王麗娟 北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學院財會金融系
導師制作為一種教育制度由來已久,早在十四世紀,牛津大學就實行了導師制,在我國的研究生教育中也實行已久并取得了良好的育人效果。自2010年起,包括中國人民的大學在內(nèi)的十所985院校開始試點本科生導師制。
導師制最大特點是師生關(guān)系密切,導師不僅要指導學生的學習也要指導他們的生活。近些年隨著我國高校招生規(guī)模擴大,高職學生的生源素質(zhì)趨于下降,學生管理難度進一步加大。輔導員和班主任往往一人要管理幾十個學生,很難對學生有深入了解,學生遇到的學習、生活上的困惑不能及時得到解決。鑒于此,我院財會金融系自2018級學生起,開始推行導師制,給每一名學生配一名專業(yè)課教師作為導師。實行兩年以來,導師制既能夠有更好地因材施教,對學生給與及時指導,也更好地貫徹了全員育人、全過程育人、全方位育人的現(xiàn)代教育理念。
高職院校的學生來源分為兩部分,一部分是來自于春季的自主招生,另外一部分是來自于高考統(tǒng)招。對于自主招生的學生,基本上在招生環(huán)節(jié)就已經(jīng)與老師們建立聯(lián)系,而且這些學生對于招生環(huán)節(jié)對接的老師也比較信任,因此這部分學生的導師就是在招生環(huán)節(jié)建立直接聯(lián)系的老師,如果出現(xiàn)兩名以上老師聯(lián)系了同一名學生則由學生和老師協(xié)商來確定。統(tǒng)招的學生,如果入學前已經(jīng)和老師建立了聯(lián)系,該名教師即為他的導師,沒用建立過聯(lián)系的,學生入學后一周之內(nèi)由專業(yè)根據(jù)老師和學生的情況綜合考慮后統(tǒng)一分配。
學生在校期間導師會在專業(yè)學習方面和生活上給與一對一的指導。沒用建立導師制之前,學生在專業(yè)學習方面的問題只能請教同學或者任課教師,但是由于高校教師不坐班,課后學生很難在學校見到任課老師,加上師生關(guān)系沒用那么緊密學生有時候也不愿意通過電話、微信與向任課老師求助。導師制建立后學生遇到專業(yè)學習的問題就可以請教自己的導師,導師一般會給與及時回復,指導學生解決問題。同樣,生活中的問題,包括情感方面的困惑,學生一樣可以詢問指導教師,與導師聊天,導師們也愿意去幫助學生,認真傾聽他們的心聲給與心理疏導。
畢業(yè)年級導師一方面要指導自己的學生撰寫畢業(yè)論文,另外一方面要進行頂崗實習、畢業(yè)實習和求職就業(yè)指導。經(jīng)過在校期間的長期相處,導師對學生的學習狀態(tài)和分析問題、解決問題的能力比較了解,在論文指導環(huán)節(jié)會針對學生的特點幫助他們選取合適的論文題目,避免以往論文指導老師對學生情況不了解而出現(xiàn)的學生選題不當?shù)膯栴}。由于在校期間長期的聯(lián)系,論文寫作過程中的溝通也比相對更順暢。
頂崗實習和畢業(yè)實習階段,學生面臨從學生到員工的角色轉(zhuǎn)換,往往會遇到各種問題,學生會有一些困惑和專業(yè)方面的問題,這時導師會給與他們恰當?shù)闹笇?,特別是在專業(yè)方面的問題,幫助他們盡快適應實習工作崗位。臨近就業(yè),學生會有專門的就業(yè)指導課程,講解簡歷的準備、著裝、面試技巧等,輔導員、班主任也會及時發(fā)布各種就業(yè)信息,這個階段導師的主要任務是依據(jù)學生的個性特點、求職意向給學生推薦合適的工作崗位,并從專業(yè)角度幫助學生修改求職簡歷,進行面試前的準備。這樣導師和輔導員、班主任密切配合就使得就業(yè)工作開展得有條不紊。
很多大一的新生都會比較迷茫,對專業(yè)沒有清楚的認識和了解,建立導師制以后導師會在學生入學后幫助學生做好職業(yè)生涯規(guī)劃,講解本專業(yè)的就業(yè)崗位,未來的發(fā)展趨勢等。就會計專業(yè)而言,導師會告訴學生初級會計職稱的報名條件、考試科目、考試時間,并就學生何時參加考試、如何準備等問題給出合理的指導。經(jīng)過導師的引導,學生能夠盡快對自己的專業(yè)有相對深入的了解,提高對專業(yè)的認同感。
導師在與學生相處的過程中更多的時候是以朋友的身份,對學生的學習、生活加以引導,師生關(guān)系更為融洽,學生對自己的導師比其他老師更加信任,愿意將自己的煩惱說給導師聽。由于每位導師每一屆指導的學生人數(shù)大約五六名,可以對每位學生了解得更深入,對于單親家庭、貧困家庭等特殊學生能夠給予特殊的關(guān)愛,緩解家庭的特殊性帶來的心理問題。
實行導師制以后,學生的專業(yè)知識學習除了任課教師的課上講授和指導,還可以就專業(yè)問題隨時請教自己的導師。大部分情況下,導師都可以給與及時的回復和解答,遇到專業(yè)性較強的問題,如果導師不擅長也可以起到學生與任課教師溝通的紐帶作用,幫助學生聯(lián)系到任課教師,由任課教師解答。會計專業(yè)的學生絕大多數(shù)都要備考初級會計職稱,從報名、復習到考前沖刺的各個階段,導師可以督促學生學習、解答他們遇到的問題,幫助他們?nèi)〉幂^好的成績。
導師對于自己指導的學生,會根據(jù)學生的不同情況因材施教。對于專業(yè)知識學得較好的學生,導師會鼓勵他們在學校課程以外拓展專業(yè)技能,參加各級各類技能大賽,在備賽的過程中提升技能,鞏固理論知識;對于個別學習困難的學生,期末考試前導師會幫助他們解決復習中遇到的困難,督促他們做好考前復習,一旦考試沒有通過,導師會在學期末收到補考學生名單,那么在假期時導師就可以給這個學生做一些相應的輔導,學生補考的通過率有不同程度提高。
學生就業(yè)環(huán)節(jié),導師與輔導員、班主任分工合作共同做好學生就業(yè)工作。有部分同學就業(yè)時態(tài)度不夠端正,對單位比較挑剔,這時導師就會配合輔導員、班主任給學生做思想工作。由于導師對專業(yè)比較了解,對于工作崗位所要求的職業(yè)素養(yǎng)、學生所具備的素質(zhì)能夠適應工作崗位的要求有比較深刻的認識,可以有針對性地給學生提供一些好的建議,學生們更容易接受,認識到從畢業(yè)生到合格的員工還有很多差距,就能夠端正就業(yè)態(tài)度,樹立“先就業(yè)再擇業(yè)”的比較現(xiàn)實的就業(yè)觀。
實行導師制以前,教師們更多地是進行專業(yè)知識的傳授和專業(yè)技能的培養(yǎng),更多地強調(diào)的是“教書”工作,只是會在課程講授過程中會融入一些人生觀、價值觀、世界觀的引導,教師的“育人”工作做得還不夠。導師制實行以后,導師們除了鉆研本專業(yè)的教學以外,還積極地參與學生管理工作,“研究”自己的每一位學生,在此基礎(chǔ)上因材施教。導師在與學生交流的過程中更多地注重隱性知識的傳播,通過言傳身教影響學生。會計職業(yè)道德所要求的“自律”、“誠信”等內(nèi)容,導師會在日常與學生溝通過程中傳達給學生。2020年春季學期,由于疫情原因,學生們都居家學習,自律與否直接反應在學習態(tài)度和學習成果上,借機會和學生強調(diào)自律的重要性,進而引入到會計職業(yè)的廉潔自律,對學生進行職業(yè)道德教育。另外,結(jié)合網(wǎng)課時存在的比較突出的作業(yè)和階段檢測借鑒抄襲問題,向?qū)W生強調(diào)誠信的重要性,進一步引導他們要做到會計職業(yè)所要求的“誠信為本,操守為主,堅持準則,不做假賬”。
作為高職院校教育機制的一種創(chuàng)新實踐,導師制涉及到職業(yè)教育的方方面面,因此,也需要在早期進行目標的設定、資源投入規(guī)劃、方案設計和審定工作,在執(zhí)行階段階段,需要完善相關(guān)的溝通和監(jiān)督機制,并輔以階段性的檢查和改進,從而使導師制能夠執(zhí)行得更加順利,發(fā)揮更大的作用。從現(xiàn)階段看,導師制的執(zhí)行過程中存在設定目標不夠清晰、資源投入不足、缺乏評估標準和實施指南等問題。就實施階段而言,問題又具體表現(xiàn)為以下幾類:
隨著高校擴招,學生人數(shù)增長速度較快,與此同時,教師人數(shù)并沒有出現(xiàn)同比例增長,導致高職院校生師比過高。盡管每一屆導師指導的學生人數(shù)只有五六名,但是三屆學生就會有十幾名,特別是高職學生近幾年生源素質(zhì)出現(xiàn)下滑趨勢,管理難度較大,在這樣的情況下導師要兼顧正常教學、科研和指導學生確實有些力不從心,影響導師制實施的效果。
由于目前的導師制是我院財金系提出并從2018級學生開始實施,,還沒有能夠?qū)λ璧闹笇д?、涉及的人力資源和所需的成本進行清晰的資源和成本規(guī)劃,這就致使學院層面沒有相應的政策支持,既不能給導師發(fā)放補貼,也不能按照導師的付出折算成相應的工作量,因此目前還是處于只有義務沒有報酬的階段,完全依靠教師的責任心來完成,純粹的良心活,這必然會在效果上打折扣了。
盡管高職院校大部分教師具備“雙師素質(zhì)”,但并未真正從事過具體工作。比如,會計專業(yè)很多導師都有中級會計職稱證書或者注冊會計師資格、理財規(guī)劃師資格等,卻只有極少數(shù)有過企業(yè)實踐經(jīng)歷且時間較短,距離真正的“雙師”還有一些差距。因此,僅靠導師的理論知識和過去的經(jīng)驗,對于學生實踐技能的指導是不夠的,面對學生頂崗實習、畢業(yè)實習中遇到的一些實際問題導師們還需要提高自身的業(yè)務水平才能給與學生恰當?shù)闹笇А?/p>
綜上所述,在當前的職業(yè)教育領(lǐng)域中,導師制作為一項正在探索中的教育模式,已經(jīng)發(fā)揮出不少積極作用,但存在一些操作層面的問題也是在所難免的,這就需要院校、導師和合作企業(yè)等其它角色的參與者,以積極開放的心態(tài)及時對成功經(jīng)驗和不足之處進行總結(jié)和分析,使導師制日趨完善,從而提高教育水平、打造面向未來的職業(yè)教育。