田潔

摘要：探討肢體語言溝通在小兒護理的臨床價值。方法：選取本院2020年04月～2021年04月收治的62例患病小兒進行研究，隨機分為觀察組和對照組，對照組患兒實施常規(guī)護理，觀察組患兒實施肢體語言護理干預(yù)手段，對比觀察兩組患兒的的護理效果。結(jié)果：干預(yù)后，觀察組患兒護理依從性高于對照組（P<0.05）;患兒護理滿意度高于對照組（P<0.05）。結(jié)論：肢體語言溝通護理取得了顯著的臨床應(yīng)用價值，取得了滿意的護理效果，可保證患兒治療安全，臨床推廣性好。

關(guān)鍵詞：肢體語言溝通;小兒護理;臨床價值;滿意度

引言：基于國家二胎、三胎政策開放，新生兒出生率持續(xù)攀升，同時，小兒患病率也在增加。由于小兒身體機能發(fā)揮不健全，心智不成熟，因此，易引發(fā)多種類型疾病，影響到患兒身體發(fā)育，不利于患兒健康成長。近年來，兒科接收的患病小兒數(shù)量也在增加，小兒本身年齡較小，在疾病治療過程中，建議增加護理干預(yù)，以保證患兒的治療效果。研究發(fā)現(xiàn)，為患兒提供科學(xué)合理的護理服務(wù)，可提高患兒的護理質(zhì)量[1]。有研究指出，實施肢體語言護理，可保證患兒的看護效果，能夠改善患兒的心理狀態(tài)，更積極的配合治療[2]?；诖?，本文于本院2020年04月～2021年04月收治的患病小兒患兒中，隨機選取62例作為研究對象，研究了肢體語言溝通的應(yīng)用價值。

1 資料與方法

1.1一般資料

隨機分組，觀察組（n=31），男患兒：16例，女患兒：15例，年齡：1～4歲，平均年齡：（2.33±0.56）歲;病程：2～6個月，平均病程：（3.88±1.46）個月。對照組（n=31），男患兒：17例，女患兒：14例，年齡：2～7歲，平均年齡：（3.59±0.71）歲;病程：1～8個月，平均病程：（4.55±1.04）個月。納入標準：①取得患兒家屬同意;②配合度高的患兒;③無精神狀態(tài)障礙;④具備肢體語言表達和理解能力的患兒;⑤臨床資料完整的患兒。排除標準：①中途退出本研究的患兒;②有智力障礙患兒;③不配合本研究的患兒。兩組患兒年齡、病程等資料相比，具有差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。本研究經(jīng)由醫(yī)院倫理委員會批準，與患兒家屬簽署了知情協(xié)議書。

1.2 方法

對照組患兒實施常規(guī)護理，結(jié)合患兒實際情況，為患兒提供護理服務(wù)，及時安撫哭鬧患兒，爭取家屬理解等。

觀察組患兒實施肢體語言溝通護理方法，具體的護理方法：（1）護理人員為患兒提供溫馨微笑服務(wù)，以和藹的、親和的態(tài)度與患兒溝通和交流，拉近與患兒的距離，增加患兒的安全感;（2）建立與患兒平等的關(guān)系，采取蹲位姿勢與患兒交流，認真傾聽患兒內(nèi)心的需求，給予患兒充分的鼓勵、理解和支持，并滿足患兒合理化需求，同時，在護理過程中，兼顧和考慮患兒家屬的感受，避免引發(fā)不必要的護理糾紛，協(xié)同患兒家屬做好患兒護理工作，從而提升患兒護理依從性，積極配合肢體語言護理工作的開展。（3）患兒在醫(yī)院診治環(huán)境中，存在不安、緊張、恐懼等情緒，護理人員要結(jié)合患兒的心理特征進行安撫，并對患兒家屬重點講解肢體語言護理的重要性，提升患兒家屬認知，增加其抗病信念，積極配合。（4）護理人員為患兒講故事、一起學(xué)習(xí)繪本讀物，觀看動畫片等，轉(zhuǎn)移患兒的注意力，營造輕松的治療氛圍，促使患兒保持積極樂觀的心態(tài)，增加對護理人員的信任;根據(jù)不同年齡段的患兒，采取不同的激勵方法，友善地開展護理工作，強化患兒康復(fù)信心。（5）護理人員自身要保持良好的形象體態(tài)，面部表情運用得當，保持積極的服務(wù)態(tài)度，在患兒及患兒家屬面前塑造良好的服務(wù)形象，與患兒交流過程中，注意眼神上的交流，真心愛護患兒、關(guān)懷患兒，給予患兒撫慰和溫暖;密切關(guān)注患兒的心理動向和行為動向，及時詢問患兒的感受，保持患兒處于愉悅的心理狀態(tài)，增加患兒心理上的安全感，更好適應(yīng)陌生的環(huán)境，進而消除患兒的不良情緒;適當增加與患兒的肢體接觸，使用護患溝通技巧，切實發(fā)揮肢體語言護理的作用，在穿刺等實際操作環(huán)節(jié)，動作輕柔，注意觀察患兒表情，保證一次穿刺成功。（6）加強病房溫度濕度調(diào)節(jié)，保持良好的光線和通風(fēng)，提升患兒的舒適度。

1.3觀察指標

（1）觀察兩組患兒護理依從性，護理依從性（完全依從：完全遵循醫(yī)囑，配合護理工作的開展;部分依從：基本遵醫(yī)囑，稍有不配合行為;不依從：不遵醫(yī)囑，不配合護理工作）依從率=（完全依從例數(shù)+部分依從例數(shù)）/總例數(shù)×100%;（2）觀察兩組患兒家屬對患兒護理工作的滿意度評分;（滿意度評分滿分為100分，90分以上為非常滿意，70～90分為滿意，70分以下為不滿意?；颊邼M意度總分為100分，滿意：≥85分，一般滿意70～84分，不滿意：<70分。）

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS 21.0軟件處理數(shù)據(jù)，計數(shù)資料采用χ2檢驗，以（%）表示。計量資料采用t檢驗，以（）表示。P<0.05視為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者護理依從性對比

2.2 兩組患兒家屬對護理看護結(jié)果的滿意度評分對比

3 討論

新生兒是一個家庭乃至社會的希望，身心健康水平直接關(guān)乎到新生兒自身的健康狀況，牽動著家屬的心，當前，臨床上也提高對新生兒疾病治療和護理的重視程度，自身的抵抗力和免疫力差，治療工作開展難度較大。臨床治療過程中，建議采取護理干預(yù)手段輔助患病小兒的治療?；疾〉男簩儆谔厥獾娜巳海谶M行護理干預(yù)過程中，護理人員要有針對性地提供護理服務(wù)，結(jié)合患兒身心特征和護理需求開展護理工作，切實拉近醫(yī)護人員與患兒及其家屬之間的距離，從而提高患兒護理依從性。采取常規(guī)護理手段難以滿足患兒自身的護理需求，患兒家屬認可度不高，整體的護理效果欠佳[3]。本文研究發(fā)現(xiàn)，實施常規(guī)護理后對照組患兒護理依從率為83.87%，不依從率為16.13%，數(shù)據(jù)結(jié)果表明患兒僅有部分患兒是及配合治療和護理工作的，不配合、不依從的患兒數(shù)量多，提示常規(guī)護理有待改進和完善。進一步觀察發(fā)現(xiàn)，干預(yù)后對照組患兒家屬滿意度總評分為（166.71±3.59），數(shù)據(jù)結(jié)果說明常規(guī)護理需要提高患兒及患兒家屬的滿意度。

肢體語言護理看護是臨床上當前較為推崇的一種護理手段，廣受醫(yī)患的青睞，能夠提高患兒護理依從性，增強治療效果。護理人員建立與患兒友好的溝通關(guān)系，了解患兒真實需求，切實基于患兒病情特點和護理需求出發(fā)，取得了患兒的信任，促使患兒依從性不斷提升。本文研究發(fā)現(xiàn)，干預(yù)后觀察組患兒護理依從率為96.77%，顯著高于常規(guī)護理，優(yōu)勢顯著（P<0.05）;說明肢體語言護理有效，安全程度高，易于患兒接受，能夠提升患兒護理依從性，保證護理質(zhì)量。肢體語言護理期間，護理人員注重自身的護理服務(wù)方式，關(guān)注患兒的情緒變化，積極與患兒溝通和交流，時常微笑，給予患兒溫暖，減少患兒抵觸心理，真心陪伴患兒，給予患兒幫助和安慰，取得了患兒家屬的滿意，積極肯定本院護理工作。本文研究發(fā)現(xiàn)，干預(yù)后患兒家屬護理滿意度總評分為（180.23±3.47），顯著高于常規(guī)護理組（P<0.05）;說明肢體語言護理增強了患兒的看護效果，患兒家屬滿意度高，對患兒病情康復(fù)，產(chǎn)生了積極的影響。本文研究成果，證實了肢體語言溝通在臨床護理工作中的應(yīng)用價值，值得廣泛推廣和應(yīng)用。

綜上所述，肢體語言溝通在小兒護理的臨床價值明顯，能夠提升患兒護理依從性，患兒家屬接受程度高，可減少患兒的應(yīng)激反應(yīng)，保證患兒護理效果。

參考文獻：

[1]郭建花.肢體語言溝通在小兒護理的臨床價值體會[J].人人健康，2020（11）：146.

[2]王琳，康健，張敬婕.肢體語言溝通在小兒護理的臨床價值[J].臨床醫(yī)藥文獻電子雜志，2020，7（32）：67-68.

[3]姜花.肢體語言溝通在小兒護理中的運用價值分析[J].中國社區(qū)醫(yī)師，2019，35（31）：133+136.