王慧

【摘? ? 要】幼兒期是幼兒情緒情感教育的黃金期，協(xié)助幼兒學(xué)會(huì)調(diào)控管理自己的情緒，是幼兒園情緒情感教育的重要目標(biāo)及內(nèi)容。幼兒園中幼兒之間的沖突比較常見(jiàn)，從而引發(fā)情緒失控的問(wèn)題?！鞍土痔厍榫w屋”是“巴林特小組”和“情緒屋”的綜合體。實(shí)踐表明，按照特有的模式應(yīng)用“巴林特情緒屋”，可以很好地協(xié)助幼兒應(yīng)對(duì)由沖突產(chǎn)生的情緒失控問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】巴林特情緒屋;情緒失控;幼兒

中圖分類(lèi)號(hào)：G610? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ?文章編號(hào)：1006-7485（2021）03-0075-03

【Abstract】Early childhood is the golden period of children's emotional education. It is an important goal and content of kindergarten's emotional education to help children learn to regulate and manage their own emotions.Conflicts between children are common in kindergartens， which may lead to problems of emotional loss.Balint Mood House is a combination of Balint group and Mood House.Practice shows that the application of "Balint emotion House" according to the unique model can help children to cope with the problem of emotional loss caused by conflict.

【Keywords】Balint emotion house; Emotions out of control; Toddler

一、從幼兒沖突引發(fā)的情緒問(wèn)題思考

（一）案例描述

區(qū)域活動(dòng)時(shí)間，編織區(qū)突然傳來(lái)一陣尖叫聲，回頭看到的場(chǎng)景是編織材料滿地都是，一個(gè)小女孩瞪著眼睛看著小夏（化名），小夏紅著眼睛，仍舊不斷尖叫，手不停地拉扯著墻上的作品。教師介入，小夏直接掄起拳頭打向制止他行為的教師……因沖突引發(fā)的幼兒情緒失控現(xiàn)象，每天都會(huì)在幼兒園上演。

（二）案例思考

1. 關(guān)注幼兒情緒失控的原因

情緒調(diào)控能力是情緒智力的重要品質(zhì)之一。幼兒對(duì)情緒控制掌握不穩(wěn)是一種年齡特點(diǎn)，但長(zhǎng)期處于情緒失控且沒(méi)有較為合適的方法去舒緩情緒，會(huì)對(duì)孩子身心健康造成很大的影響。有調(diào)查顯示，兒童期造成的負(fù)面情緒會(huì)影響其今后的性格形成，情緒失控嚴(yán)重的幼兒在同伴交往中也容易被其他孩子排斥甚至自暴自棄。因此，對(duì)于在沖突行為中情緒失控的幼兒，我們更應(yīng)該多干預(yù)。

2. 掌握幼兒情緒的表達(dá)特點(diǎn)

幼兒的情緒表達(dá)一般具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：情緒表達(dá)外顯性，不加掩飾;傾訴表達(dá)具有隨機(jī)性和場(chǎng)景性;掌握簡(jiǎn)單的情緒表達(dá)規(guī)則，情緒表達(dá)的社會(huì)性因素增加。

3. 審視幼兒情緒的干預(yù)策略

在面對(duì)幼兒沖突產(chǎn)生的情緒失控問(wèn)題時(shí)，教師的介入方式和策略是至關(guān)重要的。通常情況下，教師采用的干預(yù)方式主要有三種：強(qiáng)制懲罰性干預(yù)，即在幼兒沖突中情緒失控問(wèn)題發(fā)生后，強(qiáng)制性地要求情緒失控的幼兒冷靜，雖然有時(shí)能夠讓幼兒安靜下來(lái)，但事實(shí)上問(wèn)題并未解決;民主調(diào)節(jié)式干預(yù)，即當(dāng)幼兒沖突發(fā)生時(shí)，引導(dǎo)幼兒雙方協(xié)商問(wèn)題解決，看似民主，但只是解決了眼前問(wèn)題而并未著眼幼兒的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;公開(kāi)討論式干預(yù)，即將問(wèn)題公開(kāi)，面向所有的幼兒，全體幼兒共同對(duì)事件進(jìn)行討論評(píng)判并協(xié)商如何解決問(wèn)題，雖聚焦問(wèn)題解決，但于幼兒情緒調(diào)控并無(wú)太大益處，且容易讓沖突的幼兒的問(wèn)題被放大，進(jìn)而引發(fā)更為嚴(yán)重的問(wèn)題。

二、“巴林特情緒屋”的研究對(duì)接

基于以上思考，在借鑒“巴林特小組”和“情緒屋”的相關(guān)理念和具體行動(dòng)策略的基礎(chǔ)上，我們創(chuàng)設(shè)了“巴特林情緒屋”，并在此基礎(chǔ)上探索教師介入幼兒沖突產(chǎn)生的情緒失控問(wèn)題的干預(yù)策略?！扒榫w屋”是幼兒園在協(xié)助幼兒調(diào)控管理自己的情緒中經(jīng)常采用的一種方式，通常是在班級(jí)里面創(chuàng)設(shè)一個(gè)“隱秘”的角落或區(qū)域。當(dāng)幼兒出現(xiàn)情緒問(wèn)題時(shí)，幼兒可以進(jìn)入”情緒屋“中進(jìn)行自我調(diào)適。而“巴特林情緒屋”主要借鑒了“巴特林小組”的行動(dòng)理念和策略，同時(shí)借用了“情緒屋”的空間概念。其意義和目的一方面在于借鑒“巴特林小組”的理念，協(xié)助教師認(rèn)識(shí)幼兒沖突中的情緒失控問(wèn)題，更好地認(rèn)識(shí)幼兒和理解幼兒，并在此基礎(chǔ)上為幼兒提供有效的協(xié)助;另一方面在于教師通過(guò)合理的介入和干預(yù)，協(xié)助幼兒認(rèn)識(shí)自己的情緒問(wèn)題并學(xué)會(huì)調(diào)控和管理自己的情緒。

三、“巴林特情緒屋”的行動(dòng)實(shí)踐

“巴林特情緒屋”旨在為沖突中情緒失控的幼兒提供一個(gè)調(diào)適情緒，“涉事”雙方和教師進(jìn)行平等對(duì)話溝通的空間?！鞍土痔厍榫w屋”的創(chuàng)設(shè)，主要基于“情緒屋”的空間概念展開(kāi)，有兩個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)：

（一）基于兒童需求的環(huán)境架構(gòu)

1.位置選擇，找尋最佳釋放地點(diǎn)

幼兒園班級(jí)里的“情緒屋”通常會(huì)選擇一個(gè)相對(duì)偏僻、安靜的角落進(jìn)行搭建，是一個(gè)專門(mén)設(shè)置用來(lái)協(xié)助幼兒調(diào)適情緒的“功能區(qū)”。相對(duì)固定的位置，相對(duì)固定的功能設(shè)定，好處是幼兒會(huì)非常清晰其作用，作為幼兒情緒調(diào)適的區(qū)域是非常合理和必要的。但幼兒沖突所產(chǎn)生的情緒失控問(wèn)題不同于幼兒一般的情緒問(wèn)題，當(dāng)問(wèn)題產(chǎn)生之后引導(dǎo)幼兒進(jìn)入一個(gè)相對(duì)固定的區(qū)域，可能會(huì)讓幼兒產(chǎn)生“被懲罰”的誤解。

幼兒沖突的產(chǎn)生具有很強(qiáng)的隨機(jī)性，在“巴林特情緒屋”的創(chuàng)建上，重在借用“情緒屋”的概念，在位置選擇時(shí)需要充分地應(yīng)用已有的環(huán)境。當(dāng)幼兒在室內(nèi)產(chǎn)生沖突時(shí)，“巴特林情緒屋”可能就是沒(méi)有幼兒在活動(dòng)的任何一個(gè)區(qū)角;當(dāng)幼兒在戶外產(chǎn)生沖突時(shí)，“巴特林情緒屋”可能就是戶外的小花園或是小草坪?！鞍吞亓智榫w屋”的空間位置是隨機(jī)的，因需而設(shè)，因事而變。但整體上依然會(huì)遵循“情緒屋”的獨(dú)立、安靜、隱蔽、與其他活動(dòng)幼兒保持一定距離等基本原則。

2.自主選擇，實(shí)施彈性釋放空間

對(duì)于幼兒的情緒調(diào)適而言，一個(gè)獨(dú)立隱秘的空間是必要的。在班級(jí)“情緒屋”的創(chuàng)設(shè)上，需要采用“1+1”的模式，即1個(gè)“巴林特情緒屋”，是隨機(jī)隨地而存在的;另1個(gè)是“普通情緒屋”，是固定、特設(shè)的。

在引導(dǎo)幼兒調(diào)控由沖突引發(fā)的情緒失控問(wèn)題時(shí)，兩個(gè)“情緒屋”配合使用。當(dāng)幼兒需要自己一個(gè)人安靜時(shí)，可以到“普通情緒屋”中去;當(dāng)教師需要引導(dǎo)幼兒通過(guò)溝通對(duì)話來(lái)協(xié)助幼兒調(diào)適情緒解決沖突時(shí)，則使用“巴林特情緒屋”。當(dāng)然，在某種情況下，“普通情緒屋”也可能會(huì)作為“巴林特情緒屋”來(lái)使用。

（二）基于兒童情感的干預(yù)模式

在整個(gè)借助“巴林特情緒屋”協(xié)助幼兒調(diào)控情緒和解決沖突的過(guò)程中，教師始終是引導(dǎo)者和平等的對(duì)話者。借鑒“巴林特小組”的理念和小組活動(dòng)模式，教師在采用“巴林特情緒屋”介入干預(yù)幼兒沖突產(chǎn)生的情緒失控問(wèn)題時(shí)，主要采用“六步推進(jìn)”的模式。

1.冷靜接近，防止傷害發(fā)生

在發(fā)現(xiàn)沖突性行為并產(chǎn)生情緒失控問(wèn)題時(shí)，教師要盡可能快速且冷靜地接近出現(xiàn)問(wèn)題的幼兒，防止傷害性問(wèn)題的發(fā)生。但阻止傷害的發(fā)生并不意味著堵死幼兒情緒宣泄的通道。關(guān)鍵的操作要點(diǎn)有兩個(gè)：第一，教師自身的冷靜，如果教師自身無(wú)法保持冷靜，則不要急于介入;第二，給予幼兒情緒宣泄的時(shí)間和通道，任何人的情緒失控都需要一定的時(shí)間來(lái)平復(fù)，也需要一定的通道來(lái)進(jìn)行宣泄，在此之前，不要著急進(jìn)行問(wèn)題的處理。

2. 認(rèn)可情緒，給予情感支持

幼兒的情緒需要被認(rèn)同，情緒本身無(wú)對(duì)錯(cuò)，只有認(rèn)同幼兒的情緒，教師與幼兒之間的平等對(duì)話才有可能發(fā)生。認(rèn)可幼兒情緒最佳的方式是“共情”，具體的操作要點(diǎn)是：第一，用清晰而又簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表明教師理解和接受幼兒的情緒表現(xiàn)，要注意的是情緒表現(xiàn)而不是情緒問(wèn)題，不僅要表述清楚事實(shí)，還需要說(shuō)出自己的感受;第二，必要時(shí)，用自己曾經(jīng)的相似經(jīng)歷加以輔助說(shuō)明，以表明類(lèi)似的情緒感受并不是幼兒才有的，教師曾經(jīng)也有過(guò)，以此增加幼兒的認(rèn)同感。

3. 收集信息，剖析事情原委

收集關(guān)于沖突中發(fā)生了什么，是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。當(dāng)幼兒情緒平復(fù)后，可以開(kāi)始召集“涉事”雙方展開(kāi)平等的對(duì)話，收集相關(guān)信息。在收集信息的過(guò)程中，要確保開(kāi)始時(shí)問(wèn)的是“是什么”，而不是“為什么”?！盀槭裁础眴?wèn)題聽(tīng)起來(lái)像是在指責(zé)，幼兒能夠體會(huì)到這一點(diǎn)，因此會(huì)三緘其口?！鞍l(fā)生了什么”或“問(wèn)題是什么”是有效的提問(wèn)，能夠引出解決問(wèn)題所需要的具體細(xì)節(jié)。教師要給予每個(gè)幼兒充分表述的機(jī)會(huì)，不著急做評(píng)判。

4. 重述問(wèn)題，理清事件關(guān)鍵

幼兒充分講述了有關(guān)情境的信息后，接下來(lái)的步驟就是重述問(wèn)題。在不停地重述過(guò)程中，教師在關(guān)鍵環(huán)節(jié)跟進(jìn)與詢問(wèn)，促進(jìn)情緒失控幼兒進(jìn)行換位思考，以及對(duì)自己為什么情緒失控進(jìn)行思考，為其后續(xù)的方案選擇做好鋪墊。在不斷地事件澄清過(guò)程中，幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力不斷提高，通過(guò)不斷地回憶，反思自己的行為，發(fā)現(xiàn)自己和別人對(duì)事情的不同態(tài)度，嘗試?yán)斫鈱?duì)方的言行?！?-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》明確指出：“當(dāng)幼兒與其他同伴發(fā)生矛盾或者沖突的時(shí)候，我們要指導(dǎo)他們嘗試用協(xié)商、換位思考等方式去解決沖突。”而做到這一點(diǎn)，重述問(wèn)題是關(guān)鍵。

5. 甄選方案，鼓勵(lì)自我解決

在充分地表達(dá)并探索了他們的情感、需求和要求，并談?wù)摿耸虑榈南嚓P(guān)方面后，幼兒可以開(kāi)始討論可能解決問(wèn)題的方案，并選擇一個(gè)每個(gè)人都同意的方法。首先，向“涉事”雙方詢問(wèn)解決方法：“要解決這個(gè)問(wèn)題，我們可以做些什么？”然后，提供更多的思考時(shí)間;最后，與每位幼兒確認(rèn)方案。這里的重點(diǎn)是：幼兒自己想出解決問(wèn)題的辦法，而不是教師取而代之。當(dāng)幼兒出現(xiàn)困難時(shí)，在征得幼兒的同意后可以將問(wèn)題向全班的幼兒開(kāi)放，進(jìn)行公開(kāi)的討論，從中甄選適宜的方案。

6. 支持肯定，激發(fā)自主行動(dòng)

支持肯定的意義在于增進(jìn)幼兒的自我認(rèn)識(shí)和自尊自信。支持肯定的不僅僅是對(duì)幼兒提出問(wèn)題后的解決方案，更是對(duì)幼兒整個(gè)問(wèn)題思考的過(guò)程。在支持肯定的基礎(chǔ)上，教師要鼓勵(lì)幼兒自主地將問(wèn)題解決過(guò)程中“習(xí)得”的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于日常的生活。“巴林特情緒”的應(yīng)用，所著眼的不僅是當(dāng)下問(wèn)題的解決，更關(guān)鍵的在于幼兒長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

教師感悟：

大一班教師：平時(shí)對(duì)待調(diào)皮且情緒容易失控的幼兒，我會(huì)很生氣，總是在替他掃尾，但是在班級(jí)里創(chuàng)設(shè)“巴林特情緒屋”后，我時(shí)刻提醒自己，在處理沖突事件中情緒失控的幼兒時(shí)，應(yīng)該穩(wěn)定自己的情緒，緩和彼此的情緒。

大二班教師：小鑫是班級(jí)中調(diào)皮的孩子，也是和我一起進(jìn)情緒屋最多的孩子，突然有一天，他也模仿著我與他交流的情境去協(xié)調(diào)其他幼兒。看著他的一些變化，我深刻地感受到教師的言傳身教、處事方式很重要。

大三班教師：剛開(kāi)始我們對(duì)情緒屋的創(chuàng)設(shè)不是很贊同，我們覺(jué)得在事件發(fā)生的地方可以直接解決問(wèn)題。但是從兒童的心理發(fā)展和年齡特點(diǎn)考慮，他們也需要面子，在情緒屋中，孩子的情緒比在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)節(jié)更容易穩(wěn)定。

“巴林特情緒屋”是從幼兒的視角創(chuàng)設(shè)了一個(gè)“能使幼兒感到接納、關(guān)愛(ài)和支持的良好情緒環(huán)境”。長(zhǎng)期的實(shí)踐表明，應(yīng)用“巴林特情緒屋”及其相應(yīng)的干預(yù)模式處理幼兒沖突中的情緒失控問(wèn)題，是有助于幼兒相應(yīng)的情緒失控問(wèn)題的解決，并能夠更為長(zhǎng)久地促進(jìn)幼兒情緒調(diào)控管理能力及問(wèn)題解決能力的發(fā)展的。在教師的層面，“巴林特情緒屋”的創(chuàng)設(shè)和應(yīng)用，使教師對(duì)于幼兒的沖突及情緒問(wèn)題有了更為清晰和準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，在介入干預(yù)幼兒的情緒問(wèn)題時(shí)的節(jié)奏方面有了非常明顯的進(jìn)步，在策略使用方面也更顯得游刃有余。

參考文獻(xiàn)：

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（責(zé)編? 林 娟）