李林偉
東莞市中醫(yī)院保健辦公室,廣東東莞 523000
新時(shí)期,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展,人們的生存環(huán)境和生活方式發(fā)生了巨大的變化,但隨之而來(lái)的是各類身體疾病,對(duì)人們的身體健康產(chǎn)生直接的威脅,使得我國(guó)人民的生活質(zhì)量及幸福指數(shù)快速下降,給社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了一系列負(fù)面影響。 對(duì)于高級(jí)干部來(lái)說(shuō),生存環(huán)境及生活方式的改變,也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。 高級(jí)干部作為我國(guó)重要崗位工作中具有突出貢獻(xiàn)且在相應(yīng)崗位工作中持續(xù)發(fā)揮著重要作用的人,加強(qiáng)其新時(shí)期醫(yī)療保健管理,保證其身心健康是新時(shí)期的一項(xiàng)重要工作。而在現(xiàn)實(shí)中如何做好高級(jí)干部的醫(yī)療保健管理工作,不斷提高其健康素質(zhì)和生命質(zhì)量,是當(dāng)前相關(guān)醫(yī)療管理者著重考慮的一項(xiàng)課題。以下是筆者結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),在查閱大量相關(guān)文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上,圍繞新時(shí)期高級(jí)干部醫(yī)療保健管理的具體做法和成效,提出的一些拙見(jiàn),供相關(guān)工作人員借鑒。
在深化改革現(xiàn)代醫(yī)療體制的背景下,作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者要深刻意識(shí)到高級(jí)干部醫(yī)療保健管理的重要性,且明確該項(xiàng)管理工作與其他管理工作有著本質(zhì)上的區(qū)別,管理者與被管理者之間的關(guān)系是十分復(fù)雜的,在此過(guò)程中要合理處理好關(guān)系,才能保證各項(xiàng)工作得以高質(zhì)量完成,最終有效提高高級(jí)干部的身體素質(zhì)和生命質(zhì)量。 首先,基于行政管理角度,高級(jí)干部作為管理人員,醫(yī)院作為管理工作的具體實(shí)施主體,而醫(yī)療保健管理的主要負(fù)責(zé)人員則是作為管理的目標(biāo)而存在的;基于健康管理角度,醫(yī)療保健管理的主要負(fù)責(zé)人是管理人員,高級(jí)干部的身體健康則是被管理的對(duì)象,在此過(guò)程中所采取的管理措施要求醫(yī)院進(jìn)行合理協(xié)調(diào)且進(jìn)行嚴(yán)格把控[1]。 基于上述分析可知,高級(jí)干部醫(yī)療保健管理是整個(gè)管理工作的核心組成部分,做好此項(xiàng)管理工作至關(guān)重要,將管理關(guān)系理順,是做好高級(jí)干部醫(yī)療保健管理中的各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院要結(jié)合新時(shí)期的具體要求,不斷創(chuàng)新,才能構(gòu)建一套完善且有效的管理方法和體系。
現(xiàn)代任何工作高質(zhì)高效的進(jìn)行,都無(wú)法脫離完善的制度及其管理。 因此,新時(shí)期高級(jí)干部醫(yī)療保健管理工作的落實(shí),也要重視制度化管理,通過(guò)貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,保證醫(yī)療保健管理工作質(zhì)量,進(jìn)而保證醫(yī)療質(zhì)量及安全性。關(guān)于制度建設(shè),結(jié)合高級(jí)干部醫(yī)療保健管理的工作需求,應(yīng)重視會(huì)議制度、轉(zhuǎn)院制度、病情報(bào)告制度等多項(xiàng)制度的制定和優(yōu)化,并以制度為指導(dǎo),對(duì)保健辦公室實(shí)施全天候的動(dòng)態(tài)化管理,同時(shí)在長(zhǎng)期實(shí)踐中逐漸建立相對(duì)完善的運(yùn)行程序,針對(duì)每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作都要按照相關(guān)制度做好,以此保證高級(jí)干部醫(yī)療保健管理真正意義上實(shí)現(xiàn)制度化[2]。
高級(jí)干部醫(yī)療保健工作質(zhì)量和水平的提高,需重視高級(jí)干部健康檔案的建設(shè)。 在醫(yī)院改革發(fā)展過(guò)程中,為了對(duì)高級(jí)干部進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤式保健管理,需動(dòng)態(tài)掌握高級(jí)干部的身體狀況,這種情況下建立系統(tǒng)的健康檔案是十分重要且有必要的[3]。然而長(zhǎng)期以來(lái),醫(yī)院在高級(jí)干部健康檔案系統(tǒng)建設(shè)中,因手段欠缺和技術(shù)滯后而出現(xiàn)了一系列問(wèn)題,總結(jié)包括如下幾點(diǎn):①健康檔案記錄形式單一,如只有文字記錄,缺乏醫(yī)學(xué)影像資料等;②內(nèi)容不完整,不詳細(xì),不連續(xù),具體來(lái)說(shuō),在高級(jí)干部健康資料保存中,沒(méi)有完整保存高級(jí)干部各項(xiàng)身體健康資料,而是單純保存了部分重要健康信息,且在健康信息記錄上出現(xiàn)了不連續(xù)性問(wèn)題,即健康記錄是斷斷續(xù)續(xù)的,無(wú)法從這些健康資料中真實(shí)客觀反映高級(jí)干部身體的真實(shí)健康狀況[4];③信息化程度不高,停滯在傳統(tǒng)人工操作方式中。 針對(duì)這種現(xiàn)狀,為了對(duì)高級(jí)干部實(shí)施優(yōu)質(zhì)高效的全程化服務(wù),要重視健康檔案管理模式的統(tǒng)一,并在保密工作到位的情況下加快推進(jìn)檔案電子信息化建設(shè)[5]。
任何管理工作的實(shí)施者都是人,管理的對(duì)象最終也是人??梢?jiàn),人在整個(gè)管理工作中,是決定工作質(zhì)量和效率的重要因素。 因此,為了保證高級(jí)干部醫(yī)療保健管理的質(zhì)量和效率,需重視人的主觀能動(dòng)性的提高?;诖?,在實(shí)踐中,有必要做好如下幾項(xiàng)工作。
①加強(qiáng)教育和宣傳力度。在新時(shí)期高級(jí)干部醫(yī)療保健管理工作更加艱巨,具有層次高、任務(wù)重、責(zé)任大等特征,醫(yī)院保健工作人員必須深刻認(rèn)識(shí)到高級(jí)干部醫(yī)療保健管理工作并非一項(xiàng)簡(jiǎn)單的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,而是一項(xiàng)事關(guān)全局工作的政治任務(wù)。因此,醫(yī)院要借助多項(xiàng)舉措,如例會(huì)、總結(jié)工作會(huì)議等,加強(qiáng)對(duì)高級(jí)干部醫(yī)療保健工作的分析,并結(jié)合新時(shí)期高級(jí)干部醫(yī)療保健工作的新要求,在充分考慮醫(yī)院現(xiàn)實(shí)情況下,做好相關(guān)部署工作,以期保證高級(jí)干部醫(yī)療保健工作有序開展[6]。另外,醫(yī)院要利用院報(bào)、宣傳欄、廣播等方式進(jìn)行大力宣傳,不斷提高醫(yī)院全體工作人員對(duì)高級(jí)干部醫(yī)療保健工作重要意義的認(rèn)識(shí),促使其在日常工作中會(huì)自覺(jué)按照相關(guān)制度做好各項(xiàng)保健工作[7]。
②突出激勵(lì)作用,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。 醫(yī)院為營(yíng)造良好的工作氛圍, 要針對(duì)保健工作人員無(wú)相對(duì)固定專業(yè)、思想壓力較大的情況,特別重視保健工作的激勵(lì)機(jī)制的完善,以最大限度調(diào)動(dòng)工作人員的積極性[8]。 關(guān)于激勵(lì)方式、形式可多樣化,具體包括精神獎(jiǎng)勵(lì)、晉升獎(jiǎng)勵(lì)、待遇提高等。另外,要落實(shí)相關(guān)獎(jiǎng)懲制度,通過(guò)對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)一些工作表現(xiàn)較為消極的人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P,可以盡可能地提高工作人員的積極性,端正工作人員的態(tài)度[9]。
③重視自我及人文管理。 所謂“自我管理”,指的是對(duì)自己的目標(biāo)、思想及行為進(jìn)行管理。 高級(jí)干部保健醫(yī)師需重視人文和科學(xué)的有機(jī)整合,并在日常工作中,不斷提升專業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)品質(zhì),才能將自身所學(xué)理論知識(shí)用于實(shí)踐工作,更好地發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)自我管理。
高級(jí)干部醫(yī)療保健管理是保健管理工作人員采取一定的組織形式和防范,指揮和控制被管理者,完成預(yù)定保健工作目標(biāo)的一種活動(dòng)過(guò)程。上下級(jí)管理是實(shí)現(xiàn)高級(jí)干部醫(yī)療保健科學(xué)管理的基礎(chǔ);建立一支政治素質(zhì)高、技術(shù)水平高、工作作風(fēng)廉潔、敬業(yè)愛(ài)崗的醫(yī)療保健隊(duì)伍,是做好高級(jí)干部醫(yī)療保健管理的重要舉措[10]。 因此,醫(yī)院在實(shí)踐中應(yīng)做好如下幾項(xiàng)工作, 以此強(qiáng)化上下級(jí)管理,從而有效提高高級(jí)干部醫(yī)療保健管理水平和質(zhì)量。
①醫(yī)院要組織人員到相關(guān)單位進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研,并結(jié)合該院工作熱點(diǎn),增設(shè)醫(yī)院保健辦公室,并由兼具醫(yī)療專業(yè)和管理專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)人員專職負(fù)責(zé)。同時(shí),從醫(yī)院現(xiàn)有工作人員中挑選出綜合素質(zhì)良好的醫(yī)師、技師、康復(fù)師和護(hù)理人員等組建醫(yī)院保健科,以此建立“院、辦、科”三級(jí)管理體系。
②在整個(gè)醫(yī)院管理體系中,為保證各項(xiàng)工作有序開展,需重視責(zé)任分工和權(quán)力劃分。 保健辦公室主要負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院的高級(jí)干部保健工作,而保健醫(yī)護(hù)人員則是醫(yī)院保健工作具體實(shí)施者。高級(jí)干部醫(yī)療保健工作是一項(xiàng)具有特殊含義的重要工作,要求從事保健工作的人員在實(shí)踐工作中,擁有高度的責(zé)任感和職業(yè)道德,認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療保健工作[11]。
③優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù),除了受到人為因素影響之外,還受到設(shè)備、環(huán)境等客觀因素的影響。因此,醫(yī)院在病房結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),要充分考慮高級(jí)干部醫(yī)療保健工作特殊性,在保證各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施齊全配置的基礎(chǔ)上,要求按照高級(jí)干部醫(yī)療保健工作需求,配置當(dāng)前科技領(lǐng)域最為先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,為更好地提高醫(yī)療保健工作能力提供保障。
在高級(jí)干部醫(yī)療保健工作過(guò)程中,需恰當(dāng)處理好如下幾點(diǎn)關(guān)系:①技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度之間的關(guān)系;②專業(yè)素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)之間的關(guān)系;③組織需求和個(gè)人發(fā)展之間的關(guān)系;④實(shí)報(bào)實(shí)銷和合理用藥之間的關(guān)系。 處理好這四對(duì)關(guān)系,才能有效提高醫(yī)療保健工作質(zhì)量和效率[12]。新時(shí)期高級(jí)干部醫(yī)療保健工作要與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)行體制和工作的創(chuàng)新,同時(shí)全院所有工作人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好醫(yī)療保健工作,樹立新的保健工作形象。 結(jié)合醫(yī)院保健工作管理實(shí)效,可以發(fā)現(xiàn)高級(jí)干部醫(yī)療保健管理工作,相比之前的保健工作有著如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。
①高級(jí)干部的健康意識(shí)大幅度提高,且對(duì)醫(yī)院及保健工作人員擁有了更高的信任度,在日常保健工作中更加信賴醫(yī)務(wù)人員。
②醫(yī)院所進(jìn)行的醫(yī)療保健工作項(xiàng)目不斷增加,對(duì)疾病的診斷率也得到了大幅度的提高,使得保健工作個(gè)性化特征更加顯著。
③醫(yī)院各科室綜合性會(huì)診工作力度和頻次的提高,治療及預(yù)防保健性措施更加完善。
④保健工作人員在日常巡診工作中,觀察更加仔細(xì),能更快發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,切實(shí)提高高級(jí)干部的身體素質(zhì)及生命質(zhì)量。
新時(shí)期高級(jí)干部的醫(yī)療保健管理工作雖取得了一定成效,但是在實(shí)踐中也暴露出一些缺陷,有著大量管理方式亟須創(chuàng)新,才能滿足新時(shí)期高級(jí)干部醫(yī)療保健工作需求。如為高級(jí)干部建立專門的急診綠色通道、簡(jiǎn)化保健工作手續(xù)等[13]。 因此,醫(yī)院有必要在未來(lái)的工作中,不斷完善保健工作人員的輪訓(xùn)制度,培育大量后備保健工作人才,盡可能提高保健醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,為出色完成新時(shí)期高級(jí)干部醫(yī)療保健工作提供人才保障。
在新時(shí)期,為做好高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作,應(yīng)立足與醫(yī)院實(shí)際,從思想觀念的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)胧?,引?dǎo)醫(yī)院全體工作人員克服思想障礙,從講政治高度重視高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作[14]。 在實(shí)踐中,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
①增強(qiáng)服務(wù)責(zé)任意識(shí)。高級(jí)干部身體健康直接關(guān)系其能否為共產(chǎn)主義事業(yè)奉獻(xiàn)自我。 因此,為了更好地建設(shè)共產(chǎn)主義事業(yè), 應(yīng)重視高級(jí)干部的醫(yī)療保健服務(wù)工作,以確保其身體健康。然而近些年來(lái),高級(jí)干部的醫(yī)療保健服務(wù)工作任務(wù)日益加重,這使得部分同志片面認(rèn)為高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作范圍過(guò)于廣泛,必然會(huì)增加醫(yī)院負(fù)擔(dān)。針對(duì)這種情況,醫(yī)院黨組織應(yīng)組織醫(yī)院全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),促使醫(yī)院人員能夠深刻認(rèn)識(shí)到高級(jí)干部是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富,做好高級(jí)干部的醫(yī)療保健服務(wù)工作是講政治和顧大局的具體表現(xiàn)[15]。 在此基礎(chǔ)上。 醫(yī)院黨組織應(yīng)對(duì)高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作提出具體要求,如醫(yī)療服務(wù)盡職盡責(zé)、經(jīng)費(fèi)保障。不僅如此,醫(yī)院內(nèi)部要對(duì)高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作采取特事特辦方法,以此大幅度提升高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作質(zhì)量和效率[16]。
②增強(qiáng)甘于奉獻(xiàn)意識(shí)。從事高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作的人員,往往承擔(dān)十分繁重的工作任務(wù),相比其他醫(yī)務(wù)工作往往要付出雙倍的精力和體力。 不僅如此,高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作人員往往無(wú)法確定專業(yè)科研方向,使得論文撰寫任務(wù)無(wú)法高質(zhì)量完成,進(jìn)而影響評(píng)職稱,這使得大部分醫(yī)務(wù)工作人員都不愿意參與高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作[17]。 針對(duì)這種情況,醫(yī)院黨組織應(yīng)以甘于奉獻(xiàn)為主題,大力開展“學(xué)雷鋒”等宣傳活動(dòng),據(jù)此進(jìn)行有效服務(wù)宗旨教育,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)工作人員的奉獻(xiàn)精神,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員自覺(jué)為高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)[18]。
在醫(yī)院建立一條綠色通道旨在營(yíng)造高效且優(yōu)質(zhì)的高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作環(huán)境。 醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)認(rèn)知,深化高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)內(nèi)涵,不斷延伸服務(wù),建設(shè)院內(nèi)外暢通無(wú)阻的綠色通道,以此大幅度提升高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作質(zhì)量和效率[19]。 在實(shí)踐中,應(yīng)做好以下幾點(diǎn)工作。
①構(gòu)建院前醫(yī)療保健網(wǎng)絡(luò)體系。構(gòu)建以醫(yī)院為中心的衛(wèi)生所、家庭的醫(yī)療保健服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)體系,充分發(fā)揮院前預(yù)防和保健作用。 首先,定期開展高級(jí)干部身邊工作服務(wù)人員的保健知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),由專業(yè)主任醫(yī)師牽頭講授如何觀察病情、 合理用藥知識(shí)等醫(yī)學(xué)保健知識(shí)。其次,加強(qiáng)高級(jí)干部身體健康情況調(diào)查和分析,針對(duì)高級(jí)干部身體健康問(wèn)題,醫(yī)院應(yīng)定期組派一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)且實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)療隊(duì),主動(dòng)為高級(jí)干部提供上門體檢、防病治病工作,以保證全體高級(jí)干部可獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。
②深化院內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)保障。醫(yī)院在高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作上,應(yīng)做到6 個(gè)保證,以期為高級(jí)干部提供高效且優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。一是診療技術(shù)方面保證業(yè)務(wù)能力強(qiáng)和臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富;二是用藥確保醫(yī)療保健服務(wù)工作需求;三是診療手段為醫(yī)院現(xiàn)有最先進(jìn)技術(shù)設(shè)備;四是醫(yī)療保健服務(wù)高效和有效;五是積極主動(dòng)開展健康體檢;六是周到生活服務(wù)。
③做好院后醫(yī)療保健服務(wù)工作。對(duì)高級(jí)干部的院后醫(yī)療保健服務(wù)工作主要以病情隨訪、健康體檢為主。醫(yī)院需要定期組織醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍主動(dòng)向高級(jí)干部提供服務(wù),詢問(wèn)身體健康,并進(jìn)行定期檢查工作,有針對(duì)性地及時(shí)解決高級(jí)干部的健康問(wèn)題,以大幅度提升高級(jí)干部院后醫(yī)療保健服務(wù)工作質(zhì)量和效率。
醫(yī)院制定有效且可行的規(guī)章制度,是高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作規(guī)范有序開展的重要保障。醫(yī)院在主動(dòng)提供醫(yī)療保健服務(wù)時(shí),應(yīng)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,積極探尋高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作規(guī)律,據(jù)此逐步建立一套完善且可行的規(guī)章制度,以保證高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作能夠高質(zhì)高效地落實(shí)到位。根據(jù)高級(jí)干部數(shù)量多、職務(wù)高、資歷高、病情復(fù)雜等特點(diǎn),醫(yī)院在規(guī)章制度制定過(guò)程中,應(yīng)綜合考慮這些因素,以確保規(guī)章制度的實(shí)用性和針對(duì)性。
①充分發(fā)揮各級(jí)負(fù)責(zé)人的作用。醫(yī)院應(yīng)在行動(dòng)中重視高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作,并為此建立高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),各部領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)也要參與其中,以此形成醫(yī)院上下一心的組織領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)。 針對(duì)高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作,院領(lǐng)導(dǎo)、各科室要齊抓齊管,有目標(biāo)、有要求、有措施,不僅要職責(zé)分明,還要整體配合,形成一套完善且可行的醫(yī)療保健服務(wù)工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系,為規(guī)范有序開展高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作提供支持。
②高質(zhì)高效推進(jìn)各項(xiàng)醫(yī)療保健服務(wù)工作。一是堅(jiān)持門窗首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度,對(duì)高級(jí)干部就診,醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)全程負(fù)責(zé),確保高級(jí)干部就診工作的連續(xù)性,以提高醫(yī)療保健服務(wù)工作效率和質(zhì)量。 二是堅(jiān)持會(huì)診制度,針對(duì)疑難病的高級(jí)干部病員,必須及時(shí)會(huì)同院內(nèi)外專家進(jìn)行會(huì)診,迅速采取有效措施來(lái)保證高級(jí)干部診治的準(zhǔn)確性。三是堅(jiān)持走訪制度,醫(yī)院應(yīng)將高級(jí)干部作為重點(diǎn)醫(yī)療保健服務(wù)工作對(duì)象,尤其是有健康問(wèn)題的高級(jí)干部,應(yīng)該定期走訪,主動(dòng)了解高級(jí)干部的身體情況,并主動(dòng)提供醫(yī)療保健服務(wù)工作。 四是堅(jiān)持定期體檢制度。 醫(yī)院每年定期組織業(yè)務(wù)能力強(qiáng)且臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)療隊(duì)伍主動(dòng)走出去,并采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,以此為高級(jí)干部提供有效健康體檢服務(wù),確保有病早發(fā)現(xiàn)早治療。 五是堅(jiān)持經(jīng)費(fèi)保障制度。 對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的系統(tǒng)工作,其有序進(jìn)行必然需要大量資金予以支持。 為此,醫(yī)院必須對(duì)高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)保障,為高級(jí)干部醫(yī)療保健服務(wù)工作有序進(jìn)行提供支持。
新時(shí)期下高級(jí)干部醫(yī)療保健工作高質(zhì)高效地完成具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)踐價(jià)值,因此,在高級(jí)干部醫(yī)療保健工作過(guò)程中,加強(qiáng)其管理是十分重要的。 醫(yī)院作為高級(jí)干部醫(yī)療保健工作過(guò)程的管理者,保健工作人員作為整個(gè)過(guò)程的主要實(shí)施者,高級(jí)干部的健康作為被管理的對(duì)象,都要在實(shí)踐中協(xié)調(diào)配合,通力做好醫(yī)療保健工作。 通過(guò)該文分析可知,在高級(jí)干部醫(yī)療保健工作中,可以予以制度化、人性化等管理方法,不斷提升醫(yī)療保健工作質(zhì)量和效率[3]。同時(shí),醫(yī)院要重視醫(yī)院保健工作人員的輪訓(xùn),不斷提高保健工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì),輔以一系列管理制度,最大限度調(diào)動(dòng)保健工作人員的工作熱情,促使其能夠更加出色完成高級(jí)干部的醫(yī)療保健工作。