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        學(xué)思踐悟做“四者”
        ——讓班組“四力”盡情綻放

        2021-02-26 01:47:18紅河個(gè)舊供電局王德昱
        農(nóng)電管理 2021年2期
        關(guān)鍵詞:基層建設(shè)

        紅河個(gè)舊供電局 汪 寧 王德昱

        紅河個(gè)舊供電局先后獲南方電網(wǎng)公司“農(nóng)電先進(jìn)集體”“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”“五星級(jí)職工之家”“五四紅旗團(tuán)總支”,云南電網(wǎng)公司“先進(jìn)基層黨組織”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。全局有17個(gè)班組(其中,供電所10個(gè)),在網(wǎng)、省公司大抓支部、大抓基層,激發(fā)干部員工“三感一力”,落實(shí)“兩冊(cè)”提升配網(wǎng)管理水平戰(zhàn)略和紅河局“眾心耕耘,兩藤多花”工作思路指引下,深挖班組這個(gè)企業(yè)細(xì)胞的工作原理和底層邏輯,創(chuàng)新建立運(yùn)用適宜的機(jī)制,用心推進(jìn)班組建設(shè),產(chǎn)生了全國(guó)金牌最美供電所的雞街供電所,突飛猛進(jìn)的大屯供電所,充滿家味道的蔓耗供電所,創(chuàng)新成果可圈可點(diǎn)的帶電作業(yè)班等一大批明星班組,有力地支撐了企業(yè)發(fā)展。

        做堅(jiān)定的“翻譯者”,時(shí)時(shí)同頻綻放班組傳導(dǎo)力

        班組建設(shè),首先明確目標(biāo)作為方向保障。網(wǎng)、省公司大抓支部、大抓基層的重要決策部署是指導(dǎo)班組建設(shè)的航標(biāo)。如果不學(xué)懂弄通,職能部門(mén)和班組再打折扣,不僅影響工作質(zhì)量,還將影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。

        個(gè)舊局通過(guò)“知 = 是什么+為什么+怎么做”這個(gè)公式把好認(rèn)知關(guān)。通過(guò)黨委理論學(xué)習(xí)中心組、黨委會(huì)、行政辦公會(huì)等學(xué)習(xí)載體,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司《加強(qiáng)基層基礎(chǔ)基本技能建設(shè)工作方案》《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨支部建設(shè)的若干意見(jiàn)》、省公司《配網(wǎng)管理水平十大提升工程實(shí)施方案》《“三感一力”實(shí)施方案》等相關(guān)重要文件進(jìn)行學(xué)習(xí),促進(jìn)局領(lǐng)導(dǎo)班子首先學(xué)懂弄通。然后組織各部門(mén)學(xué)習(xí)答辯,指導(dǎo)糾偏,為職能部門(mén)、基層班組翻譯、推動(dòng)和落實(shí)提供了方向保障,同時(shí)也反向促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子在多次答辯中再反復(fù)學(xué)習(xí),結(jié)合各班組特點(diǎn)融會(huì)貫通。最后,人力資源管理部門(mén)針對(duì)性組織宣導(dǎo)和培訓(xùn),各部門(mén)同步自行采取有效的方式組織各班組全體人員結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)研討。這樣,全局上下掌握了工作的主旨、原理和核心要點(diǎn),理順了全員的工作思維和方法,弄懂班組建設(shè)“是什么”和“為什么”。

        班組日常學(xué)習(xí)

        在此基礎(chǔ)上,對(duì)照“兩冊(cè)”和《供電所規(guī)范化工作指南》以及其他類型班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)職能部門(mén)和基層班組認(rèn)真梳理管理流程和工作流程,經(jīng)模擬檢測(cè)驗(yàn)收后形成業(yè)務(wù)脈絡(luò)圖,職能部門(mén)將上級(jí)要求和局班組建設(shè)目標(biāo)轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略落地圖,班組形成具體的路線圖,員工形成直接簡(jiǎn)單的作戰(zhàn)圖,將“兩冊(cè)”應(yīng)用與“三基”建設(shè)融會(huì)貫通,確保班組“只干一件事”。

        對(duì)于安全底線,個(gè)舊局堅(jiān)持一年一招抓安全,經(jīng)過(guò)7年“毅心耕安”,全局更加深切地體會(huì)到,要安全,就遠(yuǎn)離“不安全”,正如09:00上班,08:30到位便永遠(yuǎn)不會(huì)“遲到”。為此,個(gè)舊局創(chuàng)新編制了《配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)令》,配套研制《工器具定置擺放圖》(入選云南電網(wǎng)公司先進(jìn)配網(wǎng)生產(chǎn)工器具與最佳使用方法案例),將“十個(gè)規(guī)定動(dòng)作”程序化,“一令一動(dòng),不令不動(dòng)”讓員工避免操作違章。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)令成了班組員工安全生產(chǎn)肌肉記憶的“必殺技”,成了個(gè)舊局全體員工安全感的源泉。截至2020年底,個(gè)舊局班組作業(yè)均為零違章。

        通過(guò)使用這種方式反復(fù)開(kāi)展工作,個(gè)舊局形成了上級(jí)決策部署下達(dá)和外部發(fā)生變化時(shí),便自然啟動(dòng)“認(rèn)知五步法”的習(xí)慣(工作部署或新變化接收—學(xué)習(xí)培訓(xùn)—答辯—本地化編制落地方案和執(zhí)行流程—建立機(jī)制將重點(diǎn)工作轉(zhuǎn)化為例行工作),使每一個(gè)執(zhí)行單元始終得到上級(jí)精神的有力指引,鎖定目標(biāo)而不層層衰減,也從中啟發(fā)和摸索出了可行而細(xì)致的工作思路和方法,還能及時(shí)應(yīng)對(duì)變化做出調(diào)整,實(shí)現(xiàn)同頻,綻放出較強(qiáng)的傳導(dǎo)力。

        做堅(jiān)決的“推動(dòng)者”,事事共振綻放班組戰(zhàn)斗力

        目標(biāo)和工作路徑確定后,還需要想辦法推動(dòng),而有效的機(jī)制是最好的辦法。個(gè)舊局依據(jù)“誰(shuí)用誰(shuí)制定、利他”的原則,全局上下構(gòu)建立體、全方位、復(fù)合的因事而生、因事而變、因事而滅的班組建設(shè)機(jī)制:局層面“目標(biāo)+過(guò)程+進(jìn)階”3項(xiàng)機(jī)制:目標(biāo)牽引,編制關(guān)鍵目標(biāo)指標(biāo)組織績(jī)效考評(píng)方案,將創(chuàng)標(biāo)桿企業(yè)的重要指標(biāo)從職能部門(mén)到基層班組直接穿透,每月應(yīng)用插值法考評(píng)排名,形成有力的目標(biāo)動(dòng)態(tài)牽引。

        過(guò)程質(zhì)量控制,編制業(yè)務(wù)過(guò)程質(zhì)量組織績(jī)效考評(píng)方案,將影響目標(biāo)指標(biāo)和業(yè)務(wù)質(zhì)量的過(guò)程行為細(xì)化到季度考評(píng),創(chuàng)新設(shè)置“班組建設(shè)系數(shù)”與各部門(mén)單位組織績(jī)效成績(jī)建立關(guān)聯(lián),也即把“班組目標(biāo)指標(biāo)+科學(xué)管理工具方法運(yùn)用+班組黨建文化建設(shè)+創(chuàng)新品牌推廣”細(xì)化考評(píng),讓班組建設(shè)形成穩(wěn)定而持續(xù)成長(zhǎng)的狀態(tài)。班組星級(jí)進(jìn)階,十多年來(lái),個(gè)舊局一直秉持班組星級(jí)進(jìn)階理念,設(shè)置“明星班組績(jī)效激勵(lì)”,每年根據(jù)變化修編供電所和其他類型班組評(píng)價(jià)細(xì)則對(duì)照考評(píng),促進(jìn)班組爭(zhēng)當(dāng)明星。班組層面“自治”機(jī)制:機(jī)制無(wú)處不在,班組也不是機(jī)制的空白地帶。為此,個(gè)舊局鼓勵(lì)班組發(fā)揮首創(chuàng)精神,結(jié)合實(shí)際大膽探索、先行先試,創(chuàng)造性推動(dòng)工作,促進(jìn)班組自動(dòng)自發(fā)管理。有的班組突破“上帝”思維,出爐了知人性,有靈性的“市場(chǎng)化積分制”,使事事有質(zhì)、有量、真實(shí),人人有獎(jiǎng)、有罰,快樂(lè)工作;有的班組建立“線長(zhǎng)”責(zé)任+考核激勵(lì)清單,一線一長(zhǎng)一冊(cè)提升供電可靠性;有的班組建立“6愛(ài)4家5?!狈ǎ槔斫蝗谔岣邌T工積極性等等。

        個(gè)舊局為班組建設(shè)提供了機(jī)制保障,班組將機(jī)制剛性執(zhí)行,形成了良好的作風(fēng),激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力,企業(yè)與班組實(shí)現(xiàn)共振,班組戰(zhàn)斗力得到綻放。

        做堅(jiān)毅的“落實(shí)者”,人人善作綻放班組生長(zhǎng)力

        帶電作業(yè)訓(xùn)練

        人才是最大的“勢(shì)”,落實(shí)需要主動(dòng)作為、在線作為,想要什么就評(píng)價(jià)什么。

        對(duì)中層管理人員,編制10個(gè)維度評(píng)價(jià)方案,從帶隊(duì)伍、組織績(jī)效、重點(diǎn)工作、風(fēng)險(xiǎn)防控等10個(gè)維度更加細(xì)致地評(píng)價(jià)和督促其履職;開(kāi)展“三至五年做成一件事”項(xiàng)目,通過(guò)謀事做事突破瓶頸,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維和工作定力;以核心業(yè)務(wù)為基準(zhǔn)繪制“跨界”全業(yè)務(wù)脈絡(luò)圖,打通縱橫向聯(lián)結(jié),構(gòu)建立體管理生態(tài)網(wǎng),促進(jìn)中層管理人員知全局、懂細(xì)節(jié);開(kāi)展中層管理人員監(jiān)察活動(dòng),改善業(yè)務(wù),提升調(diào)查研究和自我糾錯(cuò)、自我凈化的能力。

        對(duì)班組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干,每年從基層班組挑選業(yè)務(wù)骨干,舉辦“青年業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班”,通過(guò)“理論+項(xiàng)目”訓(xùn)練,強(qiáng)化“冰山理論+PDCA”案例分析和運(yùn)用,增強(qiáng)“提格局、建機(jī)制、練做事”3招關(guān)鍵本領(lǐng),為班組建設(shè)積累“后勢(shì)”保障,《配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)令》《作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工器具擺放定置圖》等就是培訓(xùn)班取得的成果。

        對(duì)技術(shù)技能人才,各班組技術(shù)攻關(guān)需求由技術(shù)技能專家?guī)ь^解決,將工匠技藝、工匠精神植入班組;不定期開(kāi)展專家講座,使技術(shù)技能得到了有效傳承;積極支持專家參與上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)制定和技能培訓(xùn)授課,讓專家成為“教科書(shū)”,貢獻(xiàn)更大專業(yè)力量。對(duì)廣大員工以“常規(guī)訓(xùn)練+集中輪訓(xùn)”反復(fù)練習(xí),抓實(shí)保命教育和實(shí)操技能提升;新員工以“零——標(biāo)準(zhǔn)化”為突破口,進(jìn)入班組通過(guò)師帶徒,每個(gè)作業(yè)均用標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作訓(xùn)練,配套“最牛新員工”和“名師”績(jī)效激勵(lì),在源頭促進(jìn)班組規(guī)范管理。

        個(gè)舊局遵循“人人皆是人才,人人皆可成才”的理念,想盡辦法促進(jìn)員工成才,讓員工因此而充滿獲得感,把人才打造為班組建設(shè)的硬核,成為班組建設(shè)的組織保障,班組的生長(zhǎng)力得到綻放。

        做堅(jiān)實(shí)的“踐悟者”,處處善成綻放班組智慧力

        冰凍三尺非一日之寒,班組建設(shè)也不是一朝一夕的事,要有耐力、有毅力。更要長(zhǎng)期持續(xù)地自我總結(jié)、沉淀和升華,讓員工、班組與企業(yè)形成“使命共同體”,久久為功。為此,個(gè)舊局形成了智慧黨建:以“標(biāo)桿黨支部+五星班組”標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)責(zé)任清單、工作標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)機(jī)制,推動(dòng)黨建工作與星級(jí)班組建設(shè)聯(lián)創(chuàng)互促。智慧黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)攻堅(jiān):黨員攻堅(jiān),創(chuàng)新編制《線損穿透式管理班組執(zhí)行手冊(cè)》《可靠性提升管理班組落地手冊(cè)》等為班組解憂;落實(shí)班組黨員責(zé)任區(qū),形成“一支部一亮點(diǎn)”,如雞街供電所“雙務(wù)雙創(chuàng)”、大屯供電所“黨員責(zé)任區(qū)+設(shè)備主人+網(wǎng)格經(jīng)理”等等。

        智慧黨建凝聚班組文化。指導(dǎo)各班組結(jié)合自身特色亮點(diǎn)提煉班組精神,提升員工境界和定力。形成了“融情雞街,電亮夢(mèng)想”的雞街供電所“挑戰(zhàn)”文化,“踐行五心使命,守護(hù)錫都燈火”的城區(qū)供電所“擔(dān)當(dāng)”文化, “凝心聚力,敢為人先”的大屯供電所“闖勁”文化,“初心不改,因愛(ài)至?!钡穆墓╇娝按髳?ài)”文化,“我的設(shè)備我做主,我的線路我運(yùn)維”的雨過(guò)鋪供電所“主人”文化,“五心鑄就帶電夢(mèng)”的帶電班“工匠”文化等等,班組主題文化紛呈亮麗。

        智慧黨建力促創(chuàng)新。以“解決問(wèn)題我成長(zhǎng)”的理念成立創(chuàng)新工作室,搭建班組和員工展示平臺(tái),通過(guò)開(kāi)展QC活動(dòng)、管理項(xiàng)目攻關(guān)難題;每半年組織開(kāi)展1期崗位風(fēng)采展示活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)干部專心聆聽(tīng)基層員工自己崗位的精彩故事,員工盡情展示“我的價(jià)值”。

        智慧黨建鑄就職工“小家大愛(ài)”。黨委帶頭,從組織、項(xiàng)目上推進(jìn)黨政工聯(lián)建互促活動(dòng),實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)幫基層,基層促機(jī)關(guān);按照“職工小家”三星做硬件,四星造環(huán)境,五星鑄文化的思路,將班組與家文化融合,改善班組小家環(huán)境,形成班組良好家風(fēng),提升員工幸福感,滋養(yǎng)員工大愛(ài)情懷。

        智慧黨建搭建員工奮進(jìn)平臺(tái)。

        “師道”引領(lǐng)員工、班組和企業(yè)發(fā)展,局黨委根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和當(dāng)年重點(diǎn)工作,以編制專項(xiàng)績(jī)效評(píng)比規(guī)則,次年開(kāi)展評(píng)比的方式,搭建“爭(zhēng)先進(jìn),創(chuàng)佳績(jī),我與企業(yè)共發(fā)展”平臺(tái)。每年都產(chǎn)生班組建設(shè)、黨建黨廉、安全生產(chǎn)、客戶服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等專業(yè)的第一名,組織發(fā)布會(huì)由第一名分享團(tuán)隊(duì)和個(gè)人成長(zhǎng)故事。其中,還向成長(zhǎng)為中層管理人員的父母頒發(fā)“頌恩”證書(shū),感恩員工父母,弘揚(yáng)“孝道”凝聚人心。近十年的堅(jiān)持,這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)成為個(gè)舊局寶貴的精神財(cái)富,讓員工獲得榮譽(yù)、獲得激勵(lì)、獲得成長(zhǎng),從而有力地支持、促進(jìn)班組建設(shè)。

        智慧黨建把班組夢(mèng)的美好種子埋下,全局眾心辛勤耕耘終碩果累累,而這些果實(shí)也孕育著更多更優(yōu)良的金種子開(kāi)始新一輪新生命的繁衍,班組的智慧力由此得到綻放。

        紅河個(gè)舊供電局班組建設(shè)“定目標(biāo)、把握勢(shì)、生機(jī)制、踏實(shí)干”已成為全局上下的“內(nèi)功心法”,如是修煉,只為把上級(jí)重要決策部署在基層、班組翻譯、推動(dòng)、落實(shí)落地,用心踐行和詮釋“萬(wàn)家燈火,南網(wǎng)情深”。

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