昆明公交集團(tuán)有限責(zé)任公司 供稿

集團(tuán)公司召開(kāi)“十四五”發(fā)展規(guī)劃研討暨2021年主要工作安排部署會(huì)

為了系統(tǒng)總結(jié)集團(tuán)公司2020年各項(xiàng)工作，認(rèn)真謀劃2021年主要工作，高質(zhì)量完成集團(tuán)公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃編制，切實(shí)推動(dòng)昆明公交穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展，1月7日，集團(tuán)公司召開(kāi)“十四五”發(fā)展規(guī)劃研討暨2021年主要工作安排部署會(huì)。集團(tuán)公司副總經(jīng)理馬力主持了會(huì)議。

會(huì)上，集團(tuán)公司總經(jīng)理助理肖衛(wèi)平對(duì)集團(tuán)公司“十三五”時(shí)期的工作成果進(jìn)行了回顧并就“十四五”時(shí)期的發(fā)展指導(dǎo)方針和主要目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行了匯報(bào)。肖衛(wèi)平指出，“十四五”時(shí)期是昆明公交發(fā)揮城市公交先導(dǎo)作用，全面提升服務(wù)品質(zhì)的戰(zhàn)略機(jī)遇期。同時(shí)，也是擴(kuò)展服務(wù)范圍，提升服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的重要機(jī)遇期。昆明公交將更多依靠深化管理體制改革、營(yíng)運(yùn)模式創(chuàng)新、附屬產(chǎn)業(yè)重構(gòu)等措施，不斷引領(lǐng)城市新型多元化公交客運(yùn)市場(chǎng)的快速發(fā)展。

集團(tuán)公司總經(jīng)理閆忠在會(huì)上宣讀了《昆明公交集團(tuán)有限責(zé)任公司2021年工作思路及主要任務(wù)》。閆忠表示，集團(tuán)公司黨委將繼續(xù)堅(jiān)持“全國(guó)一流、西部領(lǐng)先”的總體發(fā)展目標(biāo)，實(shí)施“三個(gè)跳出去”發(fā)展戰(zhàn)略，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新探索行業(yè)發(fā)展新模式、新路徑、新舉措，主動(dòng)融入、適應(yīng)和服務(wù)好全市高質(zhì)量發(fā)展需要，持續(xù)推進(jìn)公交行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，做好黨建及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，走好“后疫情時(shí)代”公交高質(zhì)量發(fā)展之路。

集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子、紀(jì)委副書記、總經(jīng)理助理及集團(tuán)公司全體中層正職（含支持工作副職）參加會(huì)議，并分組討論了集團(tuán)公司2021年工作思路和“十四五”發(fā)展規(guī)劃工作建議。集團(tuán)公司黨委書記、董事長(zhǎng)苗獻(xiàn)軍最后進(jìn)行了總結(jié)講話。（張 敏）

定制公交服務(wù)暖人心

1月11日上午9時(shí)，阿拉村的菜農(nóng)們手捧著繡有“為民服務(wù)好司機(jī)，服務(wù)周到情暖人間”字樣的錦旗來(lái)到巫家壩車場(chǎng)二公司十二車隊(duì)，感謝公交公司新開(kāi)通的定制公交為他們解決了從家門口到市場(chǎng)的“最后一公里”出行問(wèn)題。

昆明公交二公司十二車隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“三個(gè)走出去”的總體發(fā)展思路和工作目標(biāo)，打破傳統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)模式，滿足乘客個(gè)性化、多元化的出行需求，十二車隊(duì)積極探索研究，根據(jù)居民出行特點(diǎn)，充分發(fā)揮公交資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步挖掘客流資源，按照“哪里有需求哪里就有公交”的推廣理念，更好地體現(xiàn)“服務(wù)人民 奉獻(xiàn)社會(huì)”企業(yè)宗旨，主動(dòng)出擊開(kāi)行以“菜籃子”為依托的公交定制服務(wù)。

2020年3月，十二車隊(duì)與阿拉村合作，開(kāi)通了五里多農(nóng)博廣場(chǎng)的公交定制服務(wù)車，定制公交服務(wù)極大地方便了菜農(nóng)每天早開(kāi)市、晚收市的出行需求，也滿足了廣大市民能在第一時(shí)間能購(gòu)買到新鮮的菜品。自定制公交開(kāi)行以來(lái)，受到了廣大乘客的一致好評(píng)，為了將定制公交服務(wù)輻射到更多有需求的群體，十二車隊(duì)相繼開(kāi)通了寶象萬(wàn)噸冷鏈、金馬村——五里多農(nóng)博廣場(chǎng)等復(fù)工復(fù)產(chǎn)定制公交線路4條，近一年來(lái)提供定制服務(wù)500余趟次，累計(jì)客運(yùn)1.2萬(wàn)人次。

錦旗不僅僅是對(duì)車隊(duì)和駕駛員服務(wù)的肯定，同時(shí)也是對(duì)定制公交服務(wù)的認(rèn)可，昆明公交將以此為激勵(lì)一如既往地為乘客提供最優(yōu)質(zhì)的定制公交服務(wù)。乘客的滿意，就是昆明公交最大的追求，“定制出行”將以嶄新的服務(wù)理念和服務(wù)品質(zhì)助力于昆明新一線城市的發(fā)展和建設(shè)。