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        圖書館服務(wù)創(chuàng)新之路
        ——以泰安市圖書館社區(qū)化活動為例

        2021-03-27 11:54:01鄭新穎
        中文信息 2021年7期
        關(guān)鍵詞:圖書館活動服務(wù)

        鄭新穎

        (泰安市圖書館,山東 泰安 271000)

        隨著中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要發(fā)展的實(shí)施,各行各業(yè)都在按照科學(xué)發(fā)展的思路自主創(chuàng)新。圖書館也不例外,隨著新時代的到來,讀者的需求不斷變化,現(xiàn)在的公共圖書館要想不斷獲得發(fā)展,必須進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新才能滿足讀者需求,如何在新時代做好服務(wù)創(chuàng)新才是公共圖書館生存與發(fā)展的根本。本文以泰安市圖書館社區(qū)化活動實(shí)踐為例,推廣經(jīng)典朗讀服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目,在服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)上提出了創(chuàng)新策略。

        一、圖書館服務(wù)創(chuàng)新實(shí)施背景

        中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會以來,中國特色社會主義進(jìn)入了新時代,傳統(tǒng)文化的繼承弘揚(yáng)和發(fā)展也迎來了新的契機(jī)和發(fā)展階段。“不忘本來才能開辟未來,善于繼承才能更好創(chuàng)新?!鄙綎|是聞名的孔孟之鄉(xiāng),禮儀之邦,優(yōu)秀傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)深厚,影響深遠(yuǎn),省文化廳在全省推進(jìn)圖書館公共文化服務(wù)創(chuàng)新模式,旨在深入開發(fā)公共圖書館自身承載的歷史與文化資源,增強(qiáng)國學(xué)氛圍,強(qiáng)化以文化人,以人育人的功能。泰安市圖書館社區(qū)活動在此背景下應(yīng)運(yùn)而生,近年來我們一直在新時代條件下傳承弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的實(shí)踐中不斷探索。

        朗讀是讀書學(xué)習(xí)方式之一。葉圣陶先生曾經(jīng)說過:“吟詠的時候,對于探究所得的不僅理智地理解,而且親切地體會,不知不覺之間,內(nèi)容與理法化而為讀者自己的東西了,這是最可貴的一種境界[1]。”重拾朗讀的讀書方式,組織讀者通過朗讀,更深刻地體會經(jīng)典篇章的內(nèi)涵意蘊(yùn),從而促進(jìn)全民閱讀,營造書香泰安的良好氛圍,是我們策劃這個項(xiàng)目的最初動機(jī)。結(jié)合公共圖書館社會教育職能,突出公益性、普及性,我們選取了面向社區(qū)居民這個讀者群體,作為八期朗讀的主要參與者。社區(qū)居民是從家庭中走出來的,對家庭乃至鄰里有著本能的宣傳力和影響力。文化的傳承,書香社會的營造,最終就是由每個人、每個家庭來完成的。

        恰逢泰安市打造基層黨建共同體,提出:黨群共同,資源共享、區(qū)域共治、服務(wù)共抓、文明共建的理念。我們通過本單位黨組織與屬地社區(qū)——望岳社區(qū)的黨組織聯(lián)系,由社區(qū)黨組織從本社區(qū)居民中挑選優(yōu)秀讀者參加活動。社區(qū)黨組織非常重視,指定專人負(fù)責(zé),首次活動望岳社區(qū)黨支部書記親自帶隊(duì)參加,并做示范朗讀。隨著活動的不斷深入,大橋社區(qū)的居民和文化藝術(shù)中心的工作人員,也在黨組織的帶領(lǐng)下積極投入到活動之中。

        二、圖書館服務(wù)創(chuàng)新總體目標(biāo)

        充分利用圖書館這一公益性平臺,繼承發(fā)展朗讀的讀書方式、立足社區(qū)家庭、培養(yǎng)骨干人群,借力社區(qū)網(wǎng)格,形成傳承網(wǎng)絡(luò),為弘揚(yáng)文化經(jīng)典打造引領(lǐng)全民閱讀、建設(shè)書香泰安的社區(qū)樣板。

        三、經(jīng)典朗讀社區(qū)參與活動主要措施

        該項(xiàng)目由泰安市圖書館工作人員根據(jù)教育部和中國圖書館學(xué)會推薦的閱讀推廣篇目,結(jié)合泰山文化特色,精選了八篇經(jīng)典詩文:分別是《論語十二章》《勸學(xué)》《春江花月夜》《諫太宗十思疏》《岳陽樓記》《春》《挑山工》《泰山日出》。

        這個項(xiàng)目依托社區(qū)黨組織,推選本社區(qū)的優(yōu)秀讀者參加,活動地點(diǎn)基本在尼山書院的國學(xué)課堂?;顒硬捎昧死蠋熓痉蹲x、領(lǐng)讀、解讀、參加者集體朗讀和分段分角色讀等多種豐富多彩的朗讀形式,在朗讀中重溫中華國學(xué)經(jīng)典,感受傳統(tǒng)文化的魅力[2]。

        一是依托社區(qū)黨組織挑選優(yōu)秀讀者,有組織、有管理、有秩序地參加活動,領(lǐng)讀老師具有圖書館副研究館員職稱,多年研究朗誦藝術(shù)。在朗讀過程中深入淺出地講解文章的寫作背景,解析文章內(nèi)容,結(jié)合新時代的要求,注入新的時代內(nèi)涵與意義。同時,標(biāo)出生僻字讀音,逐字逐句領(lǐng)讀;朗讀者先跟隨領(lǐng)讀老師朗讀,而后集體朗讀,分段分角色讀,選出優(yōu)秀朗讀者做示范朗讀。在一個小時的學(xué)習(xí)中,達(dá)到理解文章,朗讀無讀音錯誤,能基本順暢朗讀全局。二是每次活動做好登記、拍照、錄音、攝像等工作,留取資料片。三是項(xiàng)目結(jié)束后根據(jù)簽到記錄,參考課堂表現(xiàn),評選了21名“優(yōu)秀朗讀者”,三個優(yōu)秀組織獎。四是舉行隆重的頒獎儀式??隙ú⒓畲蠹覅⑴c朗讀活動的熱情;總結(jié)完善更好地推進(jìn)該項(xiàng)目的實(shí)施;向社會傳達(dá)弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,主動參與到學(xué)習(xí)經(jīng)典的閱讀推廣中。

        四、經(jīng)典朗讀社區(qū)參與活動創(chuàng)新點(diǎn)

        圖書館+社區(qū)模式是省文化廳在山東省打造的一個文化創(chuàng)新平臺,泰安市圖書館依托朗讀形式組織開展社區(qū)文化活動,也是開辟的一個創(chuàng)新項(xiàng)目,其創(chuàng)新點(diǎn)有以下四個方面。

        一是依托社區(qū)黨組織為核心。這個核心是推動項(xiàng)目實(shí)施的主要力量,也是一次有益有效的嘗試,過程中所有參與人員也都切身感受到了組織的力量。面向社區(qū)居民,直接切入到基層居民群眾。毫無疑問,基層群眾才是我們書香社會主義的真正主體。沒有社區(qū)黨組織的有效發(fā)動和組織、沒有基層群眾的廣泛參與,全民閱讀,書香社會只是空談。

        二是整合各方力量和資源,共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子的全力支持、圖書館各部室的通力協(xié)作、社區(qū)黨組織的有力支撐、圖書館公眾號平臺作用的充分發(fā)揮、社區(qū)居民的熱烈響應(yīng)都是不可或缺的重要因素。

        三是著力創(chuàng)新傳統(tǒng)朗讀形勢。在經(jīng)典朗讀過程中,我們所做的不僅僅是個人朗讀,最重要的是解疑釋惑,并賦予經(jīng)典以新時代的內(nèi)涵和意義。我們所追求的不僅是語氣、語調(diào)的準(zhǔn)確,更追求內(nèi)涵的正確與意義的時代感。同時,分角色朗讀等形式也顯著增強(qiáng)了朗讀的新穎性與趣味性。

        四是積極做好復(fù)制推廣工作。一方面是圖書館內(nèi)部,少兒館部室在組織活動時就復(fù)制了經(jīng)典朗讀的形式,孩子們的參與熱情十分高漲,得到了預(yù)想不到的效果。另一方面,社區(qū)參與項(xiàng)目的骨干,在社區(qū)黨組織的大力支持下,在少兒館專業(yè)人員的指導(dǎo)下,利用社區(qū)讀書室和活動室組織社區(qū)內(nèi)更多的群眾參與到經(jīng)典朗讀的活動中來,贏得了社區(qū)居民熱情響應(yīng)和積極參與。有的家庭首先在家庭內(nèi)部積極實(shí)踐,影響家人,以書香家庭帶動鄰里朋友,這些都大大豐富了居民群眾的精神文化生活,營造了濃重的書香氛圍。

        五、經(jīng)典朗讀社區(qū)參與活動應(yīng)用推廣

        “經(jīng)典朗讀社區(qū)化服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐”項(xiàng)目歷時一個多月的時間,分八期活動有序推進(jìn)。最初只是面向圖書館的屬地社區(qū)——望岳社區(qū)開展的,隨著活動的不斷深入,其他社區(qū)的居民和文化藝術(shù)中心以及附近企業(yè)的員工紛紛加入。

        大橋社區(qū)的黨組織也挑選優(yōu)秀讀者,由書記親自帶隊(duì)參加活動?;顒咏Y(jié)束以后,還專門派出優(yōu)秀骨干到圖書館單獨(dú)培訓(xùn),在本社區(qū)的圖書室復(fù)制推廣這種讀書學(xué)習(xí)方式。

        圖書館少兒部也參加活動,在活動中深受啟發(fā),在少兒部面向兒童開展的唐詩誦讀活動中,也復(fù)制了此方式,孩子們參與活動的熱情非常高漲。

        望岳社區(qū)的兩位居民從第二期來參加活動,直到結(jié)束期期不落,風(fēng)雨無阻。每次活動結(jié)束都在微信朋友圈中分享所學(xué)的文章和自己朗讀的錄音。一些朋友在她們的影響下也來到圖書館參加活動。

        還有一些社區(qū)黨組織,企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人在活動之后來到圖書館,詳細(xì)了解活動的形式和內(nèi)容,并表達(dá)了參與活動的愿望。泰安市人大代表,清真寺社區(qū)李秀麗書記,專程來到尼山書院與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人座談,邀請我們給予指導(dǎo)并在清真寺社區(qū)中予以推廣和宣傳。同時,也提出了他們的想法和建議。

        總之,“經(jīng)典朗讀社區(qū)化服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐”項(xiàng)目是在探索中啟動,在開展中推廣,在實(shí)踐中完善。各方面的支持參與和熱烈反響也是我們持續(xù)推進(jìn)完善該項(xiàng)目的支撐與動力。

        六、圖書館創(chuàng)新服務(wù)的意義

        “經(jīng)典朗讀社區(qū)化服務(wù)”項(xiàng)目是泰安市圖書館貫徹省文化和旅游廳的要求,促進(jìn)全民閱讀,營造書香社會的良好氛圍,更好地傳承弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化經(jīng)典的一個探索性的實(shí)踐活動,在項(xiàng)目實(shí)施過程中受到社區(qū)居民的廣泛歡迎。

        從項(xiàng)目開始直到現(xiàn)在,我們一直通過座談、微信等多種渠道與組織者、參與者保持交流互動,大家談收獲、講體會,也提想法,說意見,互動十分熱烈,期望這個項(xiàng)目能夠持續(xù)辦下去。在交流中我們作為項(xiàng)目承辦者,也受教育、有啟迪、有感動。我們將在不斷完善中持續(xù)推進(jìn)該項(xiàng)目,使更多的社區(qū)、更廣的人群從中受惠受益。

        將“朗讀”這一傳統(tǒng)的讀書方式,在新時代的條件下表達(dá)出形式多樣;對經(jīng)典詩文賦予新的時代內(nèi)涵,激活其生命力,增強(qiáng)其影響力、感召力,并以此將優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化注入社區(qū)基層居民群眾之中。該項(xiàng)目的活動模式能夠短時間在館內(nèi)、在社區(qū)、在家庭、在朋友之間推廣,體現(xiàn)了強(qiáng)烈的社會需求和供給需要,平面媒體和新媒體都先后給予了跟蹤報道,也是對該項(xiàng)目的現(xiàn)實(shí)主義價值及其示范和可推廣性的肯定與認(rèn)可,取得了良好的社會效應(yīng)。經(jīng)典朗讀社區(qū)化服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目是泰安市圖書館為了更好地貫徹省文華廳和旅游廳的要求,促進(jìn)全民閱讀,營造書香泰安,更好地傳承弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化經(jīng)典,結(jié)合當(dāng)前開展的埋頭苦干,爭創(chuàng)一流,勇做新時代“泰山挑山工”主題實(shí)踐活動,面向社區(qū)讀者開展的一項(xiàng)閱讀活動[3]。該項(xiàng)目共分八期活動,望岳社區(qū)和大橋社區(qū)以及文化藝術(shù)中心的工作人員,約有幾百人參與活動。活動過程中,大家熱情高漲,有些人多次參加,風(fēng)雨無阻,在朗讀過程中一絲不茍,認(rèn)真積極。

        項(xiàng)目結(jié)束后,圖書館認(rèn)真總結(jié),對在八期活動中表現(xiàn)突出的21位朗讀者賦予“優(yōu)秀朗讀者”稱號,對積極組織參與活動的社區(qū)授予了“優(yōu)秀組織獎”。 《大眾日報》《齊魯晚報》《最泰安》對該項(xiàng)目都進(jìn)行了跟蹤報道,取得了良好的社會效應(yīng)。

        圖書館的創(chuàng)新服務(wù)任重而道遠(yuǎn),廣大的圖書館人要與時俱進(jìn),奮發(fā)努力,積極探索圖書館變革的新形勢,開拓進(jìn)取,勇于實(shí)踐,在強(qiáng)大新環(huán)境的支撐下,服務(wù)第一,讀者第一,一切為了讀者,充分發(fā)揮公共圖書館的職能。

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