彭舒婷

（太原科技大學，山西太原 030000）

隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展，大學生已經(jīng)成了我國高校人才培養(yǎng)的最大群體，對于學生來說，本科階段的教育與學習對于其完善人格、遠大理想的形成具有重要的促進作用，同時也是學生形成正確的價值觀與人生觀的關(guān)鍵時期。高校輔導員作為高校學生的管理者，更加應(yīng)該增進對學生的了解，明確學生的實際學習與生活需求，對學生的行為以及學習習慣進行正確的引導，不斷培養(yǎng)學生的遠大理想，鍛煉學生的自主學習能力，同時還應(yīng)該革新高校輔導員管理的模式，提高學生以及自身的綜合素質(zhì)。

1 新時代高校學生管理工作的重要性

首先，開展輔導員學生管理工作能夠有效解決高校學生思想的矛盾，受到應(yīng)試教育模式的影響，很多大學生在進入大學之前并沒有形成獨立的人格與思想，大學是其第一次脫離父母家庭獨自生活，如果沒有輔導員的引導與管理，就很容易出現(xiàn)思想問題，受到社會資本主義、利己思維的影響，導致自己產(chǎn)生極強的矛盾心理。具體來說，很多大學生盡管抱有遠大的抱負，對成功有著強烈的渴望，但同時卻做不到腳踏實地，過于追求短期利益，在成長的過程中經(jīng)歷著矛盾心理的折磨。高校輔導員管理工作就應(yīng)該關(guān)注學生的心理狀況與思想，幫助學生解決矛盾，引導其形成正確的價值觀與人生觀。其次，高校輔導員學生管理工作還能夠促進高校人才的培養(yǎng)，同時也是高校教育的現(xiàn)實需求。當前我國高校思想政治教育方面存在一定的問題，難以達到現(xiàn)代教學的目標，而通過對輔導員學生管理工作的優(yōu)化就能夠提升思政教育的有效性，促進學生的全面發(fā)展。

2 新時代對高校輔導員學生管理工作的要求

2.1 安全監(jiān)護職責

受到我國應(yīng)試教育制度的影響，大部分大學生在進入高校學習之前的生活經(jīng)歷并不多，日常生活基本都是有父母包辦照顧，不用考慮過多的生活問題，只將重心放在學業(yè)上就可以。這樣就會導致學生在進入高校開展首次獨立生活時遭遇很多的生活困難，面對這些困難學生們總是會手足無措，難以適應(yīng)全新的學習與生活節(jié)奏。此時，輔導員就應(yīng)該該發(fā)揮自己的監(jiān)護職責，幫助學生適應(yīng)大學的學習生活，對學生的生活起到指引作用。但應(yīng)該重視的是，這里的監(jiān)護職責，并不是要輔導員像家長一樣事無巨細地全方位照看學生，而是應(yīng)該給予學生充分的自由空間，意識到大學生的年齡以及性格特點，培養(yǎng)學生對自己負責的意識，不斷提升自己的獨立生活能力以及自我管理能力。因此，輔導員在踐行自己的安全監(jiān)護職責時應(yīng)該引導學生養(yǎng)成獨立思考以及生活的能力，并且對自身的能力有正確的認知，對自己的行為負責。

2.2 情感交流職責

剛成年的大學生自身具備很強的獨立自主意識，但是其實際能力卻有所欠缺，在學習以及生活的過程中容易經(jīng)歷挫折與困難，并且在情緒調(diào)節(jié)方面的能力有所欠缺，感情較為脆弱。這樣就會導致大學生在處事以及情感的處理方面存在缺陷，一旦受到打擊就很難從陰影中掙脫出來。因此，輔導員還應(yīng)該注意自己的情感交流職責，關(guān)注大學生的心理狀態(tài)，將其心理健康放在培養(yǎng)的首位，促進學生的心理健康發(fā)展。對此，高校輔導員應(yīng)該增進對學生的了解，將自己與班集體融為一體，及時發(fā)現(xiàn)大學生的情緒問題，對學生開展一對一的心理輔導活動，與學生建立平等溝通的關(guān)系，針對具體的問題給予學生幫助。除此之外，對于經(jīng)濟方面存在困難的學生，高校輔導員首先應(yīng)該盡其所能為學生申請學校方面的幫助，其次還應(yīng)該對學生進行心理方面的輔導，緩解學生的心理壓力與不適感，促進學生的全面發(fā)展。

2.3 成長引導職責

本科大學生已經(jīng)成年，能夠?qū)ψ约旱男袨樨撠?，但同時他們也是最容易受到思維影響的一個群體。作為信息技術(shù)的主要使用者，網(wǎng)絡(luò)能夠給學生的學習生活帶來便利，同時也增加了大學生活的隱患。近年來，網(wǎng)絡(luò)詐騙以及虛假信息的事件屢出不止，很多本科生受到誘惑，最終導致自己受到傷害。因此，輔導員還應(yīng)該發(fā)揮自己的成長引導職責，增進自己的不同學生的了解，對學生實行分組管理，及時了解學生的學習以及生活動態(tài)。除此之外，還應(yīng)該加強社會知識的普及，提高大學生的信息辨別能力，防止學生都到虛假信息的欺騙。最后，針對大學生渴望成功的心理，高校輔導員應(yīng)該利用自己的專業(yè)知識為學生的發(fā)展提供正確的引導，為學生制訂發(fā)展計劃，培養(yǎng)學生的遠大理想[1]。

3 當前我國高校輔導員在學生管理工作中存在的問題

3.1 輔導員專業(yè)能力不足

高校輔導員的工作內(nèi)容較多，管理范圍較為廣泛，因此，輔導員應(yīng)該具備一定的心理學、社會學以及管理學專業(yè)素養(yǎng)，同時還能夠在實際的管理工作中靈活應(yīng)用掌握的知識。然而就目前的情況來看，我國大多數(shù)高校的輔導員自身能力素質(zhì)不高，無法達到班級管理的要求。除此之外，很多高校喜歡任用剛畢業(yè)的年輕教師為輔導員，對大學生實施管理，但是剛畢業(yè)的教師資歷較淺，教學管理的經(jīng)驗不足，分析問題的能力也不夠，自身就處于不斷學習與提升的狀態(tài)中，在學生管理工作中顯得力不從心，無法達到較好的管理效果。但是從另一個角度來看，教學水平較高以及學生管理經(jīng)驗較豐富的教師卻往往很少在一線的教學管理崗位[2]。

3.2 輔導員責任定位不準

大多數(shù)高校的輔導員同時也是學生的專業(yè)課教師或者班主任，再加上班主任管理工作與輔導員管理工作之間存在一定程度的交叉，就會導致輔導員的工作責任定位不夠明確，進而影響學生管理工作的開展。對于那些身兼數(shù)職的專業(yè)教師來說，其本身的教學任務(wù)較多，科研壓力較大，對于自身輔導員管理工作的認知不夠，總是將主要精力放在學科教學工作中，這就會導致輔導員工作的效率與質(zhì)量降低。通過對大量高校輔導員實際管理工作情況的了解分析能夠發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)高校輔導員都存在工作內(nèi)容模糊，責任定位不準確的現(xiàn)象。

3.3 輔導員工作方法欠缺

隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展，各高校都擴大了自己的招生規(guī)模，在促進我國高等教學事業(yè)發(fā)展的同時也導致了一些教育管理問題。由于高校進行擴招，導致很多高校的招生標準有所降低，這也增加了學生管理方面的問題。當前高校實行的輔導員管理制度并沒有跟上學校教育事業(yè)的發(fā)展腳步，進而導致輔導員管理工作效率降低。其中部分輔導員為了提高管理工作的效率，通常會嚴格對待學生，以比較高的管理標準對待自己的學生管理工作，盡管能夠得到一定的成效，但是卻容易引起學生的不解與反感，進而不愿意與輔導員進行情感交流。除此之外，很多輔導員在日常的管理工作中從自己的角度看待問題，并沒有設(shè)身處地地為學生著想，這樣就會忽略學生的個人情緒與實際感受，如果再采取了不當?shù)慕鉀Q方法，則就會進一步激化矛盾，導致雙方的關(guān)系惡化[3]。

4 新時代高校輔導員的學生管理工作策略

4.1 構(gòu)建多元化管理體系

所謂多元化管理模式，其實質(zhì)就是綜合輔導員與家長的力量對本科生進行管理，在此其中，高校輔導員應(yīng)該完成好信息交換的任務(wù)，同時在學生面前發(fā)揮自己的榜樣角色以及班級活動組織角色等。輔導員應(yīng)該進一步配合學校對學生開展思想政治教育工作，同時處理好學生存在的共性和個性問題。除此之外，輔導員還應(yīng)該協(xié)同科任教師培養(yǎng)學生良好的學習習慣，配合家長對學生的思想開展引導教育工作?；谖覈斍拜o導員人數(shù)較少的現(xiàn)狀，在高校中很難實現(xiàn)對每位學生生活狀態(tài)的了解，因此，高校應(yīng)該設(shè)置班主任協(xié)助輔導員開展日常的教育管理工作，提升班主任管理工作的效率[3]。高校輔導員多元化管理模式就是以學生輔導員—班主任—學生班委為中心的復合型管理模式，三者在各盡其職的同時還能夠相互補充與促進，形成多維度的學生工作管理局面，對大學生的思想政治教育、班級活動管理內(nèi)容進行落實。高校輔導員更加應(yīng)該注重學生的德育教學工作，給予學生正確價值觀的引導，提升學生的綜合能力與素養(yǎng)[4]。

4.2 樹立以人為本管理理念

以人為本一直都是教育教學的基本理念，在高校輔導員學生管理工作中也是同樣的，輔導員應(yīng)該樹立以人為本的管理理念，站在學生的角度看待問題，從實際的角度解決問題，對于自身在教學管理中出現(xiàn)的問題應(yīng)該及時進行檢討，及時改正，不斷完善自我。新時代的輔導員首先應(yīng)該明確自己的職責定位，將自己看作是對學生思想政治教育管理工作的實施者與指導者，在實施管理的時候能夠以平等的態(tài)度對待學生，拉近與學生的距離，增加與學生的溝通，進而理解學生的思想，使用正確的人生觀與價值觀引導學生的思維，讓學生能夠?qū)ι畋３址e極的態(tài)度，進而共同創(chuàng)造和諧的校園氛圍。除此之外，輔導員還應(yīng)該主動與學生進行溝通交流，成為學生的朋友，熱愛本職工作，尊重學生的言行，使用科學合理的管理方式構(gòu)建良好的師生關(guān)系。最后，輔導員還應(yīng)該及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學管理思想，強調(diào)實踐學習的重要性，注重學思結(jié)合，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維[5]。

4.3 拓寬工作交流渠道

隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)改變了人們的學習生活方式，同時也促進了各行業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級。高校學生作為網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的主要使用人群，其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中能夠接觸到更多的理念與思想，這同時也會增加輔導員管理的難度。但是從另一個方面來看，信息技術(shù)的發(fā)展同時也拓寬了輔導員工作交流的渠道，輔導員能在保持面對面溝通的基礎(chǔ)上通過信息技術(shù)開發(fā)多元化的溝通交流渠道，這樣就能夠與學生以及家長保持密切的溝通與交流，共同守護學生的健康成長。比如，高校輔導員不僅能夠通過公眾平臺資訊的發(fā)布吸引學生關(guān)注社會熱點問題，同時還能夠利用微信、QQ、微博等多種互聯(lián)網(wǎng)交流平臺與學生進行交流與溝通，實現(xiàn)信息資源的共享，同時還能夠深入學生群體，獲取學生的思想意識形態(tài)，進而及時對學生進行指導與溝通，這樣就能夠提高輔導員學生管理工作的效率[6]。

4.4 豐富大學生課余生活

隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展，社會對于人才培養(yǎng)的要求也發(fā)生了變化。要想滿足社會的發(fā)展需求，高校輔導員不僅應(yīng)該關(guān)注學生理論知識能力的提升，同時還應(yīng)該鍛煉學生的合作創(chuàng)新能力以及探究能力。因此，高校輔導員應(yīng)該在自己職權(quán)的范圍內(nèi)為學生爭取更多的實踐鍛煉機會，讓學生在完成專業(yè)學習的同時還能夠充分挖掘自己的潛能，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識。比如，高校輔導員可以組織開展一些征文活動、演講比賽、辯論賽以及文藝演出等，這樣就能夠培養(yǎng)學生的興趣愛好，進而鍛煉學生的綜合素養(yǎng)，調(diào)動學生的創(chuàng)造性與主動性。除此之外，在思想政治教育方面，高校輔導員還應(yīng)該引入重要紀念日的活動，如校慶、國慶節(jié)、九一八紀念日等，這樣就能夠有效提升學生的愛國主義情懷，同時也能夠豐富學生的課余生活。除此之外，高校輔導員還可以組織一些計算機編程、英語競賽等知識型賽事，這樣就能夠為學生營造良好的學習氛圍[7]。

5 結(jié)語

綜上所述，高校輔導員的管理工作質(zhì)量能夠影響本科生學習習慣的養(yǎng)成，促進學生綜合能力的提升，因此，輔導員應(yīng)該增進對學生學習生活的了解，同時聯(lián)立輔導員、班委以及家長等各方面的力量建立多元化管理模式，加強班級管理工作，引導學生形成正確的價值觀與人生觀，促進學生的健康成長。