栗一
技術(shù)創(chuàng)新很多時(shí)候是跳躍式的,電燈的發(fā)明不是從對(duì)油燈的優(yōu)化而來(lái),對(duì)馬車的優(yōu)化也很難帶來(lái)汽車的發(fā)明。
同樣地,數(shù)字化給人們帶來(lái)了無(wú)窮的想象空間。無(wú)論是組織還是個(gè)人,都必須在這個(gè)浪潮中躍遷式地進(jìn)入新的軌道。
那么,如何理解這場(chǎng)巨變并迎接變革帶來(lái)的挑戰(zhàn)?如何看待信息技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)管理之間的連接?傳統(tǒng)企業(yè)又如何為數(shù)字化乃至人工智能化做好準(zhǔn)備?
《數(shù)字躍遷》一書(shū)從數(shù)字變革的永久動(dòng)態(tài)本質(zhì)之始,到數(shù)字變革的敏捷組織之終,闡述了數(shù)字思維的轉(zhuǎn)變、數(shù)字理論的演化,以及數(shù)字實(shí)踐的鮮活案例,對(duì)于企業(yè)的管理者規(guī)劃其數(shù)字轉(zhuǎn)型之路、規(guī)避長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)有很大助力。本書(shū)有以下幾大亮點(diǎn)。
第一,本書(shū)注重通過(guò)探討數(shù)字技術(shù)背后的理論框架,幫助企業(yè)提高動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)能力。在每一次數(shù)字技術(shù)的演變中,數(shù)字化都給企業(yè)帶來(lái)了不同的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此,只有掌握了理論和思維框架,企業(yè)才可以在新的技術(shù)出現(xiàn)時(shí)很好地預(yù)見(jiàn)這些技術(shù)可能帶來(lái)的變化,以更好地把握機(jī)遇。
第二,數(shù)字化需要一把手推動(dòng)整個(gè)組織的變革。書(shū)中提到,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》 (The Economist)的研究部門在2017年4月對(duì)英國(guó)電信(British Telecom)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查,顯示了數(shù)字化變革在首席執(zhí)行官(CEO) 議程中的重要地位。在對(duì)13個(gè)國(guó)家的400名跨國(guó)公司高級(jí)CEO進(jìn)行的調(diào)查中,約39%的CEO認(rèn)為,數(shù)字化變革是董事會(huì)的重要議程之一,另外有34%的CEO認(rèn)為,數(shù)字化變革盡管不是組織議程上的優(yōu)先事項(xiàng),但是一個(gè)很重要的議程。
所以,今天能夠成功進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)絕不是建立一個(gè)IT部門就了事的。要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要一把手在觀念、思維、執(zhí)行力等方面都要有創(chuàng)新與魄力,因?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是一種技術(shù)革命,更是一種認(rèn)知革命,是一種思維方式與經(jīng)營(yíng)模式的革命,是涉及企業(yè)戰(zhàn)略、組織、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、人才等的一場(chǎng)系統(tǒng)變革與創(chuàng)新。
隨著數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn),組織需要?jiǎng)討B(tài)地調(diào)整自身,不斷創(chuàng)新來(lái)適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代,并持續(xù)壯大和贏利。
第三,數(shù)字技術(shù)除了可以讓企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式效率更高、成本更低,也會(huì)為企業(yè)帶來(lái)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。比如WeatherChannel, 一家提供天氣信息的公司,利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),根據(jù)天氣情況給零售商提供推銷產(chǎn)品的建議,現(xiàn)在它已經(jīng)轉(zhuǎn)型為一家大數(shù)據(jù)公司。本書(shū)提供了很多具體的案例來(lái)講解企業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,以及各種創(chuàng)新的模式。這些案例以及講解會(huì)對(duì)很多企業(yè)大有啟發(fā)。
數(shù)字化變革并不是像單個(gè)項(xiàng)目一樣的一次性事件,而是一趟“在路上”的旅程,隨著時(shí)間的推移漸漸展開(kāi),奔向一個(gè)未知的、未得到定義的終點(diǎn)。