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        推進(jìn)原發(fā)性肝癌多學(xué)科協(xié)作工作的管理策略

        2021-04-03 14:52:29李友偉麥剛劉山費(fèi)楊華楊露曦
        關(guān)鍵詞:協(xié)作組協(xié)作原發(fā)性

        李友偉 麥剛 劉山 費(fèi)楊華 楊露曦

        我國對(duì)原發(fā)性肝癌的多學(xué)科協(xié)作組(multidisciplinary team,MDT)診療工作已經(jīng)受到重視,中華醫(yī)學(xué)會(huì)腫瘤學(xué)分會(huì)組織全國肝癌領(lǐng)域的多學(xué)科專家制定的最新診療規(guī)范,也再次強(qiáng)調(diào)了多學(xué)科協(xié)作在原發(fā)性肝癌診療中的重要作用[1]。但在臨床工作中如何建立長效機(jī)制,規(guī)范實(shí)施原發(fā)性肝癌多學(xué)科協(xié)作組診療工作,一直是各個(gè)醫(yī)院的痛點(diǎn)與難點(diǎn),部分醫(yī)院也進(jìn)行了有益探索并取得一定的成效[2-5]。在大型綜合醫(yī)院,由于繁忙的臨床與科研任務(wù),在惡性腫瘤多學(xué)科協(xié)作專家團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)管和評(píng)估方面均存在較多困難與不足,以醫(yī)務(wù)人員興趣為主的MDT運(yùn)行模式難以形成長效機(jī)制。地市級(jí)醫(yī)院介于基層區(qū)縣醫(yī)院與省、國家級(jí)醫(yī)院夾縫之間,限于醫(yī)務(wù)人員對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)以及學(xué)科前沿診療信息的獲取限制,以及醫(yī)院設(shè)備設(shè)施、醫(yī)療管理水平限制,對(duì)于包含原發(fā)性肝癌在內(nèi)的惡性腫瘤,這些重大疾病的科學(xué)診治,尤其需要多學(xué)科協(xié)作組來共同開展,以期取得較好的診療效果。德陽市人民醫(yī)院作為地處中西部地區(qū)的四川省地市級(jí)三甲醫(yī)院,于2017年9月開始,進(jìn)行了原發(fā)性肝癌多學(xué)科協(xié)作組工作模式的探索,采取固定時(shí)間、固定地點(diǎn)、固定專家的“三定”模式,并在實(shí)踐工作中不斷完善管理,對(duì)469例肝臟占位性病變進(jìn)行多學(xué)科協(xié)作組工作,其中原發(fā)性肝癌298例,提高了診療質(zhì)量,改善了患者就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度,取得了良好效果。

        1 對(duì)原發(fā)性肝癌多學(xué)科協(xié)作組診療工作的認(rèn)識(shí)及做法

        1.1 多學(xué)科協(xié)作診療工作需要理清概念,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

        多學(xué)科協(xié)作組診療模式,既不同于傳統(tǒng)的多學(xué)科會(huì)診,也不同于特定分期的原發(fā)性肝癌的多個(gè)科室序貫治療,這是規(guī)范開展原發(fā)性肝癌多學(xué)科協(xié)作組診療模式的前提條件[6]。惡性腫瘤的MDT診療模式應(yīng)該是來自2個(gè)以上不同學(xué)科的一組相對(duì)固定的專家,在固定的時(shí)間、固定的地方聚在一起針對(duì)患有某器官或系統(tǒng)疾病的患者進(jìn)行討論,形成該患者診斷治療的決議,并由相應(yīng)學(xué)科MDT成員執(zhí)行[7],原發(fā)性肝癌的多學(xué)科協(xié)作組的關(guān)鍵點(diǎn)也在于固定的專家團(tuán)隊(duì),限于地域特點(diǎn)及病種特點(diǎn),地市級(jí)醫(yī)院所收治的患者,肝臟惡性腫瘤占比較小,難以獨(dú)立成科收治,而原發(fā)性肝癌大多數(shù)從慢性肝病發(fā)展而來,其診療行為涉及多個(gè)學(xué)科[8-9]。肝膽外科或腫瘤、感染、消化等首診科室的醫(yī)務(wù)人員對(duì)其診療進(jìn)展,尤其是非本專業(yè)內(nèi)的知識(shí),存在一定的不足,影像、超聲等支撐科室的醫(yī)務(wù)人員也難以將患者的影像學(xué)特點(diǎn)與臨床診治關(guān)鍵點(diǎn)結(jié)合起來,故而對(duì)原發(fā)性肝癌患者的診治策略不能做到最適宜或最優(yōu)化。而多學(xué)科專家組的成立很好地解決了上述專業(yè)鴻溝問題,可以在較短時(shí)間內(nèi),通過專業(yè)的討論,來迅速提高診治水平,作出對(duì)患者適宜的診療措施,而傳統(tǒng)的多學(xué)科會(huì)診,往往是對(duì)少數(shù)疑難或特殊的患者,臨時(shí)成立專家組,進(jìn)行討論,其專業(yè)性和學(xué)術(shù)性均與固定團(tuán)隊(duì)存在較大的差異。原發(fā)性肝癌多學(xué)科協(xié)作組不能與原發(fā)性肝癌的多學(xué)科治療混為一談,前者是在原發(fā)性肝癌的診斷之初,即采取專家團(tuán)隊(duì)集體討論后制定最適宜患者的診療策略,而后者是對(duì)特殊分期的原發(fā)性肝癌,多個(gè)科室、不同醫(yī)生在患者疾病的不同階段,采取多種治療措施來提高生存時(shí)間和生活質(zhì)量。盡管原發(fā)性肝癌臨床診療指南每年均有更新,但指南很難做到對(duì)每一個(gè)患者,作出具體的診療指導(dǎo),而多學(xué)科協(xié)作組能很好解決這個(gè)問題,它可以根據(jù)醫(yī)院的設(shè)備設(shè)施、專業(yè)技術(shù)水平,來制定適宜的方案。例如對(duì)于III A期患者,指南推薦的肝動(dòng)脈化療栓塞(transcatheter arterial chemoembolization,TACE)、放療、靶向治療、手術(shù)等,筆者所在醫(yī)院均能完成,在采取多學(xué)科協(xié)作組診療之前,患者的治療策略會(huì)因在不同科室而不同,如果腫瘤科首診收治患者,多采取TACE和放療,如果首診收治科室為肝膽外科,則多采取手術(shù)治療。而實(shí)施多學(xué)科協(xié)作組后,專家組會(huì)綜合患者肝功能狀況、門靜脈癌栓分型、腫瘤具體特點(diǎn),合并疾病的處理等,進(jìn)行綜合評(píng)估各種治療措施對(duì)患者的影響,圍繞各種診療方案對(duì)患者圍手術(shù)期安全性、治療獲益性等進(jìn)行評(píng)估[10-13],進(jìn)而為患者推薦最適宜的治療方案。

        1.2 多學(xué)科協(xié)作組工作需要實(shí)施“一把手”工程

        原發(fā)性肝癌收治科室和診療治療手段眾多,需要醫(yī)院管理層面協(xié)調(diào)管理。原發(fā)性肝癌的治療手段,除了手術(shù)、放療、介入等常規(guī)治療外,還有射頻消融、瘤內(nèi)無水酒精注射、聚焦超聲熱療、分子靶向治療,以及具有中國特色的中醫(yī)中藥等多種措施,而這些措施分散在外科、介入科、腫瘤科,甚至部分肝病??啤⑾瘍?nèi)科、中醫(yī)科等臨床科室。分散收治、科間協(xié)作少必然存在診治不規(guī)范,甚至部分患者喪失根治機(jī)會(huì),既損害患者利益,又不利于醫(yī)院學(xué)科發(fā)展與人才培養(yǎng);另一方面,多學(xué)科協(xié)作組診療模式同時(shí)還涉及眾多環(huán)節(jié),例如多部門配合、固定場(chǎng)地設(shè)備、宣傳引導(dǎo)、職能部門監(jiān)管考核、績效配套措施等,均非某個(gè)臨床科室可以組織協(xié)調(diào);即便是多學(xué)科協(xié)作組收費(fèi)項(xiàng)目的申報(bào),也需要醫(yī)院層面與地區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)部門的對(duì)接落實(shí)。筆者發(fā)現(xiàn)組織數(shù)次類似討論并不困難,但要建立長效機(jī)制,均必須實(shí)施“一把手”工程。利用“一把手”的權(quán)威,調(diào)動(dòng)醫(yī)療管理、門診管理、經(jīng)濟(jì)管理等職能部門,以及信息管理部門,同臨床科室一道,共同研究實(shí)施過程中的困難,給予一定的人、財(cái)、物支持;在早期輿論引導(dǎo)、績效配套、過程管理,均在院長直接參與、領(lǐng)導(dǎo)下開展多學(xué)科協(xié)作組探索工作,由醫(yī)務(wù)管理部門實(shí)施過程監(jiān)管、定期分析總結(jié)、持續(xù)改進(jìn),逐步得以完善。

        1.3 有吸引力的績效考核是建立多學(xué)科協(xié)作組診療模式長效機(jī)制的關(guān)鍵點(diǎn)之一

        公立醫(yī)院績效改革是醫(yī)改難點(diǎn),在現(xiàn)有的醫(yī)療收費(fèi)審核機(jī)制下,多學(xué)科協(xié)作組的費(fèi)用收取,難以真實(shí)體現(xiàn)多學(xué)科專家組價(jià)值,為此醫(yī)院制定了專項(xiàng)、有吸引力的績效考核措施,專家小組津貼由物價(jià)審核的多學(xué)科會(huì)診費(fèi)和醫(yī)院專項(xiàng)補(bǔ)助構(gòu)成,多學(xué)科協(xié)作組工作績效考核由醫(yī)務(wù)部承擔(dān),每個(gè)月報(bào)醫(yī)院運(yùn)營管理部門,實(shí)行單獨(dú)核算發(fā)放津貼。在原發(fā)性肝癌多學(xué)科協(xié)作組診療工作中,筆者采取由肝膽外科召集人組織,綜合各科室主任推薦、專家自薦等方式,選拔了肝膽外科、腫瘤科、感染科、消化內(nèi)科、病理科、醫(yī)學(xué)影像科、介入科、超聲科等8個(gè)科室,副主任醫(yī)師以上職稱人員作為專家組成員,每周星期一下午16:00—18:00時(shí)在醫(yī)院多學(xué)科協(xié)作診斷室開展此項(xiàng)工作,隨著臨床營養(yǎng)學(xué)在惡性腫瘤的治療中起著越來越重要的作用[14],2018年6臨床營養(yǎng)科又加入多學(xué)科團(tuán)隊(duì),由于臨床工作特殊性,部分科室人員經(jīng)常會(huì)因?yàn)楦鞣N原因不能按時(shí)參加MDT,筆者采取每個(gè)專業(yè)固定2名專家的模式,保證至少其中1名專家能夠準(zhǔn)時(shí)參會(huì)。討論形成書面意見,告知患者討論意見及建議,并存檔,以利于后續(xù)診療及研究,也是作為醫(yī)院考核績效發(fā)放依據(jù)。績效措施調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員的積極性,目前專家隊(duì)伍穩(wěn)定,人員變動(dòng)較小,有利于保障了此項(xiàng)工作的長期順利進(jìn)行,無論是文獻(xiàn)報(bào)道或臨床實(shí)務(wù)中,無績效考核、以醫(yī)務(wù)人員興趣為主的MDT運(yùn)行模式難以形成長效機(jī)制。

        1.4 實(shí)施“多學(xué)科協(xié)作診療牽頭人”機(jī)制

        原發(fā)性肝癌的治療目前還是以外科手術(shù)切除為主的綜合治療,絕大多數(shù)肝臟占位患者初診于肝膽外科,引入前期臨床路徑管理中“個(gè)案管理員”理念[15],實(shí)施了“多學(xué)科協(xié)作牽頭人”制度,由肝膽外科固定醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)專家召集、病例篩選、資料收集、患者溝通、后續(xù)診療、信息反饋等任務(wù),牽頭人應(yīng)具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,同時(shí)也具有良好的醫(yī)學(xué)素養(yǎng)和醫(yī)患溝通能力,具有極為重要的作用。對(duì)于多學(xué)科專家小組討論的案例,患者的收治、專家討論意見的落實(shí),以及手術(shù)或其他診療措施轉(zhuǎn)歸,都需要牽頭人完成,充分利用現(xiàn)代通訊手段,建立多學(xué)科協(xié)作微信群,及時(shí)反饋實(shí)施了外科手術(shù)的患者術(shù)中所見,比對(duì)術(shù)前結(jié)論,不斷提高了專家團(tuán)隊(duì)診療水平,同時(shí)也提升參與人員興趣。

        1.5 臨床路徑管理、信息化建設(shè)可以助力多學(xué)科協(xié)作組診療工作

        在多學(xué)科協(xié)作日常運(yùn)營中,多學(xué)科專家組討論前,患者的病史采集、體格檢查、各種化驗(yàn)單收集整理、影像學(xué)資料的采集,既繁瑣又容易遺漏,通過原發(fā)性肝癌臨床路徑管理模式,采取關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管理,即病例資料必須達(dá)到討論的一定條件,例如必須有圖像清晰的上腹部增強(qiáng)CT或磁共振圖片、腫瘤標(biāo)志物、肝炎標(biāo)志物檢查資料,患者才參與多學(xué)科專家組討論,避免了無意義的時(shí)間與人力成本浪費(fèi)。還借助醫(yī)院信息化管理系統(tǒng),在多學(xué)科討論室即可實(shí)現(xiàn)在院或門診患者病例信息的收集與整理,還即將建設(shè)多學(xué)科協(xié)作專項(xiàng)信息系統(tǒng),即將實(shí)現(xiàn)病例治療收集、模板式PPT生成,專家討論意見即刻生成、討論意見執(zhí)行情況自動(dòng)分析,實(shí)現(xiàn)多學(xué)科協(xié)作醫(yī)療質(zhì)量的閉環(huán)管理。

        2 初步成效

        近3年來,原發(fā)性肝癌多學(xué)科診療團(tuán)隊(duì)共開展了93次活動(dòng),對(duì)469例肝臟占位患者進(jìn)行了臨床診療活動(dòng),其中原發(fā)性肝癌患者298例,按照討論意見186例患者進(jìn)行了補(bǔ)充檢查,例如超聲造影或磁共振檢查,許多小肝癌患者獲得早期診斷,晚期腫瘤得以規(guī)范治療,已經(jīng)取得了一定的成效,患者的就醫(yī)體驗(yàn)較好,群眾滿意度提高[16]。多學(xué)科協(xié)作診療組工作對(duì)深化醫(yī)院學(xué)科建設(shè)、提升醫(yī)療技術(shù)水平也具有重要推動(dòng)作用[17],學(xué)科之間的融合度大大加強(qiáng),許多最新研究進(jìn)展能夠迅速運(yùn)用于臨床,從而使患者受益[18-21]。診療經(jīng)驗(yàn)也推動(dòng)了醫(yī)院各科室、各級(jí)醫(yī)務(wù)人員對(duì)于臨床疑難病例,多學(xué)科協(xié)作診療的理念的提升,在醫(yī)務(wù)部的組織下,多學(xué)科診療活動(dòng)蓬勃開展,管理經(jīng)驗(yàn)也迅速向全院多個(gè)專業(yè)推廣管理經(jīng)驗(yàn),目前醫(yī)院已經(jīng)組建了“胃腸道及腹腔腫瘤多學(xué)科團(tuán)隊(duì)”“肺部腫瘤多學(xué)科團(tuán)隊(duì)”“產(chǎn)前診斷多學(xué)科診療團(tuán)隊(duì)”。

        多學(xué)科協(xié)作診療工作高度契合了“以患者為中心”的服務(wù)理念,也符合患方對(duì)高質(zhì)量醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的心理需求,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化水平的進(jìn)步,多學(xué)科協(xié)作診療工作必將蓬勃開展,各級(jí)醫(yī)院的管理者只有針對(duì)多學(xué)科協(xié)作診療工作中存在的困難,進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營管理,才能真正推動(dòng)規(guī)范化多學(xué)科協(xié)作的診療工作,進(jìn)而提高人民群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的的獲得感和信任感,提高人民群眾的滿意度。

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