今年冬春季，疫情防控應急志愿服務怎么做？本刊記者就廣大青年志愿者關心的問題，采訪了中國青年志愿者協(xié)會副會長兼秘書長張朝暉。

問：共青團中央對組織開展今年冬春季疫情防控應急志愿服務有哪些要求和部署？

答：2020年，我們在疫情防控應急志愿服務方面經(jīng)受了大考，接受了檢閱。廣大青年志愿者積極響應黨的號召，在共青團的領導和組織下，不辭辛勞、奮勇參戰(zhàn)、真情奉獻，為疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻，贏得了黨和人民的贊譽。

面對今年冬春季的疫情，我們要進一步發(fā)揮好疫情防控應急志愿服務積累的經(jīng)驗和共青團組織化動員的優(yōu)勢，統(tǒng)一思想，堅定必勝信心，為防控疫情作出新的貢獻。

團中央書記處高度重視這項工作，要求我們完善疫情防控應急志愿服務工作預案，一旦發(fā)生疫情，所在地團組織應第一時間向當?shù)刂笓]部報到，請示任務、待命出征；同時做好信息發(fā)布、志愿者招募培訓、防護器材配備等各方面工作準備。要在戰(zhàn)斗中檢驗團組織、建設團組織，發(fā)揚抗疫精神和抗疫成果，不能觀望，不能懈怠。為落實相關要求，團中央青年志愿者行動指導中心已再次啟動疫情防控應急志愿服務工作機制，并于1月8日成立了工作專班，1月15日召開了全團青年志愿者疫情防控應急志愿服務視頻調度工作會。

疫情防控應急志愿服務要堅持服務大局，因需而動。要將疫情防控應急志愿服務作為共青團在重要關鍵時刻服務黨政工作大局的重要載體，按照聽從指揮、志愿先行、專業(yè)引領、有序參戰(zhàn)、引領成長的工作思路，組織動員廣大青年志愿者積極投身疫情防控應急志愿服務。

各級團組織應適時啟動預招募等工作，儲備骨干志愿者力量和必要的防護物資。地市級團組織要盡快召回、激活或重建骨干志愿者隊伍，組建成型的、完整的應急志愿服務直屬隊。縣級團組織要充分發(fā)揮縣級青年志愿者協(xié)會等組織的作用，建好骨干志愿者隊伍，做好志愿者的招募、培訓和管理。

問：您認為青年志愿者組織和志愿者應當如何正確參與今年冬春季疫情防控應急志愿服務？

答：青年志愿者組織和志愿者應嚴格按照當?shù)攸h委和政府疫情防控總體部署，在當?shù)貓F組織統(tǒng)一指揮和統(tǒng)籌協(xié)調下，堅持本地化、社區(qū)化、組織化和安全第一原則，依法、科學、有序地參與疫情防控應急志愿服務。疫情防控應急志愿服務是高度專業(yè)化的志愿服務，這就要求我們堅守專業(yè)倫理，有所必為，有所不為。

要主動作為，因地制宜，積極創(chuàng)新志愿服務形態(tài)。充分發(fā)揮抗疫青年志愿服務先進個人和先進集體的模范帶頭作用，積極發(fā)揮優(yōu)秀志愿服務組織、優(yōu)秀志愿服務項目的示范作用。充分運用好網(wǎng)絡新媒體開展志愿者的動員招募、培訓、管理和多種形式的線上志愿服務，常態(tài)化開展大學生志愿者與抗疫一線醫(yī)務人員家庭手拉手專項志愿服務，發(fā)動返鄉(xiāng)大學生志愿者主動向社區(qū)報到。利用網(wǎng)絡新媒體協(xié)助做好信息溝通、輿論引導和氛圍營造工作。

問：我們注意到越來越多的青年想?yún)⑴c到疫情防控應急志愿服務中，對此您有什么建議和叮囑嗎？他們應該到哪里報名？

答：據(jù)我們了解，各地共青團組織已啟動疫情防控應急志愿者預招募、骨干志愿者召回等工作，大家可以留意當?shù)毓睬鄨F組織、青年志愿者協(xié)會等發(fā)布的正規(guī)的志愿者招募信息。

近期，我們注意到社會上有一些招募疫情防控應急志愿者的不實信息在網(wǎng)上傳播。在此提醒大家一定要謹慎對待類似信息，切勿輕易聽信，防止上當受騙。

問：春運即將到來，今年的青年志愿者服務春運“暖冬行動”將如何開展？

答：前不久召開的全國春運電視電話會議要求把疫情防控放在首位，統(tǒng)籌做好疫情防控和春運保障。我們要堅決貫徹落實中央關于疫情防控的總體要求，服從當?shù)匾咔榉揽亟y(tǒng)一指揮，全面落實防疫各項要求。

青年志愿者服務春運“暖冬行動”實施以來，著力提升崗位化、科學化、專業(yè)化實施水平，積累了一些有益經(jīng)驗，我們要持續(xù)深化。今年要按照倡導發(fā)動、安全第一，因地制宜、大站為主，精簡崗位、優(yōu)化服務的要求，推動“暖冬行動”精準實施?！芭袆印敝驹阜詹慌e辦集中上崗啟動活動，現(xiàn)場不再安排各類主題活動。

要落實“非必要，不上崗”的專業(yè)要求和“誰使用、誰管理、誰保障”的工作原則，切實加強對志愿者的關心關愛和服務保障。目前，按照國務院聯(lián)防聯(lián)控機制工作部署，服務春運的志愿者已納入接種保障范圍，各地應確保安全防護要求的全覆蓋。

問：對于今年冬春季參與疫情防控應急志愿服務的志愿者們提供了哪些服務保障？

答：我們將比平時加倍重視志愿者自身安全防護的嚴格管理和強化培訓，嚴格落實對在崗志愿者的防護措施，堅決做到防護措施不到位的絕不上崗。認真開展志愿者培訓，做到“不培訓，不上崗”“培訓不合格，不上崗”。我們將努力解決志愿者的后顧之憂，中國青年志愿者協(xié)會已募集價值220余萬元的口罩等防護物資，支援河北、吉林、黑龍江等地的青年志愿者；還將聯(lián)合中國平安保險（集團）股份有限公司，向上崗服務的防疫應急志愿者贈送10萬份保險。