（無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 無錫 214153）

1 “計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”教學(xué)的發(fā)展歷程

自1946年第一臺(tái)數(shù)字計(jì)算機(jī)誕生以來，人們的工作和學(xué)習(xí)隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展和推廣發(fā)生翻天覆地的變化。作為計(jì)算機(jī)入門課程—“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”成為各個(gè)學(xué)校新生的必修課程。我校自開設(shè)“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程到至今，其內(nèi)容主要圍繞兩個(gè)方面進(jìn)行：一是計(jì)算機(jī)的發(fā)展、組成、應(yīng)用等基本概念；二是基本辦公軟件的簡單操作，其授課方式根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)包括理論講授與實(shí)踐操作，理論講授與傳統(tǒng)的上課方式一樣以老師講解為主，實(shí)踐操作主要在機(jī)房進(jìn)行，基本按照老師講解、學(xué)生實(shí)踐、老師答疑這幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。理論教學(xué)對(duì)于老師而言難度不大，但是實(shí)踐教學(xué)卻存在很大困難[1]：（1）“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課是公共課，一般都是大班教學(xué)，在有限時(shí)間內(nèi)，沒法給每個(gè)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)答疑。（2）由于早期計(jì)算機(jī)等電子產(chǎn)品較昂貴，多數(shù)學(xué)生只有在課堂才能接觸計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作練習(xí)，雖然后期有大多數(shù)學(xué)生用PC機(jī)，但是由于自主學(xué)習(xí)能力差，往往并不是用在學(xué)習(xí)上。（3）由于計(jì)算機(jī)的課程并未納入高中的主要考核課程，雖然江蘇省學(xué)生在高考前有信息技術(shù)能力測試，但是一旦測試通過，大部分學(xué)生基本就沒有時(shí)間去學(xué)習(xí)和鞏固所學(xué)內(nèi)容，所以大部分學(xué)生入校后對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)又恢復(fù)到零。（4）輔助計(jì)算機(jī)教學(xué)的軟件缺乏，功能也比較簡單，在后期我校一般都是用廣播教學(xué)軟件如極域進(jìn)行教學(xué)廣播、文件分發(fā)、作業(yè)提交等，或者用ftp文件傳輸讓學(xué)生下載實(shí)驗(yàn)素材和上交作業(yè)，但這個(gè)操作也浪費(fèi)了一小部分實(shí)踐操作課堂時(shí)間，甚至有的學(xué)生半節(jié)課都花在了文件的下載和上傳。其后任課老師再逐一查看學(xué)生的作業(yè)，工作量巨大。由此可見早期的“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程教學(xué)存在以下幾個(gè)特點(diǎn)：（1）幾乎所有的實(shí)踐教學(xué)手段都是用電腦端軟件完成，老師或者學(xué)生只能在PC上完成相關(guān)任務(wù)。（2）學(xué)生實(shí)踐操作時(shí)間很少，只有在實(shí)踐課堂完成相關(guān)實(shí)踐操作，無法進(jìn)行自主預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)。（3）老師的評(píng)閱作業(yè)的工作量巨大，除了理論知識(shí)的紙質(zhì)作業(yè)外，還有上百個(gè)電子作業(yè)要一一打開進(jìn)行批閱。

后來隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的快速發(fā)展[2]，為了簡化工作量，各式各樣的應(yīng)用定制軟件應(yīng)運(yùn)而生，2013年學(xué)校便引進(jìn)了萬維自動(dòng)化考試系統(tǒng)，這對(duì)于當(dāng)時(shí)我校的“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”教學(xué)教師少、班級(jí)多的情況而言，等級(jí)考試通過率的保證，無非是一個(gè)有力武器，大大減少了老師批閱實(shí)踐課程作業(yè)的工作量，為實(shí)踐課堂節(jié)約了大量的時(shí)間。最近幾年隨著智能手機(jī)的大力發(fā)展，由于其特有的便捷優(yōu)勢，各種手機(jī)終端的APP如雨后春筍似的快速發(fā)展，越來越多的人利用手機(jī)來學(xué)習(xí)和工作，大學(xué)生也不例外，另一方面大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的發(fā)展，為大家共享網(wǎng)絡(luò)資源提供了平臺(tái)。學(xué)校也緊跟時(shí)代步伐，與超星公司合作，創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)課程資源，為學(xué)生使用手機(jī)等移動(dòng)端學(xué)習(xí)提供了平臺(tái)。目前，我校的“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程教學(xué)將萬維自動(dòng)化考試系統(tǒng)和學(xué)習(xí)通納入教學(xué)過程，使得移動(dòng)端與電腦端雙管齊下，發(fā)揮它們各自的特長，為“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”教學(xué)服務(wù)。

2 學(xué)習(xí)通與萬維自動(dòng)化考試系統(tǒng)相結(jié)合的教學(xué)模式

2.1 萬維自動(dòng)化系統(tǒng)簡介

學(xué)校校目前應(yīng)用的無紙化考試系統(tǒng)是萬維自動(dòng)化，它主要針對(duì)“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程，實(shí)現(xiàn)了該課程的作業(yè)、測試和考試全自動(dòng)化、全無紙化。該系統(tǒng)是基于C/S模式的，主要在電腦端完成相關(guān)操作。該系統(tǒng)除了實(shí)現(xiàn)一些客觀題的自動(dòng)評(píng)閱外，最大的優(yōu)勢是實(shí)現(xiàn)微軟Office軟件相關(guān)電子文件的自動(dòng)評(píng)閱，考試系統(tǒng)主要包括3個(gè)部分[3]：（1）考試系統(tǒng)管理平臺(tái)（服務(wù)端）；（2）教師管理平臺(tái)（服務(wù)端工具）；（3）考試系統(tǒng)（客戶端）。其中考試系統(tǒng)管理平臺(tái)負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的考試管理與監(jiān)控以及數(shù)據(jù)庫的管理；教師管理平臺(tái)主要提供給老師的主要功能有學(xué)生管理、試卷管理、題庫管理以及監(jiān)控管理等，如圖1所示；考試系統(tǒng)（客戶端）主要是面向?qū)W生的應(yīng)用程序，學(xué)生利用該程序登錄考試系統(tǒng)進(jìn)行作業(yè)、測試和考試。使用該系統(tǒng)，首先要進(jìn)入教師管理平臺(tái)添加試題庫，導(dǎo)入學(xué)生信息，建立任務(wù)后，再分配給學(xué)生完成。學(xué)生只需進(jìn)入該系統(tǒng)客戶端輸入學(xué)號(hào)即可進(jìn)入練習(xí)，完成任務(wù)查閱成績，系統(tǒng)生成錯(cuò)誤分析。

圖1 萬維考試系統(tǒng)界面

2.2 學(xué)習(xí)通

學(xué)習(xí)通是超星公司推出的面向智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)端的移動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)平臺(tái)，學(xué)習(xí)通APP是在超星在線教學(xué)平臺(tái)上進(jìn)行的。首先要在平臺(tái)完成建設(shè)課程，導(dǎo)入學(xué)生名單后，學(xué)生就可以在智能手機(jī)上安裝學(xué)習(xí)通，利用手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè)，綁定學(xué)號(hào)后，就可以查看在線教學(xué)資源，完成相應(yīng)任務(wù)。教師在智能手機(jī)上安裝學(xué)習(xí)通APP后，在課堂上可以利用學(xué)習(xí)通進(jìn)行簽到、發(fā)布作業(yè)、測試，也可以利用手機(jī)進(jìn)行投屏等，如圖2所示?？傊瑢W(xué)習(xí)通功能豐富，簡單易用，基本滿足教學(xué)活動(dòng)中的基本輔助功能，簡化了教學(xué)過程，節(jié)約了課堂時(shí)間，提高了教學(xué)效率。

2.3 教學(xué)模式

目前，我校的“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程教學(xué)活動(dòng)中充分地利用這兩個(gè)不同系統(tǒng)的優(yōu)勢，利用學(xué)習(xí)通APP移動(dòng)端不受時(shí)間和空間限制的特點(diǎn)，將課前的自主學(xué)習(xí)提前發(fā)布，學(xué)生可通過APP線上預(yù)習(xí)理論知識(shí)、觀看實(shí)踐操作視頻；教師利用PC端的萬維自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行課堂測試、電子文檔批閱等。

2.3.1 建立課程資源庫

無論是基于移動(dòng)端的學(xué)習(xí)通還是電腦端的萬維自動(dòng)化考試系統(tǒng)，它們的功能都是基于數(shù)據(jù)庫建立的，所以關(guān)鍵在于資源庫的建設(shè)。主要包括以下3個(gè)方面：第一，題庫的建設(shè)。PC端的萬維考試系統(tǒng)主要功能是對(duì)辦公軟件Office電子文檔的批閱，其關(guān)鍵在于試題庫的創(chuàng)建，根據(jù)“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程的教學(xué)內(nèi)容，題型主要包括客觀題（包括填空題、選擇題、判斷題）與實(shí)踐操作題（主要包括Word，Excel，PPT三大類型），客觀題的題庫建設(shè)比較簡單，按照系統(tǒng)提供的模板添加好題目，可以一次性導(dǎo)入題目。而實(shí)踐操作題相對(duì)麻煩，首先要按照操作要求生成結(jié)果文檔，然后再利用系統(tǒng)提供的文檔相關(guān)屬性設(shè)置考點(diǎn)。學(xué)習(xí)通的資源建設(shè)主要是課程資料的建設(shè)，其形式可以是文檔、圖片、視頻等，也有試題庫的建設(shè)，其方法與萬維自動(dòng)化系統(tǒng)類似。第二，學(xué)生信息的創(chuàng)建。PC端的萬維考試系統(tǒng)學(xué)生信息的創(chuàng)建與試題庫中的客觀題添加是相似的，按照系統(tǒng)提供模板直接導(dǎo)入即可，除了導(dǎo)入學(xué)生的基本信息外，該系統(tǒng)支持導(dǎo)入學(xué)生照片，這給老師上課辨別學(xué)生身份提供了方便。學(xué)習(xí)通的學(xué)生信息由泛雅網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接導(dǎo)入，但凡老師在泛雅平臺(tái)上創(chuàng)建課程即可共享學(xué)生信息。第三，任務(wù)創(chuàng)建。根據(jù)課堂教學(xué)任務(wù)的不同創(chuàng)建不同的任務(wù)，如在機(jī)房實(shí)踐課上，利用PC端萬維自動(dòng)化考試系統(tǒng)給學(xué)生創(chuàng)建課堂的實(shí)踐操作作業(yè)、階段測試；在理論教學(xué)課上，可通過學(xué)習(xí)通主要?jiǎng)?chuàng)建課堂簽到、搶答、課前小測試等。

圖2 學(xué)習(xí)通手機(jī)端界面

2.3.2 教學(xué)過程舉例

文章以一節(jié)實(shí)踐課展示教學(xué)活動(dòng)。課前活動(dòng)：首先任課老師會(huì)利用學(xué)習(xí)通上的通知功能給學(xué)生發(fā)送實(shí)踐課的教學(xué)內(nèi)容，并要求學(xué)生查看學(xué)習(xí)通關(guān)于實(shí)踐課操作的相關(guān)視頻。其次任課老師在萬維自動(dòng)化考試系統(tǒng)中創(chuàng)建該實(shí)踐操作的任務(wù)，并發(fā)布給相應(yīng)班級(jí)。課堂活動(dòng)：學(xué)生到達(dá)機(jī)房后會(huì)根據(jù)之前在學(xué)習(xí)通里發(fā)布的教學(xué)內(nèi)容通知，自主地打開萬維自動(dòng)化考試系統(tǒng)客戶端程序完成相應(yīng)任務(wù)，按照老師發(fā)布的通知開始嘗試完成本節(jié)課的實(shí)踐作業(yè)，與此同時(shí)任課老師可以在萬維自動(dòng)化考試系統(tǒng)教師端查看學(xué)生的登錄情況，第一時(shí)間確定學(xué)生的出勤情況并進(jìn)行核實(shí)，其后任課老師再進(jìn)行廣播講解本節(jié)課實(shí)踐操作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，建議基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生可通過手機(jī)進(jìn)行錄屏，在學(xué)生獨(dú)立練習(xí)期間老師答疑，學(xué)習(xí)可以查看學(xué)習(xí)通預(yù)習(xí)視頻或者錄屏內(nèi)容，最后提交實(shí)踐作業(yè)，由萬維自動(dòng)化考試系統(tǒng)評(píng)閱，查看失分點(diǎn)，找出自己的操作弱點(diǎn)，建議學(xué)生根據(jù)失分點(diǎn)查看自己的操作，自主地分析錯(cuò)誤。老師再根據(jù)學(xué)生的操作弱點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。課后活動(dòng)：利用學(xué)習(xí)通發(fā)布本節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)以及老師課堂講解的視頻，并布置與本實(shí)踐課相關(guān)的課后作業(yè)。

教師會(huì)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同，采用兩個(gè)系統(tǒng)不同的功能去完成教學(xué)活動(dòng)，最大化地督促學(xué)生在非教學(xué)時(shí)間自主學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)過程中，學(xué)生通過學(xué)習(xí)通和萬維自動(dòng)化考試系統(tǒng)中所有的自主學(xué)習(xí)活動(dòng)都會(huì)記錄到學(xué)生的平時(shí)成績中，也是給學(xué)生一個(gè)很大的促動(dòng)和肯定。

2.3.3 教學(xué)效果分析與總結(jié)

從上述的教學(xué)過程可以看出如下幾個(gè)優(yōu)勢：第一，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)不再單一，不再是簡單地坐在教室里聽老師講課，集中了學(xué)生的注意力，激發(fā)了學(xué)生的好奇心，提高了學(xué)習(xí)興趣。每次用學(xué)習(xí)通某個(gè)功能時(shí)，學(xué)生都能積極配合，比如學(xué)習(xí)通里的簽到就有4種形式，每次簽到時(shí)，學(xué)生們都在翹首盼望老師用哪種方式簽到。第二，在課堂上大大地減少了學(xué)生利用手機(jī)追劇、玩游戲的機(jī)會(huì)，因?yàn)槭謾C(jī)被用來簽到、搶答、成為老師上課內(nèi)容投影屏幕。第三，培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，例如學(xué)生在踏入機(jī)房時(shí)就已經(jīng)知道需要做什么，而不是等待老師布置任務(wù)，那么任課老師第一時(shí)間就能知道哪些學(xué)生沒有進(jìn)入狀態(tài)并及時(shí)提示。第四，簡化了老師的點(diǎn)名、批閱等工作，節(jié)約了課堂的寶貴時(shí)間。

3 結(jié)語

隨著時(shí)代的發(fā)展和需求，改變“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程教學(xué)模式和手段刻不容緩，其實(shí)了解最新的信息技術(shù)動(dòng)態(tài)也是該課程的必需內(nèi)容，如果能夠直接應(yīng)用到教學(xué)活動(dòng)中，能更好地幫助學(xué)生理解理論知識(shí)，有了直觀感受，效果更好。因此作為一名“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程的老師，首先要自己不斷學(xué)習(xí)，勇于嘗試各種新的教學(xué)手段，與時(shí)俱進(jìn)。2019年年底一場突如其來的疫情，讓很多老師變成了直播，讓一些網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)搬到了教學(xué)活動(dòng)中，我們學(xué)校也積極參與“停課不停教，停課不停學(xué)”，“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程就是利用學(xué)習(xí)通讓學(xué)生觀看視頻、做作業(yè)、自主完成相關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，也用一些直播軟件如騰訊課堂、釘釘?shù)茸寣W(xué)生參與進(jìn)來，學(xué)生也很樂意嘗試各種APP。雖然很多學(xué)生渴望著能夠坐在教室里上課，但是在這個(gè)特殊的情況下因?yàn)檫@些平臺(tái)的存在，才讓我們的教學(xué)得以進(jìn)行，因此作為老師要學(xué)會(huì)多種教學(xué)手段，無論是傳統(tǒng)的“一支粉筆，一張黑板”，還是現(xiàn)代化的電腦端、移動(dòng)端，都要學(xué)習(xí)和掌握以適應(yīng)不同的需求。