李季

（根據保密原則，以下案例做了改編處理）

一、來訪者的一般資料

1、基本信息：來訪者小云，19歲，女生，高三學生，學習成績優(yōu)異。

2、家庭背景：媽媽較為嚴厲，對父母十分禮貌。六年級畢業(yè)，媽媽為了給我慶賀生日，開車出去玩的路上出了車禍，來訪者與爸爸安好，媽媽非常嚴重，醫(yī)治無效去世。

3、精神狀態(tài)：情緒較為低落沉悶，學習受到影響，學習時候注意力很難集中，時常想起媽媽。

二、來訪者心理問題分析

1、來訪者的問題所在主要是由于姥爺?shù)娜ナ拦雌鹆怂龑^去的回憶，因此影響了其學習狀態(tài)，畢竟父母是孩子成長中最重要的心理支持。

2、高三年級學業(yè)壓力非常大，再加上來訪者姥爺?shù)娜ナ馈＝Y合這一點，將孩子對媽媽的愛轉化成她奮斗拼搏的動力是一個較好的切入點。

3、爸爸工作繁忙，沒有時間陪來訪者，使得來訪者心理很孤單。來訪者對爸爸理解的同時，心中難免有些委屈。

三、心理咨詢過程：

1、從來訪者的表情可以看得出，她情緒很低落。當開口說了幾句時候，就開始哭，由于性格原因，來訪者的情緒雖然表現(xiàn)的不十分強烈，但是是壓抑許久的情感。為了能讓來訪者理性的面對問題，首先任來訪者的情緒宣泄。

2、讓來訪者認識到當自己最親近的人去世時候，自己會在很長時間傷心難過，這是十分正常的反應。關鍵是如何去應對，如何宣泄自己的情緒。

3、使用空椅法對來訪者進行情緒疏導。

搬來一把椅子，放在來訪者面前。告訴她媽媽現(xiàn)在就坐在面前，請把你心里一直想對媽媽說的話告訴她。無論是愛，怨恨或埋怨，都可以告訴她。她小時候有些害怕媽媽，跟媽媽溝通很少，說話也很客氣。于是我開始引導她跟媽媽說話。

師：好，現(xiàn)在媽媽來到你的跟前，你最想做的事情是什么？

生：我好想抱抱她。

師：好，假設老師替代一下你的媽媽。

生：（站起來，把我緊緊抱在懷里，很激動）

師：好，現(xiàn)在媽媽想坐下來了，你面向媽媽跟她說話，把你想說的都告訴她。比如你可以告訴她你現(xiàn)在的情況。

生：媽媽我好懷念小時候，那時候有你陪在我的身邊，我好幸福，可是那時候卻常惹你生氣，都是我不好。

師：那時候你還小，現(xiàn)在的你很懂事。

生：媽媽，我小時候不懂事，學習成績很差，從高一開始我的學習開始有了很大的進步，而且進入了實驗班。我現(xiàn)在仍在努力，可是自從上周姥爺去世那天開始，我就無法控制的會想您。我很怕影響學習，我知道這樣會讓您失望，可是我不知道怎么辦。

師：還有什么一直都想對媽媽說呢？

生：媽媽，每年您的生日和祭日我都會和爸爸一起去看您，我們真的都很想您。姥姥也很想您。

師：嗯，媽媽聽到了你的話。

生：媽媽你知道我有多想你嗎？我總會把你的照片放在寫字臺上，這樣可以天天看到你。媽媽我平時時常會翻開你的筆記本，用手輕輕的摸你寫的字，感覺那么親切，似乎可以感覺到你的氣息。（邊說邊淚流滿面）

師：（幫來訪者擦眼淚）

生：媽媽，爸爸為了我能過的開心點，總是安慰我，勸我。她說您去了天堂，那里很好，您會過著幸福的生活。而且等我們離開這個世界時候，我們就會相見。那時候多好??！我們三口人又可以快樂的生活了。（手用力的搓紙巾）

師：（用手輕輕的拍拍來訪者的肩膀）

生：媽媽，因為爸爸很少在家里，所以我一個面對空洞洞的大房子時候，心里真的很空，很寂寞。小時候多好，周末時候有你陪我的感覺真好?，F(xiàn)在的我心里會有好多話，但是從來都不知道該跟誰說，因為我不想讓爸爸和爺爺奶奶為我擔心。（邊說邊低下頭，她似乎沒有勇氣直面面前的媽媽）

師：請你抬起頭來，看著媽媽說。

生：媽媽，爸爸告訴我你從來就不曾離開過我們，只是我們現(xiàn)在看不到你而已，而你可以看到我們，一直生活在我們身邊。當我這樣想的時候我很幸福。（低頭）

師：告訴媽媽你知道她對你有什么樣的期望。

生：媽媽，我知道你最大的心愿就是希望我能考上理想的大學，能快樂的生活，以后能有一份好的工作，有幸福的生活。

師：告訴媽媽你現(xiàn)在達到她的期望了嗎？

生：我現(xiàn)在不快樂，學習狀態(tài)這幾天不夠好。我知道你會不高興。為了讓你更高興，更欣慰，我要改變現(xiàn)在的狀態(tài)，我這段時間打算不再過多的去想你，因為想你時候我會比較容易分心，這樣會影響我的學習。

師：你不想媽媽，表示不愛她嗎？

生：媽媽，我不想你，不代表我不愛，相反我是因為太愛你，所以不想讓您失望，所以我發(fā)奮學習，我要報答您。

師：告訴媽媽是不是真的能做到。

生：媽媽，我今天回家后，要把我們的合影收起來，把您塵封在心中一段時間。等到暑假我會和爸爸一起去看您。

師：媽媽就要走了，還有什么要跟她說的？

生：等到暑假時候跟您匯報我的進步，我一定不會讓您失望的！因為我知道我的幸福才是你最大的幸福和安慰，是您最希望看到的，所以我決定讓自己更快樂一點，做個您的好女兒。

師：希望媽媽怎么樣呢？

生：媽媽，您在那邊一定要照顧好自己，答應我您會幸福的生活。（情緒又有些激動）媽媽您一定要保重！媽媽，再見！

師：還想抱抱媽媽嗎？

生：嗯?。ㄆ鹕頁肀遥?/p>

師：（緊緊的抱住她，并輕輕的拍打來訪者的肩膀，給她力量的支持）

生：（深吸了一口氣，釋然的呼出一口氣）老師，真的很謝謝您！我現(xiàn)在的心情輕松多了，以前不明白為什么有人會說要為死去的人更努力的活著，感覺很可笑，現(xiàn)在真的明白了。

師：把那份摯愛珍藏在心底，將它轉化成為一種你行動的動力。剛才你提到了，媽媽最大的期望就是你幸?？鞓罚忻篮玫那巴竞蜕?，那你該具體的怎么做？

生：我不讓她失望，讓她開心，用行動去回報她。首先第一個挑戰(zhàn)就是以充沛的精力迎接高考。

師：嗯！那現(xiàn)在有多大的信心能戰(zhàn)勝自己的情緒和狀態(tài)？

生：沒有問題了，一定可以戰(zhàn)勝自己的！因為我愛媽媽！

師：那就是說可以為了讓媽媽更開心，放棄自己的一些情緒和借口？

生：對，老師您看行動吧！

師：好，等你的好消息！

來訪者笑了起來，這是她走進咨詢室以來第一次露出笑容。

四、總結

通過“空椅法”咨詢，首先使得來訪者的情緒得以充分的宣泄，憋在心里許久的話終于說出來，其中包括對媽媽的思念和自己孤獨情感的表達。這對于性格內向，不善于表達的她來說是非常適合的方法。同時，來訪者已經深刻感受到了自己目前的責任，對未來有明確的方向，并且有足夠的信心會為之奮斗。當她目標明確時，注意力就易于集中，這對于來訪者學習狀態(tài)的改變是十分有利的。