馬吟楓 戚飛

摘要：隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，環(huán)境承載的功能越來(lái)越多。人們對(duì)日常生活環(huán)境的要求逐漸提高，除了要求滿足功能性的需求外，也追求更高層次的心理需求。文章闡述設(shè)計(jì)心理學(xué)在環(huán)境設(shè)計(jì)中的應(yīng)用價(jià)值，探討設(shè)計(jì)心理學(xué)在環(huán)境設(shè)計(jì)要素中的具體應(yīng)用，進(jìn)而總結(jié)設(shè)計(jì)心理學(xué)視角下的環(huán)境設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)，以期環(huán)境設(shè)計(jì)能夠良好發(fā)展，營(yíng)造出更美好的空間環(huán)境。

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)心理學(xué);環(huán)境設(shè)計(jì);要素

中圖分類號(hào)：TU972.12 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2021）21-000-04

0 引言

設(shè)計(jì)心理學(xué)是研究設(shè)計(jì)領(lǐng)域內(nèi)設(shè)計(jì)主體與設(shè)計(jì)目標(biāo)主體心理現(xiàn)象的學(xué)科[1]，涉及建筑學(xué)、地理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域，注重理論的貫通融會(huì)，解決現(xiàn)實(shí)存在的設(shè)計(jì)問(wèn)題。2001年，我國(guó)的設(shè)計(jì)心理學(xué)主要從消費(fèi)者心理角度進(jìn)行系統(tǒng)研究;2002—2007年，漸漸轉(zhuǎn)向設(shè)計(jì)藝術(shù)領(lǐng)域人的心理與行為關(guān)系;如今，設(shè)計(jì)心理學(xué)的應(yīng)用逐漸增多，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師也不再僅僅注重創(chuàng)新，而是從設(shè)計(jì)心理學(xué)角度出發(fā)，兼顧人們的心理需求[2]。

1 設(shè)計(jì)心理學(xué)對(duì)環(huán)境設(shè)計(jì)的意義

環(huán)境設(shè)計(jì)主要關(guān)注日常生活空間場(chǎng)所的設(shè)計(jì)，其出發(fā)點(diǎn)是人，需圍繞人的活動(dòng)和行為展開，更多地關(guān)注人在環(huán)境中的心理感受及人的行為與環(huán)境的關(guān)系，因此顧全人的身心感受十分重要。無(wú)論是從設(shè)計(jì)師的角度著手設(shè)計(jì)，還是從場(chǎng)所中活動(dòng)者的角度著手設(shè)計(jì)，都涉及心理學(xué)問(wèn)題。

設(shè)計(jì)心理學(xué)則運(yùn)用心理學(xué)的方法，對(duì)感官刺激和認(rèn)知進(jìn)行進(jìn)一步研究并展開一系列實(shí)驗(yàn)，分析人類經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)與環(huán)境各方面的相互作用和相互影響，分析各種環(huán)境條件下人的心理變化規(guī)律，并以此為環(huán)境設(shè)計(jì)的實(shí)踐提供積極指導(dǎo)[2]。在環(huán)境設(shè)計(jì)中合理應(yīng)用設(shè)計(jì)心理學(xué)理論對(duì)環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)改造，是解決人類心理問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題的有效途徑。

2 設(shè)計(jì)心理學(xué)在環(huán)境設(shè)計(jì)要素中的具體應(yīng)用

2.1 空間設(shè)計(jì)

2.1.1 尺度

在對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，首先是對(duì)尺度的把控，過(guò)于擁擠和過(guò)于空曠的場(chǎng)所都不適合打造舒適的生活環(huán)境。確定空間尺度時(shí)，需要注意營(yíng)造人在其中的領(lǐng)域感。

心理學(xué)家和社會(huì)學(xué)家在對(duì)人和動(dòng)物進(jìn)行觀察后，得出領(lǐng)域空間這一概念。領(lǐng)域空間是群體和個(gè)人專有、控制的空間[3]。對(duì)于領(lǐng)域空間的維護(hù)和防衛(wèi)來(lái)源于人的本能，也會(huì)受到所處地域社會(huì)文化的影響。如果沒(méi)有合理限定領(lǐng)域空間，就會(huì)導(dǎo)致人們的行為與活動(dòng)混亂，造成沖突、破壞。通常情況下，擁擠的環(huán)境會(huì)給人帶來(lái)負(fù)面情緒，生活在擁擠環(huán)境中的人往往更傾向于把問(wèn)題歸因于擁擠;而過(guò)于空曠的環(huán)境則會(huì)給人帶來(lái)孤獨(dú)感和焦慮感，同樣會(huì)給生活于其中的人帶來(lái)不適。

從整體環(huán)境的尺度看，選取空間尺度時(shí)一般會(huì)引入D（高度）/H（間距）這一數(shù)值進(jìn)行判斷，D/H=1～3是常見數(shù)值。當(dāng)D/H>4時(shí)，相互之間的影響已經(jīng)變得很小了，相當(dāng)于走廊那樣的連接體所希望的二者之間的距離[4]。

從人們?nèi)粘５幕顒?dòng)尺度看，霍爾將人際交往的距離分為四種。

第一種，親密距離。0～0.45米，是人們與密切聯(lián)系的人之間的距離，如家人、夫妻、密友等。

第二種，私人距離。0.45～1.4米，是一種介于家庭和親密朋友之間的社交距離，家庭晚宴餐桌上的距離就在此范圍內(nèi)。

第三種，社交距離。1.3～3.75米，是一種發(fā)生在泛泛之交關(guān)系中的距離，如與同事一同工作、面試等。

第四種，公共距離。3.75米及以上，用于單向交流的集會(huì)、演講，或者人們只愿旁觀而無(wú)意參與的這樣一些較為拘謹(jǐn)場(chǎng)合的距離。

2.1.2 縱向高差與空間

高度差的變化能區(qū)分空間，并給人帶來(lái)不同的感受，使整個(gè)空間的節(jié)奏富于變化，對(duì)縱向高度進(jìn)行設(shè)計(jì)可以避免環(huán)境過(guò)于平坦而索然無(wú)味。根據(jù)馬斯洛需求理論，安全性的需要是第一位的。從人類的起源和發(fā)展看，人們偏好可一覽無(wú)余且能夠?yàn)樽陨硖峁┮欢ū幼o(hù)的場(chǎng)所。在不同縱向高度的臺(tái)面上選擇性添加墻體，即可形成開敞型、半開敞型、半封閉型和封閉型空間，而諸如此類的圍合空間具有私密性，能在一定程度上保護(hù)隱私，并給人帶來(lái)安全感。此外，高差變化造就了上升空間與下沉空間。如多層臺(tái)地的環(huán)境中，登上一個(gè)較高的臺(tái)層，會(huì)給人一種居高臨下的方位感。同時(shí)，上升空間周圍通常沒(méi)有阻礙視線的空間隔斷，視線可以自由延伸至遠(yuǎn)處。而進(jìn)入一個(gè)較低的臺(tái)層時(shí)就處于下沉空間，其周邊通常會(huì)有圍欄類的遮蔽物，并帶來(lái)一定的安全感。

例如，同濟(jì)原作設(shè)計(jì)室的蘇州河畔改造項(xiàng)目——櫻花谷（見圖1、圖2），通過(guò)合理組合搭配斜坡、臺(tái)階、不同水平面的平坦臺(tái)層、景觀微地形等，將人們的視角打開，當(dāng)?shù)鼐用衲軌蛟诓煌叨扔斡[賞玩，同時(shí)濱水能夠確保視野開闊不阻隔觀水視線。它保留了原有倒班房的結(jié)構(gòu)，將隔墻打開，置入較大體量的下沉空間，做出全新的具有多個(gè)空間層次的親水活動(dòng)空間，受到了當(dāng)?shù)鼐用竦那嗖A。

2.1.3 空間序列

不同的空間具有不同的效果，在達(dá)成構(gòu)建目的滿足人們的需要時(shí)，合理的空間順序與布局安排顯得尤為重要。對(duì)于空間的安排有兩種主要的處理方式：一是直接展示環(huán)境的全貌，從而留下深刻的印象;二是有控制地去給人看，進(jìn)而產(chǎn)生一種期待。建筑環(huán)境的故事感和敘事感也可以通過(guò)空間的安排得以增強(qiáng)。如古埃及的哈特謝普蘇特女王神廟（見圖3），進(jìn)入神廟之前要從較窄的長(zhǎng)階梯登上兩個(gè)更高的臺(tái)層，視野逐漸開闊，以狹長(zhǎng)的交通空間襯托出神廟內(nèi)部空間的開闊，渲染神圣的氣氛，展現(xiàn)了神廟的宏偉，使人心生敬畏。

2.2 動(dòng)線設(shè)計(jì)

流通性作為空間屬性的根本特征，能夠賦予靜態(tài)空間動(dòng)的形態(tài)與效果，為固定空間呈現(xiàn)多種形式以及豐富空間內(nèi)容提供了可能。為使空間流動(dòng)感增強(qiáng)，通常依靠動(dòng)態(tài)的、有方向性的線形，從而創(chuàng)造出一種流動(dòng)的、貫通的、隔而不離的整體空間效果?？臻g的動(dòng)線主要包括交通動(dòng)線、視覺(jué)導(dǎo)視以及裝飾形式等[5]。

2.2.1 交通動(dòng)線

交通動(dòng)線是切實(shí)存在的流線，主要有兩種形式，一是墻體或景觀小品暗示的有較為明顯界限的主要道路;二是無(wú)明顯界限的任人自由選擇道路的交通空間。因地制宜地將上述不同空間銜接起來(lái)，人在動(dòng)線中運(yùn)動(dòng)，進(jìn)入不同空間，情緒也會(huì)隨之變化。

2.2.2 視覺(jué)導(dǎo)視

視覺(jué)導(dǎo)視是空間中無(wú)形的流線。導(dǎo)視系統(tǒng)的存在提示人們到達(dá)一個(gè)新的場(chǎng)所或進(jìn)入一個(gè)具有不同功能的空間，主要通過(guò)排版樣式、符號(hào)設(shè)計(jì)向人們傳達(dá)信息。符號(hào)的選擇與設(shè)計(jì)對(duì)導(dǎo)視系統(tǒng)至關(guān)重要。根據(jù)格式塔知覺(jué)理論，越簡(jiǎn)潔的圖案越能給人帶來(lái)愉悅的心理感受。同時(shí)在進(jìn)行符號(hào)設(shè)計(jì)時(shí)，需要充分了解當(dāng)?shù)匚幕绊懴碌膶徝烙^念和各地域文化中的圖形符號(hào)內(nèi)涵。

2.3 聲光設(shè)計(jì)

2.3.1 光照

視覺(jué)是由光線穿過(guò)瞳孔投射在視網(wǎng)膜上形成畫面，最后傳給大腦形成的。因此，光對(duì)人的視覺(jué)具有比較關(guān)鍵的作用。相比冷白光源，暖白光源下人們的情緒狀態(tài)更好，更樂(lè)意溝通合作。

視覺(jué)明度主要由人眼適應(yīng)狀態(tài)和光的強(qiáng)度兩個(gè)因素決定。物體與背景環(huán)境的亮度對(duì)比過(guò)大時(shí)就會(huì)產(chǎn)生“眩光”，在一定程度上會(huì)影響人眼的判斷，造成不必要的麻煩。

在保證光的色相、飽和度之后，也需要注意光的強(qiáng)度不能過(guò)高或過(guò)低。缺乏日光或者照明會(huì)導(dǎo)致眼睛疲勞、頭痛和季節(jié)性情感障礙[6]。從設(shè)計(jì)心理學(xué)的角度看，日光照明與室內(nèi)照明的條件會(huì)影響社交頻率和社交意愿。在較為黑暗的環(huán)境中，人具有較強(qiáng)的攻擊性;在過(guò)亮的環(huán)境中，人會(huì)缺乏安全感，易出現(xiàn)爭(zhēng)吵行為。

2.3.2 聲音

聲音是非常細(xì)小且微妙的因素，與光線一樣，對(duì)聲音大小的設(shè)置需要在閾值內(nèi)精心安排，從而給人最好的感官體驗(yàn)。而它同樣可以向人傳遞信息，引發(fā)聯(lián)想或喚起過(guò)去的記憶。在出現(xiàn)噪聲使人煩躁的情況下，可以適當(dāng)在節(jié)點(diǎn)處增加擬態(tài)的樂(lè)聲或白噪聲，從而減輕噪聲對(duì)人的影響，創(chuàng)造出一種仿佛置身于自然之中的感覺(jué)。

2.4 其他方面的設(shè)計(jì)

2.4.1 材料搭配

物質(zhì)與場(chǎng)所總和有著密不可分的聯(lián)系[7]。材料的質(zhì)感關(guān)乎觸覺(jué)體驗(yàn)。材料種類多種多樣，竹、木、紙、石、瓷、瓦等，它們各有不同的質(zhì)感，或粗糙，或細(xì)膩，視覺(jué)上通過(guò)自身的肌理傳達(dá)出來(lái)，而觸覺(jué)上用手撫摸和用腳踩踏便可直接感受到。科技發(fā)展也帶來(lái)了不少新型材料，如膜、纖維等等。

在建造方面，由于不同材料具有不同的特點(diǎn)，在建造時(shí)可以利用其特性，通過(guò)堆疊、編織、粒子化等方式，組織幾何式或自然有機(jī)形式的空間，從而創(chuàng)造出別具一格的效果。

如中國(guó)美術(shù)學(xué)院民藝博物館（見圖4、圖5），外部表皮采用菱形排布的鋼筋網(wǎng)格搭配當(dāng)?shù)責(zé)频耐咂?，形成粗放的效果。瓦片較大（單片尺寸23×30cm），在遠(yuǎn)處仍然可以較明顯地看出墻面肌理。瓦片顏色不均勻，各瓦片間存在色差。質(zhì)感較為粗糙，質(zhì)樸自然，好似大地的延伸，與周邊環(huán)境有機(jī)融合。

2.4.2 植物配置

在景觀植物配置時(shí)要遵循生態(tài)與美學(xué)相統(tǒng)一的造景原則。在組合的時(shí)候，盡量做到四季有花，可以將觀花植物、觀葉植物、觀果植物相搭配，使各種植物組合能夠體現(xiàn)季節(jié)的序列和時(shí)間的變化?？紤]到水土等環(huán)境因素，尊重種間關(guān)系，可以選取當(dāng)?shù)鬲?dú)有的植物，營(yíng)造具有地域文化色彩的植物景觀，打造出節(jié)奏韻律、空間層次、色彩季相富于變化的植物組合景觀。綠籬植物修剪后形成的景觀墻也可以作為分割和引導(dǎo)空間的一種手段。

2.4.3 水體營(yíng)造

水在環(huán)境設(shè)計(jì)中是流動(dòng)的要素。靜水景觀如水池、湖面等具有恬靜的水鏡面效果，它們?cè)谝欢ǖ腄/H數(shù)值區(qū)間內(nèi)可以反射周圍景色;而跌水、涌泉等動(dòng)水景觀可以使整個(gè)環(huán)境活躍起來(lái)。在狹長(zhǎng)或封閉的空間，可以用水鏡面效果營(yíng)造鏡像形成的虛擬空間，從而達(dá)到擴(kuò)展空間的效果。如蘇州博物館平靜開闊的池塘（見圖6），倒映著藍(lán)天、樹木、灰頂白墻的建筑和圍墻，延伸了縱向空間，色調(diào)清新雅致，給人一種空靈清透之感。

3 設(shè)計(jì)心理學(xué)視角下的環(huán)境設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)

3.1 關(guān)照細(xì)節(jié)并挖掘潛在需求

設(shè)計(jì)必須符合意愿、滿足需要。解決了較低層級(jí)的需要之后，應(yīng)該考慮如何逐步滿足較高層級(jí)的心理需求。首先，較高層級(jí)的安全需要主要有私密性需求、舒適性需求、歸屬感需求。私密性需求要求在開放的公共空間，可有效地保護(hù)個(gè)人隱私，從而滿足人們對(duì)私密性的需要，這是在未來(lái)的設(shè)計(jì)中需要著重考慮的問(wèn)題。舒適性需求則是多因素造成的，包括功能上的便利、生理上的平和、心理上的安逸等。歸屬感需求主要體現(xiàn)在對(duì)各個(gè)要素細(xì)微之處的處理中。歸屬感是指人們對(duì)本地或人群的喜愛(ài)、依戀、關(guān)懷、認(rèn)同等心理感受[8]，能夠加強(qiáng)人與人之間的情感聯(lián)系，一定程度上能在放松自我的同時(shí)緩解心理上的壓力，給人帶來(lái)好似在自己家中的感覺(jué)。

這些心理需求通過(guò)對(duì)各個(gè)要素細(xì)微之處的處理均可以實(shí)現(xiàn)。

除此之外，明確環(huán)境中的個(gè)體是誰(shuí)、其個(gè)性化的特征和喜好，在這之后尋找并滿足個(gè)體不易發(fā)覺(jué)卻存在的潛在需要，這要求設(shè)計(jì)師對(duì)日常生活中的細(xì)節(jié)進(jìn)行挖掘，并在設(shè)計(jì)中通過(guò)細(xì)節(jié)處理滿足相應(yīng)的需要。

3.2 創(chuàng)造多維感官的美好體驗(yàn)

人們對(duì)新鮮事物的好奇和對(duì)精神體驗(yàn)的追求是與生俱來(lái)的，多維感官體驗(yàn)的營(yíng)造可以避免環(huán)境枯燥無(wú)聊。體驗(yàn)式設(shè)計(jì)的出現(xiàn)和流行，正是因?yàn)槠湓诮换r(shí)充分調(diào)動(dòng)了人的各個(gè)感官。

諾曼提出，記憶殘留于多個(gè)“感受-意識(shí)”體系毗鄰的體系之中，所以其占有能量能夠很快從內(nèi)部延續(xù)到這一體系的元素身上。記憶被重新激活時(shí)，占有能量依然被保留在記憶體系之中[9]。例如，談及大海和天空，盡管個(gè)人的感受不同，但都會(huì)有開闊寬廣的印象。而采用的感官刺激方式能否使人產(chǎn)生共鳴，使人們自發(fā)地與記憶中的美好事物產(chǎn)生聯(lián)系就顯得十分重要。

3.3 充分關(guān)注環(huán)境中的各類交互人群

隨著科技產(chǎn)品和設(shè)施數(shù)量的增加，老年人陷入尷尬境地?？萍际侄慰梢詫?shí)現(xiàn)功能的多樣化，卻時(shí)常忽略功能的實(shí)效性。以部分品牌的多功能洗衣機(jī)為例，在其操作面板上，過(guò)分超前或使用度不高的功能在設(shè)計(jì)時(shí)與個(gè)別常用的功能并列，更有甚者打亂排序，致使真正經(jīng)常使用的功能被廠商全部展現(xiàn)在交互界面，導(dǎo)致使用者眼花繚亂，尤其對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，這樣的設(shè)計(jì)是致命的。功能是否真正地照顧到了每個(gè)使用者并帶來(lái)便利，這是設(shè)計(jì)者需要反思的問(wèn)題。

以往，我們身邊的大多數(shù)設(shè)計(jì)總會(huì)遺忘少數(shù)群體，如殘障人士、老人和孩子等弱勢(shì)群體，缺乏對(duì)不同人群的包容和關(guān)懷。公共空間是開放的，除了考慮大眾心理，進(jìn)而使設(shè)計(jì)得以提升大多數(shù)人交往活動(dòng)的頻率，在未來(lái)的環(huán)境設(shè)計(jì)中也應(yīng)該充分考慮不同群體，讓空間設(shè)施被廣泛使用，盡可能照顧到環(huán)境中不同的參與者。這就需要對(duì)少數(shù)但存在的個(gè)體進(jìn)行心理肖像的描繪。殘障人士?jī)?nèi)心通常比較敏感，生理上的缺陷導(dǎo)致其與環(huán)境溝通和控制環(huán)境的能力較弱，因此他們對(duì)環(huán)境的安全感和歸屬感要求較高;老年人生理上感覺(jué)系統(tǒng)的退化，導(dǎo)致他們的信息接收和環(huán)境感知能力較弱，非常容易感到孤獨(dú)和焦慮。

3.4 重視精神層面的建設(shè)和個(gè)體的情緒

環(huán)境精神層面的建設(shè)需要豐富文化內(nèi)涵，但這并不意味著承載的內(nèi)涵信息越多越好。環(huán)境信息負(fù)荷過(guò)高或過(guò)低且持續(xù)較長(zhǎng)一段時(shí)間往往會(huì)導(dǎo)致壓力的產(chǎn)生。在當(dāng)今較快的生活節(jié)奏之下，過(guò)濾掉無(wú)用的、不必要的信息刺激，對(duì)設(shè)計(jì)元素進(jìn)行一定程度的簡(jiǎn)化，反而能使人們?cè)诰駥用娴玫椒潘伞?/p>

從精神分析角度來(lái)看，認(rèn)同是與他人情感聯(lián)系的最初表現(xiàn)[10]。人地交互也是同理，人們?cè)敢忾L(zhǎng)期停留在所處環(huán)境中，首先會(huì)對(duì)環(huán)境的構(gòu)建產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，之后才會(huì)考慮再次造訪此地，這就在一定程度上與場(chǎng)地形成了情感聯(lián)系。

因此，規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)也應(yīng)著重考慮場(chǎng)地的文化和精神內(nèi)涵的構(gòu)思，體現(xiàn)本地文化特色，采用本地特色材料，與地域環(huán)境相融合，彰顯出獨(dú)特的文化精神，避免設(shè)計(jì)在思想內(nèi)涵上造成精神缺失，兼顧人們精神層面的需求和其他更高層次的需求。

4 結(jié)語(yǔ)

未來(lái)對(duì)環(huán)境的規(guī)劃設(shè)計(jì)以及對(duì)環(huán)境場(chǎng)所的評(píng)判，應(yīng)側(cè)重于滿足人的精神需求，而不僅僅滿足生理需求。環(huán)境應(yīng)該是使人回歸自然且具有歸屬感的場(chǎng)所，而不是將人從自然中孤立或剝離出去。這就要求設(shè)計(jì)師在處理環(huán)境設(shè)計(jì)的各要素時(shí)能從設(shè)計(jì)心理學(xué)的角度著手考慮，關(guān)注人們的情緒情感和精神世界，并顧全環(huán)境中的每一個(gè)參與者，真正實(shí)現(xiàn)以人為本。

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作者簡(jiǎn)介：馬吟楓（2001—），女，江蘇南京人，本科在讀，研究方向：環(huán)境設(shè)計(jì)。

戚飛（1982—），男，江蘇鎮(zhèn)江人，碩士，講師，系本文通訊作者，研究方向：環(huán)境設(shè)計(jì)。

朱宇婷（1992—），女，江蘇南京人，碩士，實(shí)驗(yàn)師，系本文指導(dǎo)老師，研究方向：環(huán)境設(shè)計(jì)。