李佳佳 馬園園 李鴻鵬

摘要：隨著社會(huì)的高速發(fā)展，電力企業(yè)若想在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，就必須提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，若想提高經(jīng)濟(jì)效益，就必須合理高效的進(jìn)行供電銷售，盡可能的降低電力銷售中存在的風(fēng)險(xiǎn)問題。在實(shí)際的電力銷售過程中，電力企業(yè)面臨的最為嚴(yán)峻的問題就是一些不定因素對(duì)于電力銷售的影響，因此相關(guān)企業(yè)必須樹立防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，同時(shí)針對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)問題提前制定高效便捷的解決措施，盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率，進(jìn)而保障電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：用電;信息采集;電力營(yíng)銷;應(yīng)用

一、用電信息采集系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)

在我國(guó)，用電信息采集系統(tǒng)主要由以下部分組成：主站、智能化電表、電表終端信息采集、信道等。根據(jù)用電信息采集系統(tǒng)的內(nèi)部物理構(gòu)造進(jìn)行劃分，可將用電信息采集系統(tǒng)分成主站層、用戶用電數(shù)據(jù)采集層及采集點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備層等層次分類。

1.1主站

主站對(duì)于用電信息采集系統(tǒng)而言，是整個(gè)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)管理儲(chǔ)存的中心，負(fù)責(zé)管理整個(gè)信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)的用電信息采集、電力輸送、用電處理及用電情況轉(zhuǎn)發(fā)及收集電力用戶用電情況等信息，并在需要時(shí)維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定性，保持用電信息采集系統(tǒng)的正常運(yùn)作。主站層通過三大功能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息管理，分別為數(shù)據(jù)應(yīng)用功能、前置數(shù)據(jù)采集功能及數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能。數(shù)據(jù)應(yīng)用功能通過系統(tǒng)管理基礎(chǔ)信息實(shí)現(xiàn);前置數(shù)據(jù)采集功能負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)信息采集、通信和指令傳遞;數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能的作用主要是發(fā)揮在讀收集信息的存儲(chǔ)、處理及轉(zhuǎn)發(fā)上。

1.2電表終端信息采集

電表終端信息采集是指通過用電數(shù)據(jù)終端采集各種用電設(shè)備信息，是傳統(tǒng)用電信息采集模式中負(fù)責(zé)用電信息數(shù)據(jù)采集的第一門戶。電表終端信息采集層通過數(shù)據(jù)分析、處理、傳送和發(fā)出執(zhí)行指令后，控制終端用電設(shè)備，同時(shí)根據(jù)用電應(yīng)用場(chǎng)所的數(shù)據(jù)信息采集設(shè)備、公用變壓器采集終端、電表數(shù)據(jù)抄錄終端的數(shù)據(jù)信息。

1.3采集點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備層

采集點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備層是指通過對(duì)電量電能數(shù)字信息的具體采集源和電量電能數(shù)字信息的監(jiān)控對(duì)應(yīng)點(diǎn)，這些終端設(shè)備主要包括以下設(shè)備，即智能電表、電源開關(guān)、電路動(dòng)作保護(hù)器、無(wú)功能設(shè)備裝置以及其他智能設(shè)備。這些終端設(shè)備監(jiān)控設(shè)施采用了最先進(jìn)的現(xiàn)代化集成電子線路裝置，在這些設(shè)備裝置中，多帶有遠(yuǎn)程通信操作功能，可通過互聯(lián)網(wǎng)接入網(wǎng)絡(luò)，與遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)建立通信聯(lián)系，有效收集電力用戶數(shù)據(jù)信息，計(jì)量、控制管理電力用戶用電情況。

二、用電信息采集系統(tǒng)采集方式分析

2.1自動(dòng)采集

用電信息采集系統(tǒng)可以根據(jù)制定的采集任務(wù)，結(jié)合所設(shè)定時(shí)間間隔，定時(shí)完成數(shù)據(jù)采集任務(wù)。無(wú)論是采集時(shí)間、時(shí)間間隔，還是采集數(shù)據(jù)對(duì)象和內(nèi)容，都能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整。若是采取該種方式?jīng)]有完成數(shù)據(jù)采集，系統(tǒng)主站則需要具備補(bǔ)采能力，以保證數(shù)據(jù)完整性和有效性。

2.2隨機(jī)召測(cè)

系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際需求，以人工方式完成數(shù)據(jù)召測(cè)。若是出現(xiàn)警告事件，系統(tǒng)可以及時(shí)召測(cè)涉及的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以滿足事故分析要求。

2.3主動(dòng)上報(bào)

通過該系統(tǒng)存在的主動(dòng)上報(bào)功能，終端可以自動(dòng)將各項(xiàng)數(shù)據(jù)上傳到主站，還可以以任務(wù)設(shè)置的方式定時(shí)報(bào)送數(shù)據(jù)信息。

三、用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷方面的應(yīng)用

用戶用電的信息采集是一項(xiàng)新型電力營(yíng)銷管理技術(shù)，使用范圍廣泛，將其應(yīng)用在電力企業(yè)管理中，能改善傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的缺點(diǎn)，提高電力企業(yè)的質(zhì)量和效率，確保供電企業(yè)的效益和用電質(zhì)量，再分析用戶用電信息采集系統(tǒng)在電力企業(yè)中的應(yīng)用。在科學(xué)用戶用電信息采采集系統(tǒng)的條件上，實(shí)現(xiàn)全天、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)采集的目的，也就是在采集工作時(shí)，不通過人工方式，智能化采集可加速工作效率，并且節(jié)省電力、采集成本和人員工作量。在科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步的條件上，電力用戶電系統(tǒng)應(yīng)得到健全，這對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展有促進(jìn)作用。

3.1線損管理

在當(dāng)前的電力運(yùn)輸工作中，電力系統(tǒng)的運(yùn)行總會(huì)出現(xiàn)線損，發(fā)生一系列故障。線損的管理應(yīng)該得到應(yīng)有的重視，盡量控制這種問題的發(fā)生概率，進(jìn)而保持系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定。因?yàn)橛秒娦畔⒉杉到y(tǒng)收集用戶用電信息所耗費(fèi)的時(shí)間短，可以使電力公司及時(shí)掌握線損情況，這樣在很大程度上減小了信息誤差。

3.2預(yù)付費(fèi)

當(dāng)今，電力企業(yè)正在積極推動(dòng)用電交費(fèi)模式的改革，逐漸廢棄了傳統(tǒng)的先用電后交費(fèi)的用電模式，大力實(shí)行預(yù)付費(fèi)的新模式。行業(yè)的差異導(dǎo)致用戶用電量的不同，根據(jù)用戶的用電量，可以合理決定抄表周期，這樣有利于規(guī)范化管理電力用戶和有維護(hù)電力企業(yè)的運(yùn)行穩(wěn)定。用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷的充分應(yīng)用，使電力企業(yè)可以通過計(jì)算機(jī)對(duì)用戶實(shí)際的用電情況進(jìn)行分析，從而掌握用電量大的用戶。對(duì)這些用電需求量大的用戶，可以減少抄表周期。這樣不僅有利于用戶及時(shí)繳費(fèi)，也加強(qiáng)了對(duì)預(yù)付費(fèi)的控制，一定程度上保證了電力企業(yè)的收益，降低了電力企業(yè)的電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。

實(shí)行預(yù)付費(fèi)模式還要建立完善的用電繳費(fèi)平臺(tái)。結(jié)合當(dāng)前人民實(shí)際的消費(fèi)方式采用網(wǎng)銀支付等一系列繳費(fèi)方式，縮短用戶繳費(fèi)時(shí)間，提高繳費(fèi)效率。另外還要正視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在其中發(fā)揮的優(yōu)越性，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)掌握用電量信息，電力企業(yè)也可以借助互聯(lián)網(wǎng)向用戶及時(shí)發(fā)送繳費(fèi)通知。這樣既提高了用戶的繳費(fèi)效率，同時(shí)也減少了電力企業(yè)的工作負(fù)擔(dān)。

3.3電能耗費(fèi)分析

電能耗費(fèi)分析是電力營(yíng)銷工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，用電信息采集系統(tǒng)的運(yùn)用不僅保證了電能耗費(fèi)信息分析的準(zhǔn)確性，也有利于提高電能耗費(fèi)分析工作的效率，在降低電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失方面發(fā)揮了重大作用，提高了電力企業(yè)的收益。電力損耗問題在電力系統(tǒng)運(yùn)行中是不可避免的，如果不能保證用電信息的準(zhǔn)確性，那么勢(shì)必增加電力企業(yè)的電力損耗，給電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本造成一定的程度的不良影響。通過用電信息采集系統(tǒng)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)而設(shè)計(jì)出電能損耗最少的方案，這樣能大幅減少電力系統(tǒng)在運(yùn)行過程中產(chǎn)生的電能損耗。

3.4遠(yuǎn)程抄表

隨著我國(guó)不斷推進(jìn)智能電網(wǎng)的建設(shè)，當(dāng)前智能化電表的數(shù)量大量增加。只靠傳統(tǒng)的人工抄表根本無(wú)法滿足現(xiàn)狀，極大限制了后續(xù)的電費(fèi)結(jié)算工作的進(jìn)行。然而通過用電信息采集系統(tǒng)，電力企業(yè)不僅能夠及時(shí)掌握用戶的用電情況，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及時(shí)通知用戶繳費(fèi)。

四、結(jié)語(yǔ)

電力營(yíng)銷對(duì)于電力企業(yè)而言是十分重要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈所在，電力企業(yè)所生產(chǎn)的電力能源，通過銷售給用戶來獲得資金，使企業(yè)進(jìn)一步運(yùn)營(yíng)下去。電力企業(yè)的實(shí)際發(fā)展中，供電企業(yè)通過向用戶收取一定的電費(fèi)，只有這樣才能保證電力企業(yè)資金鏈穩(wěn)定。電力銷售并不是簡(jiǎn)單的售賣即可，而是針對(duì)不同用戶的需求做出進(jìn)一步的供電調(diào)整，這就需要在實(shí)際營(yíng)銷過程中準(zhǔn)確掌握用戶需求，提供高效便利的電力服務(wù)，工作人員針對(duì)這一情況需要對(duì)用戶進(jìn)行走訪，了解用戶的切實(shí)需要，進(jìn)而提供供電服務(wù)。

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