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        高校體育場(chǎng)館管理運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化模式的構(gòu)建

        2021-03-06 13:54:50黃海容
        文體用品與科技 2021年13期
        關(guān)鍵詞:體育服務(wù)管理

        黃海容

        (福建體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院 福建 福州 350003)

        前言

        在高校的日常運(yùn)營(yíng)期間,體育館是其最為重要的場(chǎng)所之一,可以為大學(xué)生體育運(yùn)動(dòng)提供場(chǎng)所,滿足大學(xué)生的日常運(yùn)動(dòng)需求,強(qiáng)化大學(xué)生的身體素質(zhì)。在高校體育館的日常運(yùn)營(yíng)中,高校需要承擔(dān)大部分的日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,而這種情況的存在并給高校財(cái)務(wù)帶來(lái)一定壓力,所以,為了確保高校體育館實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定且高效的運(yùn)營(yíng)且緩解高校財(cái)務(wù)壓力,可以構(gòu)建起高校體育館管理運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化模式,從而實(shí)現(xiàn)“以館養(yǎng)館”的目標(biāo),并且使高校體育館當(dāng)中各項(xiàng)體育資源得到充分利用,強(qiáng)化高校體育館建設(shè)與發(fā)展的效率。

        1、構(gòu)建高校體育館管理運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化模式的必要性

        體育館是高校當(dāng)中重要組成模塊,同時(shí)也是完成高校體育教學(xué)的重要教學(xué)配套,其中的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)都需要通過(guò)高校體育館來(lái)完成,同時(shí)高校體育館也可以為在校學(xué)生以及社會(huì)人士提供運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所,滿足其運(yùn)動(dòng)需求。在我國(guó)全民健身的號(hào)召之下,社會(huì)上大多數(shù)的人都開(kāi)始意識(shí)到運(yùn)動(dòng)的重要性,并且升起對(duì)于運(yùn)動(dòng)的愛(ài)好以及興趣,自覺(jué)加入到運(yùn)動(dòng)當(dāng)中,而在此過(guò)程當(dāng)中高校體育館的重要作用便凸顯出來(lái),其有助于我國(guó)全民健身號(hào)召的落實(shí),為在校學(xué)生以及社會(huì)大眾提供運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所,增強(qiáng)其身體素質(zhì),同時(shí)也可以使高校體育館的功能得到發(fā)揮,使高校體育館當(dāng)中的各項(xiàng)體育資源得到充分利用。而針對(duì)于高校體育館來(lái)說(shuō),其主要便是由高校所承建,同時(shí)高校體育館的日常管理大部分費(fèi)用也是由高校所承擔(dān),這種情況在一定程度上增大了高效的財(cái)務(wù)壓力,若是高校體育館免費(fèi)開(kāi)放,便會(huì)增大高校體育館的日常消耗以及折舊,使高校財(cái)務(wù)面臨更大的壓力,在一定程度上對(duì)于高校的日常運(yùn)營(yíng)造成影響?;诖耍瑯?gòu)建起高校體育館運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)化模式便顯得極有必要。通過(guò)在高校運(yùn)行的過(guò)程中,構(gòu)建起高校體育館管理運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化模式,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)高校體育館的科學(xué)管理,同時(shí)幫助高校分擔(dān)高校體育館日常管理的財(cái)務(wù)壓力,并且也能夠?yàn)樵谛W(xué)生以及社會(huì)大眾提供運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所,滿足社會(huì)大眾對(duì)運(yùn)動(dòng)的需求,使全民健身的號(hào)召得到落實(shí)。因此,高校需要進(jìn)行細(xì)致的分析與科學(xué)的規(guī)劃,致力于構(gòu)建起合理的體育館管理運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化模式,以此實(shí)現(xiàn)高校體育館穩(wěn)定且高效的發(fā)展,助力高校教育事業(yè)更加優(yōu)質(zhì)的完成。

        2、高校體育館管理運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化模式構(gòu)建存在的問(wèn)題

        針對(duì)于高校體育館管理運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化模式構(gòu)建來(lái)說(shuō),可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)對(duì)于高校體育館資源的充分利用,強(qiáng)化高校體育館的功能作用,同時(shí)為社會(huì)大眾提供運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,響應(yīng)國(guó)家全民健身的號(hào)召。然而在高校體育館管理運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化模式構(gòu)建的過(guò)程中,仍然存在部分問(wèn)題,對(duì)于高校體育館的運(yùn)行管理造成一定影響,總結(jié)來(lái)說(shuō),其中問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面:

        2.1、體育館管理人員缺乏專業(yè)知識(shí)

        高校體育館的日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,體育館管理人員缺乏專業(yè)知識(shí)是其中一項(xiàng)主要的問(wèn)題,該項(xiàng)問(wèn)題的存在對(duì)高校體育館日常運(yùn)營(yíng)與管理造成一定的難題,從而導(dǎo)致高校體育館當(dāng)中各項(xiàng)管理工作無(wú)法取得最佳成效,影響到高校體育館的管理。在實(shí)際當(dāng)中,該項(xiàng)問(wèn)題主要體現(xiàn)在高校體育館管理人員大多數(shù)并未經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn),其在工作當(dāng)中缺乏與體育館管理以及器材維修等方面相關(guān)的知識(shí),所以導(dǎo)致其在工作期間無(wú)法為受眾群體提供滿意的服務(wù)內(nèi)容,從而影響到高校體育館功能的發(fā)揮,導(dǎo)致高校體育館運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化模式構(gòu)建期間的實(shí)效性不足,無(wú)法吸引更多的群體來(lái)到體育館當(dāng)中進(jìn)行體育鍛煉,究其原因便是由于其中的管理工作人員專業(yè)性不足、專業(yè)知識(shí)缺乏,從而降低了高校體育館的運(yùn)行效率。

        2.2、體育館管理模式混亂

        體育館管理模式混亂也是其中一項(xiàng)極為重要的問(wèn)題,該項(xiàng)問(wèn)題對(duì)高校體育館的日常運(yùn)營(yíng)造成極大的影響,同時(shí)也并不利于高校體育館運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化模式的構(gòu)建,影響到高校體育館服務(wù)功能的發(fā)揮,導(dǎo)致其中大部分體育資源出現(xiàn)浪費(fèi)的現(xiàn)象。例如,很多高校體育館在場(chǎng)館開(kāi)放時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容以及管理方式方面并沒(méi)有明確且統(tǒng)一的規(guī)定,這種情況的存在導(dǎo)致體育館管理模式處在混亂且無(wú)序的狀態(tài),進(jìn)而導(dǎo)致高校體育館運(yùn)行模式以及管理并不科學(xué),無(wú)法吸引社會(huì)群體到高校體育館當(dāng)中消費(fèi),造成高校體育館當(dāng)中各項(xiàng)體育資源配置不合理、保養(yǎng)不利、損耗以及浪費(fèi)比較大等方面現(xiàn)象出現(xiàn),甚至在嚴(yán)重的情況下還有可能致使高校體育館當(dāng)中各項(xiàng)體育設(shè)備閑置,尤其是在寒暑假期間,大學(xué)生放假之后高校體育館當(dāng)中幾乎沒(méi)有人進(jìn)行鍛煉,影響到高校體育館服務(wù)職能的發(fā)揮,也浪費(fèi)了其中的各項(xiàng)資源。

        2.3、體育館服務(wù)意識(shí)較差

        針對(duì)于高校體育館的日常運(yùn)行與管理來(lái)說(shuō),其實(shí)在本質(zhì)上屬于一種體育服務(wù),同時(shí)構(gòu)建起高校體育館運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化模式也需要強(qiáng)化其服務(wù)質(zhì)量以及效率,然而在實(shí)際當(dāng)中,仍然存在高校體育館服務(wù)意識(shí)較差的問(wèn)題,從而降低了高校體育館的服務(wù)職能,使高校體育館當(dāng)中的各項(xiàng)體育資源無(wú)法充分發(fā)揮作用,進(jìn)而導(dǎo)致高校體育館運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化模式構(gòu)建實(shí)效性不足。綜合分析,產(chǎn)生以上方面問(wèn)題的主要因素便是由于其中的工作人員服務(wù)意識(shí)較差,同時(shí)也并未將高校體育館的日常運(yùn)營(yíng)與管理工作落實(shí)到實(shí)踐當(dāng)中,導(dǎo)致高校體育館的服務(wù)功能受限、服務(wù)意識(shí)不足、服務(wù)質(zhì)量較差等方面問(wèn)題產(chǎn)生,而這些問(wèn)題的產(chǎn)生對(duì)于高校體育館的發(fā)展造成一定影響,從而形成惡性循環(huán),即表現(xiàn)在高校體育館當(dāng)中的服務(wù)差,致使社會(huì)大眾不愿意到高校體育館當(dāng)中進(jìn)行體育鍛煉,而這種情況也會(huì)使高校體育館當(dāng)中各項(xiàng)體育設(shè)施資源閑置,浪費(fèi)了其中的各項(xiàng)資源,不利于高校體育館日常運(yùn)營(yíng)與管理效率的提升。

        3、高校體育館管理運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化模式構(gòu)建的措施

        針對(duì)于高校體育館管理來(lái)說(shuō),構(gòu)建起產(chǎn)業(yè)化模式具有極為重要的作用,不但可以為在校學(xué)生以及社會(huì)大眾提供體育運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所,也可以充分發(fā)揮高校體育館的作用,強(qiáng)化高校體育館的服務(wù)職能,使其中的各項(xiàng)體育資源得到發(fā)揮,而這也有助于落實(shí)國(guó)家全民健身的號(hào)召。所以在高校體育館管理運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化模式構(gòu)建的過(guò)程中,需要進(jìn)行細(xì)致的分析與全面的考量,以此充分發(fā)揮出高校體育館在全民健身中的作用。

        3.1、提高體育館管理人員的專業(yè)性

        為了在高校體育館管理運(yùn)行的過(guò)程當(dāng)中構(gòu)建起產(chǎn)業(yè)化模式,助力高校體育館實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定且高效的發(fā)展,首先需要做的一項(xiàng)工作便是提高體育館管理人員的專業(yè)性,以此促使高校體育館實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定且高效的發(fā)展,從而為社會(huì)大眾提供運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所以及豐富的運(yùn)動(dòng)資源,滿足社會(huì)大眾對(duì)于運(yùn)動(dòng)的需求,以專業(yè)化的服務(wù)內(nèi)容吸引社會(huì)大眾來(lái)到高校體育館當(dāng)中進(jìn)行鍛煉。在實(shí)際當(dāng)中,可以針對(duì)于高校體育館當(dāng)中的管理人員制定相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,即階段性開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)大會(huì),通過(guò)培訓(xùn)大會(huì)向體育館管理人員傳授與體育鍛煉以及體育器材保養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),提升其專業(yè)性,確保其在工作當(dāng)中能夠優(yōu)質(zhì)完成自身的工作任務(wù),強(qiáng)化其工作質(zhì)量。同時(shí),為了確保培訓(xùn)大會(huì)取得良好的成效,還可以在每一次的培訓(xùn)完成之后制定相應(yīng)的考核措施,以檢驗(yàn)體育館管理人員的培訓(xùn)質(zhì)量,例如,卷面考核、實(shí)操考核等方面,針對(duì)于考核成績(jī)不合格的人員,可以責(zé)令其重新學(xué)習(xí),考核通過(guò)之后方可回到工作崗位。

        3.2、規(guī)范體育館管理模式

        在高校體育館管理運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化模式構(gòu)建的過(guò)程中,規(guī)范高校體育館管理模式也是其中一項(xiàng)極為重要的措施,通過(guò)該項(xiàng)措施可以確保高校體育館在日常運(yùn)營(yíng)與管理過(guò)程中更加的穩(wěn)定且展現(xiàn)出高校體育館的發(fā)展?jié)摿?。在?shí)際當(dāng)中,可以針對(duì)于高校體育館管理模式當(dāng)中所存在的各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行分析與研討,找出其中所存在的問(wèn)題,從而使高校體育館管理模式更加規(guī)范。例如,高校體育館需要科學(xué)規(guī)定每天的開(kāi)放時(shí)間、開(kāi)放場(chǎng)所,并且通過(guò)張貼公告的形式告知在體育館當(dāng)中鍛煉的人群,從而使體育館日常運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范。同時(shí)還需要選擇合適的管理方式,對(duì)于高校體育館當(dāng)中的體育設(shè)備進(jìn)行定期的維修與保養(yǎng),以此防止在運(yùn)動(dòng)的過(guò)程中產(chǎn)生運(yùn)動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而為社會(huì)大眾以及在校學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的體育服務(wù)內(nèi)容,強(qiáng)化社會(huì)大眾在高校體育館當(dāng)中運(yùn)動(dòng)的體驗(yàn)感。此外,高校體育館還需要定期召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)議,即周期性總結(jié)一段時(shí)間內(nèi)的工作成果以及所存在弊端,并且討論問(wèn)題的改善措施,從而完善體育館管理模式,創(chuàng)新體育館服務(wù)內(nèi)容,以此確保高校體育館可以充分發(fā)揮出其服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定且高效的運(yùn)營(yíng)。

        3.3、強(qiáng)化體育館服務(wù)意識(shí)

        針對(duì)于高校體育館的日常運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),服務(wù)在其中具有極為重要的作用,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣會(huì)影響到受眾群體在其中的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)以及受歡迎程度,所以在構(gòu)建高校體育館管理運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)化模式階段,需要重點(diǎn)提升體育館的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化體育館的服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)高質(zhì)量的服務(wù)內(nèi)容吸引社會(huì)大眾來(lái)到體育館當(dāng)中進(jìn)行鍛煉,從而使高校體育館資源得到充分發(fā)揮,強(qiáng)化高校體育館的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。在實(shí)際當(dāng)中,高校體育館需要致力于對(duì)全新服務(wù)理念的學(xué)習(xí),并且結(jié)合自身體育館的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展現(xiàn)狀更新服務(wù)意識(shí),致力于為受眾群體提供滿意的服務(wù)措施以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容,以此確保高校體育館獲得受眾群體的青睞與認(rèn)可,吸引社會(huì)上更多的群體來(lái)到高校體育館當(dāng)中進(jìn)行鍛煉,從而充分發(fā)揮出高校體育館的服務(wù)職能,以此確保高校體育館管理運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化模式更具實(shí)效性,促使高校體育館更加優(yōu)質(zhì)的發(fā)揮其既定功能。

        4、結(jié)束語(yǔ)

        綜上所述,在高校的日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,體育館在其中具有極為重要的作用,所以需要構(gòu)建起高校體育館管理運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)化模式,以此幫助高校緩解對(duì)體育館的財(cái)務(wù)壓力,并且充分利用高校體育館當(dāng)中的各項(xiàng)體育設(shè)備與資源,用以滿足社會(huì)大眾的體育鍛煉需求,促使高校體育館充分發(fā)揮作用。

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