馬敬方
摘 要:人力資源柔性管理更加注重人性化,重視以人為本,這主要是針對于剛性管理來講的,擺脫了一系列規(guī)章制度的束縛,打破了一些傳統(tǒng)的組織機構(gòu)的限制。人社局柔性化管理主要是將員工的本心當(dāng)作出發(fā)點,經(jīng)過對員工性格以及能力不同等多個因素的研究分析,選擇適合的管理手段,打造一個公正和諧的良好工作氛圍,進而能夠?qū)T工的潛能最大限度激發(fā)出來,為人社局的發(fā)展提供一定的幫助。
關(guān)鍵詞:人力資源;管理;柔性化;探究
社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展過程中,市場競爭形勢也愈加激烈,在傳統(tǒng)形式的人資管理工作當(dāng)中,通常更加重視硬性指標,人本理念的落實中存在問題,出現(xiàn)人才流失的問題,會影響諸多工作的實際開展。
一、柔性管理
柔性管理基于柔性化相關(guān)理論,在管理工作中融合人本理念,基于人本身的心理動態(tài)與行為規(guī)律,使用非強制性舉措,對職工進行有效鼓勵,讓組織意識轉(zhuǎn)變成為個人的自主行為,達成穩(wěn)定、有效的管理。柔性管理的實際開展中,重視職工的自主性、創(chuàng)新精神、潛在能力,并且具備內(nèi)在驅(qū)動力,這其中涵蓋了決策、獎酬機制方面的柔性化。
(一)組織結(jié)構(gòu)方面
組織結(jié)構(gòu)屬于是管理活動達成目標構(gòu)建的機構(gòu),剛性管理工作當(dāng)中,組織結(jié)構(gòu)通常包含直線式與集權(quán)式,且分工明確,可是信息資料的傳播速度比較慢,難以滿足信息化社會的發(fā)展要求。柔性管理重視網(wǎng)格化的組織結(jié)構(gòu),對層級制進行簡化,同時縮減非必要性的環(huán)節(jié),重視權(quán)力下放,使組織成員能獲得問題處理的權(quán)利與能力,有助于信息的傳遞。
(二)管理決策方面
剛性組織當(dāng)中,一般都是領(lǐng)導(dǎo)實施決策,形成上下通達的嚴謹模式,組織成員是決策執(zhí)行者,決策內(nèi)容具有非常強的領(lǐng)導(dǎo)主觀性。柔性決策內(nèi)容當(dāng)中,主要包含專家稱與協(xié)調(diào)層,讓組織成員具備充足的尊重和信任,基于討論變成覺得內(nèi)容,把管理權(quán)放到基層工作者方面,讓基層能夠?qū)芾韱栴}進行自主解決。決策目標的柔性化特征,基于決策內(nèi)容的不確定性,強化提升管理決策實際落實中的彈性。
(三)獎懲機制方面
柔性管理過程當(dāng)中一定要重視職工的積極性、主動性以及創(chuàng)新性,基于激勵方式對組織成員進行尊重與關(guān)心,激勵內(nèi)容方面包含物質(zhì)與精神。實際落實當(dāng)中一定要重視二者的有機整合,其中物質(zhì)激勵屬于是基礎(chǔ)性激勵,對成員基本訴求進行著重滿足,精神激勵能夠?qū)M織成本尊重、自我訴求進行有效滿足,讓組織成員職工具備平等關(guān)系,并且也都能夠充滿信任,確保自主管理的貫徹落實。
二、人資管理中開展柔性管理的重要作用
(一)內(nèi)在潛力方面
人力管理工作的實際開展中,基于人本理念,柔性管理更加重視人于管理工作中的位置?;谌嵝怨芾淼氖侄?,對內(nèi)部職工的潛力、創(chuàng)造性等進行有效激發(fā),并且將人資管理工作的價值充分發(fā)揮出來。社會發(fā)展過程中,財富從資產(chǎn)中轉(zhuǎn)化而來,而當(dāng)前知識就是財富。遵照知識形成的方式,能夠劃分成為顯性知識與隱性知識。顯性知識就是專利、科學(xué)文明以及特殊技術(shù)等,隱性知識一般就是職工創(chuàng)造性知識、思想等。隱性知識一般難以進行實際掌握,要求職工具備自我風(fēng)險的精神。要怎樣達成知識的共享,要進行柔性管理,將人資管理的最大作用充分發(fā)揮出來,強化提升單位的核心競爭力。
(二)外部環(huán)境方面
知識經(jīng)濟的背景環(huán)境中,因為信息大爆炸產(chǎn)生的影響,讓外部環(huán)境更為復(fù)雜,且一直處在動態(tài)變化的狀態(tài)當(dāng)中,要求單位基于所有專業(yè)工作者的思想、知識儲備等,快速制定針對性的戰(zhàn)略決策,應(yīng)對外界環(huán)境的動態(tài)變化。這個過程當(dāng)中,單位一定要將部門之間的界限都打開,推動職能部門的整合,鼓勵所有職工獨立地進行問題處理,履行自身的權(quán)利和職責(zé)。如果只使用硬性制度難以達成這個目標,基于柔性管理,構(gòu)建自由、信任、放松且尊重的環(huán)境,并且及時制定對應(yīng)有效的決策內(nèi)容,有助于自身核心競爭力的發(fā)展。
(三)生產(chǎn)需求方面
知識經(jīng)濟體系當(dāng)中,消費觀念、習(xí)慣等都在變化,個性訴求的滿足屬于是單位實際發(fā)展當(dāng)中的重要內(nèi)容,組織變化轉(zhuǎn)變成為管理變化,就是把傳統(tǒng)形式的管理模式轉(zhuǎn)變成柔性管理,對單位實際訴求進行滿足,推動單位持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
三、人資管理中實施柔性管理的有效措施
(一)對硬性的制度指標進行弱化
人資管理工作當(dāng)中,管理制度通常屬于是硬性指標,對職工行為進行規(guī)范與約束,可是這種硬性約束會對職工積極性產(chǎn)生制約影響,更會對向心力方面產(chǎn)生影響。所以,為了能夠達成人資方面的柔性化管理,對硬性的制度指標記性有效弱化,堅持人本原則,對人資管理工作當(dāng)中常見的問題進行歸納總結(jié),同時制定對應(yīng)完善的柔性管理相關(guān)制度。對職工實際訴求進行充分了解,遵照職工、單位方面的柔性化運營訴求,對制度規(guī)范進行定期調(diào)整,確保人資管理工作制度的持續(xù)完善與優(yōu)化。站在另一個視角上,單位一定要在實踐工作當(dāng)中執(zhí)行柔性化管理的理念與制度。制度內(nèi)容在制定完成之后,要進行公開與宣教,強化提升在制度內(nèi)容方面的理解與認同,使職工能夠?qū)χ贫葍?nèi)容實施的意義、價值等產(chǎn)生正確認知,也能夠讓職工對相關(guān)制度內(nèi)容進行自覺遵守,具備良好的自主性與積極性,將人資管理制度的作用充分發(fā)揮出來。在制度內(nèi)容的修改與維護中,對內(nèi)容進行明確,對于其中與實際訴求方面存在出入的內(nèi)容要及時進行修改,制定有效的制度內(nèi)容修改流程,使職工能夠參與到制度內(nèi)容的修改與制定當(dāng)中,并且闡釋自己的見解,管理工作者選擇具備代表性、價值型的意見進行明確,基于彈性制度對職工行為進行約束,其應(yīng)用價值更高。
(二)對激勵制度進行持續(xù)完善
激勵屬于是柔性管理當(dāng)中的關(guān)鍵內(nèi)容,其中包含物質(zhì)、精神兩個層面,因為所有職工的愛好、崗位工作、薪酬等都并不相同,制定激勵制度的過程中,要秉承靈活性、柔性原則。物質(zhì)激勵當(dāng)中,單位要重視職工方面的物質(zhì)訴求,制定顯性的津貼、績效補助,提升整體職工的薪酬水平,對職工物質(zhì)訴求進行全面滿足。針對物質(zhì)訴求比較高、性格內(nèi)向的職工來講,單位更要對其進行精神方面的激勵。精神激勵基于柔性語言、制度等,培養(yǎng)職工的集體榮譽感,對職工進行認可與表揚,通過職工的內(nèi)心訴求,對其主人翁意識進行培養(yǎng),讓職工具備積極上進的工作態(tài)度、思想。在容性的人資管理當(dāng)中,重視激勵方式的合理應(yīng)用,使用多種不同的激勵方式,對職工的薪酬結(jié)構(gòu)、福利待遇等進行合理設(shè)計,制定柔性化的管理工作機制,鼓勵之痛進行勇敢創(chuàng)新,強化提升職工的潛在能力與創(chuàng)新意識,讓其具備主人翁意識,達成職工的自我價值,充分發(fā)揮出人力利用的作用。
(三)重視文化內(nèi)容的構(gòu)建
柔性管理能夠讓單位管理工作成效得以充分提升,文化內(nèi)容當(dāng)中包含精神資產(chǎn),是職工智慧、思想、資產(chǎn)的重要整合,屬于單位極為關(guān)鍵的資產(chǎn)內(nèi)容。在開展柔性管理工作的時候,要重視單位文化內(nèi)容的構(gòu)建,基于文化育人目標,讓職工和單位的戰(zhàn)略發(fā)展目標保持一致,強化提升職工在文化內(nèi)容、價值體系方面的認同感,提升職工的心理依賴性,并且讓職工愿意留在單位當(dāng)中,將文化引導(dǎo)作用充分發(fā)揮出來。柔性管理要單位與職工能夠?qū)崿F(xiàn)順暢溝通,基于單位文化內(nèi)容的建設(shè)與完善,給職工創(chuàng)造出自由且和諧、平等的工作環(huán)境。
綜上所述,文中闡釋人力資源的柔性管理,對其含義與特征進行了解,同時明確人資管理當(dāng)中柔性管理的重要性。在人社局人資管理工作的實際開展中,要應(yīng)用柔性化管理相關(guān)理念,把柔性化理念滲透至人資管理工作當(dāng)中,并且對彈性管理相關(guān)制度進行制定與完善,在整個制度體系當(dāng)中融合柔性化理念,對硬性指標進行弱化,持續(xù)健全激勵機制,重視文化內(nèi)容的構(gòu)建與完善,將柔性管理的價值與作用充分發(fā)揮出來,并且讓人力資源的應(yīng)用質(zhì)量得以有效保證。
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