的員工,應(yīng)給予一定懲罰,使其明確自身職責(zé)。通過落實完善的管理制度,能夠從根本上提高工作人員的工作效率,進(jìn)而提高事業(yè)單位檔案文書管理質(zhì)量[1]。
在科學(xué)技術(shù)水平不斷提高的新時代下,信息技術(shù)正廣泛應(yīng)用于我國各個領(lǐng)域,并發(fā)揮著極大的作用,在該形勢下,為有效提高事業(yè)單位文書管理工作效率,應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代化技術(shù),加強文書檔案管理的信息化建設(shè),在提高工作效率的同時保證管理質(zhì)量。具體而言,以往傳統(tǒng)的文書檔案大部分為紙質(zhì)檔案,不僅會受環(huán)境的影響,在對文書檔案進(jìn)行查詢時,需要投入較多時間,且管理人員難以對其進(jìn)行高效管理。但通過計算機技術(shù)、云儲存技術(shù)以及區(qū)塊鏈技術(shù),能夠搭建符合事業(yè)單位發(fā)展需要的信息化平臺,大部分文書檔案管理工作直接在平臺上進(jìn)行,進(jìn)而提高文書檔案的管理效率。與此同時,信息平臺的使用還能夠為單位其他職員資料的使用提供便利,直接進(jìn)行關(guān)鍵詞的檢索就能夠獲得相關(guān)文書檔案資料。另外,雖然應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)能夠有效保障文書檔案資料的安全,但仍要建設(shè)防火墻,進(jìn)一步保障文書檔案資料的安全性,強化該信息平臺的可靠性,實現(xiàn)文書檔案的存儲、保密以及查詢等平臺功能,增強事業(yè)單位文書檔案管理的信息化水平,為單位相關(guān)決策提供信息化的資料文件,提高決策的科學(xué)性,促進(jìn)事業(yè)單位健康發(fā)展。
隨著社會的不斷發(fā)展,信息技術(shù)和文書檔案的管理方法也在不斷發(fā)展,檔案管理工作人員作為文書檔案管理工作的主要參與者,為有效提高事業(yè)單位文書檔案管理的工作效率,應(yīng)對工作人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行建設(shè),切實提高工作人員的專業(yè)水平,并對人員配置進(jìn)行優(yōu)化,設(shè)置專職人員,進(jìn)而從根本上提高事業(yè)單位文書檔案管理工作的效率和質(zhì)量。具體而言,事業(yè)單位應(yīng)定期面向檔案管理人員開展有關(guān)文書檔案管理的培訓(xùn)工作,不斷優(yōu)化工作人員文書檔案管理的專業(yè)知識和技能,同時,還應(yīng)加強對工作人員信息技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng),使其能夠熟練使用信息化平臺以及軟件,進(jìn)一步提高文書檔案管理效率。除此之外,還應(yīng)對原來的人員配置進(jìn)行優(yōu)化,在文書檔案管理工作中設(shè)置專職人員,提高該工作的相對獨立性,從而保證各項工作的規(guī)范、順利展開。在對專職人員進(jìn)行選拔和考核時,重點對職業(yè)規(guī)劃和能力進(jìn)行考察,憑證上崗,從而全面提高該團(tuán)隊的專業(yè)水平,確保各項工作的高效性[2]。
在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的時代背景下,文書檔案的服務(wù)對象不僅局限于單位,開始為社會大眾提供服務(wù),其封閉性得到了極大的削弱,所以,在提高工作效率時,應(yīng)對文書檔案管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,從而順利開展高效的文書檔案管理工作。例如,可以開展目標(biāo)管理考評文書檔案內(nèi)容,并按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行分類認(rèn)定其等級,從而便于相關(guān)人員的使用,強化管理效率和質(zhì)量。
綜上所述,提高文書檔案管理工作效率對事業(yè)單位的發(fā)展具有極強的現(xiàn)實意義。因此,事業(yè)單位應(yīng)通過完善信息化建設(shè)、健全管理制度以及優(yōu)化人員配置等措施提高工作效率,從而為單位的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的檔案基礎(chǔ)。