李茜

摘要：人力資源開(kāi)發(fā)工作與員工培訓(xùn)工作之間有著較大的關(guān)聯(lián)性，全面了解二者之間的關(guān)系有利于更好地開(kāi)展兩方面的工作，從而提升人力資源開(kāi)發(fā)工作效果和企業(yè)內(nèi)部的員工培訓(xùn)效果。文章從人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)的重要性、關(guān)聯(lián)性入手，在此基礎(chǔ)上探討全面提升兩者工作質(zhì)量的措施。

關(guān)鍵詞：人力資源開(kāi)發(fā);員工培訓(xùn);關(guān)聯(lián)性

人力資源開(kāi)發(fā)工作貫穿于每一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的全過(guò)程，并且在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用，一定程度上可以說(shuō)是維持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基之一，而員工培訓(xùn)工作是否正常開(kāi)展其開(kāi)展的效果如何，在很大程度上決定了人力資源開(kāi)發(fā)工作是否有堅(jiān)實(shí)的后盾以及可觀的發(fā)展前景。所以，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的背景下，探討二者工作之間的聯(lián)系，使兩方工作之間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)成為每個(gè)企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題之一。本文主要對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)關(guān)聯(lián)性展開(kāi)探討。

一、人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)工作的重要性

在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)管理與發(fā)展中，做好員工培訓(xùn)以及人力資源開(kāi)發(fā)工作不僅有利于加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提升員工的綜合素質(zhì)，而且企業(yè)在面對(duì)沖擊以及風(fēng)險(xiǎn)時(shí)會(huì)有更強(qiáng)的抵御能力，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。具體而言，企業(yè)在開(kāi)展員工教育與培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)有利于學(xué)生不斷積累知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及技術(shù)，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，使員工更快速地接受和理解新的工作理念，從而更好地適應(yīng)企業(yè)每個(gè)階段的發(fā)展情況，滿足企業(yè)發(fā)展的各種需求，最終提升企業(yè)的綜合實(shí)力。

從以上分析可以看出，人力資源開(kāi)發(fā)以及員工培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)和員工的發(fā)展都具有重大的意義，只有做好這兩方面的工作，提升員工綜合素質(zhì)，才能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。圖1為新入職員工培訓(xùn)流程圖。

二、人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)關(guān)聯(lián)性與現(xiàn)狀分析

（一）人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)的關(guān)聯(lián)性

經(jīng)過(guò)對(duì)多個(gè)企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)以及員工培訓(xùn)工作的關(guān)系分析可以發(fā)現(xiàn)，二者之間存在內(nèi)在聯(lián)系，即二者之間其實(shí)是一種從高到低的戰(zhàn)略關(guān)系，兩方工作都是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。具體而言，企業(yè)需求是兩者工作開(kāi)展的主要方向，一個(gè)企業(yè)的員工所掌握到的工作技能會(huì)受到人力資源開(kāi)發(fā)工作效果的影響，甚至在很大程度上決定著該企業(yè)是否能夠不斷加強(qiáng)其人才優(yōu)勢(shì)。

考慮到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)內(nèi)部的員工培訓(xùn)工作是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)而開(kāi)展的，并且所有企業(yè)的員工培訓(xùn)工作的最終目的都是以提高員工綜合素質(zhì)為手段來(lái)提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。在這種情況下，企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)工作有著相同的發(fā)展目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而存在。換句話來(lái)說(shuō)，在企業(yè)生存發(fā)展的整個(gè)過(guò)程中，要想保證人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作取得一定的效果，就必須重視企業(yè)內(nèi)部?jī)煞焦ぷ鞯拈_(kāi)展，從員工培訓(xùn)工作的角度為人力資源開(kāi)發(fā)工作提供支持，爭(zhēng)取取得顯著的人力資源開(kāi)發(fā)成效，為企業(yè)提供優(yōu)秀的人才，促使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

總而言之，企業(yè)內(nèi)部的人力資源開(kāi)發(fā)工作能夠?qū)T工培訓(xùn)工作起到促進(jìn)作用，而員工培訓(xùn)工作的良好開(kāi)展是人力資源開(kāi)發(fā)效果的保障，二者在發(fā)展目的上有著高度的一致性，同時(shí)兩方工作之間互補(bǔ)與互助，共同為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

（二）企業(yè)員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀

在改革開(kāi)放不斷加深的背景下，很多企業(yè)在開(kāi)展這兩方面的工作時(shí)都取得了較好的成果，但是面對(duì)越來(lái)越快的時(shí)代發(fā)展速度，一些問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)，主要表現(xiàn)在以下幾方面。

1. 管理人員是現(xiàn)代企業(yè)組織里的中堅(jiān)力量，起著承上啟下的銜接溝通作用。如何區(qū)分不同層面的管理人員并實(shí)施不同的培訓(xùn)內(nèi)容，是目前大多數(shù)致力于培養(yǎng)一支出色管理隊(duì)伍的企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。雖然管理人員均須學(xué)習(xí)和訓(xùn)練溝通、協(xié)調(diào)和激勵(lì)的能力與手段，但因工作層面不同，所學(xué)內(nèi)容應(yīng)有所側(cè)重。管理部門(mén)大致分為銜接公司各職能部門(mén)的中間管理層和對(duì)生產(chǎn)第一線執(zhí)行管理職能的直接管理層，后者因與實(shí)際操作員工最接近，其管理素質(zhì)直接影響員工的積極性和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，但許多企業(yè)往往忽略對(duì)此類管理人員的培訓(xùn)。

2. 忽視對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷人員的培訓(xùn)。營(yíng)銷是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)的關(guān)鍵手段，但是對(duì)一些企業(yè)內(nèi)部發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了解和分析發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷層方面的培訓(xùn)未引起企業(yè)的重視，這就導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不斷喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，企業(yè)的決策層主要負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃以及人力資源配置等，強(qiáng)化企業(yè)決策層的培訓(xùn)能夠直接促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，應(yīng)組織企業(yè)的決策層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)家或經(jīng)營(yíng)者培訓(xùn)基地中接受培訓(xùn)，提升在決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向、生產(chǎn)營(yíng)銷規(guī)劃、分配制度和人力資源配置等方面的專業(yè)理論知識(shí)。

3.企業(yè)培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不符合。員工培訓(xùn)以及人力資源開(kāi)發(fā)工作的最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終發(fā)展目標(biāo)，但是實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容往往與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)脫節(jié)，越來(lái)越多不相關(guān)內(nèi)容被增添到培訓(xùn)內(nèi)容里，甚至很多企業(yè)只強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)技術(shù)而不注重培訓(xùn)效果，這種培訓(xùn)模式無(wú)法取得良好效果，甚至浪費(fèi)培訓(xùn)精力以及培訓(xùn)時(shí)間，使企業(yè)蒙受不必要的經(jīng)濟(jì)損失。部分企業(yè)為了進(jìn)一步降低成本，在培訓(xùn)過(guò)程中只進(jìn)行小范圍培訓(xùn)，即只挑選一些骨干員工進(jìn)行培訓(xùn)，沒(méi)有全體培訓(xùn)，從而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

三、強(qiáng)化企業(yè)員工培訓(xùn)，提高人力資源開(kāi)發(fā)效果

（一）完善員工培訓(xùn)制度

制度的完善對(duì)于實(shí)際工作的開(kāi)展能夠起到保障作用，企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展的過(guò)程中，員工培訓(xùn)制度的構(gòu)建對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)效果的發(fā)揮具有重要影響，從這個(gè)角度來(lái)看企業(yè)必須進(jìn)一步分析員工培訓(xùn)工作，并且結(jié)合新時(shí)代新背景下的員工培訓(xùn)需求以及模式不斷完善相關(guān)制度，保障每一項(xiàng)工作都在制度的指導(dǎo)下進(jìn)行，使人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)工作逐漸標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，促進(jìn)員工全面發(fā)展和確保企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。以上海某電力企業(yè)為例，其在建設(shè)過(guò)程中根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求以及人力資源工作需求建設(shè)并且完善了員工培訓(xùn)機(jī)制，在培訓(xùn)工作方面進(jìn)行了極大的創(chuàng)新，貫徹落實(shí)資格證制度、培訓(xùn)檔案制度以及職業(yè)資格證制度等，使企業(yè)內(nèi)部人力資源工作的開(kāi)展更加高效便捷，取得了較好的效果，從側(cè)面維護(hù)了企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占據(jù)有利地位，為企業(yè)的當(dāng)前以及下一階段的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）把握內(nèi)在聯(lián)系，開(kāi)展培訓(xùn)工作

上文中已經(jīng)簡(jiǎn)要分析過(guò)人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)工作之間的聯(lián)系，而每一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)建設(shè)過(guò)程中想要使兩方面的工作都取得滿意的成績(jī)，必須把握其內(nèi)在聯(lián)系，在結(jié)合企業(yè)當(dāng)前階段發(fā)展情況的基礎(chǔ)上全面分析內(nèi)在聯(lián)系，從而更科學(xué)地制定員工教育與培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)職業(yè)技術(shù)教育、強(qiáng)化新知識(shí)點(diǎn)培訓(xùn)，達(dá)到提高員工綜合素質(zhì)的目的，進(jìn)一步保障人力資源開(kāi)發(fā)成效。要正視員工培訓(xùn)在人力資源開(kāi)發(fā)工作當(dāng)中的構(gòu)成作用，也要重視人力資源開(kāi)發(fā)工作為員工培訓(xùn)工作提供的基礎(chǔ)，一個(gè)員工只有在人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)工作的雙重作用下才能更好地挖掘和發(fā)揮自身潛能，從而為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。人力資源是企業(yè)發(fā)展的根基，員工及其培訓(xùn)工作是人力資源的組成部分，只有認(rèn)清兩者內(nèi)在聯(lián)系，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展培訓(xùn)工作，才能為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)秀的人才，才能提高的企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）創(chuàng)新培訓(xùn)模式

培訓(xùn)模式的創(chuàng)新是現(xiàn)階段所有企業(yè)都需要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題，結(jié)合上文的分析以及實(shí)際的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，可以從以下幾個(gè)方面完成企業(yè)員工培訓(xùn)模式的創(chuàng)新。

1. 進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，公司要針對(duì)內(nèi)部不同的階層制定出不同的培訓(xùn)方案，例如針對(duì)決策階層需要重點(diǎn)培訓(xùn)其大局意識(shí)以及決策手段，針對(duì)管理階層應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)培訓(xùn)其管理手段，針對(duì)操作階層應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)培訓(xùn)其技術(shù)水平，只有這種針對(duì)化的培訓(xùn)方式才能激發(fā)每一位員工的潛力。

2. 完善公司內(nèi)部的考核機(jī)制，考核不應(yīng)當(dāng)只看員工的工作績(jī)效，還應(yīng)結(jié)合其平時(shí)的工作狀況，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)的監(jiān)督，包括過(guò)程監(jiān)督以及結(jié)果監(jiān)督兩個(gè)部分，通過(guò)監(jiān)督掌握每個(gè)員工的培訓(xùn)效果，從而更好地了解員工實(shí)際實(shí)力。

3. 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化對(duì)于員工而言在很大程度上能夠起到激勵(lì)作用，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造良好的工作氛圍，使員工全身心投入到工作中。企業(yè)可以向一些優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，選取幾家相關(guān)性較強(qiáng)的企業(yè)，從其企業(yè)文化中總結(jié)出發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自身企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)文化熏陶使員工在潛移默化中得到培訓(xùn)。此外，必須提高人力資源開(kāi)發(fā)工作人員以及員工培訓(xùn)工作人員的素質(zhì)，保障每一位員工都能接受到高素質(zhì)高水平的培訓(xùn)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文從人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)工作的重要性、關(guān)聯(lián)性以及發(fā)展手段三個(gè)方面進(jìn)行了分析，總結(jié)出想要更好地開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)以及人力資源開(kāi)發(fā)工作，就必須完善員工培訓(xùn)制度、創(chuàng)新員工培訓(xùn)方案、把握員工培訓(xùn)工作與人力資源開(kāi)發(fā)工作的內(nèi)在聯(lián)系。總而言之，現(xiàn)階段的絕大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)開(kāi)始重視人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)工作，正視其中的問(wèn)題，希望本文提出的幾點(diǎn)方案能夠?qū)?shí)際問(wèn)題的解決提供幫助。

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（作者單位：廣州軌道交通建設(shè)監(jiān)理有限公司）