羅紹芳

摘要：目的：為了增強(qiáng)急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生的溝通能力、責(zé)任意識、專業(yè)水平等，進(jìn)一步提高他們的崗位勝任力，比較分析急診醫(yī)學(xué)實習(xí)帶教中角色扮演法的應(yīng)用效果和應(yīng)用價值，同時進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)實習(xí)帶教模式的重構(gòu)，注重拓寬急診醫(yī)學(xué)實習(xí)帶教工作的思路。方法：將2019年1月-2020年1月間在我院參與急診醫(yī)學(xué)實習(xí)活動的100名急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生選為主要的研究對象，按照學(xué)號分成對照組50名和實驗組50名。對照組于急診醫(yī)學(xué)實習(xí)帶教環(huán)節(jié)應(yīng)用傳統(tǒng)教學(xué)法，實驗組于急診醫(yī)學(xué)實習(xí)帶教環(huán)節(jié)應(yīng)用角色扮演法。通過比較兩組的教學(xué)效果，統(tǒng)計分析急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生的帶教活動滿意度，有效評估不同帶教方式的應(yīng)用價值。結(jié)果：實驗組角色扮演法的應(yīng)用效果最佳，不僅提高了急診醫(yī)學(xué)實習(xí)帶教工作的質(zhì)量，還贏得了急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生的充分信任，促進(jìn)了急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生綜合素質(zhì)及能力的全面發(fā)展。結(jié)論：構(gòu)建特色的帶教模式，應(yīng)用角色扮演法，提高急診醫(yī)學(xué)實習(xí)帶教工作質(zhì)量及效果，可以滿足急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生的諸多需求，使急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生對于臨床帶教更高的滿意度評價，形成和諧的師生關(guān)系，急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生的崗位勝任力會更強(qiáng)。

關(guān)鍵詞：角色扮演法;急診醫(yī)學(xué)實習(xí)帶教;應(yīng)用效果;比較分析

引言：醫(yī)院急診科是最容易發(fā)生醫(yī)患糾紛問題的重要科室，醫(yī)務(wù)人員的日常工作量巨大，不夠理解患者，冷靜處理問題，是導(dǎo)致糾紛事件頻發(fā)的主要原因。必須做到忙中有序、認(rèn)真負(fù)責(zé)、微笑服務(wù)，結(jié)合不同患者的具體病情，有序推進(jìn)診療工作，全面落實診療計劃，才可以形成和諧的醫(yī)患關(guān)系，取得最優(yōu)化的診療服務(wù)效果?，F(xiàn)階段，培養(yǎng)急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生的責(zé)任意識、服務(wù)意識很關(guān)鍵，對于急診醫(yī)學(xué)實習(xí)帶教工作提出了更高要求，需要帶教老師細(xì)化工作流程，補(bǔ)充帶教內(nèi)容，改進(jìn)不足之處，為急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生崗位勝任力的整體提高提供強(qiáng)大助力?；诖?，本文特意分析了角色扮演法在急診醫(yī)學(xué)實習(xí)帶教中的應(yīng)用情況、應(yīng)用效果，希望能為其他的帶教老師提供一些參考，方便帶教老師更好地組織教育教學(xué)活動，培育出大批高素質(zhì)、高水平的專業(yè)人才。

1、資料與方法

1.1 一般資料

將100名急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生選為主要的研究對象后利用學(xué)號分組法展開科學(xué)分組，對照組和實驗組的急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生各50名。對照組急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生的男女比例為29：21，年齡區(qū)間為20-24歲，平均年齡（22.18±1.07）歲;實驗組急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生的男女比例為34：16，年齡區(qū)間為21-25歲，平均年齡（23.01±1.85）歲。

1.2 帶教方法

對照組于急診醫(yī)學(xué)實習(xí)帶教環(huán)節(jié)應(yīng)用傳統(tǒng)教學(xué)法，帶教老師應(yīng)該引導(dǎo)急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生進(jìn)行病例的討論，主動學(xué)習(xí)專業(yè)的知識，積極參與講座活動，定期進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生綜合技能水平的考核[1]。實驗組則于急診醫(yī)學(xué)實習(xí)帶教環(huán)節(jié)應(yīng)用角色扮演法，具體內(nèi)容為：

1.2.1 根據(jù)急診科的常見疾病，分別設(shè)計“酒精中毒”“心肺復(fù)蘇”“心肌梗死”“輸液治療”等場景，通過展示“體征監(jiān)測”“插入胃管”“心電圖檢查”“吸氧處理”等操作，主動詢問急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生的理解情況，給予他們?nèi)宋年P(guān)懷后預(yù)留下充足的模仿時間。

1.2.2 需要發(fā)布不同難度的學(xué)習(xí)任務(wù)，要求急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生分配好不同的角色，自學(xué)專業(yè)知識、操作要點等，爭取在模擬場景的環(huán)節(jié)操作中有更加出色的表現(xiàn)[2]。

1.2.3 幫助急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生掌握有效的溝通技巧，耐心指導(dǎo)他們突破自我、總結(jié)反思、改進(jìn)不足，有效實施啟發(fā)性教學(xué)策略和鼓勵性教學(xué)策略，不斷增強(qiáng)急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生的實踐信心，使其崗位勝任力得到更好地提升。

1.3 評價方法

組織臨床考試，全面考核學(xué)生，然后采用統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)，比較兩組急診醫(yī)學(xué)實習(xí)帶教活動的效果、質(zhì)量等。并且發(fā)放調(diào)查問卷，邀請急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生針對帶教活動進(jìn)行滿意度評價。

1.4 統(tǒng)計方法

使用專業(yè)軟件SPSS 23.0及時處理相關(guān)數(shù)據(jù)、各類信息，計量資料實施卡方檢驗后，以p<0.05表示組間結(jié)果差異性的統(tǒng)計學(xué)意義。

2、結(jié)果

2.1 比較分析對照組和實驗組急診醫(yī)學(xué)實習(xí)的帶教效果，可見表1：

2.2 統(tǒng)計分析對照組與實驗組急診醫(yī)學(xué)實習(xí)生的帶教活動滿意度，可見表2：

3、討論

要將人文關(guān)懷、責(zé)任意識、專業(yè)知識、規(guī)范化操作等內(nèi)容融為一體，不斷加強(qiáng)急診醫(yī)學(xué)實習(xí)帶教，并且應(yīng)用角色扮演法，精心設(shè)計各類場景，啟發(fā)學(xué)生思維、創(chuàng)新力等，幫助他們更好地積累實習(xí)經(jīng)驗，豐富他們的心理活動，逐漸適應(yīng)急診科的工作節(jié)奏，繼而成為不可多得的專業(yè)人才[3]。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐子越.情景教學(xué)法與角色扮演法在急救醫(yī)學(xué)臨床見習(xí)帶教中的應(yīng)用分析[J].中外醫(yī)療，2019（11）：56-56.

[2]王衛(wèi)東.案例模擬+角色扮演教學(xué)法在急診科臨床實習(xí)帶教中的應(yīng)用分析[J]浙江中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報，2019（30）：71-72.

[3]李琴.角色體驗教學(xué)方法在急診醫(yī)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用價值[J].溫州醫(yī)科大學(xué)學(xué)報，2019（04）：98-100.

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