青島城運控股公交軌道巴士有限公司 范艷君

企業(yè)安全文化是企業(yè)在長期安全生產(chǎn)和經(jīng)營活動中，逐步形成的或有意識塑造的為全體職工所接受、遵循的具有企業(yè)特色的安全思想、意識、作風(fēng)、態(tài)度、管理機(jī)制及行為規(guī)范。企業(yè)安全文化包括職工對安全的信念、價值觀、經(jīng)營思想、道德規(guī)范、企業(yè)安全激勵機(jī)制等精神因素?，F(xiàn)就有軌電車企業(yè)如何加強(qiáng)安全文化建設(shè)淺談如下。

1 加強(qiáng)安全文化教育，提高職工主動“要安全”的文化素養(yǎng)

安全教育是實現(xiàn)安全目標(biāo)，即防范事故發(fā)生的主要對策之一，是職工安全和企業(yè)安全生產(chǎn)活動中最基本、最重要的活動。軌道巴士公司從2014年12月28 日試運行以來，高度重視安全文化建設(shè)，除外出參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗外，公司還定期召開職工安全例會，播放安全教育警示片，在職工休息室循環(huán)播放安全行車知識和事故案例等，處處體現(xiàn)對安全文化教育的重視。市場經(jīng)濟(jì)體制下，需要變“要他安全”為“他要安全”，變被動接受安全教育為主動要求安全教育。公司駕駛員莊鵬數(shù)年如一日的頭班車巡道，他根據(jù)工作經(jīng)驗提出的“安全工作法”深深印證著公司職工適應(yīng)市場發(fā)展規(guī)律而“要安全”的主動意識。

2 實操武裝理論，強(qiáng)化職工安全技能

安全活動具有明確的實用性和實踐性。進(jìn)行安全文化教育的最終結(jié)果是對事故的防范，安全文化教育過程中必須做到理論聯(lián)系實際。強(qiáng)化職工的安全教育，要從傳統(tǒng)的灌輸式教育向有針對性教育轉(zhuǎn)變。充分利用安全演講會、交流會、消防滅火演習(xí)、安全知識競賽、典型事故案例分析、駕駛員線網(wǎng)工技能比武等多種形式進(jìn)行安全教育，提高實操演練水平，用實操水平武裝起理論知識，保障企業(yè)生產(chǎn)安全。對于客運行業(yè)來說，駕駛員在日常行車過程中會遇到各種各樣的問題，通過實操演練問題才能迎刃而解，廣大乘客的公交出行安全才有保障。2020年，軌道巴士公司舉辦了駕駛員技能比武，駕駛員胡翠云在精準(zhǔn)對標(biāo)、鋼柱維穩(wěn)等環(huán)節(jié)取得優(yōu)異成績，成為當(dāng)之無愧的駕駛標(biāo)兵。2021年6月是全國安全生產(chǎn)月，公司舉辦了“網(wǎng)絡(luò)安全桌面推演”“疫情防控桌面推演”，還將舉行“線網(wǎng)工”技能比武和“安康杯”勞動技能競賽，通過多種安全文化形式提高職工的安全生產(chǎn)技能。

3 打造智能化安全文化，營造有溫度的企業(yè)氛圍

讓職工感受到企業(yè)的關(guān)愛，提升職工的幸福感，將幸福感轉(zhuǎn)化為工作的熱情，是企業(yè)生產(chǎn)安全的內(nèi)在保障。擰緊機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、后勤為一線服務(wù)、全員為社會服務(wù)的服務(wù)鏈條，打造風(fēng)清氣正、溫暖相伴的工作環(huán)境，是讓職工舒心、放心、安心工作的基礎(chǔ)。公司“暖行”叮囑系統(tǒng)上線以后，駕駛員每天上班都會“打卡”，與家人溝通對話，聽聽家人的囑托和期盼，調(diào)動職工溫馨舒適的工作情緒，是企業(yè)安全文化建設(shè)的革新工程。隨著互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)智能化的普及，企業(yè)運用智能化的安全管理系統(tǒng)越來越普遍。2021年上半年，軌道巴士公司兩次邀請心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來公司為一線駕乘調(diào)人員做心理疏導(dǎo)，營造“溫暖有愛”的企業(yè)管理氛圍。

4 加強(qiáng)績效管理，推動有軌電車安全工作可執(zhí)行度

“沒有績效管理，談不上企業(yè)管理”?？冃Э己耸轻槍ζ髽I(yè)中每個職工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法，對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻(xiàn)或價值進(jìn)行考核和評價，它是企業(yè)人事管理的重要內(nèi)容，更是企業(yè)管理強(qiáng)有力的手段之一。軌道巴士公司每月進(jìn)行班組評比，從班組管理、安全行車、規(guī)范服務(wù)等方面對職工開展績效考評，不僅能確定每位員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)或不足，更可在整體上對人力資源管理提供決定性的評估資料，提高員工的工作績效，推動有軌電車安全管理工作的可執(zhí)行度。

安全責(zé)任重于泰山，安全是永恒的主題，隨著改革的深入和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對職工安全文化素質(zhì)提出了更高、更新的要求，這就需要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)，把企業(yè)安全文化融入到生產(chǎn)經(jīng)營管理之中，以強(qiáng)勁的安全文化軟實力助推有軌電車企業(yè)前行和發(fā)展。