王佳琪

摘要：供電企業(yè)進(jìn)行電費(fèi)管理與電費(fèi)核算對(duì)提高自身的利益具有重要的作用，并且直接影響到供電企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，因此需要提高對(duì)電費(fèi)管理和電費(fèi)核算的重視程度。同時(shí)由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)有企業(yè)的改革，作為國(guó)有企業(yè)之一的供電企業(yè)也需要進(jìn)行相應(yīng)有效的改變，才能使得供電企業(yè)電費(fèi)管理與賬務(wù)處理效果得到提升。本文在分析供電企業(yè)電費(fèi)管理和電費(fèi)核算存在的問(wèn)題之后，確定針對(duì)性的解決措施，以使供電企業(yè)得到快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè);電費(fèi)管理;電費(fèi)核算

1電費(fèi)管理與電費(fèi)核算處理中存在的問(wèn)題

1.1電費(fèi)管理中存在的問(wèn)題

1.1.1缺乏繳費(fèi)渠道

在我國(guó)的各個(gè)城鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，大多數(shù)電力交費(fèi)都集中在每個(gè)月的月初或月尾，這就造成了集中交電的局面，為電力企業(yè)和居民帶來(lái)了很多的不便。缺乏分期交納電費(fèi)的制度和便利的交費(fèi)渠道，這將會(huì)在一定程度上阻礙電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益的最大化。大多數(shù)企業(yè)會(huì)選擇和一些銀行來(lái)合作，在一定的期限由企業(yè)直接負(fù)責(zé)從客戶(hù)賬戶(hù)中扣除應(yīng)交納的電費(fèi)。但是，該工作對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)利益較低，且交費(fèi)花費(fèi)時(shí)間較多，所以銀行工作人員對(duì)于該工作缺乏積極性，這在一定程度上阻礙了電費(fèi)回收的速度。同時(shí)，繳納電費(fèi)所帶來(lái)的大量人員在一定程度上阻礙了銀行其他正常業(yè)務(wù)的進(jìn)行，大多數(shù)繳費(fèi)業(yè)務(wù)與其他銀行業(yè)務(wù)相互影響，是不利于正常業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，這樣下來(lái)，不僅為電力企業(yè)回收電費(fèi)帶來(lái)一定的壓力，也影響著銀行的工作效率。農(nóng)村用戶(hù)數(shù)量多，并且大多數(shù)人都在外打工，家中多留有老人和孩子，他們使用電量較少，并且不方便按時(shí)交納電費(fèi)。這也為電費(fèi)回收帶來(lái)一定壓力。在實(shí)際繳納電費(fèi)過(guò)程中，常常會(huì)出現(xiàn)大量的用戶(hù)在繳納電費(fèi)時(shí)需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間排很長(zhǎng)的隊(duì)，這不利于電力企業(yè)電費(fèi)的核算，為核算帶來(lái)一定的成本和復(fù)雜的過(guò)程、為相關(guān)工作人員帶來(lái)了較大的工作量、造成企業(yè)在收繳造成企業(yè)時(shí)增加成本。同時(shí)，復(fù)雜且時(shí)的過(guò)程造成了大量用戶(hù)的不滿(mǎn)，進(jìn)一步導(dǎo)致電力企業(yè)的影響和效益降低。

1.1.2網(wǎng)上電費(fèi)賬戶(hù)管理不完善

隨著網(wǎng)上銀行逐漸融入人們的生活，為了提高電費(fèi)繳納的速度，減輕工作人員的工作量，供電企業(yè)常常會(huì)選擇和銀行等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，例如在銀行開(kāi)設(shè)賬戶(hù)，給予金融機(jī)構(gòu)代收電費(fèi)的權(quán)利。但是因?yàn)榻鹑跈C(jī)構(gòu)的工作具有階段性，所收的電費(fèi)常常需要一個(gè)星期或者一個(gè)月才能進(jìn)入供電企業(yè)電費(fèi)賬戶(hù)當(dāng)中。

1.2電費(fèi)核算處理中存在的問(wèn)題

1.2.1兩個(gè)部門(mén)核算方式不同

電費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的要求進(jìn)行設(shè)置會(huì)計(jì)科目的，但是由于一些基層供電單位的會(huì)計(jì)制度不夠完善，其使用的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)在設(shè)置會(huì)計(jì)科目方面比較混亂，沒(méi)有清楚地歸類(lèi)各種費(fèi)用信息，也就使得財(cái)務(wù)部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在電費(fèi)收入核算方面出現(xiàn)了分歧。這是由于營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行計(jì)算電費(fèi)收入的稅費(fèi)，因此在會(huì)計(jì)科目會(huì)有所遺漏，同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)當(dāng)中將許多主營(yíng)業(yè)務(wù)之外的收入都列入其他應(yīng)付款科目當(dāng)中，使得許多收入明細(xì)不能在系統(tǒng)當(dāng)中顯示，而且財(cái)務(wù)部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)電費(fèi)收入核算方法存在差異，使得賬目無(wú)法得到準(zhǔn)確核算，遺留許多賬目問(wèn)題。

1.2.2壞賬處理不合理

應(yīng)收賬款是組成供電企業(yè)資產(chǎn)的重要部分，但在進(jìn)行應(yīng)收賬款管理的時(shí)候存在許多的漏洞[2]。這是因?yàn)楣╇娖髽I(yè)是我國(guó)大型國(guó)有企業(yè)之一，每年都需要完成一定的任務(wù)量。

2解決供電企業(yè)電費(fèi)管理和電費(fèi)核算問(wèn)題的對(duì)策

2.1電費(fèi)管理問(wèn)題的對(duì)策

2.1.1糾正和轉(zhuǎn)變電費(fèi)收繳觀(guān)念

對(duì)于拖欠電費(fèi)的部分企業(yè)電力公司應(yīng)當(dāng)采取積極的方法并派專(zhuān)門(mén)工作人員進(jìn)行講解與說(shuō)服，以此來(lái)改變拖欠電費(fèi)客戶(hù)的觀(guān)念。大多數(shù)企業(yè)拖欠電力公司電費(fèi)是因?yàn)樵摃r(shí)期經(jīng)濟(jì)效益較低，所以電力公司應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的方案，例如，在部分企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益較低時(shí)期可實(shí)行緩交或分期交。對(duì)于該措施的實(shí)施應(yīng)當(dāng)簽訂承諾書(shū)，這既可以緩解企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力，同時(shí)又可以為供電企業(yè)帶來(lái)一定的客戶(hù)和經(jīng)濟(jì)效益。最后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)員工的培訓(xùn)，并通過(guò)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施來(lái)激發(fā)員工工作積極性，這可以進(jìn)一步保障電力企業(yè)電費(fèi)回收工作的順利進(jìn)行。

2.1.2利用電子商務(wù)平臺(tái)的作用

通過(guò)大量的數(shù)據(jù)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)在使用現(xiàn)金的方式進(jìn)行繳納電費(fèi)的情況下，容易出現(xiàn)無(wú)法入賬或者賬外掛賬的情況。為了解決這種問(wèn)題，供電企業(yè)可以通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的案例，對(duì)使用網(wǎng)銀、現(xiàn)金的繳納電費(fèi)方法進(jìn)行規(guī)范。同時(shí)供電企業(yè)也可以利用各大銀行所推出的電子商務(wù)服務(wù)，將其引入到企業(yè)系統(tǒng)中的電子商務(wù)平臺(tái)。然后在平臺(tái)中開(kāi)設(shè)企業(yè)銀行賬戶(hù)，將全部以現(xiàn)金的方式繳納的電費(fèi)及時(shí)歸入這個(gè)賬戶(hù)當(dāng)中。

2.2電費(fèi)核算處理問(wèn)題的對(duì)策

2.2.1統(tǒng)一兩個(gè)部門(mén)的會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)

第一、供電企業(yè)應(yīng)收賬款的核算需要和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的進(jìn)度保持一致，才能使企業(yè)的賬目清楚明確。這是因?yàn)橥ㄟ^(guò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)可以清楚地表現(xiàn)出用電戶(hù)所欠的電費(fèi)或者電費(fèi)余額，并且也可以清晰地顯示出現(xiàn)用電戶(hù)的每次電費(fèi)交易的預(yù)收賬款與應(yīng)收賬款，所以財(cái)務(wù)部門(mén)在進(jìn)行核實(shí)賬款的時(shí)候需要以營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的單據(jù)為準(zhǔn)。

2.2.2規(guī)范處理企業(yè)累積的壞賬

供電企業(yè)在處理壞賬的時(shí)候，可以將所有的壞賬信息集中在“壞賬庫(kù)”當(dāng)中。其方法為：首先，在處理壞賬之前，正確評(píng)估壞賬的回收幾率，并且制定針對(duì)性的賬款回收措施，提高壞賬的回收幾率;其次，需要提高對(duì)壞賬核銷(xiāo)程序的重視度。

3、結(jié)論

當(dāng)前我國(guó)在電費(fèi)核算管理中存在很多的問(wèn)題，阻礙了電力企業(yè)的健康發(fā)展，要想使我國(guó)供電企業(yè)的電費(fèi)管理與核算工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階，必須在長(zhǎng)期的、有效的實(shí)踐工作中進(jìn)行探索與研究，因此，必須對(duì)供電企業(yè)的工作方法與管理模式進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn)，并站在全局的角度更加合理、更加科學(xué)地對(duì)企業(yè)的電費(fèi)核算與管理工作進(jìn)行完善，為提高供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]何永吉.供電企業(yè)電費(fèi)核算管理中存在的問(wèn)題分析及對(duì)策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2018（14）：188+190.

[2]劉迪.供電企業(yè)的電費(fèi)管理和核算的現(xiàn)存問(wèn)題及相關(guān)對(duì)策[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2019（32）：214.

[3]劉小玲.供電企業(yè)電費(fèi)核算管理中存在的問(wèn)題及其對(duì)策[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè).2018（15）179—180.

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