王鶯

臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院

近年來，“校園貸”的危害已經(jīng)逐漸被廣大學(xué)子認(rèn)知，國家多部門也在下大力氣嚴(yán)厲整治“校園貸”。但仍有不少大學(xué)生，甚至是優(yōu)等生，憑著一腔熱血、過度自信，陷在“校園貸”里無法自拔?！靶@貸”仍需學(xué)生思想教育工作者重視。

一、案例簡介

學(xué)生張某，男，班長，入黨積極分子。該生學(xué)習(xí)優(yōu)異，工作能力較強(qiáng)，獨(dú)立自主，是同學(xué)、老師眼中的優(yōu)等生。父母雙全，獨(dú)生子，家境良好。幾天前，張某父親接到一陌生催債電話，稱兒子張某欠債，聯(lián)系張某，每次通話，聲稱忙于兼職，寥寥數(shù)語。父母很擔(dān)心，來校了解，尋求幫助。

二、案例處理

（一）多渠道了解學(xué)生近況，并上報(bào)學(xué)院

據(jù)張某母親描述，張某這學(xué)期多次以各種理由向家里索要“巨款”，三個(gè)多月未見人影，聲稱忙于兼職。通過班主任、同班同學(xué)描述，側(cè)面了解張某最近狀況：請假較多，兼職工作多份，最近經(jīng)常接不明電話，上課思想不集中，曾被任課老師批評。初步判斷，“校園貸”可能性較大，匯報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。

（二）談心談話，了解具體情況

張某，自尊心較強(qiáng)，自上大學(xué)以來，渴望“自立”。為向父母展現(xiàn)獨(dú)立經(jīng)濟(jì)的能力，開始通過兼職解決自己生活所需。大二第一學(xué)期，因?qū)W費(fèi)、平時(shí)生活開銷，入不敷出，礙于面子，不向父母開口，自信能通過兼職還清債務(wù)，選擇了手續(xù)便利且放貸速度快的校園貸平臺(tái)解決暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。借款4000元，實(shí)際拿到3000元左右，其后，開始了還款噩夢。兼職所得趕不上產(chǎn)生的利息，張某被這些債務(wù)深深困擾，多次接到騷擾威脅電話，不得不向多個(gè)平臺(tái)借款，拆東墻補(bǔ)西墻。截至談話日期，學(xué)生張某先后向三個(gè)不同網(wǎng)貸平臺(tái)借款，一年多時(shí)間，已陸續(xù)還款近二萬元，現(xiàn)賬面上仍需還款一萬多。

（三）商討解決方案，妥善處理，做好后期教育引導(dǎo)工作

首先，告知該生，面對非法“校園貸”風(fēng)險(xiǎn)，最理性最正確的辦法只能是及時(shí)遏制，減少到最小損失。其次，站在學(xué)生角度，分析利弊。最后，將解決問題的主動(dòng)權(quán)交還學(xué)生本人。學(xué)生張某在輔導(dǎo)員耐心分析引導(dǎo)后，意識(shí)到非法“校園貸”的嚴(yán)重后果，主動(dòng)聯(lián)系其父母。在父母共同幫助下，一次性還清借款，告別非法“校園貸”噩夢。

借款四千，還款三萬多，歷經(jīng)一年多時(shí)間。學(xué)生張某重新認(rèn)識(shí)了如何更好地“自立”，放下了所有心理包袱，迎接人生新起點(diǎn)。

（四）抓住契機(jī)，開展“校園貸”警示教育

考慮到此事件是非法“校園貸”中的典型案例，及時(shí)召開各班學(xué)生代表座談會(huì)，圍繞非法“校園貸”話題開展專題討論會(huì)。徹底排摸各班非法“校園貸”真實(shí)情況，為學(xué)校及時(shí)介入打好基礎(chǔ)。

三、案例分析

（一）對學(xué)院學(xué)生教育管理現(xiàn)狀的分析

①在學(xué)生日常思想政治教育中，班主任、輔導(dǎo)員習(xí)慣性地關(guān)注“問題學(xué)生”較多，對“優(yōu)等生”群體關(guān)注不夠，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。②非法“校園貸”排摸工作不徹底，班主任、輔導(dǎo)員往往通過學(xué)生干部進(jìn)行排摸工作，忽略了班級學(xué)生干部這一“優(yōu)等生”群體。③家校未真正建立起有效的溝通渠道，如何建立起家?；ネ贤Ｊ剑写M(jìn)一步探索。

（二）對學(xué)生張某的分析

①張某“校園貸”初衷并不是因?yàn)檫^度消費(fèi)，而是出于“自立”意識(shí)，跟其他由于不良消費(fèi)引發(fā)的“校園貸”案例有所區(qū)別。②該生輕視“校園貸”危害，過于自信，覺得不會(huì)被其所累，致使深受其困。③該生自尊心過強(qiáng)，與父母之間沒有形成良好的溝通習(xí)慣。經(jīng)濟(jì)上學(xué)會(huì)自立是好事，但當(dāng)力所不能及時(shí)，死要面子，不向父母尋求幫助，是不對的。這樣會(huì)致使困擾持續(xù)，心理壓力大，影響學(xué)習(xí)生活。④該生金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和法律知識(shí)缺乏，法律觀念薄弱。

（三）對張某父母的分析

①與張某溝通困難，父母溝通技巧有待加強(qiáng)。00后學(xué)生思想活躍、自主性強(qiáng)，傳統(tǒng)教育引導(dǎo)方式不一定可行，需改變溝通方式。②本次非法“校園貸”事件損失不大，歸結(jié)于父母及時(shí)的介入、家校密切的聯(lián)系。

四、案例反思與啟示

（一）加強(qiáng)師生交流，構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的信任基礎(chǔ)

本案例中，先期輔導(dǎo)員與學(xué)生之間已建立了良好的互動(dòng)機(jī)制，學(xué)生信任輔導(dǎo)員，在問題出現(xiàn)后，愿意和輔導(dǎo)員交心溝通。學(xué)生信任是做好一切思想工作的基礎(chǔ)，是解決問題的關(guān)鍵。

（二）根據(jù)各類學(xué)生的差異，研究不同學(xué)生教育引導(dǎo)工作

在處理各類學(xué)生的問題中，輔導(dǎo)員要注意分類教育的方法方式。像張某這類“優(yōu)等生”，自尊心強(qiáng)，有思想、有主見。交流溝通中，輔導(dǎo)員不能像對待“問題學(xué)生”一樣直接批評教育，指出錯(cuò)誤，而要以理解、平等、尊重的態(tài)度，運(yùn)用傾聽和共情技巧，讓學(xué)生真正感受到自己被了解、重視和關(guān)心，自主意識(shí)到錯(cuò)誤所在，促使學(xué)生發(fā)自內(nèi)心主動(dòng)去解決問題。

（三）加強(qiáng)家校溝通，逐步構(gòu)建家?；?dòng)溝通模式

此案例從發(fā)現(xiàn)到最后的處理，離不開家?；?dòng)。關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、日常消費(fèi)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有效干預(yù)，才能及時(shí)幫助和引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀，助力大學(xué)生成長成才。

（四）開展金融、“校園貸”安全教育活動(dòng)，防患于未然

此案例的發(fā)生主要是張某輕視“校園貸”危害，金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱，過于自信所致。加大對大學(xué)生非法“校園貸”危害宣傳力度，增強(qiáng)學(xué)生對非法“校園貸”的辨別能力，普及金融常識(shí)，提高學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從源頭遏制非法“校園貸”。

（五）尊重學(xué)生個(gè)性化成長，及時(shí)教育引導(dǎo)

本案例不是因?qū)W生過度消費(fèi)、攀比心理導(dǎo)致的非法“校園貸”事件，是學(xué)生追求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、自立自強(qiáng)，但用錯(cuò)方法方式的案例，可引導(dǎo)學(xué)生通過獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)科競賽、正規(guī)銀行借貸等方式緩解經(jīng)濟(jì)壓力，學(xué)會(huì)理性預(yù)防金融風(fēng)險(xiǎn)，提高法律素養(yǎng)。

五、結(jié)語

作為學(xué)生思想教育工作者，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，提升大學(xué)生的金融素養(yǎng)，在問題發(fā)生時(shí)及時(shí)介入，提供正向的指導(dǎo)與實(shí)際的幫助，時(shí)刻為大學(xué)生保駕護(hù)航。