費(fèi)建麗 夏雨奇

摘要：近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)工程造價(jià)管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足工程成本控制要求。全過(guò)程工程咨詢模式是新時(shí)期工程造價(jià)管理的重要手段，基于該模式，相關(guān)企業(yè)可將造價(jià)咨詢服務(wù)體現(xiàn)在工程建設(shè)全過(guò)程。更為深入、全面的貫徹工程造價(jià)管理，合理管控工程造價(jià)預(yù)算，協(xié)助建設(shè)方在高質(zhì)量、高效率竣工的同時(shí)節(jié)約工程成本。

關(guān)鍵詞：全過(guò)程;工程造價(jià);造價(jià)咨詢;咨詢服務(wù)

引言

近年來(lái)，隨著建筑市場(chǎng)的快速發(fā)展，委托方在投資時(shí)對(duì)綜合性、一體化的咨詢服務(wù)需求逐漸增強(qiáng)。全過(guò)程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)憑借其專業(yè)化、高效化等優(yōu)點(diǎn)越來(lái)越受建設(shè)單位歡迎，發(fā)展改革委、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門(mén)陸續(xù)發(fā)布文件通知，從政府投資管控角度鼓勵(lì)推廣全過(guò)程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，可以預(yù)見(jiàn)全過(guò)程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)將全面推廣開(kāi)來(lái)。全過(guò)程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)并不是階段性造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單疊加，而是根據(jù)建設(shè)單位所管理項(xiàng)目情況向其提供最合適的投資管控服務(wù)。

1建筑工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程造價(jià)咨詢定義

全過(guò)程造價(jià)咨詢指工程造價(jià)咨詢企業(yè)接受委托，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和建設(shè)行政主管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，運(yùn)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法，以工程造價(jià)管理為核心、合同管理為手段，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)價(jià)，協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行建設(shè)投資的合理籌措與投入，控制投資風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)造價(jià)控制目標(biāo)的智力服務(wù)活動(dòng)。從建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)始的決策階段到最終竣工階段，投資控制和造價(jià)管理貫穿著項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程。全過(guò)程工程咨詢并不是進(jìn)行幾個(gè)資源整合，也不是把幾個(gè)咨詢服務(wù)的簡(jiǎn)單組合，而是將項(xiàng)目全壽命周期不同階段的各咨詢單位聯(lián)系起來(lái)，對(duì)各咨詢單位進(jìn)行整體管理，形成一個(gè)連續(xù)、完整的各工程咨詢管理體系。

2全過(guò)程造價(jià)咨詢服務(wù)特點(diǎn)

從以上對(duì)全過(guò)程造價(jià)咨詢概述的分析中可以看到，全過(guò)程造價(jià)咨詢有三個(gè)明顯的特點(diǎn)：一是全過(guò)程。因全過(guò)程造價(jià)咨詢服務(wù)要貫穿整個(gè)工程項(xiàng)目的生命周期，同時(shí)還要實(shí)行動(dòng)態(tài)化的造價(jià)控制管理，所以可以看到全過(guò)程是造價(jià)咨詢的顯著特征之一。二是集成化。造價(jià)咨詢服務(wù)涉及工程項(xiàng)目的各個(gè)方面，需要整合投資咨詢、招標(biāo)代理、勘察、造價(jià)、項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)資源，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目、組織、管理、技術(shù)等全方位的一體化，因而整個(gè)造價(jià)咨詢服務(wù)具有集成化的特征。三是多方案。從全過(guò)程造價(jià)咨詢服務(wù)的原則中可以看到，全過(guò)程造價(jià)服務(wù)不僅要為整個(gè)工程項(xiàng)目的造價(jià)進(jìn)行監(jiān)督和控制，還要為工程造價(jià)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題提供各種解決方案，所以多方案也成為全過(guò)程造價(jià)咨詢的重要特征之一。

3全過(guò)程造價(jià)咨詢服務(wù)前景

3.1完善建筑工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程造價(jià)咨詢管理機(jī)制

要想使建筑工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程造價(jià)咨詢健康發(fā)展，必須完善相應(yīng)的管理機(jī)制，提高造價(jià)咨詢企業(yè)的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及信用等級(jí)。根據(jù)造價(jià)咨詢行業(yè)的情況分析，高精尖服務(wù)型人才對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目的全過(guò)程造價(jià)咨詢企業(yè)就顯得尤為迫切及重要。組建標(biāo)準(zhǔn)更高的全過(guò)程造價(jià)咨詢專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)尤其關(guān)鍵。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、大數(shù)據(jù)概念的發(fā)展，造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)著力于向高端化、系統(tǒng)化、集成化、信息化的方向發(fā)展，使造價(jià)企業(yè)自身的管理機(jī)制更加現(xiàn)代化。

3.2積極做好咨詢過(guò)程中的溝通管理

全過(guò)程造價(jià)咨詢?nèi)藛T要主動(dòng)參與到整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，不斷提高復(fù)核工作的準(zhǔn)確性和有效性，提高合同談判技巧，清晰的掌握工程項(xiàng)目施工中所有的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并作出優(yōu)化改進(jìn)分析，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控作出深度挖掘和方案的合理制定。而設(shè)計(jì)單位在進(jìn)行監(jiān)督管理溝通的過(guò)程中，會(huì)因?yàn)樽陨韺I(yè)優(yōu)勢(shì)而忽略了造價(jià)咨詢?nèi)藛T的合理化建議。在這一基礎(chǔ)上，工程造價(jià)咨詢?nèi)藛T要不斷提高自身工作的主動(dòng)性與積極性，全程參與現(xiàn)場(chǎng)管理，如果出現(xiàn)造價(jià)超預(yù)算的情況，就需要主動(dòng)地提出一些建設(shè)性的意見(jiàn)，并開(kāi)展投資咨詢服務(wù)工作。另外，造價(jià)咨詢服務(wù)人員還必須加強(qiáng)溝通意識(shí)和協(xié)調(diào)意識(shí)，確保所有涉及建筑工程項(xiàng)目推進(jìn)和施工的單位部門(mén)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)性，更好地促使各參建方之間問(wèn)題與矛盾得到有效的解決，確保工程項(xiàng)目建設(shè)的持續(xù)健康發(fā)展。

3.3創(chuàng)新工程造價(jià)咨詢模式

全過(guò)程工程咨詢模式下，建設(shè)方是工程造價(jià)的主導(dǎo)者，合同是雙方建立合作的主要方式。相關(guān)企業(yè)在建設(shè)方提出造價(jià)咨詢疑問(wèn)時(shí)，需要為其提供工程造價(jià)相關(guān)的服務(wù)信息。但是為適應(yīng)全過(guò)程工程咨詢模式，還應(yīng)創(chuàng)新工場(chǎng)造價(jià)咨詢服務(wù)方式，與建設(shè)方建立良性、可閉環(huán)的咨詢服務(wù)，借此確保工程項(xiàng)目造價(jià)決策的合理性，為建設(shè)行業(yè)市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造有利條件。具體來(lái)說(shuō)，首先，改變傳統(tǒng)單項(xiàng)咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)，構(gòu)建多樣化的造價(jià)咨詢服務(wù)體系，從全局角度思考工程項(xiàng)目整個(gè)生命周期所需的咨詢服務(wù)。在此期間，應(yīng)強(qiáng)調(diào)造價(jià)咨詢的綜合型，并采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，調(diào)查工程項(xiàng)目全過(guò)程造價(jià)咨詢需求，分析不同環(huán)節(jié)造價(jià)管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容。隨后在雙方建立合作后，用更為專業(yè)的工程造價(jià)人才隊(duì)伍為建設(shè)方提供造價(jià)信息，協(xié)助其把控各環(huán)節(jié)的造價(jià)管理工作，強(qiáng)化全過(guò)程工程造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量。

3.4全過(guò)程造價(jià)咨詢服務(wù)觀念的變革

一些從業(yè)人員意識(shí)上的缺乏也使得很多項(xiàng)目單位隨意提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，即使預(yù)算計(jì)算結(jié)果正確率較高，但仍然會(huì)造成投資控制目標(biāo)超出的情況。因此，全過(guò)程造價(jià)咨詢工作人員的服務(wù)觀念必須做到積極的改變。首先，要從服務(wù)項(xiàng)目單位向服務(wù)財(cái)政轉(zhuǎn)變，工程項(xiàng)目單位是項(xiàng)目的實(shí)施單位，其在投資控制方面往往是需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整，甚至?xí)磸?fù)的調(diào)整，但這與財(cái)政財(cái)力項(xiàng)目的原則不相符。政府的財(cái)力項(xiàng)目需要經(jīng)過(guò)科研審批和批復(fù)、初步設(shè)計(jì)批復(fù)、建設(shè)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)也已確定，所以，工程項(xiàng)目單位必須嚴(yán)格執(zhí)行，而工程造價(jià)咨詢?nèi)藛T則必須從服務(wù)財(cái)政的角度來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目投資管理。

3.5要提升全過(guò)程造價(jià)咨詢?nèi)藛T的技能水平

在優(yōu)化全過(guò)程造價(jià)咨詢服務(wù)工作時(shí)，造價(jià)咨詢?nèi)藛T不僅要轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)和溝通意識(shí)，同時(shí)還要提升自身技術(shù)技能水平，提高自身綜合素質(zhì)，進(jìn)而提升工作能力。而需要提升的技術(shù)能力不僅包括設(shè)計(jì)方案和實(shí)施方案的鑒別能力，同時(shí)還包括對(duì)政策的解讀與把握能力，以及較強(qiáng)的索賠與反索賠能力。提升政策的解讀與把握能力能夠讓造價(jià)咨詢?nèi)藛T更好地把握政策，從而提供更符合政策要求的全過(guò)程造價(jià)咨詢服務(wù)，減少因政策解讀有誤而對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施產(chǎn)生的不利影響。提升設(shè)計(jì)方案和施工方案的鑒別能力，能夠幫助造價(jià)咨詢?nèi)藛T為項(xiàng)目提供更有效、更科學(xué)的工程造價(jià)管控方案，從而推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。較強(qiáng)的索賠與反索賠能力則能夠讓造價(jià)咨詢?nèi)藛T更好地管理合同，更好地保障項(xiàng)目的開(kāi)展。

結(jié)束語(yǔ)

全過(guò)程造價(jià)咨詢管理對(duì)于建筑工程項(xiàng)目建設(shè)是極其關(guān)鍵的，其管理是全壽命周期的，并且能有效地控制建筑工程項(xiàng)目的成本。推進(jìn)建筑工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程造價(jià)咨詢，使我國(guó)造價(jià)咨詢企業(yè)向國(guó)際先進(jìn)企業(yè)靠攏，進(jìn)一步發(fā)揮造價(jià)咨詢?nèi)瞬艃?yōu)勢(shì)。因此，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的全過(guò)程造價(jià)咨詢管理，全過(guò)程造價(jià)咨詢的理念貫穿整個(gè)項(xiàng)目周期，從項(xiàng)目決策到初步設(shè)計(jì)、到招投標(biāo)交易階段，再到項(xiàng)目施工階段，最終直到竣工結(jié)算，每個(gè)階段都需要得到相關(guān)的專業(yè)性管理，才會(huì)對(duì)我國(guó)全過(guò)程造價(jià)咨詢管理的良好發(fā)展起到重要的意義。

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