陶美婧

摘?要：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)正深刻影響著人們的日常生活和傳受行為，媒體的發(fā)展更要根據(jù)自身的特點(diǎn)，整合創(chuàng)新傳播方式和結(jié)構(gòu)運(yùn)作，以迎接新時(shí)代的新挑戰(zhàn)。對(duì)于媒體行業(yè)而言，“場(chǎng)景”概念的興起既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。本文由此引發(fā)對(duì)場(chǎng)景傳播與媒體轉(zhuǎn)型關(guān)系的思考，立足于移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代背景之下，討論場(chǎng)景的相關(guān)理論和傳播實(shí)踐如何在媒體變革中有效運(yùn)用，為當(dāng)前媒體的轉(zhuǎn)型提供一些新的思路。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián);場(chǎng)景傳播;媒體轉(zhuǎn)型

中圖分類號(hào)：G206.2??文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??文章編號(hào)：1672-8122（2021）02-0131-03

當(dāng)前，技術(shù)的革新不斷沖擊著傳統(tǒng)媒體，使新聞生產(chǎn)的“組織化”形態(tài)不斷向“社會(huì)化”形態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)。傳統(tǒng)媒體的融合轉(zhuǎn)型經(jīng)歷了從渠道爭(zhēng)奪到終端制勝，從受眾場(chǎng)景到用戶場(chǎng)景的變遷，當(dāng)下媒體如何迅速適應(yīng)新技術(shù)環(huán)境，找到轉(zhuǎn)型方向，“場(chǎng)景”思維是關(guān)鍵。

伴隨移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，科技的進(jìn)步打破了傳統(tǒng)的時(shí)空壁壘，場(chǎng)景開始作為人們?nèi)粘Ｐ袨榈某休d單位，逐漸從幕后走向臺(tái)前。場(chǎng)景理論的相關(guān)實(shí)踐應(yīng)用更是被越來(lái)越多的人所接受、采用和創(chuàng)新，并融入到大眾的傳播行為中。

本文從媒體當(dāng)前面臨的轉(zhuǎn)型困境出發(fā)，以場(chǎng)景的相關(guān)知識(shí)，輔之以當(dāng)下媒體變革潮流中的成功實(shí)踐。從用戶需求的角度探究當(dāng)前媒體應(yīng)如何構(gòu)建場(chǎng)景，以實(shí)現(xiàn)更好的傳播升級(jí)，期望能夠?yàn)楫?dāng)下的媒體轉(zhuǎn)型提供一些新的思路。

一、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代媒體轉(zhuǎn)型背景

最新統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%，其中用戶移動(dòng)端上網(wǎng)的比例達(dá)到99.1%。隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，用戶實(shí)時(shí)狀態(tài)變化多樣，致使線上場(chǎng)景的構(gòu)建也愈發(fā)復(fù)雜，移動(dòng)端口作為新的場(chǎng)景入口對(duì)于媒體轉(zhuǎn)型的重要性不言而喻。

媒體轉(zhuǎn)型模式中“中央廚房”與融媒體中心自2016年投入實(shí)踐以來(lái)，作為媒體轉(zhuǎn)型“模板”廣泛投入使用，在4年的實(shí)踐過(guò)程中，無(wú)論是學(xué)界還是業(yè)界，針對(duì)該“轉(zhuǎn)型模板”仍是眾說(shuō)紛紜。除去其對(duì)新聞從業(yè)者“總廚”的專業(yè)要求極高與現(xiàn)實(shí)人才匹配度較低之間的矛盾，以及傳統(tǒng)媒體的發(fā)展與先進(jìn)技術(shù)掌握程度不匹配之間的矛盾之外，事實(shí)上“模板”作為媒體應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型潮流的措施，尚未從根本上解決。媒體轉(zhuǎn)型歸根結(jié)底還是應(yīng)當(dāng)從思維層面進(jìn)行破局，考慮技術(shù)發(fā)展和現(xiàn)實(shí)矛盾，不斷更新相關(guān)從業(yè)人員的媒介理念，實(shí)現(xiàn)媒體與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展轉(zhuǎn)型。

二、媒體轉(zhuǎn)型新思路——場(chǎng)景傳播的運(yùn)用

場(chǎng)景原指影片敘事的基本載體，隨后由羅伯特·斯考伯和謝爾·伊斯雷爾在《即將到來(lái)的場(chǎng)景時(shí)代》中提出并引進(jìn)。當(dāng)下場(chǎng)景理論的實(shí)踐運(yùn)用逐漸被越來(lái)越多的學(xué)者所重視，其不僅作為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的核心要素之一，同時(shí)也作為新時(shí)代大眾傳播新途徑的變量之一，成為媒體在變革中需要適應(yīng)的新的運(yùn)行機(jī)理。在終端融合的時(shí)代下，場(chǎng)景的開發(fā)應(yīng)用是媒體轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵。場(chǎng)景的價(jià)值在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代背景下構(gòu)建著新的傳播體系和傳受關(guān)系，演進(jìn)顛覆意義的新的“關(guān)系賦權(quán)”。

時(shí)代的進(jìn)步和科技的革新仍然是場(chǎng)景建立的基礎(chǔ)背景，人作為個(gè)體仍然是場(chǎng)景中的主角，物作為場(chǎng)景中的對(duì)象，隨著實(shí)際與虛擬的界限越來(lái)越模糊，它豐富著場(chǎng)景的內(nèi)容，場(chǎng)景便成為人與產(chǎn)品之間連接的容器。故而場(chǎng)景作為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下媒體轉(zhuǎn)型新思路的呼聲越來(lái)越高，其實(shí)踐應(yīng)用更可以看出未來(lái)媒體的發(fā)展方向。顯而易見，傳統(tǒng)媒體想要進(jìn)行媒介生態(tài)中的彎道超車，就必須擁有與時(shí)俱進(jìn)的場(chǎng)景思維，而打造傳播場(chǎng)景的生態(tài)系統(tǒng)是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代媒體轉(zhuǎn)型的可行策略。

（一）以技術(shù)力量驅(qū)動(dòng)信息傳播場(chǎng)景化的構(gòu)建?技術(shù)的每一次變革不斷更新著媒體形態(tài)，變革越劇烈，傳媒格局的塑造也會(huì)越明顯。在當(dāng)下傳媒格局變革之中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展使得算法開始運(yùn)用于新聞媒體。尤其是“今日頭條”所帶來(lái)的“新聞算法革命”，使得新聞?lì)I(lǐng)域中應(yīng)用技術(shù)的地位日漸提高。

眾所周知，場(chǎng)景分析的最終目標(biāo)是要提供特定場(chǎng)景下的適配信息或服務(wù)，而今日頭條正是運(yùn)用算法把場(chǎng)景化構(gòu)建中最核心的適配要素做到極致。通過(guò)分析用戶移動(dòng)端的位置信息、搜索瀏覽習(xí)慣以及用戶實(shí)時(shí)狀態(tài)，將每一個(gè)媒體終端場(chǎng)景與現(xiàn)實(shí)中的用戶生活場(chǎng)景高度適配，運(yùn)用技術(shù)將新聞的接近性在其構(gòu)建的個(gè)性化場(chǎng)景中最大程度地實(shí)現(xiàn)。

今日頭條APP中除了新聞算法推薦平臺(tái)之外，還聯(lián)動(dòng)頭條號(hào)，通過(guò)短視頻、圖片、語(yǔ)音、問(wèn)答等模塊平臺(tái)，一齊利用信息為用戶適配出最需要的場(chǎng)景，用戶在其中不僅可以實(shí)現(xiàn)新聞資訊的獲取，娛樂(lè)、互動(dòng)、社交甚至消費(fèi)需求也均可得到滿足。今日頭條的場(chǎng)景適配對(duì)于傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的啟發(fā)，現(xiàn)如今很多傳統(tǒng)媒體都配備了對(duì)應(yīng)的客戶端APP，并將算法技術(shù)運(yùn)用其中。用戶閱讀內(nèi)容的場(chǎng)景不再局限紙張，而是涵蓋了生活中所有的“媒介觸角”，以此打造了一張密網(wǎng)，連接著人與生活。傳統(tǒng)媒體的微信公眾號(hào)、官方微博、短視頻賬號(hào)、APP等構(gòu)成了新媒體矩陣，使得用戶閱讀場(chǎng)景的建構(gòu)更加完善。與此同時(shí)，用戶的閱讀行為延伸到了互動(dòng)、社交等方面，真正實(shí)現(xiàn)了媒體與智慧生活的高密度融入。故而傳統(tǒng)媒體有必要打破固有產(chǎn)業(yè)形態(tài)的桎梏，去積極擁抱新時(shí)代的變化。

（二）生產(chǎn)內(nèi)容“沉浸式”的場(chǎng)景化構(gòu)建

場(chǎng)景的媒介構(gòu)建正是為了更好地進(jìn)行內(nèi)容傳播，去強(qiáng)化媒體產(chǎn)品的內(nèi)容核心競(jìng)爭(zhēng)力。早在2006年蔡雯教授就前瞻性地提出“融合新聞”的概念，而其與場(chǎng)景的內(nèi)涵不謀而合。場(chǎng)景的構(gòu)建是立體化的，應(yīng)當(dāng)將新聞媒體的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，為用戶創(chuàng)造出“沉浸式”的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

伴隨云技術(shù)的發(fā)展，新聞內(nèi)容作為大眾云生活的一部分，被嵌入電腦、電視、手機(jī)等各個(gè)終端，其沉浸化的典型特征，對(duì)于內(nèi)容的生產(chǎn)傳播方式也引發(fā)了積極思考。沉浸式的場(chǎng)景構(gòu)建早在2015年就有傳統(tǒng)媒體投入實(shí)踐，當(dāng)年央視春晚傳統(tǒng)廣電聯(lián)合新興社交媒介微信合作推出“搖一搖”紅包，充分發(fā)揮音頻指紋技術(shù)，快速識(shí)別用戶觀影行為并與電視傳播內(nèi)容實(shí)時(shí)結(jié)合在一起，構(gòu)建出多屏互動(dòng)場(chǎng)景，最終取得110億次的互動(dòng)量。此后支付寶在此基礎(chǔ)上，增加“集五?！蓖娣ǎ⒗肁R技術(shù)將實(shí)景紅包進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)虛擬呈現(xiàn)，以節(jié)日?qǐng)鼍盀槿肟?，?lián)合傳統(tǒng)廣電內(nèi)容，為用戶打造出一個(gè)完全“沉浸式”的春節(jié)互動(dòng)場(chǎng)景。

利用技術(shù)賦能傳統(tǒng)媒介形態(tài)，通過(guò)節(jié)日文化承載交互技術(shù)，吸引用戶沉浸在內(nèi)容場(chǎng)景中，打造“沉浸式”的互動(dòng)電視場(chǎng)景，對(duì)于當(dāng)下電視媒體轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō)，的確是一個(gè)良好的啟發(fā)。

（三）打造媒介生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多元化場(chǎng)景傳播?場(chǎng)景的構(gòu)建光靠單一元素是無(wú)法達(dá)到良好傳播效果的，胡正榮教授認(rèn)為傳統(tǒng)媒體除了需要在體制內(nèi)去除部門壁壘之外，外部也應(yīng)當(dāng)與多元的社會(huì)資源結(jié)合。湖南廣電作為全國(guó)廣電行業(yè)中生態(tài)重構(gòu)的優(yōu)秀典范，其“一體兩翼，雙核驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，也為廣大傳統(tǒng)衛(wèi)視提供了良好的啟發(fā)。在鞏固傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上不斷開拓新媒體，以高質(zhì)量?jī)?nèi)容資源作為硬通貨，通過(guò)跨界渠道不斷打磨傳播策略，最終實(shí)現(xiàn)了媒體大融合的芒果生態(tài)系統(tǒng)。

芒果TV正是在保證優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容基礎(chǔ)之上，極力發(fā)展包括自制劇、獨(dú)播劇等多元內(nèi)容，以塑造出眾多獨(dú)家“IP”，在內(nèi)容上不斷促活拉新。同時(shí)聯(lián)動(dòng)各個(gè)渠道，把握各個(gè)端口進(jìn)行投放優(yōu)化，以此在用戶社群中打下良好的社交傳播基礎(chǔ)。從電視端到移動(dòng)端的普及，使得湖南廣電的終端跳出傳統(tǒng)電視桎梏，不斷更新自身形態(tài)。其無(wú)形中構(gòu)建的媒介生態(tài)場(chǎng)景，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的傳播鏈中扮演著相當(dāng)重要的角色。

在媒介生態(tài)打造的同時(shí)，湖南廣電還將媒體技術(shù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，依托于獨(dú)有的視頻放映技術(shù)，與國(guó)內(nèi)多家4K電視進(jìn)行合作，推出多款機(jī)頂盒，覆蓋更多用戶使用場(chǎng)景。同時(shí)憑借獨(dú)特的IP資源打造出特色游戲，通過(guò)衛(wèi)視和芒果TV端口進(jìn)行傳播，構(gòu)建出包括優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容、聯(lián)名游戲、周邊產(chǎn)品、粉絲社群、智能家居等在內(nèi)的全方位的智慧生活場(chǎng)景，不斷深入滿足用戶的傳受需求。

三、結(jié)論與思考

正如舒德森的設(shè)想，新聞事業(yè)是不會(huì)被廢棄的。傳統(tǒng)媒體面臨媒體轉(zhuǎn)型和媒介融合的浪潮沖擊時(shí)，不必自怨自艾。首要任務(wù)是要做到思維革新，其次是要發(fā)揮自身不可替代的“高質(zhì)量?jī)?nèi)容”的優(yōu)勢(shì)。跟上當(dāng)前各行業(yè)變革的浪潮，乘著科技發(fā)展的順風(fēng)車，去不斷迎接每一次變革的新“風(fēng)口”。

《即將到來(lái)的場(chǎng)景時(shí)代》中有一句話深刻描述了當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的變遷：隨著互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)化的趨勢(shì)增強(qiáng)，場(chǎng)景正代替流量和入口，成為新的競(jìng)爭(zhēng)核心點(diǎn)。場(chǎng)景的興盛伴隨移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展與普及，說(shuō)到底都是時(shí)代的產(chǎn)物。Duncan Watts曾強(qiáng)調(diào)過(guò)“小小世界”的概念，我們生活的世界正可以看作是由每個(gè)人自己的“小小世界”組成，在媒體追逐先進(jìn)科技的同時(shí)，仍然不能忘記場(chǎng)景單元中的主角仍是“人”，傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要時(shí)刻注重“人”的屬性，以免陷入博納西奇的“傳播困境”。同時(shí)傳播背后的倫理問(wèn)題也不容忽視，應(yīng)避免將場(chǎng)景中的用戶個(gè)體變成“套中人”。此外，場(chǎng)景傳播相關(guān)技術(shù)背后的隱私問(wèn)題、社會(huì)安全問(wèn)題、新聞生產(chǎn)麥當(dāng)勞化等相關(guān)問(wèn)題都值得警惕。如果傳統(tǒng)媒體一味追求轉(zhuǎn)型速度而不兼顧轉(zhuǎn)型質(zhì)量，忽視了“人”的核心地位，便會(huì)陷入傳播困境。

所以說(shuō)最好的場(chǎng)景不僅能夠使得信息傳播得到有效變現(xiàn)，同樣也可以作為傳播儀式觀的重要載體，發(fā)揮其中的文化功能。使得參與其中的用戶的個(gè)人利益在集體利益中得到升華，并且個(gè)人價(jià)值觀在場(chǎng)景傳輸?shù)膬r(jià)值觀中得到認(rèn)同。

綜上所述，場(chǎng)景的相關(guān)理論的確可以為當(dāng)下傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型帶來(lái)一些新思考，通過(guò)場(chǎng)景理論的不斷豐富和完善，媒體應(yīng)該使傳播的個(gè)體單位跳脫出受眾限制，學(xué)會(huì)運(yùn)用精進(jìn)的科技打造出立體化的媒介生態(tài)場(chǎng)景。覆蓋用戶的衣食住行，真真正正地融入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展潮流中，將媒介嵌入智慧城市的信息傳播中去，實(shí)現(xiàn)在新時(shí)代發(fā)揮新的傳播價(jià)值。

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[責(zé)任編輯：楊楚珺]