吳遼遼

（廣西教育學(xué)院教育技術(shù)與信息管理中心 廣西·南寧 530023）

1 調(diào)查研究的基本情況

本次調(diào)查對象為參加廣西教育學(xué)院2019-2020下學(xué)期《圖形圖像處理》在線課程學(xué)習(xí)的兩個(gè)班級共75名學(xué)生，由于疫情關(guān)系該課程前半學(xué)期學(xué)生為完全在線學(xué)習(xí)模式，后半學(xué)期課程為混合式教學(xué)模式。調(diào)查問卷通過清華教育在線混合式教學(xué)平臺向上課學(xué)生發(fā)放，共發(fā)放問卷75份，回收70份，問卷回收率為93.33%，有效問卷70份，有效率為100%。其中，在性別分布上，女學(xué)生比例為80.00%，是男生數(shù)量的4倍，表明師范院校男女比例失衡現(xiàn)象嚴(yán)重；在家庭情況上，農(nóng)村學(xué)生占絕大多數(shù)為77.14%，城鎮(zhèn)學(xué)生占少數(shù)為22.86%。

2 調(diào)查結(jié)果及分析

2.1 在線學(xué)習(xí)終端及網(wǎng)絡(luò)基本情況

疫情期間，學(xué)生在線學(xué)習(xí)使用手機(jī)作為移動(dòng)學(xué)習(xí)終端的比例最高，占81.43%，只有64.29%和10%的學(xué)生使用筆記本電腦和臺式電腦。使用手機(jī)作為學(xué)習(xí)終端，順應(yīng)了學(xué)生使用手機(jī)的日常習(xí)慣，為學(xué)生運(yùn)用碎片化的時(shí)間進(jìn)行隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)提供了便利?！秷D形圖像處理》課程主要的教學(xué)軟件為Adobe Photoshop，這款軟件為PC端應(yīng)用軟件，而由于有較大比例的學(xué)生沒有配備電腦即沒有辦法于在線學(xué)習(xí)過程中使用配套軟件進(jìn)行實(shí)操實(shí)訓(xùn)，會(huì)對課程的教學(xué)效果產(chǎn)生極大影響。

關(guān)于“學(xué)生居家在線學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)情況，很好很順暢”的選項(xiàng)調(diào)查中，選擇“一般”的學(xué)生占了一半左右的比例，僅有10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)非常順暢。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在線學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)情況堪憂，不能滿足學(xué)生在線學(xué)習(xí)需求。數(shù)字媒體類課程的在線學(xué)習(xí)，使用到的圖片、音頻、視頻資源很多，對于實(shí)操性很強(qiáng)的《圖形圖像處理》課程來說，教師一般選擇將操作步驟錄制制作成步驟清楚條理清晰的微課視頻，并最終通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給學(xué)生，而網(wǎng)速及帶寬的限制會(huì)極大地影響學(xué)生觀看視頻的流暢度進(jìn)而使學(xué)生在線學(xué)習(xí)的體驗(yàn)感變差。而學(xué)生端網(wǎng)速水平參差不齊，也加大了教師開展其他形式的在線教學(xué)難度，老師如果放棄使用微課視頻來開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)，而選擇屏幕分享等同步操作讓學(xué)生跟隨實(shí)訓(xùn)的方式，那么也同樣會(huì)感到舉步維艱。由于網(wǎng)速的限制使得實(shí)訓(xùn)類教學(xué)的在線同屏傳輸延遲滯后嚴(yán)重，教師與學(xué)生的耐性都會(huì)受到極大挑戰(zhàn)。

表1：在線學(xué)習(xí)終端及網(wǎng)絡(luò)基本情況

2.2 在線學(xué)習(xí)適應(yīng)性情況

通過調(diào)查課前課中的教學(xué)任務(wù)及教學(xué)資源的下載情況發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)生都能適應(yīng)在線學(xué)習(xí)的任務(wù)安排及資源獲取渠道，大部分學(xué)生認(rèn)為教師發(fā)布的教學(xué)任務(wù)清晰明了，教師提供的學(xué)習(xí)資源容易操作。在學(xué)習(xí)資源下載平臺的使用操作上，更多的學(xué)生傾向于選擇更為熟悉的QQ平臺而不是專業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺“清華在線教育優(yōu)慕課”，可見在學(xué)習(xí)平臺的選擇上學(xué)習(xí)者更喜歡選擇自己更熟悉更簡單易用的交互平臺。QQ由于其使用簡單交互優(yōu)秀等鮮明特征，使學(xué)生于在線學(xué)習(xí)的過程中，更容易把精力關(guān)注到對知識的學(xué)習(xí)上，而不是耗費(fèi)多余的時(shí)間在平臺的熟悉與適應(yīng)上。（見表2）

表2：在線學(xué)習(xí)適應(yīng)性情況

2.3 理論知識和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容接受度情況

數(shù)據(jù)顯示，無論是在理論知識還是實(shí)訓(xùn)操作內(nèi)容的學(xué)習(xí)上，學(xué)生都更容易接受與老師面對面的交流；而學(xué)生也感知理論知識線上學(xué)習(xí)的接受度要比實(shí)訓(xùn)操作內(nèi)容要高。這說明學(xué)生對突如其來的在線學(xué)習(xí)還不適應(yīng)，也說明實(shí)訓(xùn)內(nèi)容于在線教學(xué)上更有難度，需要教師為學(xué)生提供更多數(shù)量更高質(zhì)量的互動(dòng)交流，以降低學(xué)生由于感知困難而出現(xiàn)的畏難情緒。（見表3）

表3：理論知識和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容接受度情況

2.4 小組協(xié)作學(xué)習(xí)情況

調(diào)查顯示，相比網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生更適應(yīng)面對面小組協(xié)作學(xué)習(xí)的方式，也認(rèn)為面對面小組協(xié)作學(xué)習(xí)的效率更高。小組協(xié)作學(xué)習(xí)，需要小組成員之間有相對流暢的互動(dòng)，以利于小組活動(dòng)的順利開展。在線學(xué)習(xí)由于小組成員時(shí)空的分離，使得多人小組的交流愈加困難，不利于小組成員觀點(diǎn)的發(fā)表和碰撞，不利于小組成員對問題的深入研討。數(shù)媒類課程的小組協(xié)作學(xué)習(xí)，大多為數(shù)字媒體作品的協(xié)作完成與成果展示，需要小組成員共同多次商榷、研討、修改方案，多次修改、打磨作品才能最終完成。在成果展示過程中，同伴及其他小組的反應(yīng)越直接有效，就越易于協(xié)作學(xué)習(xí)的互學(xué)互評互鑒。因此，要提高在線協(xié)作小組學(xué)習(xí)的有效性，破除其消極影響，還需師生進(jìn)一步摸索及研究更適合課程特征的有效方法。（見表4）

表4：協(xié)作學(xué)習(xí)情況

2.5 作業(yè)及尋求幫助反饋情況

數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，學(xué)生認(rèn)為面授期間教師對作業(yè)的批改反饋更加及時(shí)，并且認(rèn)為面授期間尋求老師同學(xué)的幫助更加高效。作為課程主講教師，在線學(xué)習(xí)的作業(yè)批改及對學(xué)生疑難問題的解答，自我評價(jià)比面授時(shí)期更加及時(shí)并相對花費(fèi)更多的精力，但是得出的調(diào)查結(jié)果卻與老師實(shí)際的付出不相符。究其原因，學(xué)生可能對通過網(wǎng)絡(luò)提交作業(yè)查看結(jié)果還不夠熟悉，對于不同時(shí)空的在線學(xué)習(xí)還沒有完全轉(zhuǎn)變觀念，不能完全接受這種新型的學(xué)習(xí)方式，由于對在線學(xué)習(xí)的畏難而產(chǎn)生的抵觸心理，在一定程度上影響了在線學(xué)習(xí)的效果，阻礙了在線學(xué)習(xí)的正常發(fā)展。（見表5）

2.6 教學(xué)方式接受情況

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生對該課程實(shí)施完全的在線學(xué)習(xí)接受度最低，實(shí)施傳統(tǒng)的面對面教學(xué)與線上線下相結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)方式的接受度差異不顯著?；旌鲜綄W(xué)習(xí)方式結(jié)合了面對面教學(xué)與在線學(xué)習(xí)的雙重優(yōu)勢，既有師生面對面的互動(dòng)交流，又有網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的靈活便捷，更易于學(xué)生接受并實(shí)施開展。（見表6）

表6：教學(xué)方式接受情況

2.7 課程學(xué)習(xí)效果評價(jià)

在對課程效果的評價(jià)上，大部分學(xué)生認(rèn)為面對面教學(xué)效果比完全線上教學(xué)效果更好。（見表7）

表7：課程學(xué)習(xí)效果評價(jià)

3 討論與思考

雖然大部分學(xué)生還未適應(yīng)在線學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，但是網(wǎng)絡(luò)教育改革的浪潮已經(jīng)勢不可擋。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速帶寬、平臺易用性、課程翻轉(zhuǎn)程度、師生互動(dòng)程度等都是影響數(shù)字媒體類課程順利實(shí)施及教學(xué)效果的重要因素，需重點(diǎn)關(guān)注并探求進(jìn)一步的改進(jìn)。

3.1 設(shè)置翻轉(zhuǎn)比例適宜

首先，改革的步子不能冒進(jìn)，線上線下翻轉(zhuǎn)比例不能突然過大，需循序漸進(jìn)。教師可依據(jù)教學(xué)改革的進(jìn)程，尋求一個(gè)適當(dāng)?shù)木€上線下結(jié)合的比例，保留足夠時(shí)長的師生面對面交互的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生逐步適應(yīng)混合式學(xué)習(xí)并完成傳統(tǒng)面授到在線學(xué)習(xí)的順利過渡。

3.2 增加課程黏性設(shè)計(jì)

其次，在線學(xué)習(xí)的組織管理相對松散，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)也較為懶散，可適當(dāng)增加課程黏性設(shè)計(jì)，以維持學(xué)生在線學(xué)習(xí)的積極性。（1）建立課程班級群。固定班級管理人員，增加任課教師與班級關(guān)聯(lián)，保證師生良好互動(dòng)。（2）以微視頻為數(shù)媒類課程的主要教學(xué)資源。選擇制作時(shí)長不超過10分鐘的微視頻作為課程資源，高度凝結(jié)每次課學(xué)生需掌握的課程要點(diǎn)，供學(xué)生利用碎片化時(shí)間進(jìn)行隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)，可自主控制視頻的播放進(jìn)度及次數(shù)，避免學(xué)生出現(xiàn)認(rèn)知過載。（3）對學(xué)生在線學(xué)習(xí)進(jìn)行過程性評價(jià)。依據(jù)學(xué)生登錄學(xué)習(xí)平臺的次數(shù)、時(shí)長、發(fā)帖質(zhì)量、交互情況、作業(yè)情況進(jìn)行即時(shí)評分，以激勵(lì)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的持續(xù)動(dòng)力。