范麗麗

摘 ? ?要：思想政治工作是一切工作的“生命線”，在高校應對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的過程中，發(fā)揮著不可替代的作用。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的突發(fā)性、不確定性和危險性給大學生思想政治工作帶來了特殊挑戰(zhàn)，也提出了新的要求。文章認為在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應對過程中，大學生思想政治工作需要強化黨建引領，做好教育引導工作;要呼應時代精神，完善教育內(nèi)容;要創(chuàng)新方式方法，激發(fā)工作活力，以此來積極應對挑戰(zhàn)，努力提升思想政治教育的針對性和實效性。

關鍵詞：重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件;大學生;思想政治工作;實踐路徑

中圖分類號：G641 ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? 文章編號：1002-4107（2021）02-0074-03

面對突如其來的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，各高校在做好各項防控工作的同時，應積極面對挑戰(zhàn)，按照習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出的“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新”[1]。進一步改進與創(chuàng)新思想政治工作方式方法，把握思想政治教育規(guī)律，努力提升思想政治教育實效。

一、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件對高校思想政治

工作的特殊挑戰(zhàn)

面對突發(fā)的重大公共衛(wèi)生事件，高校思想政治工作如何保證實效性，如何滿足學生的特殊需求增強針對性，如何把握重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件變化調(diào)整工作的著力點，這些都對常規(guī)的思想政治工作機制造成了沖擊。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的突發(fā)性要求各高校在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件爆發(fā)初期及時建立高效的工作運行系統(tǒng)，調(diào)整思想政治工作機制，為重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作的順利開展提供強有力的思想保證。

重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的不確定性對高校思想政治工作提出挑戰(zhàn)。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件突發(fā)初期，醫(yī)療和疾控專家對發(fā)病規(guī)律、傳播途徑、治療措施、擴散范圍、延續(xù)時間等認識并不統(tǒng)一，這些不確定因素加劇了公眾的不安全感，當公眾未及時獲取準確信息時，便會產(chǎn)生流言;當公眾的需求未能及時滿足時，便導致了恐慌情緒產(chǎn)生。大學生思想活躍，面對多渠道的信息來源和繁雜的信息內(nèi)容，在涉及個人健康和生命安全的問題上，容易造成情緒的波動，在涉及重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件傳言和網(wǎng)絡輿情的問題上，可能導致思想的混亂。如何使學生正確認識重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相關知識和防控措施，避免過度恐慌;如何使學生時刻保持高度警覺，克服煩躁情緒;如何使學生正確識別網(wǎng)絡信息，及時引導輿論;這些對于高校思想政治工作都是嚴峻的挑戰(zhàn)。

重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危險性對思想政治工作的方式方法產(chǎn)生影響。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，不管是2003年的“非典”、2009年的“甲流”，還是現(xiàn)在的 “新冠肺炎”，都具有很強的傳染性和較高的病死率，這種危險性容易引起公眾的恐慌。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控需要每位學生的重視與參與，如何改進工作方式，增強工作的針對性和覆蓋面;如何貼近學生學習和生活實際，獲得學生的認同，這些都對傳統(tǒng)的思想政治工作帶來了挑戰(zhàn)，對高校思想政治工作提出了更高的要求。

二、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件對高校思想政治

工作提出新要求

（一）思想政治工作務求“細”

嚴格的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件管控措施限制了學生們的活動范圍和形式，其思想情緒難免會產(chǎn)生波動，此時，思想政治工作要改變內(nèi)容寬泛等問題，提高工作的“精度”，提升思想政治工作的針對性和感染力。思想政治工作內(nèi)容應與重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控的各項工作緊密結合起來，由舊變新，由虛變實，改變以往的“教師講什么學生就聽什么”為“學生關心什么教師就講什么”，增強內(nèi)容的針對性。有的放矢地開展思想政治工作，根據(jù)學生的不同情況進行分類疏導、解釋或鼓勵，對于思想和心理存在困惑的學生，做到“鍵對鍵”“面對面”。在對學生黨員教育中，重點強調(diào)黨員在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控斗爭中應發(fā)揮先鋒模范作用這一問題，以使工作更加精準。利用大數(shù)據(jù)等技術手段精準掌握學生思想狀況，針對學生容易出現(xiàn)的思想問題，提前組織教育，以保證在特殊情形下學生的身心健康。

（二）思想政治工作要注重“情”

在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的嚴峻形勢下，思想政治工作應講究“溫度”，增強思想政治工作的親和力。從滿足學生學習和生活的實際需求出發(fā)，圍繞學生、關注學生、服務學生，采用學生樂于接受且能廣泛參與的方式，堅持以情感人，把解決思想問題與解決現(xiàn)實問題結合起來，用通俗易懂的語言進行解釋，傳遞積極向上的生活態(tài)度，真正做到“春風化雨、潤物無聲”;從學生的切身利益出發(fā)，關心學生，愛護學生，將思想政治工作融于日常生活和實踐中;從學生最需要的角度切入，無微不至地關心學生，成為學生的良師益友，縮短與學生的心理距離。面對緊張的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，思想政治工作者更要設身處地、換位思考，使學生切實感受到溫暖，了解學生的“所思”“所盼”“所想”，幫助學生解決實際困難，正確認識形勢，增強戰(zhàn)勝重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信心。

（三）思想政治工作力爭“新”

隨著重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作不斷推進，高校思想政治工作必須研究新情況，解決新問題，探索新方式，強化工作的“黏度”，增強工作的吸引力。在思路上，由被動應戰(zhàn)向主動出擊轉變;在形式上，由集中、統(tǒng)一向靈活、多樣的方式轉變;在途徑上，由單一的課堂教學向豐富的媒介應用轉變。建立思想政治工作信息系統(tǒng)，通過現(xiàn)代化工作手段，及時了解學生思想動態(tài)和網(wǎng)絡輿情，為學校的防控工作提出建議;加大宣傳力度，利用多樣的、生動的宣傳方式，引導學生科學認識和正確對待重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，宣傳抗擊重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中感人事跡，展現(xiàn)中國人民團結一心的精神面貌;積極探索工作新的切入點，采用先進的網(wǎng)絡技術和新媒體技術，加強輿論引導，有序開展心理干預和疏導工作;教育與實踐相結合，鼓勵學生參加應對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的志愿服務活動。

三、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件下大學生思想政治工作的實踐路徑

（一）因事而化，強化黨建引領，做好教育引導

高校學生思想政治工作詮釋“事”的最終目的是為了“化”人，通過事實、事件、事理為學生指引方向，最終引導學生對“事”認真思考，并在生活學習工作中實踐，引領學生成長成才。高校思想政治工作要通過對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控過程中的社會熱點、網(wǎng)絡言論的引導，將正面、積極的內(nèi)容內(nèi)化為學生思想體系的組成部分，外化為學生在應對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的具體實踐。

強化黨建引領。在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控過程中要充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，每一個黨員要強化黨員意識、亮出黨員形象，作出黨員承諾，圍繞黨員在危難面前的責任和態(tài)度，開展理論學習，提高思想認識。引領學生從“匆忙應對”轉為“從容進擊”，從“思想發(fā)動”轉為“行動落實”，將重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對工作與日常工作、生活結合起來，將認真學習與科學鍛煉結合起來，做到思想政治工作真正落到實處。

強化思想引導。發(fā)布“致師生的一封信”，要求廣大師生以高度的責任感響應黨中央的號召，主動參與到重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作中。發(fā)揮輔導員、思政課教師、導師、班主任的協(xié)同育人作用，精準、及時地掌握學生思想動態(tài)。以重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控過程中出現(xiàn)的新問題為討論對象，挖掘教育價值，幫助學生辯證分析，引導學生體會和認識社會主義制度在應對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件過程中顯現(xiàn)出的優(yōu)越性，從而將“四個自信”內(nèi)化于心，使其在大是大非面前保持政治清醒。開展線上溝通，教師引導學生理性對待重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)不良的思想或心理苗頭時，要穩(wěn)定人心，做到攤開說、講透徹，幫助學生緩解負面情緒，及時對其進行心理疏導，營造出團結友愛、積極向上的思想氛圍。

強化輿論引導。習近平總書記在學校思政課教師座談會上強調(diào)，“要堅持灌輸性和啟發(fā)性相統(tǒng)一，注重啟發(fā)性教育，引導學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、思考問題，在不斷啟發(fā)中讓學生水到渠成得出結論”[2]。對于黨和政府在防控重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的種種努力和成效，國際上有贊美的聲音，也有造謠抹黑的聲音;社會上有支持的，也有冷言冷語的。思想政治工作要有能力、有意識地積極回應形形色色的網(wǎng)絡言論和思潮。對于重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件謠言，對于西方政要唱衰、抹黑中國經(jīng)濟政治的言論，要因事而化，理直氣壯地講明黨的防控方針和政策，在答疑解惑中注重分析和啟發(fā)，引導學生思考問題，教學生運用馬克思主義方法論認識和分析社會現(xiàn)象，提高學生辨別錯誤思潮、錯誤言論的能力。通過新媒體平臺 、社會主流媒體，講好中國故事，弘揚中國精神，持續(xù)引導學生凝聚共識。

（二）因時而進，呼應時代精神，完善教育內(nèi)容

應對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的過程，對于思想政治工作來說既是嚴峻的挑戰(zhàn)，又是進行有效思想政治教育的契機。我們要充分挖掘這個活生生的、寶貴的教育資源，完善高校思想政治教育內(nèi)容，使思想政治工作更貼近生活、貼近學生。

加強民族意識教育。人們在應對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的過程中所表現(xiàn)出的職業(yè)精神和道德操守，是應對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件不容忽視的精神動力，是民族精神在特殊時期的積聚和迸發(fā)。應對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的過程是弘揚民族精神的過程，高校思想政治工作要詮釋其中所展現(xiàn)的現(xiàn)代民族精神內(nèi)涵，針對其中所涌現(xiàn)出的感人事跡、模范人物，向?qū)W生講好典型故事，挖掘和凝練所蘊含的精神價值，引導學生弘揚民族精神。大學生是民族的未來，此類事件應成為加強大學生民族意識教育的重要契機。

加強社會責任教育。大學生社會責任感的培養(yǎng)應當與時俱進，要以生動豐富的形式吸引廣大學生，針對學生的不同需求、不同特點有重點地開展工作，在實踐中培養(yǎng)學生的社會責任感。例如，在新冠肺炎疫情期間，部分學生主動參與到當?shù)厣鐓^(qū)或居委會“抗疫”的實際工作中，表現(xiàn)出了強烈的社會責任感。

加強健康道德教育。健康是每個人的基本權利，人人都應當維護人類健康，保護和優(yōu)化生存環(huán)境、參與衛(wèi)生保健活動，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，建立正確的生態(tài)觀和健康觀。從重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生、發(fā)展中吸取教訓，引導學生從查找身邊的不文明行為入手，幫助學生認識到保護生態(tài)環(huán)境的重要性，潛移默化地提升自己的健康道德水準。加強健康道德教育應當成為高校思想政治工作的重要組成部分。

加強心理健康教育。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生期間學生會存在一定的心理危機，表現(xiàn)為不同程度的不安、緊張、焦慮、煩躁或恐慌。進行有效的心理干預與教育，可以幫助學生從心理上積極應對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，自我釋放心理壓力，避免恐慌，并采取有效措施進行自我保護等。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件過后，同樣需要給予學生積極的關注與心理疏導。心理教育應當與高校思想政治工作和社會實踐結合起來，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（三）因勢而新，創(chuàng)新方式方法，激發(fā)工作活力

高校思想政治工作要捕捉環(huán)境的新變化和新動態(tài)，以重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件壓力促進思想政治工作的改革創(chuàng)新，以工作理念、方法和手段的改進應對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的不確定性，做到因勢而新。進一步適應環(huán)境、改善環(huán)境，準確應對思想政治工作提出的新要求，實現(xiàn)思想政治教育效果的切實提升。

促進協(xié)同教育使思想政治工作“實”起來。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控是對學生進行思想政治工作的一場“硬仗”，高校需要通過思想政治工作幫助學生認識問題的嚴峻性，增強學生的重視程度，從而積極主動配合和理解學校的相關規(guī)定和工作。針對學生的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控教育需要高校各方面、各環(huán)節(jié)的協(xié)同，需要輔導員、思政課教師、導師、班主任齊抓共管，將日常思想政治教育、思想政治課教學、專業(yè)課教學、課外文體活動有機融合，建立各部門、各院系相互協(xié)調(diào)的全方位、多層次的思政工作機制，實現(xiàn)全員全程全方位育人。實施開展“在專業(yè)課教學中滲透思想政治教育”的工作，從而形成“課內(nèi)教學”與“課外教育”、“思政課程”與“課程思政”的協(xié)同格局。

借助大數(shù)據(jù)技術使思想政治工作“強”起來。大數(shù)據(jù)時代，思想政治工作者應該樹立大數(shù)據(jù)意識，將大數(shù)據(jù)運用能力與思想政治教育專業(yè)知識結合起來，掌握學生思想行為動態(tài)，分析、解決高校思想政治工作面臨的問題。通過對學生健康監(jiān)測、上課出勤、行為習慣、消費傾向、心理狀況、輿論情況等數(shù)據(jù)的分析，可以對學生的健康相關數(shù)據(jù)進行實時跟蹤，對大學生重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控期間的思想和行為進行判斷和預測并對其提供幫助，對學生關注的熱點問題給予及時反饋與引導，對學生心理和情緒狀況有針對性地進行疏導，實現(xiàn)動態(tài)化管理，提高工作效率和效果。另一方面，大數(shù)據(jù)同時對高校思想政治工作者提出更高要求，學生健康、行為、心理等數(shù)據(jù)由大數(shù)據(jù)技術挖掘后，還需要進行綜合研判，通過思想動態(tài)監(jiān)測、上報及快速處理，完成事先掌握、過程分析和走向預測，從而增強教育引導的針對性，提高思想政治工作水平。

運用新媒體新技術使思想政治工作“活”起來。網(wǎng)絡信息時代，思想政治工作要順應網(wǎng)絡媒介發(fā)展趨勢，加強互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作載體建設，采用學生喜聞樂見的方式開展工作。習近平總書記曾指出：“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力?！币虼?，線上線下相結合，推進思想政治工作的思路、形式、方法創(chuàng)新，增強時代感和實效性，能夠使高校思想政治工作“活”起來。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控拉開了人與人的空間距離，但通過網(wǎng)絡“面對面”“鍵對鍵”的交流，卻拉近了師生彼此的心。成立網(wǎng)上黨支部，定期開展網(wǎng)上理論學習和組織生活;推出具有學科特點的“空中課堂”學習輔導活動，豐富假期生活;制作圖文、漫畫、微視頻、音頻等多形式的主題網(wǎng)絡作品，號召學生為戰(zhàn)“疫”發(fā)聲;利用兩微一抖一站等新媒體平臺，召開網(wǎng)絡主題班會，傳遞青春正能量;開展網(wǎng)絡心理支持計劃，應對學生可能出現(xiàn)的心理問題;組織讀書線上分享活動，鼓勵多讀經(jīng)典線上交流。同時，通過全新媒體技術打造立體、多元、全面的高校網(wǎng)絡思想政治工作新陣地，開展正面宣傳、針對性教育和引導，這些方式都有利于把思想政治工作做到學生的心坎上。

參考文獻：

[1]習近平在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)：把思想政? ? 治工作貫穿教育教學全過程開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展? ? 新局面[N].人民日報，2016-12-9.

[2]習近平主持召開學校思想政治理論課教師座談會強調(diào)：? ? 用新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人貫徹黨的教育? ? 方針落實立德樹人根本任務[N].人民日報，2019-03-19.