海軍勤務(wù)學(xué)院 天津 300000

引言

2020年初冠狀病毒肺炎（COVID-19）疫情的嚴(yán)重爆發(fā)，迫使全國乃至全球的學(xué)校教育進入停滯狀態(tài)。為貫徹落實習(xí)總書記關(guān)于打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神，保證學(xué)校教學(xué)的進度和質(zhì)量，以實現(xiàn)“停課不停教，停課不停學(xué)”為目標(biāo)，教育部印發(fā)了《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，為有效實施線上教學(xué)工作提供了指導(dǎo)。在疫情影響下后勤類士官學(xué)員面臨無法返校進入教室開展學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，物理課程作為學(xué)員的必修基礎(chǔ)課，在對線上教學(xué)模式及平臺進行對比調(diào)研后、結(jié)合物理學(xué)科的特色，最終選定騰訊課堂和雨課堂相結(jié)合的模式開展物理課程的線上教學(xué)，并在授課過程中不斷積極探索并充實教學(xué)內(nèi)容的手段，有效開展相關(guān)教學(xué)工作。

1 士官層次物理課程線上教學(xué)模式的探索

1.1 課程準(zhǔn)備階段

課程伊始，首先建立微信交流群通知公布相關(guān)事宜。其次，由于參與物理課程的學(xué)員涉及專業(yè)廣泛，不同專業(yè)同時授課的課程繁多，授課前需協(xié)調(diào)各專業(yè)的課程安排，進一步合理安排并確定開展線上教學(xué)的授課時間，確保及時將授課時間傳達給每位學(xué)員。

最后，授課時間確定后，針對物理課程的授課模式進行了探索。初期選擇同步SPOC模式[1]，選用中國大學(xué)MOOC平臺上同濟大學(xué)的《大學(xué)物理先導(dǎo)課》課程作為主導(dǎo)課程，結(jié)合雨課堂進行同步輔導(dǎo)和答疑解惑。實施過程中士官學(xué)員物理基礎(chǔ)知識層次參差不齊的特點[2]表現(xiàn)顯著，網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容多、速度快的特點并不能契合后勤類士官學(xué)員的知識接受能力。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過調(diào)研最終選擇了騰訊課堂+雨課堂的模式作為線上授課的基礎(chǔ)。

1.2 課程實施階段

士官層次物理課程線上教學(xué)的整體流程如圖1所示：

圖1 士官層次物理課程線上教學(xué)流程圖

（1）微信交流群發(fā)送開課通知、課前簽到（群簽到助手小程序）；

（2）雨課堂發(fā)布預(yù)習(xí)課件；

（3）騰訊課堂開展授課，統(tǒng)計考勤情況；

（4）雨課堂發(fā)布隨堂作業(yè)，限定答題時間，設(shè)置協(xié)同教師輔助批改作業(yè)，分析學(xué)員掌握情況；

（5）微信交流群完成課后答疑，筆記檢查；

（6）共享郵箱完善課堂相關(guān)知識，供學(xué)員自主學(xué)習(xí)。

1）微信交流群

聯(lián)系學(xué)員隊獲取參與物理課程的學(xué)員名單，建立微信交流群。微信交流群主要用于發(fā)布各項課程安排通知，以及課前和課后相關(guān)工作的完成。

考慮到學(xué)員居家學(xué)習(xí)，時間觀念松散的現(xiàn)狀，每次上課前提醒上課時間，并通過群簽到助手小程序?qū)崟r掌握學(xué)員課前到位情況，達到及時督促的效果。課后通過微信交流群告誡學(xué)員作業(yè)提交截止時間，并在群中進行答疑解惑、檢查隨堂筆記等工作。

2）騰訊課堂

正式上課之前，對騰訊課堂、雨課堂、釘釘及企業(yè)微信等軟件進行調(diào)研對比，最終選擇使用騰訊推出的專業(yè)在線教育平臺——騰訊課堂進行課程講授。騰訊課堂在授課過程中具備分享屏幕、播放PPT、播放視頻和打開攝像頭等功能（如圖2所示），界面下方可以開放舉手模式，此時相當(dāng)于一個允許連麥的模式，學(xué)員（最多六人）可通過舉手上臺的方法，與教員進行交流。界面右側(cè)分討論區(qū)和成員顯示兩大部分，其中，學(xué)員可以在討論區(qū)針對課程講授中的疑惑部分實時發(fā)問、及時互動；而成員顯示部分則可以幫助教員實時掌握聽課人數(shù)及成員的變動。課中可隨機發(fā)起簽到，設(shè)置簽到時間30秒或60秒，監(jiān)督學(xué)員的實時聽課狀態(tài)。課程結(jié)束后騰訊課堂可直接推送本次課堂考勤情況，方便教員掌握學(xué)員聽課動態(tài)，及時進行課堂管理。

圖2 騰訊課堂授課界面

3）雨課堂

一方面受疫情影響，學(xué)員手中并沒有課程講授的相關(guān)教材，因此每次課前會將本次授課課件推送給學(xué)員；另一方面由于物理學(xué)科的特色，在學(xué)習(xí)過程中伴隨的大量隨堂練習(xí)需及時推送給學(xué)員。為了滿足這兩大需求，選擇使用清華大學(xué)和清華旗下在線教育品牌學(xué)堂在線共同推出的智慧教學(xué)工具——雨課堂來完成。

授課前通過雨課堂推送課堂講授課件，輔助學(xué)員自主學(xué)習(xí)，完成相關(guān)內(nèi)容的預(yù)習(xí)，在授課過程中能夠有目的性地吸收知識，提高學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。課程結(jié)束后仍然通過雨課堂推送隨堂作業(yè)，設(shè)定答題時間。隨堂作業(yè)中的客觀題部分，雨課堂能夠自主批閱并根據(jù)學(xué)員答題情況進行完成情況、分數(shù)分布、答題率和正確率進行分析，可有效協(xié)助教員進行學(xué)情分析；主觀題部分可以通過上傳照片的形式進行答題，此部分內(nèi)容的批改工作需教員完成，考慮到物理課程人數(shù)眾多，授課過程中選擇提拔四名成績較好的學(xué)員為協(xié)同教師這一手段輔助完成作業(yè)批改。一方面能夠及時高效地完成隨堂作業(yè)批改工作，另一方面通過分小組的形式更加有效地獲取學(xué)員知識掌握情況，方便課程后續(xù)開展。

4）共享郵箱

根據(jù)教學(xué)對象特點，在課程講授過程中要做到有的放矢。授課過程中集中解決學(xué)員出現(xiàn)的共性問題，剩余部分內(nèi)容可作為補充知識分享給學(xué)員，主要手段采取提前錄制視頻、分享視頻的方式來完成?？紤]到視頻占用內(nèi)存較大，而且屬于自主學(xué)習(xí)內(nèi)容，因此選擇申請共享郵箱這一方法完成。將郵箱登錄賬號及密碼分享給學(xué)員，每次上傳相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容后（如圖3所示），學(xué)員可根據(jù)自己的接受能力和時間安排進行自主學(xué)習(xí)。

圖3 共享郵箱信息發(fā)布圖

2 士官層次物理課程線上教學(xué)模式的思考

通過實踐證明，士官層次物理課程線上教學(xué)的開展能夠在疫情防控期間有效保證學(xué)校教學(xué)的進度和質(zhì)量，同時在開展過程中也存在一些弊端有待吸取經(jīng)驗改進。

2.1 知識推導(dǎo)過程不如線下板書明確

物理課程的講授過程中涉及推導(dǎo)講解的內(nèi)容，這一部分需帶領(lǐng)學(xué)員逐步進行，一般情況下需要開闊的版面空間來容納完整的知識體系內(nèi)容。線上教學(xué)過程中，這一部分的推導(dǎo)講解往往會被分割到多個版面中，使得知識體系的連貫性較差，當(dāng)回憶前一個知識點時，需不斷地翻頁返回提醒學(xué)員，不如黑板板書能夠達到一目了然的效果，學(xué)員理解過程中存在困難。針對這一情況，線上授課過程中需對講解內(nèi)容板書著重設(shè)計，減少由于翻頁帶來的思路間斷情況出現(xiàn)，保證學(xué)員思維的連貫性。

2.2 學(xué)員互動效果不如課堂

線上教學(xué)過程中，與學(xué)員的互動方式主要是兩種：一是在討論區(qū)發(fā)言，二是通過舉手上臺與教員進行交流。但是這兩種形式互動的主動權(quán)更多的是掌握在學(xué)員手中，即使是教員強制要求學(xué)員舉手發(fā)言，也可能出現(xiàn)無人響應(yīng)的狀況，導(dǎo)致教員無法獲悉學(xué)員關(guān)于相關(guān)知識點掌握的真實反映。

線上教學(xué)的模式就是一個人、一臺電腦或者一部手機，授課過程中無法像在課堂一樣直接從學(xué)員的表情、神態(tài)獲得直接反饋，這種情況大大阻礙教員對于課程效果及進展的判斷。針對線上教學(xué)這一現(xiàn)狀，教員需在授課過程中多多調(diào)動學(xué)員興趣、吸引學(xué)員的注意力來提高課堂互動情況。

圖4 線上線下授課板書對比

2.3 學(xué)員學(xué)習(xí)效果反饋不真實

物理課程的學(xué)習(xí)過程中需獨立高質(zhì)高量的完成相關(guān)習(xí)題，線上教學(xué)使得這一部分的完成難以達到教學(xué)預(yù)期，教員無法從學(xué)員的作業(yè)完成情況分析中清楚明白地了解學(xué)員的掌握情況，存在一定的迷惑因素。因此，在授課過程中需增加課堂練習(xí)環(huán)節(jié)，通過實時反饋信息來進行判斷。

2.4 教員對硬件設(shè)施的使用能力有待提高

線上教學(xué)需使用到大量的電子產(chǎn)品，比如：手機、電腦、手寫板、耳麥等。在授課過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些突發(fā)性狀況，比如：電腦黑屏、手寫板失靈、耳麥?zhǔn)б舻葐栴}。因此要求教員需提高這一部分相關(guān)能力，面臨突發(fā)狀況能夠積極有效地處理解決，保證教學(xué)工作的順利開展。

3 結(jié)束語

基于騰訊課堂和雨課堂，輔助微信交流群和共享郵箱的模式所開展的士官層次物理課程的線上教學(xué)模式在疫情防控期間有效地保證了學(xué)校教學(xué)的進度和質(zhì)量。在現(xiàn)有實踐的基礎(chǔ)上，后期開展線上教學(xué)需吸取經(jīng)驗。首先有必要對教員進行使用相關(guān)軟硬件的基本培訓(xùn)；其次結(jié)合后勤類士官層次學(xué)員的具體特點，在線上授課的過程中需對講授內(nèi)容多多鉆研，從板書設(shè)計、調(diào)動學(xué)員興趣以及隨堂練習(xí)方面進行加強，保證線上教學(xué)任務(wù)高質(zhì)高量的開展。