何 佳, 劉劍南

(1.河海大學(xué)，江蘇 南京 211106；2.南京醫(yī)科大學(xué)附屬老年醫(yī)院，江蘇 南京 210024)

教育部早在2007年頒布的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》中明確指出:“大學(xué)英語的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生英語綜合應(yīng)用能力，特別是聽說能力，使他們在今后工作和社會(huì)交往中能用英語有效地進(jìn)行口頭和書面交流”[1]，我國非英語專業(yè)大學(xué)生的英語口語能力仍是最明顯的短板，主要表現(xiàn)為語音語調(diào)不標(biāo)準(zhǔn)、詞匯量缺乏、表達(dá)不流暢不準(zhǔn)確，學(xué)生缺乏表達(dá)意愿和信心。大學(xué)外語口語課堂班型偏大，教學(xué)內(nèi)容缺乏延展性，教師無暇提供具有針對性的學(xué)習(xí)指導(dǎo)建議，學(xué)生也難以獲取適合自己英語水平的學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)記錄不成體系，學(xué)習(xí)效果難以及時(shí)檢測，學(xué)生感受不到自己的進(jìn)步，極大地降低了學(xué)生的口語學(xué)習(xí)熱情。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代深入，移動(dòng)輔助語言學(xué)習(xí)模式(Mobile-Assisted Language Learning，MALL)可以通過使用便于參與學(xué)習(xí)的個(gè)人便攜式裝備，突破時(shí)間和地點(diǎn)的限制，保證語言學(xué)習(xí)的自主性、持續(xù)性和交互性[2]，成為當(dāng)代大學(xué)生普遍采用的自主學(xué)習(xí)方式之一。而運(yùn)行于移動(dòng)智能終端的教育類APP，也成為他們自主學(xué)習(xí)的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源。[3-4]

一、移動(dòng)輔助語言學(xué)習(xí)模式國內(nèi)外研究述評(píng)

移動(dòng)輔助語言學(xué)習(xí)模式源自移動(dòng)學(xué)習(xí)這一概念，可以被定義為：通過使用以智能手機(jī)和平板電腦等為代表的移動(dòng)裝備和適配的移動(dòng)應(yīng)用，依靠移動(dòng)技術(shù)，隨時(shí)隨地支持語言學(xué)習(xí)者進(jìn)行目標(biāo)語言學(xué)習(xí)的新型學(xué)習(xí)模式。[5]移動(dòng)輔助語言學(xué)習(xí)模式以其移動(dòng)性和泛在性著稱，[6]被廣泛應(yīng)用到詞匯學(xué)習(xí)、聽力理解、語法學(xué)習(xí)、發(fā)音及閱讀理解等多個(gè)英語學(xué)習(xí)單項(xiàng)技能訓(xùn)練中。除此之外，SMS、Whatsapp、微信、QQ等社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也可以通過建立學(xué)習(xí)社群、形成協(xié)作化學(xué)習(xí)、分享學(xué)習(xí)資料等，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)語言，[7-10]成為移動(dòng)輔助語言學(xué)習(xí)模式的一部分。

然而，移動(dòng)輔助語言學(xué)習(xí)模式因其嚴(yán)重依賴移動(dòng)裝備，也存在一些弊端，例如學(xué)習(xí)屏幕過小，[5]學(xué)生注意力容易被移動(dòng)守備的其它功能或應(yīng)用轉(zhuǎn)移，學(xué)習(xí)內(nèi)容與課堂內(nèi)容缺乏有效銜接，所使用的應(yīng)用并非以語言學(xué)習(xí)為目的，教師無法有效監(jiān)管學(xué)生的課后學(xué)習(xí)情況等問題，催生了專業(yè)的語言學(xué)習(xí)應(yīng)用。目前，國內(nèi)已有研究對“英語趣配音”“英語流利說”等口語教學(xué)APP進(jìn)行效果評(píng)估，[11-13]認(rèn)為這些移動(dòng)式學(xué)習(xí)應(yīng)用可以有效補(bǔ)充大學(xué)英語口語教學(xué)，提高學(xué)生的語音水平。但這些研究仍以學(xué)生的主觀感受為主要依據(jù)，缺乏量化研究支撐?？谡Z教學(xué)APP也缺乏教師介入和督導(dǎo)的渠道，無法形成由課堂延展而生的班級(jí)學(xué)習(xí)社群，導(dǎo)致課內(nèi)和課外學(xué)習(xí)形成斷層。

研究所在高校于 2019 年 3 月引入“FiF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”，該系統(tǒng)是一套基于科大訊飛研發(fā)的智能語音技術(shù)，配套專業(yè)口語智能評(píng)測訓(xùn)練內(nèi)容，適配多終端的口語教學(xué)與管理系統(tǒng)。鑒于目前學(xué)界缺乏針對英語口語移動(dòng)學(xué)習(xí)效果的實(shí)證研究，研究采取實(shí)證研究的方法開展調(diào)查，旨在分析以“FiF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”為代表的移動(dòng)輔助語言學(xué)習(xí)模式在大學(xué)外語口語教學(xué)中發(fā)揮的作用，為進(jìn)一步提高大外學(xué)生英語口語能力提供新的思路。

二、研究方法

(一)實(shí)驗(yàn)對象與方法

以我校選修大學(xué)英語口語課程的118名一年級(jí)下學(xué)期非英語專業(yè)本科生為研究對象，學(xué)生來自三個(gè)教學(xué)班、共31個(gè)不同的專業(yè)。大學(xué)英語四級(jí)考試成績均超500分。實(shí)驗(yàn)歷時(shí)一個(gè)學(xué)期，共12周。實(shí)驗(yàn)研究結(jié)合前后測，研究開始前由一位與本研究無關(guān)的資深口語課教師根據(jù)雅思口語測試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的單項(xiàng)評(píng)分法和整體評(píng)分法對三個(gè)班進(jìn)行基礎(chǔ)口語能力前測。三個(gè)班級(jí)的口語教學(xué)工作經(jīng)過一學(xué)期為期12周，每周四學(xué)時(shí)的教學(xué)后，再請同一位教師以相同方法在學(xué)期末對三個(gè)班進(jìn)行后測。12周的教學(xué)過程中，使用相同口語教材，教學(xué)內(nèi)容一致，任課教師為同一人，課后要求學(xué)生自主使用“FiF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”，規(guī)定具體練習(xí)內(nèi)容，但完成時(shí)間不限。

(二)實(shí)驗(yàn)工具與數(shù)據(jù)收集與分析

因雅思口語測試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的信效度良好，可操作性強(qiáng)且相對客觀，[14]被作為本研究的口語水平評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)分析則通過SPSS 19.0軟件進(jìn)行單因素回歸分析。

三、研究結(jié)果

1.參照雅思口語測試評(píng)分，受試者在研究前后在發(fā)音的增量(0.39±0.44)與“FIF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”里任務(wù)完成度呈顯著正相關(guān)(p = 0.000)。表1和圖1如下：

表1 語音增量模型匯總和參數(shù)估計(jì)值

圖1 研究前后發(fā)音的增量與“FIF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”里任務(wù)完成度的相關(guān)性

2.參照雅思口語測試評(píng)分，受試者在研究前后在詞匯量的增量(0.37±0.41)與“FIF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”里任務(wù)完成度呈顯著正相關(guān)(p =0 .000)。表2和圖2如下：

表2 詞匯量增量模型匯總和參數(shù)估計(jì)值

圖2 研究前后詞匯量的增量與“FIF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”里任務(wù)完成度的相關(guān)性

3.參照雅思口語測試評(píng)分，受試者在研究前后在流暢程度和連貫性的增量(0.34±0.4)與“FIF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”里任務(wù)完成度呈顯著正相關(guān)(p = 0.001)。表3和圖3如下：

表3 連貫度增量模型匯總和參數(shù)估計(jì)值

圖3 研究前后連貫度的增量與“FIF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”里任務(wù)完成度的相關(guān)性

4.參照雅思口語測試評(píng)分，受試者在研究前后在語法結(jié)構(gòu)及精確度的增量(0.56±0.59)與“FIF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”里任務(wù)完成度無相關(guān)性 (p = 0.738)。表4和圖4如下：

表4 語法結(jié)構(gòu)及精確度增量模型匯總和參數(shù)估計(jì)值

圖4 研究前后語法結(jié)構(gòu)及精確度的增量與“FIF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”里任務(wù)完成度的相關(guān)性

5.參照雅思口語測試評(píng)分，受試者在研究前后在總分的增量(0.41±0.31)與“FIF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”里任務(wù)完成度呈顯著正相關(guān)(p = 0.000)。表5和圖5如下：

表5 總分增量模型匯總和參數(shù)估計(jì)值

圖5 研究前后總分的增量與“FIF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”里任務(wù)完成度的相關(guān)性

四、結(jié)論與討論

研究結(jié)果表明，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的“FiF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”線上學(xué)習(xí)，受試者在總分、發(fā)音、流暢程度、連貫性以及詞匯量方面的評(píng)分增量與“FIF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”的任務(wù)完成度呈顯著正相關(guān)，說明“FIF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”能有效提升學(xué)生口語水平。其內(nèi)在機(jī)制包括以下幾點(diǎn)：

(一)滿足學(xué)生心理需求

“FiF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”可滿足學(xué)生自主、勝任和關(guān)系三大基本心理需求，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)內(nèi)化，提高學(xué)業(yè)投入程度，而學(xué)業(yè)投入程度與學(xué)業(yè)表現(xiàn)呈顯著正相關(guān)。根據(jù)自我決定理論(Self-Determination Theory，簡稱SDT) ，[15]動(dòng)機(jī)可以分成內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)兩種。內(nèi)在動(dòng)機(jī)是指基于興趣和愉悅而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)，而外在動(dòng)機(jī)是基于外在的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。外在動(dòng)機(jī)向內(nèi)在動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)化就是動(dòng)機(jī)內(nèi)化。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)內(nèi)化是學(xué)習(xí)者通過認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)任務(wù)的重要性而形成個(gè)人意愿和自主選擇，將學(xué)業(yè)要求轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)者個(gè)人贊同的價(jià)值并實(shí)施積極的自我調(diào)節(jié)，從而增強(qiáng)學(xué)業(yè)投入程度的學(xué)習(xí)過程。[16]自我決定理論認(rèn)為動(dòng)機(jī)的內(nèi)化并不必然發(fā)生, 只有當(dāng)外在環(huán)境滿足自主、勝任和關(guān)系三大心理基本需求時(shí)，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)內(nèi)化：自主需求是指個(gè)體為從事的行為活動(dòng)獨(dú)立地進(jìn)行選擇, 是個(gè)體積極參與活動(dòng)并在參與過程中發(fā)揮更大創(chuàng)造性的根本原因，個(gè)體會(huì)自主地思考、認(rèn)可和內(nèi)化行為的價(jià)值，并自我調(diào)節(jié)，展現(xiàn)出毅力、活力和靈活度；勝任需求是指個(gè)體通過努力可以在最適宜的富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)上達(dá)到預(yù)期結(jié)果的信念；關(guān)系需求是指與他人建立密切的情感紐帶與附屬，彼此相互尊重和依賴的需求。[17]

由此可見，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的內(nèi)化應(yīng)取決于學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中是否可以得到滿足這三大心理基本需求的外部教育資源環(huán)境的支持。[18]有研究顯示，移動(dòng)學(xué)習(xí)的個(gè)性化、真實(shí)性和協(xié)作性特征與自主、勝任和關(guān)系三大基本需求形成關(guān)聯(lián)，自我決定論為移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了合適的理論框架。[19]

基于智能手機(jī)的“FiF口語訓(xùn)練系統(tǒng)” 不僅可以突破時(shí)間與地點(diǎn)的限制使學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，還可方便學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際水平和具體需要，自主選擇感興趣的板塊和適合自己的難度進(jìn)行練習(xí)，在學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式上都具有可控性和可選擇性。[20]系統(tǒng)還采取關(guān)卡解鎖的激勵(lì)式學(xué)習(xí)模式，每個(gè)關(guān)卡配有練習(xí)和挑戰(zhàn)兩種模式，練習(xí)模式下學(xué)生可以無限制次數(shù)進(jìn)行練習(xí)。學(xué)生可自己控制學(xué)習(xí)節(jié)奏，學(xué)生的自主需求得到充分滿足?！癋iF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”為學(xué)生和教師提供海量豐富的口語訓(xùn)練資源，包括校本題庫、考試英語、生活英語、職業(yè)英語、新聞?dòng)⒄Z、演講英語和基礎(chǔ)技能模塊。訓(xùn)練資源與課堂教學(xué)內(nèi)容緊密銜接，可有效鞏固和拓展課堂口語練習(xí)內(nèi)容，為教師提供了深度符合教學(xué)需求的高質(zhì)量資源。

每個(gè)資源配備有專項(xiàng)的詞匯練習(xí)、表達(dá)和背景講解以及思辨問題拓展，為學(xué)生提供有效的教學(xué)支架。系統(tǒng)通過海量的資源、適度的指導(dǎo)、即時(shí)的反饋和真實(shí)的語境充分滿足學(xué)生的勝任需求。除此之外，“FiF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”建立學(xué)習(xí)社群和教學(xué)社群，系統(tǒng)提供學(xué)習(xí)交流型社區(qū)功能，寓教于樂、寓樂于學(xué)，通過系統(tǒng)官方的獨(dú)家專欄進(jìn)行專業(yè)英語知識(shí)輸出和答疑，通過班級(jí)小組和興趣小組實(shí)現(xiàn)交流互動(dòng)，通過為其他同學(xué)的錄音或排名進(jìn)行點(diǎn)贊，在微信、微博和QQ等平臺(tái)與他人分享個(gè)人的錄音、成績和排行，通過學(xué)習(xí)者之間的溝通與協(xié)作使學(xué)生的關(guān)系需求得到滿足。不難發(fā)現(xiàn)，“FiF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”可滿足學(xué)生自主、勝任和關(guān)系三大基本心理需求，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)得到內(nèi)化，而學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)內(nèi)化與學(xué)業(yè)投入程度呈顯著正相關(guān),[21]學(xué)業(yè)投入程度又與學(xué)業(yè)表現(xiàn)呈顯著正相關(guān)，[22]因此，該系統(tǒng)可有效提升學(xué)生的口語能力。

(二)及時(shí)反饋

“FiF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”可通過即時(shí)機(jī)評(píng)反饋引發(fā)關(guān)注，并通過多樣豐富的學(xué)習(xí)方式加大訓(xùn)練量，提高學(xué)業(yè)投入，提升學(xué)生的口語能力。大學(xué)外語口語課的教學(xué)任務(wù)重，節(jié)奏快，口語評(píng)測反饋更加耗時(shí)耗力。學(xué)生無法在口語課堂中獲得具有建設(shè)性和豐富信息量的反饋，難以感受到進(jìn)步。教師也因數(shù)據(jù)收集困難大，有效分析難以實(shí)施，不易進(jìn)行分層教學(xué)和精準(zhǔn)教學(xué)。學(xué)生發(fā)音問題，既是學(xué)生口語學(xué)習(xí)中亟待解決的問題，也是實(shí)際教學(xué)中最無法立竿見影得到改善的問題?！癋iF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”支持的口語題型包括音標(biāo)訓(xùn)練、句子跟讀、段落跟讀、角色扮演以及句子復(fù)述，題型基本涵蓋口語課堂中的大部分練習(xí)，并通過即時(shí)的機(jī)評(píng)反饋，提供總分和多維度(準(zhǔn)確度、流利度、完整度)評(píng)分，有效解決了大班口語教學(xué)時(shí)教師無暇進(jìn)行針對性反饋的問題，及時(shí)記錄并檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，提升學(xué)生的口語能力。

在語音方面，篇章跟讀、段落跟讀、句子跟讀和單詞跟讀等豐富多樣的跟讀練習(xí)重點(diǎn)訓(xùn)練了學(xué)生的語音語調(diào)，并通過對單詞標(biāo)色(優(yōu)、良、一般、未讀)提供了解釋性的反饋，幫助學(xué)生更有針對性地定位發(fā)音問題，通過即時(shí)反復(fù)對比原音，學(xué)生可更加準(zhǔn)確清晰地知道自己在哪一個(gè)部分需要更多練習(xí)，并付諸更多努力。根據(jù)Schmidt[23]的“注意假設(shè)”理論,注意是習(xí)得的關(guān)鍵起點(diǎn)?！癋iF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”通過大量訓(xùn)練增加了學(xué)生的學(xué)業(yè)投入，及時(shí)反饋引起學(xué)生的注意,受試者在后測中，語音上的明顯進(jìn)步可得到解釋。

詞匯方面，一些學(xué)者的研究也指出，語言項(xiàng)目(如詞匯、語塊)的學(xué)習(xí)效果主要?dú)w因于頻率、注意程度、專注程度、學(xué)習(xí)或使用需要以及學(xué)習(xí)者對目標(biāo)語言的參與度(engagement)。[24-25]由于“FiF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”提供的大量練習(xí)，使詞匯輸入的“針對性和指向性”[26]得以加強(qiáng)。在連貫性和流暢度方面，準(zhǔn)確與流暢的言語交際依賴于詞匯量的儲(chǔ)備。學(xué)生在“FiF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”中，可接觸到更為豐富的語料，在每次練習(xí)時(shí)獲得流利度方面的評(píng)分；尤為重要的是，系統(tǒng)中的訓(xùn)練帶來任務(wù)頻次的增多，而根據(jù)任務(wù)練習(xí)頻次效應(yīng)，隨著任務(wù)頻次的增多，受控制的陳述性知識(shí)將逐漸轉(zhuǎn)化為自動(dòng)的程序性知識(shí)，說話者錯(cuò)誤率將逐漸減少，[27]在表達(dá)時(shí)的流暢程度得到顯著提高。但在語法結(jié)構(gòu)和精準(zhǔn)度上，學(xué)生在前后測的評(píng)分并未產(chǎn)生顯著性差異，可能與“FiF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”中沒有專項(xiàng)練習(xí)和專項(xiàng)評(píng)分有關(guān)。

“FiF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”可以為教學(xué)實(shí)踐提供學(xué)習(xí)的證據(jù)和面向?qū)W習(xí)的證據(jù)，通過獲取學(xué)習(xí)過程數(shù)據(jù)幫助教師調(diào)整教學(xué)方向和目標(biāo)，提高口語教學(xué)效率，學(xué)生的口語能力相應(yīng)提高。大學(xué)英語課的口語測評(píng)中，教師給予學(xué)生一個(gè)整體的評(píng)分，而非根據(jù)具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)打分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)較為模糊，不同教師評(píng)價(jià)的側(cè)重點(diǎn)不同，嚴(yán)厲程度不同，導(dǎo)致口語測評(píng)的主觀性較強(qiáng)，信效度會(huì)受到影響。[28]

教師參照雅思口語評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)按單項(xiàng)打分，雖然信效度良好，但對教師的個(gè)人能力要求較高，且耗時(shí)耗力，在實(shí)際教學(xué)測評(píng)中可行性不高?！癋IF口語訓(xùn)練系統(tǒng)” 通過對學(xué)生個(gè)體在語義得分、發(fā)音得分、流利度得分以及完整度得分上的進(jìn)行人工智能技術(shù)多維度評(píng)測，避免人為因素干擾，相對客觀地反映學(xué)生的口語水平，為教師人工測評(píng)形成有效補(bǔ)充，為教師進(jìn)一步指導(dǎo)學(xué)生，以及學(xué)生了解自身口語水平，提供證據(jù)。毋容置疑，“FiF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”可用作教師終結(jié)性評(píng)價(jià)的重要組成部分。由于該系統(tǒng)可以提供即時(shí)的機(jī)評(píng)反饋，亦可以作為形成性評(píng)估的重要依據(jù)，在教學(xué)過程中將系統(tǒng)中的習(xí)題作為作業(yè)，或課堂測驗(yàn)的階段性評(píng)估方式觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，調(diào)整教學(xué)的方向和目標(biāo)，提高教學(xué)效率，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供證據(jù)。[29]

五、結(jié)語

研究表明，以“FiF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”為代表的移動(dòng)輔助語言學(xué)習(xí)模式營造出智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，通過將移動(dòng)技術(shù)與教學(xué)深度融合，即時(shí)辨識(shí)學(xué)生的實(shí)際水平和具體需求，提供海量的教學(xué)資源和有效的強(qiáng)化練習(xí)，及時(shí)記錄并準(zhǔn)確分析學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)影響教師的教學(xué)決策，成為教師課堂教學(xué)和測評(píng)的有效補(bǔ)充。學(xué)生與教師在這一過程中共同承擔(dān)責(zé)任，學(xué)生成為“學(xué)習(xí)主體”，充分調(diào)動(dòng)積極性，增加學(xué)業(yè)投入，學(xué)生的口語水平得到提高。

隨著應(yīng)用技術(shù)的不斷推廣，移動(dòng)學(xué)習(xí)模式也存在一些問題亟需解決，需解決如何與課堂教學(xué)無縫銜接，系統(tǒng)評(píng)測系統(tǒng)對語義和完整度的判斷可能與人工測評(píng)出現(xiàn)偏差，應(yīng)如何增加活動(dòng)的趣味性和多樣性，以維持學(xué)生的使用頻率。簡言之，移動(dòng)輔助語言學(xué)習(xí)模式是不可逆轉(zhuǎn)的學(xué)習(xí)方式，以“FiF口語訓(xùn)練系統(tǒng)”為代表的新型移動(dòng)學(xué)習(xí)資源具有廣闊的應(yīng)用前景，將在大學(xué)英語教學(xué)改革中發(fā)揮重大作用。