中國人民大學經(jīng)濟學院 張瑩瑩

在經(jīng)濟飛速發(fā)展的前提下，互聯(lián)網(wǎng)模式已經(jīng)滲透到了各行各業(yè)中，網(wǎng)絡經(jīng)濟是傳統(tǒng)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型，同時也是推動新興產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的先決條件。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下，如何提升企業(yè)核心競爭力，是企業(yè)發(fā)展中必須關注的課題，順時代的發(fā)展而上，并參與到網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的競爭中，結合企業(yè)自身的發(fā)展，不斷增強企業(yè)核心競爭力。

1 網(wǎng)絡經(jīng)濟的相關內(nèi)容

基于網(wǎng)絡經(jīng)濟下，首要的是要對網(wǎng)絡經(jīng)濟有全面且深刻的認識，只有對網(wǎng)絡經(jīng)濟有更加深層次的了解，才能更好地在網(wǎng)絡經(jīng)濟下促進經(jīng)濟發(fā)展。作為信息技術的一種特殊的體現(xiàn)形式，網(wǎng)絡經(jīng)濟立足于網(wǎng)絡環(huán)境，以知識為生產(chǎn)方式，是新興的經(jīng)濟形態(tài)，為我國經(jīng)濟建設做出了卓越貢獻。網(wǎng)絡經(jīng)濟是順應時代發(fā)展的，是市場經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，其將信息產(chǎn)業(yè)作為自身發(fā)展基礎的同時，利用更加靈活、便捷的手段來提升消費者的滿意度，從而促進消費，提升經(jīng)濟發(fā)展水平。網(wǎng)絡經(jīng)濟是新興的經(jīng)濟形態(tài)，在互聯(lián)網(wǎng)技術飛速發(fā)展的當下，其以互聯(lián)網(wǎng)技術為根本，不僅帶動了產(chǎn)業(yè)革命的深化發(fā)展，也推動了經(jīng)濟的騰飛。傳統(tǒng)經(jīng)濟與網(wǎng)絡經(jīng)濟兩種經(jīng)濟形態(tài)并不是并行發(fā)展的狀態(tài)，網(wǎng)絡經(jīng)濟是在傳統(tǒng)經(jīng)濟的基礎之上發(fā)展起來的，同時其結合了現(xiàn)代信息技術?？傊W(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展是立足于傳統(tǒng)經(jīng)濟模式，并結合了現(xiàn)代化的信息技術的綜合體。所以，網(wǎng)絡經(jīng)濟的持續(xù)和健康發(fā)展，要不斷加強信息化的相關技術，以確保各項效益的不斷提升。

2 企業(yè)核心競爭力概論

企業(yè)核心競爭力，即為企業(yè)獲取資源、重新分配資源，從而轉(zhuǎn)換成企業(yè)整體競爭力的能力，企業(yè)核心競爭力可體現(xiàn)在兩個方面：第一是企業(yè)所獲得的資源，即技術資源、人力資源等，并將其集成企業(yè)的產(chǎn)品以及服務的能力；第二是企業(yè)對各種生產(chǎn)要素進行調(diào)動和分配，以不斷提升企業(yè)經(jīng)營的能力。所以，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的一種綜合的能力象征，即以知識、資源和技術為根本出發(fā)點，是企業(yè)賴以生存的根本，是反映企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平的直接方式。由于企業(yè)類型和規(guī)模不盡相同，企業(yè)競爭力的表現(xiàn)形式也會有著本質(zhì)上的區(qū)別，可能會體現(xiàn)在組織結構上、企業(yè)文化上、技術水平上，等等，但最終的目標都是一致的，共同為提升企業(yè)整體競爭力所服務。

3 網(wǎng)絡經(jīng)濟下企業(yè)競爭環(huán)境的特點

3.1 傳統(tǒng)的中介作用淡化

網(wǎng)絡經(jīng)濟下，經(jīng)濟環(huán)境是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術的基礎之上的，經(jīng)濟交換更為直接和快速，而此種情況下傳統(tǒng)中介發(fā)揮的作用正在逐漸弱化，企業(yè)和消費者之間可以直接進行消費支付，省去了中介的環(huán)節(jié)。經(jīng)濟交易環(huán)境的變化，直接省去了中間環(huán)節(jié)，中介以及以中介形式存在的模式正在逐漸退出舞臺。

3.2 企業(yè)競爭激烈

網(wǎng)絡經(jīng)濟下，企業(yè)之間的競爭顯得尤為激烈，企業(yè)必須不斷緊跟網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展步伐，時刻關注經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展態(tài)勢，結合行業(yè)市場發(fā)展的動態(tài)，不斷調(diào)整企業(yè)自身的各項工作，制定科學周密的產(chǎn)品計劃，并始終以客戶為根本出發(fā)點，根據(jù)客戶需求以及市場的變化做出反應，由此可見網(wǎng)絡經(jīng)濟下企業(yè)之間的競爭顯得尤為激烈。

3.3 空間限制消失

免費的信息網(wǎng)絡活動不再受空間和地域的限制，在網(wǎng)絡經(jīng)濟下，企業(yè)能夠吸引越來越多的客戶，從而為其提供更加低廉的價格和高效的資源。

4 網(wǎng)絡經(jīng)濟下企業(yè)競爭力提升的措施

4.1 建立完善、科學的培訓管理制度

隨著全球經(jīng)濟一體化步伐的不斷加快，國家之間的聯(lián)系變得尤為緊密，這就需要企業(yè)不斷創(chuàng)新和優(yōu)化內(nèi)部管理，而企業(yè)人才作為企業(yè)管理工作的核心，其綜合素質(zhì)水平的高低直接影響著企業(yè)的發(fā)展，因此建立完善、科學的人才培訓管理制度，從根本上提高企業(yè)員工的專業(yè)能力以及專業(yè)技能水平，為企業(yè)核心競爭力的提升奠定堅實的人力資源基礎。企業(yè)通過科學和完善的培訓計劃，對企業(yè)員工進行培訓，以確保人才的綜合素質(zhì)和質(zhì)量，從而提升企業(yè)績效，由此來為企業(yè)競爭力的提升助力。企業(yè)要建立完善的培訓管理制度，就要結合各部門的需求以及崗位的發(fā)展需要，制定有針對性的培訓計劃。尤其要加強員工的崗前培訓，企業(yè)的崗前培訓是非常有必要的，新入職員工對企業(yè)的一切都是陌生的，如企業(yè)文化發(fā)展、企業(yè)崗位設置、企業(yè)業(yè)務范圍、企業(yè)工作環(huán)境等，而新入職員工由于受教育程度、工作經(jīng)驗等也各有不同，對企業(yè)的定位也會有所偏差，所以崗前培訓是必須的，同時也是重要的。通過對企業(yè)員工的崗前培訓，使其能夠盡快地了解企業(yè)的各項文化和工作，盡快地融入到新的工作環(huán)境中。在崗前培訓期間，也是新員工與老員工互動認識的過程，使其能夠更深刻地了解到企業(yè)員工應該具備的知識和相關技能，企業(yè)的經(jīng)營理念，工作中的制度規(guī)范，有利于其快速地適應。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，是由體力勞動經(jīng)濟向腦力勞動經(jīng)濟過渡的時代，知識是其中最重要的組成因素，而人作為知識的載體，教育培訓作為傳播知識的根源，在競爭激烈的時代下，具有豐富知識的人才勢必推動經(jīng)濟的發(fā)展，因而企業(yè)更加需要知識型的人才。所以，企業(yè)在開展培訓的過程中，要從長遠發(fā)展戰(zhàn)略的角度來規(guī)劃人力資源管理工作，不斷加強對企業(yè)員工的教育培訓，樹立培訓教育的理念，為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)較高的復合型人才隊伍，為企業(yè)核心競爭力的提升奠定堅實的人力基礎。

4.2 增強崗位的流動性，建立適度的淘汰機制

從企業(yè)的長遠發(fā)展來看，人才是企業(yè)發(fā)展的根本，因此要不斷完善人才晉升機制，提升企業(yè)人才的綜合素質(zhì)，與此同時這也是穩(wěn)定企業(yè)骨干人才的必要手段，確保企業(yè)的發(fā)展有充足的人力資源作為后盾。由于長期受到計劃經(jīng)濟體制的影響，企業(yè)工作人員缺乏競爭的意識，在工作中的積極性和主動性始終不高。在現(xiàn)今的市場經(jīng)濟時代下，企業(yè)工作人員必須不斷洞察市場的先機，要樹立競爭意識，同時也要保持工作的主動性，而晉升是唯一能夠激發(fā)員工潛能的有效方式，通過晉升來實現(xiàn)企業(yè)和個人目標。企業(yè)在構建晉升機制的同時，要會輔以相應的淘汰機制，以淘汰機制為員工施加工作壓力，以從根本上激發(fā)員工的工作熱情，因此適當?shù)奶蕴瓩C制也是激勵的一種，即負激勵。淘汰機制建立后，又產(chǎn)生一定的職位空缺，而在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工便可以獲得晉升機會。通過淘汰機制，企業(yè)的人才可能會出現(xiàn)流失問題，崗位流動性也會由此增加，而這并不影響優(yōu)秀人才的才能發(fā)揮，企業(yè)的優(yōu)秀人才有了更大的展示舞臺，企業(yè)的核心競爭力也在無形中得到提升，這對于企業(yè)的長遠發(fā)展而言意義深遠。

4.3 利用網(wǎng)絡優(yōu)勢重組業(yè)務流程、優(yōu)化企業(yè)組織結構

在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下，市場競爭變得尤為激烈，而網(wǎng)絡中用戶需求也表現(xiàn)出了多樣化的特征，企業(yè)如何應對網(wǎng)絡經(jīng)濟下的用戶需求，必須不斷調(diào)整和完善自身，充分發(fā)揮網(wǎng)絡信息技術的先進優(yōu)勢，對企業(yè)的各項業(yè)務流程進行優(yōu)化，不斷完善企業(yè)的組織結構，將傳統(tǒng)金字塔式的結構逐漸向精度高、創(chuàng)新性強的結構轉(zhuǎn)變，只有不斷向網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的發(fā)展看齊，才能確保企業(yè)走可持續(xù)化的發(fā)展道路。企業(yè)在進行業(yè)務充足和組織結構優(yōu)化的過程中，中層管理所發(fā)揮的功能完全可以由計算機系統(tǒng)來代替，以確保決策和執(zhí)行之間的銜接更加緊密。其具體體現(xiàn)在以下兩個方面：第一，計算機系統(tǒng)來代替中層管理功能，管理工作效率會在無形中得到提高，為企業(yè)大大降低了成本預算；第二，企業(yè)各部門參與業(yè)務活動是處于被動接受的前提下，這種傳統(tǒng)的被動管理模式已經(jīng)不復存在，企業(yè)各部門應該積極參與到企業(yè)各項管理工作中，確保信息傳播的平等性和公開性，以不斷加強對企業(yè)的動態(tài)管理。通過計算機系統(tǒng)，企業(yè)信息能夠在各部門之間迅速傳播和流通，企業(yè)對市場的反應速度也會無形中提高，企業(yè)的核心競爭力由此增強。在企業(yè)管理決策中，決策工具已經(jīng)得到了廣泛的應用，如專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、BI工具等，這些決策工具的使用能夠不斷提升企業(yè)的決策能力，對市場反應做出及時的判斷，從而制定更加高效的業(yè)務決策。企業(yè)各項業(yè)務之間形成統(tǒng)一的整體，由此來提高企業(yè)員工信息的處理能力，使企業(yè)管理的思考范圍不斷增大，開拓思維方式，能夠避免企業(yè)管理中的一些不確定因素的發(fā)生，提高管理決策的效率和質(zhì)量。企業(yè)的信息化建設除了完善的信息化系統(tǒng)外，還需要企業(yè)管理人員不斷提升自身的綜合技能，從而更好地開展企業(yè)管理工作。要善于利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，將各種經(jīng)濟信息進行綜合利用，由此來提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)的穩(wěn)健和長足發(fā)展。

5 結語

在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下，網(wǎng)絡經(jīng)濟自身有著強大的生命力，其已經(jīng)滲透到了人們生活的各個角落。網(wǎng)絡經(jīng)濟是以互聯(lián)網(wǎng)為核心載體，以電子商務為主導方式的經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)，其對信息、物資、資金的流動起著絕對的促進作用，不斷推動著經(jīng)濟的增長。隨著經(jīng)濟全球一體化步伐的不斷加快，網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展對于企業(yè)核心競爭力的提升，以及企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級產(chǎn)生著積極的推動作用。因此要不斷研究探索網(wǎng)絡經(jīng)濟下的優(yōu)勢，為企業(yè)的進一步發(fā)展助力。