李艷 詹浩瀾 梁珊珊

摘 要：20世紀(jì)中期美國(guó)學(xué)者提出的“以學(xué)生為中心”的教育理念，帶來了高等教育在教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面的一系列改革。近年來，我國(guó)各大高校也在積極探索和實(shí)踐以“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，特別是對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的嘗試，都取得了比較好的效果。本文以管理學(xué)課程為例，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂進(jìn)行了詳細(xì)的分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出相應(yīng)的對(duì)策，為真正貫徹“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，提高教學(xué)質(zhì)量，改善教學(xué)效果提供了新的參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：學(xué)生為中心;翻轉(zhuǎn)課堂;《管理學(xué)》

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2021.06.067

0 引言

隨著信息化時(shí)代的來臨，傳統(tǒng)教學(xué)模式不再適應(yīng)當(dāng)今人才培養(yǎng)的需要，而“以學(xué)生為中心”的新的教學(xué)理念的興起，使教學(xué)改革勢(shì)在必行。目前，主流的教學(xué)模式主要有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、小班教學(xué)等。其中，翻轉(zhuǎn)課堂是一種混合式的教學(xué)模式，它引導(dǎo)學(xué)生在課前利用文本資料、慕課、網(wǎng)絡(luò)等自主學(xué)習(xí)課程知識(shí)，在課堂上與老師進(jìn)行合作探究式學(xué)習(xí)完成知識(shí)的深化，課后通過任務(wù)與測(cè)試完成知識(shí)的鞏固與檢驗(yàn)。這種教學(xué)模式不僅打破了教師的主體地位界限，將學(xué)習(xí)的決定權(quán)交給學(xué)生，還發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

1 《管理學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施情況

《管理學(xué)》是我院開課較早，覆蓋面較廣的一門基礎(chǔ)課程，該門課程不僅要求學(xué)生掌握基礎(chǔ)理論，還要求學(xué)生運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)解決實(shí)際問題，對(duì)分析問題、解決問題的能力要求較高。圍繞“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，我們于2016年9月對(duì)該課程嘗試翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，修改教學(xué)大綱、制作微課、建立教學(xué)網(wǎng)站、開發(fā)配套實(shí)踐環(huán)節(jié)等并引入相關(guān)教學(xué)軟件輔助翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施了近三年時(shí)間，主要在大一、大二階段授課。通過數(shù)據(jù)反饋，實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的班級(jí)平均及格率高于未實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)班級(jí)約4%，高分段（90分以上）的人數(shù)也相對(duì)較多。學(xué)生的成績(jī)穩(wěn)步提升，學(xué)習(xí)積極性得到了提高?？偟膩碚f，教學(xué)效果較好，但是也存在一些問題。

2 翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施中存在的問題

2.1 搭便車現(xiàn)象突出

在翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施過程中，小組合作學(xué)習(xí)是非常重要的，但是隨著合作學(xué)習(xí)的展開，搭便車的現(xiàn)象也逐漸凸顯。在同一小組中，極少數(shù)成員偷懶，逃避或消極參與團(tuán)隊(duì)任務(wù)，最后卻能坐享其成，共同分享小組成果。深究原因發(fā)現(xiàn)，小組內(nèi)缺乏公平公正的考核機(jī)制，組長(zhǎng)多以人情作為打分的標(biāo)準(zhǔn);組長(zhǎng)任務(wù)分配不合理;監(jiān)督機(jī)制不到位;教師的評(píng)定方式多采用小組成果共享式，無法有效關(guān)注到小組中每一位成員。

2.2 學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解與運(yùn)用不到位

我院的《管理學(xué)》課程主要面向低年級(jí)開課，大一新生進(jìn)校后，還未完全掌握大學(xué)的學(xué)習(xí)方法，而翻轉(zhuǎn)課堂強(qiáng)調(diào)學(xué)生自學(xué)，教師引導(dǎo)進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)，部分學(xué)生不適應(yīng)，反映學(xué)習(xí)比較吃力，對(duì)知識(shí)的深入理解和運(yùn)用無法達(dá)到教學(xué)要求。究其原因在于以下方面：

一是《管理學(xué)》具有綜合性的特點(diǎn)。它與經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科關(guān)系密切，是一門非常綜合的學(xué)科，大一學(xué)生由于知識(shí)面受限或者知識(shí)結(jié)構(gòu)不全面，導(dǎo)致無法深入理解知識(shí)內(nèi)容。

二是《管理學(xué)》具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。大一新生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，僅僅通過死記硬背無法準(zhǔn)確把握知識(shí)的內(nèi)涵。

三是學(xué)生能力有限，無法對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行靈活運(yùn)用。

2.3 學(xué)習(xí)過程追蹤較困難

教師能準(zhǔn)確把握學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)效果，但卻很難追蹤學(xué)生課下學(xué)習(xí)過程。通常的做法是教師通過教學(xué)軟件查看學(xué)生視頻學(xué)習(xí)進(jìn)度，通過試題、案例分析、實(shí)踐活動(dòng)檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況。但學(xué)生的學(xué)習(xí)過程無法追蹤，也無法掌握真實(shí)的學(xué)習(xí)情況。學(xué)生課前的自學(xué)和課后的鞏固主要靠自我管理，教師很難監(jiān)控。

2.4 教學(xué)效果評(píng)價(jià)較片面

本門課程要求學(xué)生掌握基礎(chǔ)理論并運(yùn)用于實(shí)際。但由于傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，我們的課程評(píng)價(jià)多側(cè)重于理論知識(shí)水平的考核，這也導(dǎo)致學(xué)生忽視知識(shí)的延伸和運(yùn)用。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)改革要求立足于“以學(xué)生為中心”，重視學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和自我能力的發(fā)展，所以單純的依靠考試會(huì)忽視學(xué)生實(shí)操能力與學(xué)習(xí)素養(yǎng)的提高，應(yīng)更全面和客觀的進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3 對(duì)策

3.1 小組內(nèi)部建立有效的考核機(jī)制

為了改變“搭便車”現(xiàn)象，建議小組以5人左右為宜，規(guī)模較小有利于組內(nèi)的分工與考核。如果條件允許，盡量使小組成員的性別、特長(zhǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力不同，讓大家充分配合，各司其職、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

對(duì)于合作學(xué)習(xí)的考核機(jī)制，盡量做到自評(píng)、互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)的有機(jī)結(jié)合。在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過程中，小組成員根據(jù)自身學(xué)習(xí)的情況，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。同時(shí)，組長(zhǎng)帶領(lǐng)組內(nèi)成員互評(píng)，這樣有利于實(shí)現(xiàn)組內(nèi)成員之間的相互監(jiān)督和相互學(xué)習(xí)，同時(shí)教師也可以通過教學(xué)軟件進(jìn)行個(gè)別提醒和控制。

3.2 改革教學(xué)方法，強(qiáng)化實(shí)踐活動(dòng)

教學(xué)方式多樣化是以“學(xué)生為中心”教學(xué)理念指導(dǎo)下的主要趨勢(shì)，除了傳統(tǒng)的講授法，還應(yīng)大量加入案例分析法、討論法、演示法等，以此提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。教師在教學(xué)中應(yīng)盡量引導(dǎo)學(xué)生觀察生活中的管理問題，因?yàn)樵谛４髮W(xué)生特別是低年級(jí)的學(xué)生對(duì)企業(yè)管理比較陌生，他們最熟悉的是班級(jí)管理、學(xué)校管理，所以教師可以針對(duì)他們熟悉的領(lǐng)域提出問題，啟發(fā)思考，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)的運(yùn)用。同時(shí)教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生擴(kuò)大閱讀范圍，拓展知識(shí)，盡量涉足更多的學(xué)科內(nèi)容;關(guān)注企業(yè)新聞，閱讀企業(yè)家自傳等方式，逐步了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r;還可以通過管理的實(shí)踐活動(dòng)，幫助學(xué)生在活動(dòng)中理解管理的理論。

3.3 充分利用教學(xué)軟件和學(xué)生反饋制度

教師應(yīng)該充分利用教學(xué)軟件加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控，包括視頻學(xué)習(xí)的進(jìn)度、習(xí)題完成情況、測(cè)試、考勤情況等。除此之外，教學(xué)軟件還可以加入學(xué)習(xí)過程中的隨機(jī)抽查、熱點(diǎn)問題討論等。各個(gè)組長(zhǎng)也可以通過網(wǎng)絡(luò)上傳小組成員集體學(xué)習(xí)的視頻或圖片，匯報(bào)各階段學(xué)習(xí)進(jìn)展情況等，使教師及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化過程的監(jiān)督。

3.4 建立完善的考核評(píng)價(jià)制度

我們要建立以過程為導(dǎo)向的客觀評(píng)價(jià)機(jī)制，全方位、互動(dòng)式地進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定，爭(zhēng)取能更客觀的反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

成績(jī)?cè)u(píng)定應(yīng)包括平時(shí)成績(jī)、階段成績(jī)、期末成績(jī)。針對(duì)每一部分的成績(jī)，教師可以根據(jù)實(shí)際情況分配權(quán)重，建議加大過程成績(jī)的權(quán)重。從具體成績(jī)構(gòu)成來看，應(yīng)包括個(gè)人成績(jī)、小組互評(píng)成績(jī)、組間互評(píng)成績(jī)、教師點(diǎn)評(píng)成績(jī)等。個(gè)人成績(jī)主要通過考勤、習(xí)題、測(cè)試、預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)等成績(jī)構(gòu)成。小組互評(píng)成績(jī)需要組員在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下公平、公正地對(duì)小組成員進(jìn)行評(píng)價(jià)。而組間互評(píng)則可以采用小組成員打分，或者組長(zhǎng)打分的形式，這種方式在實(shí)現(xiàn)組間監(jiān)督的同時(shí)，也可以促進(jìn)組間的學(xué)習(xí)和交流，學(xué)生通過閱讀其他小組的學(xué)習(xí)成果，明確組間的差距，也能調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性。最后，結(jié)合教師點(diǎn)評(píng)的成績(jī)，綜合計(jì)算出各個(gè)學(xué)生的最終成績(jī)。當(dāng)然，教師還可以發(fā)起熱點(diǎn)話題討論、作業(yè)討論和評(píng)改等，把主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生自己，激發(fā)學(xué)生參與的積極性，并根據(jù)學(xué)生的參與度賦予分值。

通過建立全方位、互動(dòng)式的考核，加大對(duì)學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)，以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使他們能加強(qiáng)自我管理，強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)。

4 結(jié)束語(yǔ)

在遵循“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的過程中，我們通過教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容的改革，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使用教學(xué)軟件，取得了比較好的效果，但是也發(fā)現(xiàn)存在的問題，希望通過探索與研究，為翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施提供更多的參考，為落實(shí)新的教學(xué)理念提供更多的借鑒。

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