長春公共交通(集團)有限責(zé)任公司 供稿
12月11日,長春公交集團南通公司領(lǐng)導(dǎo)班子組織機關(guān)、各車隊職工150余人分別深入人民廣場、衛(wèi)星廣場、火車站、紅旗街等繁華路段的公交站點,開展“文明于心、禮讓于行”關(guān)愛老幼病殘孕主題宣傳活動。
活動中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工通過面對面講解、發(fā)放“致廣大乘客一封信”和在車廂展示“尊老愛幼”主題文化車廂、設(shè)置“特需席”等方式,呼吁廣大市民乘客主動將“特需席”留給老、弱、病、殘、孕等需要幫助的人,讓“特需席”發(fā)揮專有屬性,樹立“最后坐專座,最先讓專座”的乘車理念,給真正需要的人提供幫助。同時南通公司全體職工也將從自身做起,對待特殊乘客實施“一問一讓一等”服務(wù),為特殊群體乘車提供方便和照顧。
公司副經(jīng)理董貴春表示,公交是服務(wù)城市百姓重要的公共交通工具,更是展示城市形象和市民文明素質(zhì)的重要窗口。希望乘客和廣大交通參與者共同攜手,將公交車廂變成宣傳文明、友善的流動載體,營造更加溫馨、和諧的氛圍,樹立文明禮讓新風(fēng)尚。
(張 元)
為全面加強新駕駛員崗前培訓(xùn),提高職工駕駛技能、安全責(zé)任意識和職業(yè)素養(yǎng),強化駕駛員遵守交通法律、法規(guī)的自覺性,確保運營安全,教育培訓(xùn)中心于12月9日舉辦為期三天的長春公交集團2020年員工崗前培訓(xùn)班。
此次培訓(xùn)班共計對190名新入職的駕駛員進行培訓(xùn),培訓(xùn)圍繞《公交發(fā)展史》《職業(yè)道德》《服務(wù)禮儀》《廠規(guī)廠法》《勞動法》等課程展開。特邀請集團安委辦主任王秀民講授《駕駛員行車安全準(zhǔn)則》,人力資源部部長周曉晰講授《職工考勤管理辦法及勞動合同》,并現(xiàn)場為學(xué)員答疑解惑。公交集團內(nèi)部特訓(xùn)講師路志遠、申志禹,電車公司五星級駕駛員張洋結(jié)合自身工作實際,講授《如何做一名合格的駕駛員》等課程。
參加培訓(xùn)人員嚴格遵守長春公交集團職工培訓(xùn)的相關(guān)要求,配合工作人員做好登記、體溫檢測等工作,全程佩戴口罩,隔位就坐。嚴格遵守培訓(xùn)時間,保持課堂秩序,認真聽講,做好課堂筆記,培訓(xùn)后進行統(tǒng)一結(jié)業(yè)考試。課堂秩序良好,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,取得了良好的培訓(xùn)效果。
(周 歡)
近日,為進一步提升公交服務(wù)品質(zhì),推動公交營運管理再上新臺階,長春公交集團西北公司組織開展“公交人乘公交車”活動。公司領(lǐng)導(dǎo)班子、各車隊、各部門負責(zé)人、全體管理人員帶頭乘坐公交車,并深入運營一線對路況、客流、服務(wù)以及乘客需求繼續(xù)開展“體驗式調(diào)研”,將調(diào)研成果形成報告匯總到營運處,把行之有效的好經(jīng)驗、好做法總結(jié)出來、推廣開來,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時分析原因并拿出對策,推動公司各項工作不斷取得新成效。
各車隊管理人員主要針對商場、市場及學(xué)校周邊線路進行乘車調(diào)研,掌握了時間和客流的關(guān)聯(lián)變化,有利于更合理調(diào)整人員和車輛,優(yōu)化發(fā)車,盡可能滿足乘客的實際需求。調(diào)研活動做到了層層有任務(wù)、人人有目標(biāo),最大限度地調(diào)動職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性、創(chuàng)造性。為迎接歲尾年終學(xué)生和務(wù)工人員返程高峰的營運工作提供有力保障,為實現(xiàn)“公交優(yōu)先,打造公交優(yōu)秀”的目標(biāo)不懈努力。
(姚 蕾)