范慶祝 孫祁祥 馮 璐
(1.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)院 河北石家莊 050061)
(2.北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 北京 100871)
(3.北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 北京 100876)
近年來(lái),隨著“新國(guó)十條”等利好政策的頒布,保險(xiǎn)業(yè)得到了迅速的發(fā)展。2019年,保險(xiǎn)公司原保費(fèi)收入達(dá)42 645億元,同比增長(zhǎng)12.17%,其中,壽險(xiǎn)①壽險(xiǎn)指的是廣義上的人身保險(xiǎn),既包括以死亡、生存為保險(xiǎn)事故的人壽保險(xiǎn),也包括健康保險(xiǎn)和人身意外保險(xiǎn)。業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)30 995萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)18.03%。從保費(fèi)收入的絕對(duì)量來(lái)看,壽險(xiǎn)保費(fèi)收入占整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)收入的72.68%。截止到2019年年末,保險(xiǎn)行業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)20.56萬(wàn)億元,較年初增長(zhǎng)12.17%。從這些數(shù)據(jù)可以看出,體量超過(guò)保險(xiǎn)業(yè)70%的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)不僅規(guī)模龐大,而且增長(zhǎng)非常迅速,已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不可或缺的重要力量。但是,在這些樂(lè)觀數(shù)據(jù)的背后仍有很多問(wèn)題困擾著壽險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,保險(xiǎn)公司為了吸引消費(fèi)者通常會(huì)在負(fù)債端給予高額回報(bào)(袁序成,2016),而獲得高額回報(bào)的被保險(xiǎn)人又有可能具有較高風(fēng)險(xiǎn)。這些人通常是壽險(xiǎn)公司希望規(guī)避的客戶,但壽險(xiǎn)公司很難把他們篩選出來(lái)。因此,一個(gè)健康的壽險(xiǎn)市場(chǎng)是保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人在不斷博弈的過(guò)程中慢慢形成的。在這一背景下,利用微觀數(shù)據(jù)探討保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人的議價(jià)能力以及議價(jià)能力差異的來(lái)源,對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展,進(jìn)而對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的意義。
現(xiàn)有文獻(xiàn)主要是從被保險(xiǎn)人的角度來(lái)探討議價(jià)能力的。由于被保險(xiǎn)人通常缺乏人壽保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí),他們?cè)谫?gòu)買人壽保險(xiǎn)時(shí)處于不平等的議價(jià)地位(Anderson,1980)。被保險(xiǎn)人的議價(jià)能力還與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度有關(guān),如果市場(chǎng)具有較高的壟斷性,議價(jià)能力會(huì)進(jìn)一步被削弱。因此,在保險(xiǎn)公司具有壟斷權(quán)的市場(chǎng)中,被保險(xiǎn)人議價(jià)能力的提升能夠增加社會(huì)福利(Quiggin和Chambers,2009)。被保險(xiǎn)人的議價(jià)能力還與風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度有關(guān)。當(dāng)被保險(xiǎn)人偏好風(fēng)險(xiǎn)時(shí),他們具有較強(qiáng)的議價(jià)能力,從而在與保險(xiǎn)代理人議價(jià)時(shí)可以獲得較高的利潤(rùn)(Kihlstrom和Roth,1982)。因此,保險(xiǎn)代理人更愿意與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避程度更高的被保險(xiǎn)人談判,Viaene等(2002)通過(guò)復(fù)雜的談判模型驗(yàn)證了這一判斷。
保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人之間的議價(jià)能力并不能完全決定市場(chǎng)價(jià)格,有時(shí)還取決于第三方,其中最為典型的是醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格。醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格實(shí)際上不是由完全競(jìng)爭(zhēng)決定的,也不是由伯特蘭競(jìng)爭(zhēng)①?gòu)S商是價(jià)格的制定者,讓市場(chǎng)來(lái)決定銷售的數(shù)量,這種模型稱為伯特蘭競(jìng)爭(zhēng)模型。決定的,而是由醫(yī)療服務(wù)的提供者與保險(xiǎn)公司通過(guò)議價(jià)決定的(Ho,2009;Collardwexler等,2019)。保險(xiǎn)公司向醫(yī)療服務(wù)的提供者支付了大量的費(fèi)用②Collardwexler等(2019)指出,2013年美國(guó)私人保險(xiǎn)公司支付給醫(yī)院3 480億美元,支付給醫(yī)生和診所2 670億美元。,在議價(jià)的過(guò)程中通常具有較高的議價(jià)能力。保險(xiǎn)公司還會(huì)通過(guò)威脅提升自己的議價(jià)能力。在缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的保險(xiǎn)市場(chǎng)上,醫(yī)院通常各自為政,在議價(jià)的過(guò)程中通常處于不利地位,為了避免真的被保險(xiǎn)公司排除在其網(wǎng)絡(luò)之外(Ho,2009),不得不進(jìn)行一定的妥協(xié)。保險(xiǎn)公司與為員工繳納健康保險(xiǎn)的公司之間也存在議價(jià)行為。Dafny(2010)利用私人保險(xiǎn)部門的數(shù)據(jù)研究時(shí)發(fā)現(xiàn),健康保險(xiǎn)公司向利潤(rùn)更高的公司收取了更高的保險(xiǎn)費(fèi)。當(dāng)公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)時(shí),該公司面臨的保費(fèi)也會(huì)相應(yīng)增長(zhǎng)。
現(xiàn)有文獻(xiàn)從不同角度研究了保險(xiǎn)公司、被保險(xiǎn)人、某個(gè)第三方(醫(yī)療服務(wù)的提供者、被保險(xiǎn)人所在公司等)之間存在的議價(jià)行為,并提出了相應(yīng)的觀點(diǎn),但這些研究也有不足之處。因?yàn)椴徽撌怯梦写砝碚摗r(jià)格模型,還是博弈理論,現(xiàn)有文獻(xiàn)均無(wú)法量化保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人的議價(jià)能力,也不能刻畫被保險(xiǎn)人哪些方面的個(gè)體差異導(dǎo)致了其議價(jià)能力的提升。
不同于上述文獻(xiàn)涉及的議價(jià)能力模型,本文借鑒Kumbhakar和Parmeter(2009)研究勞動(dòng)市場(chǎng)議價(jià)能力時(shí)使用的模型,構(gòu)建了壽險(xiǎn)市場(chǎng)保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人議價(jià)能力模型,并通過(guò)個(gè)體差異的分析解釋了議價(jià)能力差異的來(lái)源。實(shí)證結(jié)論發(fā)現(xiàn),我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)中的被保險(xiǎn)人具有更強(qiáng)的議價(jià)能力,平均來(lái)說(shuō),被保險(xiǎn)人支付的價(jià)格低于合理價(jià)格水平。這一結(jié)論是與我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的實(shí)際情況相符的。保險(xiǎn)代理人的承保業(yè)務(wù)并不是企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源。實(shí)際上,利潤(rùn)主要來(lái)源于利差③指保險(xiǎn)資金實(shí)際投資收益率大于責(zé)任準(zhǔn)備金計(jì)算所采用的預(yù)定利率時(shí)產(chǎn)生的利益。(袁序成,2016)。為了探究個(gè)體差異對(duì)議價(jià)能力的影響,我們選取了三個(gè)具有顯著經(jīng)濟(jì)意義的個(gè)體特征,并做了進(jìn)一步分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),死亡風(fēng)險(xiǎn)高、年齡較大、風(fēng)險(xiǎn)偏好的被保險(xiǎn)人,在和保險(xiǎn)代理人議價(jià)的過(guò)程中,最終支付了比適合自身合理價(jià)格水平更低的實(shí)際價(jià)格,獲取了較多的剩余。
本文首次利用CHARLS數(shù)據(jù)檢驗(yàn)我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)中保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人之間的議價(jià)能力差異,同時(shí)嘗試從供給端對(duì)議價(jià)能力差異進(jìn)行解釋??偟膩?lái)說(shuō),本文有如下三個(gè)方面的可能創(chuàng)新:首先,本文借鑒Kumbhakar和Parmeter(2009)使用的勞動(dòng)市場(chǎng)議價(jià)能力模型,構(gòu)建了壽險(xiǎn)市場(chǎng)保險(xiǎn)代理人與被保險(xiǎn)人議價(jià)能力模型;其次,本文控制了被保險(xiǎn)人的相關(guān)醫(yī)療檢查、遺產(chǎn)動(dòng)機(jī)、家庭財(cái)務(wù)指標(biāo)等對(duì)議價(jià)能力具有重要影響的變量;最后,本文不僅探討了我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)中保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人之間的議價(jià)能力差異及其來(lái)源,而且還利用保險(xiǎn)代理人之間的信息差異對(duì)其進(jìn)行了解釋。
余文結(jié)構(gòu)如下:第二部分是理論模型;第三部分是數(shù)據(jù)和指標(biāo);第四部分是實(shí)證結(jié)果分析;最后一部分是結(jié)論及政策建議。
假設(shè)在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)中,存在著大量的保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人,并且雙方掌握著不同的信息。保險(xiǎn)代理人掌握著大量的行業(yè)信息,包括自身財(cái)務(wù)狀況、償付能力和風(fēng)險(xiǎn)狀況等,基于自身利益的考量,保險(xiǎn)代理人不會(huì)主動(dòng)去披露這些信息,即使披露部分信息,由于這些信息具有一定的專業(yè)性和技術(shù)性,普通被保險(xiǎn)人也很難理解。而普通被保險(xiǎn)人則對(duì)健康狀況、生活習(xí)慣等自身信息的了解多于保險(xiǎn)代理人。因此,在競(jìng)爭(zhēng)性的壽險(xiǎn)市場(chǎng)上,最終價(jià)格水平的達(dá)成是保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人雙邊作用的結(jié)果。通過(guò)對(duì)一些資深保險(xiǎn)代理人的訪談,我們獲知保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人主要是對(duì)產(chǎn)品種類、數(shù)量和附加險(xiǎn)的選擇來(lái)決定最終保費(fèi)規(guī)模。保險(xiǎn)代理人會(huì)根據(jù)自己對(duì)被保險(xiǎn)人的了解盡可能推薦價(jià)格高的產(chǎn)品,而被保險(xiǎn)人則根據(jù)自己的判斷選擇價(jià)格合適的產(chǎn)品。比如,某個(gè)被保險(xiǎn)人計(jì)劃購(gòu)買一份定期壽險(xiǎn),根據(jù)該被保險(xiǎn)人的各項(xiàng)條件,假設(shè)價(jià)格2 000元的某個(gè)定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品是最合適的,但是保險(xiǎn)代理人會(huì)以各種理由建議他購(gòu)買另一個(gè)價(jià)格為4 000元的產(chǎn)品,而雙方議價(jià)的實(shí)際結(jié)果可能是2 000元的那個(gè)產(chǎn)品,也可能是4 000元的那個(gè)產(chǎn)品,還可能是2 000元至4 000元之間的其他產(chǎn)品。接下來(lái),保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人還要就附加險(xiǎn)進(jìn)行博弈。被保險(xiǎn)人最終支付的保費(fèi)就是主險(xiǎn)與附加險(xiǎn)保費(fèi)之和。除此之外,保險(xiǎn)代理人還會(huì)推薦被保險(xiǎn)人購(gòu)買多份壽險(xiǎn)產(chǎn)品,這也影響了最終的保費(fèi)規(guī)模。①保險(xiǎn)代理人還會(huì)以返點(diǎn)或者以實(shí)物返利的方式變相降低壽險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格,由于這兩個(gè)方式不符合行業(yè)規(guī)則,在此不作過(guò)多解釋。
本文借鑒Kumbhakar和Parmeter(2009)所采用的雙邊隨機(jī)前沿分析的研究思路,建立人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)雙邊隨機(jī)前沿模型。假設(shè)被保險(xiǎn)人最終購(gòu)買的壽險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格水平可表述為如下形式:
其中,μ(x)xβ′=,β為待估參數(shù)。保險(xiǎn)代理人通過(guò)獲取被保險(xiǎn)人的預(yù)期剩余來(lái)提高市場(chǎng)最終達(dá)成的價(jià)格水平,這可以通過(guò)wi來(lái)體現(xiàn),而被保險(xiǎn)人通過(guò)獲得一部分保險(xiǎn)代理人的剩余來(lái)降低市場(chǎng)最終達(dá)成的價(jià)格水平,這可以通過(guò)ui來(lái)體現(xiàn)。因此,wi和ui反映了保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人之間的議價(jià)能力。如果保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人之間的議價(jià)能力存在差異,市場(chǎng)達(dá)成的最終價(jià)格將顯著偏離合理價(jià)格水平μ(x)。
由(3)式可知,wi和ui均具有單邊分布特征。按照Kumbhakar和Parmeter(2009)的建議①Kumbhakar和Parmeter(2009)認(rèn)為在利用極大似然方法估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)單邊隨機(jī)前沿模型時(shí),通常假設(shè)服從指數(shù)分布。,我們假設(shè)二者均服從指數(shù)分布,即同時(shí)假設(shè)vi服從正態(tài)分布,即wi、ui和vi都是獨(dú)立同分布的,且均獨(dú)立于個(gè)體特征x。記基于上述假定,可以得到ξi的概率密度函數(shù)和對(duì)數(shù)似然函數(shù)。②詳情可參考Kumbhakar和Parmeter(2009)。
通過(guò)最大化對(duì)數(shù)似然函數(shù)可得到所有參數(shù)的最大似然估計(jì)。估計(jì)雙邊隨機(jī)前沿模型的主要目的就是計(jì)算偏離合理價(jià)格水平μ(x)的剩余,即wi和ui。Jondrow等(1982)在研究單邊隨機(jī)前沿模型時(shí),將殘差項(xiàng)分解為剩余和一個(gè)白噪聲的和。借助這一技術(shù),Kumbhakar和Parmeter(2009)得到了wi和ui條件分布。根據(jù)這兩個(gè)條件分布我們可以計(jì)算wi和ui服從指數(shù)分布時(shí)的條件期望③詳情可參考盧洪友等(2011)。:
這兩個(gè)條件期望分別測(cè)度了保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人在討價(jià)還價(jià)過(guò)程中獲得的剩余。進(jìn)一步,可以求得凈剩余:
本文數(shù)據(jù)來(lái)源于“中國(guó)健康與養(yǎng)老追蹤調(diào)查”(CHARLS)數(shù)據(jù)庫(kù)④該數(shù)據(jù)庫(kù)是由北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院主持、北京大學(xué)中國(guó)社會(huì)科學(xué)調(diào)查中心與北京大學(xué)團(tuán)委共同執(zhí)行的大型跨學(xué)科調(diào)查項(xiàng)目,是國(guó)家自然科學(xué)基金委資助的重大項(xiàng)目。。我們選取“工作、退休和養(yǎng)老金”部分中的問(wèn)題FN056_w2_6((您購(gòu)買的人壽保險(xiǎn))繳費(fèi)金額是多少?)衡量人壽保險(xiǎn)的消費(fèi)情況(LifeInsurance),該指標(biāo)直接衡量了被保險(xiǎn)人所支付的保費(fèi)規(guī)模,能夠在很大程度上衡量壽險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格。①借鑒盧洪友等(2011)的處理方式,我們以被保險(xiǎn)人購(gòu)買壽險(xiǎn)產(chǎn)品的總支出來(lái)衡量?jī)r(jià)格指標(biāo),該指標(biāo)的確定受限于問(wèn)卷本身問(wèn)題的設(shè)定。如果被保險(xiǎn)人購(gòu)買多個(gè)壽險(xiǎn)產(chǎn)品,那么總支出除以產(chǎn)品數(shù)量才是價(jià)格。由于產(chǎn)品數(shù)量數(shù)據(jù)不可得,加之大部分被保險(xiǎn)人僅購(gòu)買一個(gè)壽險(xiǎn)產(chǎn)品,因此,本文將被保險(xiǎn)人購(gòu)買壽險(xiǎn)的支出和壽險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格視為等價(jià)。為了衡量(2)式中的基準(zhǔn)價(jià)格,我們選取如下反映個(gè)體特征的變量:
(1)死亡風(fēng)險(xiǎn)
死亡風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)(Mortality)是根據(jù)CHARLS問(wèn)卷中的DA081問(wèn)題得到的。Cawley和Philipson(1999)、范慶祝和孫祁祥(2020)也使用類似的問(wèn)題衡量死亡風(fēng)險(xiǎn)。在研究死亡風(fēng)險(xiǎn)對(duì)壽險(xiǎn)消費(fèi)的影響時(shí),通過(guò)直接調(diào)查受訪者壽命的方式測(cè)度死亡風(fēng)險(xiǎn)有一定的合理性。在這種情況下,受訪者對(duì)預(yù)期壽命判斷的準(zhǔn)確性并不影響我們的研究。不論受訪者實(shí)際的死亡風(fēng)險(xiǎn)是多少,如果他感覺自己存活的概率低,即面臨的死亡風(fēng)險(xiǎn)高,假定其他條件不變,將會(huì)促使他購(gòu)買壽險(xiǎn)產(chǎn)品,反之則反是。
(2)相關(guān)醫(yī)療檢查
被保險(xiǎn)人為了準(zhǔn)確了解自身健康狀況通常會(huì)做一些相關(guān)醫(yī)療檢查,并以此作為評(píng)判自己死亡風(fēng)險(xiǎn)的依據(jù),進(jìn)而為壽險(xiǎn)消費(fèi)提供參考。鑒于我國(guó)國(guó)情和數(shù)據(jù)可得性,我們使用是否做過(guò)血液檢查(BloodTest)、是否測(cè)量過(guò)血壓(BloodPre)、是否做過(guò)乳房腫塊(女)或者前列腺(男)檢查(BpTest)來(lái)衡量被保險(xiǎn)人是否做過(guò)相關(guān)醫(yī)療檢查。
(3)遺產(chǎn)動(dòng)機(jī)
很多被保險(xiǎn)人購(gòu)買壽險(xiǎn)的目的之一是為配偶或者子女留下遺產(chǎn),因此,遺產(chǎn)動(dòng)機(jī)是影響壽險(xiǎn)消費(fèi)的重要因素。我們使用婚姻狀況(Married)、孩子數(shù)量(ChildNumber)來(lái)衡量被保險(xiǎn)人的遺產(chǎn)動(dòng)機(jī)。
(4)家庭財(cái)務(wù)變量
結(jié)合現(xiàn)有文獻(xiàn)和CHARLS數(shù)據(jù)的特點(diǎn),本文將家庭資產(chǎn)分為金融類資產(chǎn)(Asset)和實(shí)物資產(chǎn)(Resid)。金融類資產(chǎn)包括股票、基金、住房公積金和政府債券,實(shí)物資產(chǎn)只考慮房產(chǎn)(孫祁祥和王向楠,2013;吳衛(wèi)星等,2016)。除了控制家庭資產(chǎn),本文還進(jìn)一步控制了家庭負(fù)債(Load)。家庭負(fù)債主要包括未付銀行貸款和尚未還清的個(gè)人借款。
(5)基本特征
我們還考慮了被保險(xiǎn)人的如下基本特征:性別(Sex)、年齡(Age)、民族(Nationality)、受教育程度(Education)、戶口狀況(Hukou)、工作狀況(Work)、社會(huì)保險(xiǎn)(Socialinsu)和是否抽煙(Smoke)。②因篇幅所限,本文省略了變量的界定和描述性統(tǒng)計(jì),感興趣的讀者可在《經(jīng)濟(jì)科學(xué)》官網(wǎng)論文頁(yè)面“附錄與擴(kuò)展”欄目下載。
保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人之間的討價(jià)還價(jià)將使市場(chǎng)達(dá)成的最終價(jià)格偏離合理價(jià)格水平。首先,我們使用極大似然法估計(jì)雙邊隨機(jī)前沿模型,并對(duì)模型總方差進(jìn)行分解,測(cè)度保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人在討價(jià)還價(jià)過(guò)程中的議價(jià)能力。其次,我們計(jì)算保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人在討價(jià)還價(jià)的過(guò)程中導(dǎo)致的剩余和凈剩余。最后,我們進(jìn)一步分析個(gè)體特征對(duì)掌握信息程度的影響。
本文在理論模型部分構(gòu)建了保險(xiǎn)代理人與被保險(xiǎn)人之間的雙邊隨機(jī)前沿模型,為我們的實(shí)證分析打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)理論模型,我們構(gòu)建如下的實(shí)證模型:
其中,LifeInsurancei,t表示壽險(xiǎn)消費(fèi)金額。死亡風(fēng)險(xiǎn)(Mortality)有五個(gè)級(jí)別,最低一級(jí)是“幾乎不可能”,代表可能性最小,最高一級(jí)是“簡(jiǎn)直一定”,代表可能性最大。我們省略掉了最低一級(jí)“幾乎不可能”,生成了四個(gè)虛擬變量。為了防止由于遺漏變量引起的內(nèi)生性問(wèn)題,我們盡可能控制更多的變量。
實(shí)證結(jié)果如表1所示。①完整回歸結(jié)果請(qǐng)見《經(jīng)濟(jì)科學(xué)》官網(wǎng)“附錄與擴(kuò)展”。由該表可知:死亡風(fēng)險(xiǎn)越低的消費(fèi)者在壽險(xiǎn)市場(chǎng)上所支付的保費(fèi)反而越多,并且這一結(jié)果是顯著的;性別、民族、戶口狀況和孩子數(shù)量等四個(gè)因素對(duì)壽險(xiǎn)消費(fèi)具有顯著的正向效應(yīng),即男性、漢族、城市戶口、孩子數(shù)量較多的消費(fèi)者更有可能購(gòu)買壽險(xiǎn)產(chǎn)品;年齡因素對(duì)壽險(xiǎn)消費(fèi)具有顯著的負(fù)向效應(yīng),即年齡越大的消費(fèi)者購(gòu)買壽險(xiǎn)產(chǎn)品的可能性越小;是否吸煙對(duì)壽險(xiǎn)消費(fèi)也具有顯著的負(fù)向效應(yīng),即吸煙的消費(fèi)者購(gòu)買壽險(xiǎn)產(chǎn)品的可能性較小。下文將進(jìn)一步對(duì)影響壽險(xiǎn)消費(fèi)的各個(gè)因素進(jìn)行分析。
表1 模型估計(jì)
不同險(xiǎn)種的功能會(huì)有所不同,比如定期壽險(xiǎn)具有較好的保障功能,終身壽險(xiǎn)也具有較好的保障功能,可能還具有分紅的性質(zhì),因此我們分險(xiǎn)種進(jìn)行回歸作為結(jié)論的穩(wěn)健性檢驗(yàn)。根據(jù)CHARLS問(wèn)卷中的問(wèn)題FN056_w2_3,可以將壽險(xiǎn)分為定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、生存保險(xiǎn)和生死兩全保險(xiǎn)。在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中,消費(fèi)者相對(duì)偏愛定期壽險(xiǎn)和終身壽險(xiǎn),而較少購(gòu)買生存保險(xiǎn)和生死兩全保險(xiǎn)。我們的樣本也反映了這樣的規(guī)律,購(gòu)買生存保險(xiǎn)的消費(fèi)者僅有43人,生死兩全保險(xiǎn)的僅有71人,鑒于數(shù)據(jù)有限,我們不再考慮這兩種保險(xiǎn)。表2給出了定期壽險(xiǎn)和終身壽險(xiǎn)的回歸結(jié)果①完整回歸結(jié)果請(qǐng)見《經(jīng)濟(jì)科學(xué)》官網(wǎng)“附錄與擴(kuò)展”。,由該表可知,我們的結(jié)論是穩(wěn)健的。
表2 基于定期壽險(xiǎn)和終身壽險(xiǎn)的穩(wěn)健性檢驗(yàn)
由理論模型部分可知,wi和ui反映了偏離合理價(jià)格水平μ(x) 的程度。表3給出了相應(yīng)的估計(jì)結(jié)果,由該表可知,保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人所掌握的信息程度對(duì)市場(chǎng)上最終消費(fèi)水平的形成具有重要作用。被保險(xiǎn)人相對(duì)于保險(xiǎn)代理人具有更強(qiáng)的議價(jià)能力,并最終對(duì)價(jià)格水平的形成具有負(fù)向的綜合影響。被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)代理人的議價(jià)能力差異是-0.361,這意味著保險(xiǎn)代理人對(duì)被保險(xiǎn)人有一定的妥協(xié),出讓了更多的剩余。解釋變量無(wú)法解釋部分的總方差為2.064,其中,保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人所掌握的信息程度貢獻(xiàn)了97%。
表3 保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人議價(jià)能力分析
就保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人所掌握信息程度的構(gòu)成來(lái)看,被保險(xiǎn)人的議價(jià)能力相對(duì)于保險(xiǎn)代理人處于優(yōu)勢(shì)地位,達(dá)到67.7%,保險(xiǎn)代理人的議價(jià)能力僅占32.3%。這一實(shí)證結(jié)果基本符合保險(xiǎn)業(yè)的實(shí)際情況。壽險(xiǎn)具有供給創(chuàng)造需求的固有屬性,這已為實(shí)踐所廣泛證實(shí),因此有“壽險(xiǎn)是賣出的,而不是買入的”這一流行說(shuō)法(范慶祝等,2017),也就是說(shuō),在壽險(xiǎn)市場(chǎng)上,被保險(xiǎn)人具有更強(qiáng)的議價(jià)能力,我們的實(shí)證結(jié)論進(jìn)一步驗(yàn)證了這一判斷。在壽險(xiǎn)的銷售過(guò)程中,保險(xiǎn)代理人在負(fù)債端給予消費(fèi)者高額的回報(bào)(袁序成,2016),這也能從一個(gè)側(cè)面印證了被保險(xiǎn)人具有更強(qiáng)的議價(jià)能力。
1.剩余及凈值
理論部分的(4)、(5)式分別給出了保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人在議價(jià)過(guò)程中從對(duì)方獲取的剩余,它們表示雙方所能獲得的預(yù)期剩余使市場(chǎng)合理價(jià)格水平變動(dòng)的百分比。凈剩余為負(fù)說(shuō)明市場(chǎng)達(dá)成的實(shí)際價(jià)格水平低于合理價(jià)格水平,表4是相應(yīng)的估計(jì)結(jié)果。由于議價(jià)能力存在差異,平均來(lái)說(shuō),被保險(xiǎn)人的議價(jià)能力使實(shí)際價(jià)格比合理價(jià)格水平低53.23%,而保險(xiǎn)代理人的議價(jià)能力僅能使實(shí)際價(jià)格比合理價(jià)格水平高44.80%。整體來(lái)說(shuō),雙方的博弈使得市場(chǎng)達(dá)成的實(shí)際價(jià)格比合理價(jià)格水平低8.43%。換言之,被保險(xiǎn)人在和保險(xiǎn)代理人討價(jià)還價(jià)的過(guò)程中具有價(jià)格主導(dǎo)權(quán),如果某個(gè)被保險(xiǎn)人購(gòu)買壽險(xiǎn)產(chǎn)品的合理價(jià)格是100元,在實(shí)際購(gòu)買時(shí),平均來(lái)說(shuō)實(shí)際價(jià)格將下浮8.43元。這一結(jié)論說(shuō)明,保險(xiǎn)代理人在承保時(shí)不但沒(méi)有獲取被保險(xiǎn)人的剩余,反而出讓了部分剩余。因此,保險(xiǎn)代理人在承保的過(guò)程中不會(huì)獲得很大的利潤(rùn)。國(guó)外壽險(xiǎn)業(yè)也具有相同的規(guī)律。英美等發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)公司的承保業(yè)務(wù)通常是虧損的,有的承保業(yè)務(wù)虧損甚至達(dá)11.6%,保險(xiǎn)公司的利潤(rùn)主要來(lái)源于投資收益,投資收益率通常在10%以上(封進(jìn),2002)。
為了反映保險(xiǎn)代理人與被保險(xiǎn)人剩余的大致分布,表4還列出了相應(yīng)剩余的標(biāo)準(zhǔn)差和四分位數(shù)。從四分位數(shù)可以看出,保險(xiǎn)代理人與被保險(xiǎn)人的凈剩余有明顯的差異。通常來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)公司的規(guī)模越大,品牌溢價(jià)能力越高,因此,保險(xiǎn)產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)格高于合理的價(jià)格水平。反之,規(guī)模較小、品牌溢價(jià)能力較低的保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品價(jià)格通常低于合理的價(jià)格水平。其他行業(yè)也可能存在類似現(xiàn)象,但是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因是不同的。對(duì)于壽險(xiǎn)業(yè)而言,由于技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致的保險(xiǎn)公司之間的信息差異是這一現(xiàn)象產(chǎn)生的重要原因。保險(xiǎn)公司之間的信息差異指的是不同保險(xiǎn)公司之間存在一定的信息不對(duì)稱,而不是傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司和被保險(xiǎn)人之間的信息不對(duì)稱。隨著大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、云計(jì)算等新型信息技術(shù)的發(fā)展,壽險(xiǎn)業(yè)的傳統(tǒng)信息不對(duì)稱問(wèn)題已經(jīng)得到了極大的緩解。但保險(xiǎn)公司之間的信息差異卻越來(lái)越嚴(yán)重。大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新型信息技術(shù)需要大量的人力、物力和財(cái)力投入,規(guī)模較小的保險(xiǎn)公司即使意識(shí)到新型信息技術(shù)的重要性也無(wú)能為力,從而導(dǎo)致不同規(guī)模的保險(xiǎn)公司對(duì)信息利用程度的差距越來(lái)越大。在這一背景下,規(guī)模較小的保險(xiǎn)公司要想生存,必須給被保險(xiǎn)人讓利。實(shí)際上,這些公司也不得不給消費(fèi)者讓利,因?yàn)樗鼈儧](méi)有足夠的信息來(lái)支撐高的產(chǎn)品溢價(jià),最終導(dǎo)致壽險(xiǎn)市場(chǎng)上部分被保險(xiǎn)人獲得的實(shí)際價(jià)格比合理價(jià)格水平低,而另一部分被保險(xiǎn)人獲得的實(shí)際價(jià)格卻比合理價(jià)格水平高。
表4 保險(xiǎn)代理人與被保險(xiǎn)人剩余及凈剩余
隨著時(shí)間的推移,保險(xiǎn)市場(chǎng)應(yīng)該越來(lái)越完善,因此,保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)之間的議價(jià)能力差異可能會(huì)有一定程度的減弱,進(jìn)而由議價(jià)能力差異所導(dǎo)致的剩余也會(huì)隨著時(shí)間的推移而減少。從2013年到2015年,保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人之間的凈剩余從8.88%減少到8.04%,減少了 0.84%,這反映了保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人之間的凈剩余隨著時(shí)間的推移而減少的情況。①剩余的年度差異請(qǐng)見《經(jīng)濟(jì)科學(xué)》官網(wǎng)“附錄與擴(kuò)展”。
2.個(gè)體特征估計(jì)結(jié)果分析
由估計(jì)結(jié)果可知②相關(guān)估計(jì)結(jié)果請(qǐng)見《經(jīng)濟(jì)科學(xué)》官網(wǎng)“附錄與擴(kuò)展”。,不論死亡風(fēng)險(xiǎn)大小如何,凈剩余都為負(fù),即對(duì)不同死亡風(fēng)險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人而言,平均來(lái)說(shuō),市場(chǎng)達(dá)成的實(shí)際價(jià)格均比合理價(jià)格水平低。在死亡風(fēng)險(xiǎn)較低的情形下,低死亡風(fēng)險(xiǎn)下凈剩余小于高死亡風(fēng)險(xiǎn)下的凈剩余。③Mortality_dum5=1時(shí),凈剩余是6.46%,Mortality_dum5=0時(shí),凈剩余變?yōu)?.49%。在死亡風(fēng)險(xiǎn)較高的情形下,低死亡風(fēng)險(xiǎn)下凈剩余還是小于高死亡風(fēng)險(xiǎn)下的凈剩余。④Mortality_dum3=0時(shí),凈剩余是7.81%,Mortality_dum3=1時(shí),凈剩余變?yōu)?.13%。這說(shuō)明低死亡風(fēng)險(xiǎn)被保險(xiǎn)人獲取的剩余反而小,他們支付的最終價(jià)格相對(duì)接近合理價(jià)格水平。⑤低死亡風(fēng)險(xiǎn)被保險(xiǎn)人支付了一個(gè)低于合理價(jià)格水平大約6%—7%的最終價(jià)格,而高死亡風(fēng)險(xiǎn)被保險(xiǎn)人支付了一個(gè)低于合理價(jià)格水平大約8%—9%的最終價(jià)格。由于壽險(xiǎn)是集眾人之力為少數(shù)不幸人提供保障,通常死亡風(fēng)險(xiǎn)低的被保險(xiǎn)人會(huì)獲得較少的剩余,他們支付的價(jià)格水平相對(duì)較高。
在我們的樣本中,被保險(xiǎn)人的年齡范圍是從45歲到84歲,涉及范圍較廣,在此不一一給出每個(gè)年齡下保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人的剩余及凈剩余。我們僅考慮每一年齡所對(duì)應(yīng)的凈剩余,并將它們展現(xiàn)在圖1中。由圖1可知,平均來(lái)說(shuō),隨著年齡的增加,凈剩余也是增加的,即年齡越大的被保險(xiǎn)人獲得的剩余越多。
是否抽煙對(duì)壽險(xiǎn)消費(fèi)的影響是顯著異于零的。由估計(jì)結(jié)果可知⑥相關(guān)估計(jì)結(jié)果請(qǐng)見《經(jīng)濟(jì)科學(xué)》官網(wǎng)“附錄與擴(kuò)展”。,不論是抽煙還是不抽煙,凈剩余都為負(fù),即對(duì)抽煙與否的被保險(xiǎn)人而言,平均來(lái)說(shuō),市場(chǎng)達(dá)成的實(shí)際價(jià)格均比合理價(jià)格水平低。對(duì)于抽煙的消費(fèi)者而言,他們的凈剩余是10.98%;對(duì)于不抽煙的消費(fèi)者而言,他們的凈剩余為7.46%。因此,抽煙的消費(fèi)者獲得了更多的凈剩余。
圖1 年齡因素對(duì)保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人剩余的效應(yīng)
壽險(xiǎn)市場(chǎng)的均衡是保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人通過(guò)討價(jià)還價(jià)達(dá)成的。因此,在競(jìng)爭(zhēng)性的壽險(xiǎn)市場(chǎng)上,最終價(jià)格水平的達(dá)成是保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人雙邊作用的結(jié)果。通過(guò)分析CHARLS數(shù)據(jù)包含的經(jīng)驗(yàn)證據(jù),本文評(píng)估了保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人的議價(jià)能力及其差異的來(lái)源。我們首先構(gòu)建了一個(gè)測(cè)度壽險(xiǎn)市場(chǎng)議價(jià)能力和剩余的雙邊隨機(jī)前沿模型,然后利用這一模型分析了保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人的議價(jià)能力、剩余及凈剩余。實(shí)證結(jié)論表明:(1)被保險(xiǎn)人具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。被保險(xiǎn)人的議價(jià)能力相對(duì)于保險(xiǎn)代理人來(lái)說(shuō)處于優(yōu)勢(shì)地位,達(dá)到67.7%,保險(xiǎn)代理人的議價(jià)能力僅占32.3%。(2)由于被保險(xiǎn)人的議價(jià)能力強(qiáng)于保險(xiǎn)代理人,雙方的討價(jià)還價(jià)使得市場(chǎng)達(dá)成的最終價(jià)格偏離了合理的價(jià)格水平。被保險(xiǎn)人支付的實(shí)際價(jià)格比合理價(jià)格水平低53.23%,而保險(xiǎn)代理人僅能使實(shí)際價(jià)格水平比合理價(jià)格水平高44.80%,整體來(lái)說(shuō),議價(jià)能力差異使得市場(chǎng)達(dá)成的實(shí)際價(jià)格比合理價(jià)格水平低8.43%,但并不是所有的被保險(xiǎn)人都能夠獲得這一實(shí)際價(jià)格。通過(guò)對(duì)四分位數(shù)的分析,我們發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人的剩余存在差異。(3)保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人之間的凈剩余隨著時(shí)間的推移而減少。(4)為了探究?jī)羰S嗟膩?lái)源,我們對(duì)壽險(xiǎn)消費(fèi)有顯著經(jīng)濟(jì)意義的個(gè)別被保險(xiǎn)人特征作了進(jìn)一步的分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),死亡風(fēng)險(xiǎn)較高、年齡較大、偏好風(fēng)險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人,在和保險(xiǎn)代理人討價(jià)還價(jià)的過(guò)程中,最終支付了比適合自身的合理價(jià)格水平更低的實(shí)際價(jià)格,獲取了較多的剩余。
初步分析表明,被保險(xiǎn)人具有較強(qiáng)的議價(jià)能力,并且在議價(jià)的過(guò)程中獲得了較多的剩余,最終支付了一個(gè)比合理價(jià)格水平低的實(shí)際價(jià)格。從供給側(cè)的角度來(lái)看,產(chǎn)生這一現(xiàn)象的主要原因如下:一是行業(yè)背景。近些年來(lái),某些保險(xiǎn)公司為了提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)地位,通過(guò)各種方式給被保險(xiǎn)人讓利,以獲取保費(fèi)規(guī)模的迅速膨脹。其中最為典型的就是某些保險(xiǎn)公司開發(fā)的中短存續(xù)期萬(wàn)能型壽險(xiǎn)產(chǎn)品。這種產(chǎn)品的特點(diǎn)是保障賬戶收益率降至最低、投資賬戶具有較高的收益率(6%—8%)①不像普通壽險(xiǎn)、傳統(tǒng)萬(wàn)能險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)等負(fù)債成本相對(duì)較低,某些保險(xiǎn)公司開發(fā)的中短存續(xù)期萬(wàn)能險(xiǎn)的預(yù)期結(jié)算收益率非常高,大多數(shù)在6%以上,個(gè)別萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)期結(jié)算收益率高達(dá)8%,這類產(chǎn)品主要通過(guò)網(wǎng)銷渠道和銀保渠道銷售,如果考慮支付給中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用,再加上保險(xiǎn)公司內(nèi)部的管理費(fèi)用,成本甚至高達(dá)10%(吳杰,2016)。、沒(méi)有管理費(fèi)用、一定時(shí)期后退保費(fèi)用為零等。保險(xiǎn)公司發(fā)行這樣的產(chǎn)品,實(shí)質(zhì)上是一種“高息攬存”行為,而且,這種產(chǎn)品的規(guī)模還不小。監(jiān)管部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年,人身保險(xiǎn)公司原保費(fèi)收入共實(shí)現(xiàn)1.07萬(wàn)億元,同比增幅達(dá)到了8.4%。其中,中短存續(xù)期高現(xiàn)價(jià)產(chǎn)品全年共實(shí)現(xiàn)銷售2 800億元,占原保費(fèi)收入的26%。除此之外,保險(xiǎn)公司承保需要考慮承保成本和承保收入之間的關(guān)系,尤其是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保時(shí),由于死亡風(fēng)險(xiǎn)難以測(cè)度,即使保險(xiǎn)代理人投入大量的成本也不一定能夠獲得相應(yīng)的收入。加之保險(xiǎn)公司急需擴(kuò)張,放松承保,導(dǎo)致消費(fèi)者獲得了部分剩余。二是市場(chǎng)交易。由于壽險(xiǎn)產(chǎn)品和其他保險(xiǎn)產(chǎn)品一樣,本質(zhì)上是一種避害商品,加之其功能和用途不像實(shí)物產(chǎn)品那樣一目了然,消費(fèi)者通常不會(huì)主動(dòng)購(gòu)買壽險(xiǎn)產(chǎn)品,所以行業(yè)內(nèi)有“壽險(xiǎn)產(chǎn)品通常是賣出的,而不是買入的”這一說(shuō)法。在這樣的情形下,被保險(xiǎn)人掌握著市場(chǎng)交易的主動(dòng)權(quán)。保險(xiǎn)代理人要想賣出自己的產(chǎn)品,不得不出讓自己的部分剩余。保險(xiǎn)代理人在負(fù)債端給予被保險(xiǎn)人高額回報(bào)是這一現(xiàn)象的有力證據(jù)。三是保險(xiǎn)公司之間的信息差異。由于不同保險(xiǎn)公司之間存在信息差異,規(guī)模較小的保險(xiǎn)公司無(wú)法獲取足夠信息和較高的品牌溢價(jià),為了與規(guī)模較大的保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng),不得不出讓更多的剩余。規(guī)模較大的保險(xiǎn)公司由于有足夠的信息和較高的品牌聲譽(yù),可以通過(guò)差別定價(jià)和品牌溢價(jià)出讓較少的剩余,甚至還能夠從個(gè)別消費(fèi)者身上獲取部分剩余。實(shí)證部分的議價(jià)能力差異可以說(shuō)明這一點(diǎn)。平均來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)公司還是給被保險(xiǎn)人出讓了部分剩余。
在保險(xiǎn)代理人和被保險(xiǎn)人議價(jià)的過(guò)程中,被保險(xiǎn)人獲得了更多的剩余,從而使得最終價(jià)格偏離了合理價(jià)格水平。要想改變這種狀況,保險(xiǎn)公司必須從多方面著手進(jìn)行改革。首先,從供給側(cè)改革自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),減少具有中短存續(xù)期產(chǎn)品特征的投資型產(chǎn)品所占比重,同時(shí)提升保障型產(chǎn)品所占比重,讓保險(xiǎn)真正回歸保障的功能(范慶祝等,2017);其次,在產(chǎn)品開發(fā)上下功夫,通過(guò)研究不同細(xì)分市場(chǎng)被保險(xiǎn)人的特點(diǎn),有針對(duì)性地開發(fā)合適的保障型產(chǎn)品,由此改變保險(xiǎn)公司在市場(chǎng)交易中的被動(dòng)地位;最后,監(jiān)管部門在監(jiān)管的過(guò)程中應(yīng)關(guān)注保險(xiǎn)公司之間的信息差異以及可能由此導(dǎo)致的市場(chǎng)壟斷。對(duì)于規(guī)模較大的保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),它們可以使用大數(shù)據(jù)、人工智能等新型信息技術(shù)搜集消費(fèi)者信息;而對(duì)于規(guī)模較小的保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),它們沒(méi)有財(cái)力獲得更多的消費(fèi)者信息。因此,不同規(guī)模保險(xiǎn)公司之間的信息差異越來(lái)越大。如果這種差異達(dá)到一定程度,大保險(xiǎn)公司能夠利用新型信息技術(shù)實(shí)行差別定價(jià),進(jìn)而獲取更多剩余,而小保險(xiǎn)公司實(shí)行一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)格,只能獲取較少的剩余,那么,小保險(xiǎn)公司的生存將面臨困境,導(dǎo)致市場(chǎng)的壟斷程度越來(lái)越高,這將不利于市場(chǎng)的健康發(fā)展。為了防止這種情形的出現(xiàn),監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)高度重視整個(gè)行業(yè)的信息化建設(shè),比如盡快實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)賬戶的實(shí)名制,促進(jìn)行業(yè)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通等。