李宏貴,曹迎迎
(1.南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,江蘇南京 211816;2.安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院,安徽蚌埠 233030)
20 世紀(jì)80 年代以來(lái),創(chuàng)業(yè)的熱潮一直引領(lǐng)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,新創(chuàng)企業(yè)如百度、深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“騰訊公司”)和阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,成立后迅速成長(zhǎng)為明星企業(yè)。然而,新創(chuàng)企業(yè)的高失敗率以及巨大的成長(zhǎng)差距也成為了當(dāng)今時(shí)代大家共同關(guān)注的熱點(diǎn)課題。當(dāng)前的新創(chuàng)企業(yè)的研究普遍認(rèn)為,創(chuàng)新是新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)建和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。在進(jìn)行創(chuàng)新時(shí),新創(chuàng)企業(yè)會(huì)采取以主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)為基礎(chǔ),利用模仿創(chuàng)新或自主研發(fā)先進(jìn)技術(shù),進(jìn)行新產(chǎn)品或服務(wù)開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略以滿(mǎn)足顧客日益增長(zhǎng)的新需求為目標(biāo),提升企業(yè)的市場(chǎng)地位,甚至促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,我們稱(chēng)之為技術(shù)邏輯導(dǎo)向戰(zhàn)略[1]。在創(chuàng)新實(shí)踐中,技術(shù)邏輯導(dǎo)向?qū)π聞?chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為和績(jī)效的影響毋庸置疑,但是,從實(shí)際觀(guān)察中發(fā)現(xiàn),雖然同樣采取技術(shù)邏輯導(dǎo)向戰(zhàn)略,新創(chuàng)企業(yè)也并非都能轉(zhuǎn)為成熟企業(yè)。究其原因,本研究認(rèn)為可能由于新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展并非一成不變,而是隨著新創(chuàng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大,技術(shù)邏輯導(dǎo)向的戰(zhàn)略目標(biāo)隨之改變,采取的創(chuàng)新活動(dòng)也作出相應(yīng)的調(diào)整,在這一系列過(guò)程中引發(fā)了對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的不同影響。因此,深入研究技術(shù)邏輯導(dǎo)向下新創(chuàng)企業(yè)如何進(jìn)行創(chuàng)新行為選擇,對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要意義。
雖然在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的研究中,新創(chuàng)企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新突破成長(zhǎng)以及生存困境的相關(guān)研究碩果累累,但對(duì)其中的作用機(jī)制并未進(jìn)行深入的解讀。目前,大多數(shù)學(xué)者將新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為視為靜態(tài)個(gè)體的行為,通過(guò)與成熟企業(yè)比較或者從企業(yè)家和員工創(chuàng)新的角度進(jìn)行探討[2-6]。而新創(chuàng)企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)時(shí),一般要確定其創(chuàng)新目標(biāo),這往往與企業(yè)所采取的戰(zhàn)略導(dǎo)向以及企業(yè)發(fā)展階段特征密切相關(guān),忽視這一相關(guān)作用機(jī)制,新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的獨(dú)特性以及差異性將難以深入詮釋。
那么,為何不同的發(fā)展階段特征以及技術(shù)邏輯導(dǎo)向戰(zhàn)略目標(biāo)的改變會(huì)影響新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新行為選擇不同?通過(guò)大量查閱相關(guān)文獻(xiàn),本研究認(rèn)為這可以從以下兩個(gè)方面來(lái)解釋?zhuān)阂环矫?,較成熟企業(yè)來(lái)說(shuō),內(nèi)外環(huán)境對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的影響更大[7],因此新創(chuàng)企業(yè)會(huì)采取不同的創(chuàng)新組合以應(yīng)對(duì)不同發(fā)展階段的需求;另一方面,新創(chuàng)企業(yè)采取技術(shù)邏輯導(dǎo)向的戰(zhàn)略目標(biāo)是提升研發(fā)能力、獲得領(lǐng)先科技,故而,新創(chuàng)企業(yè)需要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新升級(jí),與此同時(shí),組織制度創(chuàng)新必然會(huì)受到影響[8]。因此,在新創(chuàng)企業(yè)不同的演化階段,由于技術(shù)邏輯導(dǎo)向的影響,新創(chuàng)企業(yè)對(duì)其創(chuàng)新行為的選擇具有動(dòng)態(tài)變化的特征。
綜上所述,目前新創(chuàng)企業(yè)及其創(chuàng)新研究主要采取“靜態(tài)”和“比較”兩種模式,忽視了新創(chuàng)企業(yè)作為一個(gè)動(dòng)態(tài)個(gè)體的階段性特征對(duì)其創(chuàng)新活動(dòng)的影響,也沒(méi)有考慮到在當(dāng)前轉(zhuǎn)型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō),需要對(duì)其采取的創(chuàng)新行為進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整?;谏鲜隹紤],本研究主要設(shè)計(jì)并研究了以下兩個(gè)基本問(wèn)題:第一,在技術(shù)邏輯導(dǎo)向下,新創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展的不同階段如何對(duì)創(chuàng)新行為進(jìn)行選擇?從企業(yè)的角度來(lái)看,新創(chuàng)企業(yè)主要采取技術(shù)創(chuàng)新行為與組織制度創(chuàng)新行為,那么它們之間的耦合形式如何變化以使得新創(chuàng)企業(yè)在各個(gè)發(fā)展階段達(dá)成技術(shù)邏輯導(dǎo)向戰(zhàn)略目標(biāo),這是一個(gè)需要實(shí)證檢驗(yàn)的問(wèn)題。第二,在技術(shù)邏輯導(dǎo)向下,新創(chuàng)企業(yè)所進(jìn)行的創(chuàng)新行為選擇是否能有效提升企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效?通過(guò)考察技術(shù)邏輯導(dǎo)向在新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段如何影響企業(yè)的創(chuàng)新行為選擇,進(jìn)一步揭示新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新和成長(zhǎng)的內(nèi)部機(jī)制,從而完善“戰(zhàn)略-行為-績(jī)效”3 個(gè)方面的理論構(gòu)建。
技術(shù)邏輯導(dǎo)向戰(zhàn)略是技術(shù)管理領(lǐng)域出現(xiàn)的一個(gè)較新興的概念,它的起源可以追溯到研發(fā)活動(dòng)以及在大型多元化企業(yè)中管理研發(fā)活動(dòng)的技術(shù)戰(zhàn)略中。在早期的研究中,主要將技術(shù)邏輯導(dǎo)向作為戰(zhàn)略導(dǎo)向的一個(gè)維度進(jìn)行分析,并且將主要的研究對(duì)象聚焦于以技術(shù)為基礎(chǔ)的行業(yè)或新創(chuàng)企業(yè)[1,9],此后的研究則開(kāi)始將技術(shù)或創(chuàng)新從戰(zhàn)略的角度進(jìn)行分析。雖然技術(shù)邏輯導(dǎo)向還未成為戰(zhàn)略領(lǐng)域的主流研究,但對(duì)于以技術(shù)創(chuàng)新為主導(dǎo)的企業(yè)卻有重要的研究意義[10]。尤其,隨著全社會(huì)創(chuàng)新的勢(shì)頭越來(lái)越激烈,將研究對(duì)象從成熟企業(yè)轉(zhuǎn)向新創(chuàng)企業(yè)對(duì)于技術(shù)邏輯導(dǎo)向研究來(lái)說(shuō)更具有現(xiàn)實(shí)意義。而在近期關(guān)于技術(shù)邏輯導(dǎo)向的文獻(xiàn)中,研究對(duì)象較多關(guān)注于成熟企業(yè)[11-14],整體而言,對(duì)技術(shù)邏輯導(dǎo)向下新創(chuàng)企業(yè)的研究不足。
關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新行為的研究非常豐富,主要分為以下幾個(gè)方面:(1)影響企業(yè)創(chuàng)新行為的因素分析。例如,李柏洲等[15]在基于計(jì)劃行為理論的基礎(chǔ)上分析了影響中小企業(yè)合作創(chuàng)新行為的影響因素;孔偉杰等[16]則在對(duì)1 454 家大樣本調(diào)查的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模與企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為的影響顯著。(2)企業(yè)不同創(chuàng)新行為之間的耦合效應(yīng)。例如,邱國(guó)棟等[17]深入研究了制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)生耦合效應(yīng)并進(jìn)行了驗(yàn)證,深入挖掘了創(chuàng)新耦合內(nèi)在機(jī)理;特日昆等[18]則基于新熊彼特理論,結(jié)合戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)生命周期不同階段的技術(shù)和制度的特征,通過(guò)技術(shù)與制度共同演化視角建立了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)演化模型。(3)企業(yè)創(chuàng)新行為與企業(yè)生存之間的關(guān)系研究。例如,Audretsch[19]和Fontana 等[20]認(rèn)為進(jìn)行創(chuàng)新的企業(yè)的生存能力要顯著高于未進(jìn)行創(chuàng)新的企業(yè),創(chuàng)新是企業(yè)在市場(chǎng)中長(zhǎng)期生存的動(dòng)力。此外,近期有研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)創(chuàng)新與生存的關(guān)系還受到行業(yè)差異、企業(yè)自身特征等諸多因素的影響[21-24]。
與本文所要研究最接近的是邱國(guó)棟等[17]和特日昆等[18]的研究。邱國(guó)棟等[17]針對(duì)韓國(guó)現(xiàn)代和中國(guó)吉利這樣的成熟企業(yè)研究了制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的良性耦合對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的影響,但是并未深入探討制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的兩種耦合機(jī)制的機(jī)理,也并未根據(jù)新創(chuàng)企業(yè)生命周期不同階段的特征對(duì)技術(shù)和制度的耦合效應(yīng)加以系統(tǒng)性分析。特日昆等[18]雖然從戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)生命周期的角度對(duì)企業(yè)發(fā)展不同階段的技術(shù)創(chuàng)新和制度支撐特征進(jìn)行了系統(tǒng)性分析,但是主要是從宏觀(guān)制度的角度說(shuō)明宏觀(guān)政策制定如何與技術(shù)創(chuàng)新共同對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行推動(dòng)。而本研究的重點(diǎn)則在于,以新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的不同階段特點(diǎn)和戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ),通過(guò)技術(shù)邏輯導(dǎo)向的視角分析新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新行為的具體選擇,這在一定程度上細(xì)化了創(chuàng)新行為理論,提高了技術(shù)創(chuàng)新與組織制度創(chuàng)新行為耦合機(jī)制的適用性。
生命周期理論認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展也會(huì)經(jīng)過(guò)一系列的發(fā)展變化[25],因此,只有認(rèn)清企業(yè)當(dāng)前所處的階段,才能作出更精準(zhǔn)的發(fā)展決策。然而,在對(duì)新創(chuàng)企業(yè)早期的研究中,大多簡(jiǎn)單地以年限或者籠統(tǒng)地將未成熟的企業(yè)均稱(chēng)為新創(chuàng)企業(yè)[26],近期的研究則趨向于以組織演變與變革和企業(yè)生命周期階段性特征為基礎(chǔ)[27]。故而,根據(jù)本研究所提出的問(wèn)題和目標(biāo),將新創(chuàng)企業(yè)分為3 個(gè)階段,即創(chuàng)建、生存和成長(zhǎng)階段。創(chuàng)建階段的主要目標(biāo)為提升識(shí)別與感知技術(shù)機(jī)會(huì)的能力,識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),并將其轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品;生存階段主要目標(biāo)為提升創(chuàng)新資源整合能力,將核心技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)投入到目標(biāo)市場(chǎng);成長(zhǎng)階段主要目標(biāo)為提升組織變革能力,由銷(xiāo)售導(dǎo)向轉(zhuǎn)為利潤(rùn)導(dǎo)向,且由單一向多元化核心技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)展。
(1)創(chuàng)建階段。在創(chuàng)建階段,新創(chuàng)企業(yè)的主要目標(biāo)是開(kāi)拓尚未成熟或尚未開(kāi)發(fā)的新市場(chǎng),建立新企業(yè),而由于受技術(shù)邏輯導(dǎo)向影響,新創(chuàng)企業(yè)認(rèn)為顧客會(huì)更偏愛(ài)更具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品或服務(wù)[9],但由于其自身技術(shù)基礎(chǔ)薄弱,使得新創(chuàng)企業(yè)在研發(fā)產(chǎn)品時(shí)陷入兩難的境地。故而,在這一階段,新創(chuàng)企業(yè)需要采取一系列微小的技術(shù)創(chuàng)新行為對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群體的偏好進(jìn)行試探,以滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)新產(chǎn)品或服務(wù)的需求,研發(fā)出具有自己核心技術(shù)的新產(chǎn)品或服務(wù),并提升自身識(shí)別與感知技術(shù)機(jī)會(huì)的能力。此外,創(chuàng)建者個(gè)人稟賦和機(jī)會(huì)特性在這一階段對(duì)組織制度起到主導(dǎo)作用[28-29],而管理制度和組織結(jié)構(gòu)較為單一,且組織規(guī)模比較小,因此,創(chuàng)業(yè)者可能認(rèn)為組織制度創(chuàng)新對(duì)于達(dá)成創(chuàng)建階段的目標(biāo)作用不大,故不會(huì)將過(guò)多的注意力集中于組織制度創(chuàng)新。
另一方面,技術(shù)創(chuàng)新潛力和人力資本價(jià)值為新創(chuàng)企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值評(píng)判的重要依據(jù)[30],而要提升這兩個(gè)指標(biāo),只有通過(guò)采取技術(shù)創(chuàng)新行為創(chuàng)造更有價(jià)值的創(chuàng)新績(jī)效。并且新創(chuàng)企業(yè)存在“資源困境”,創(chuàng)業(yè)者執(zhí)意將有限的資源用于組織制度創(chuàng)新可能會(huì)使其陷入“流程陷阱”,從而無(wú)法快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出績(jī)效;當(dāng)然,也可能會(huì)因規(guī)模較小而無(wú)法實(shí)施組織制度創(chuàng)新,造成資源浪費(fèi)。因此,新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)建階段可能會(huì)采取技術(shù)創(chuàng)新行為而不會(huì)采取組織制度創(chuàng)新行為。
綜上所述,提出如下假設(shè):
假設(shè)1a:創(chuàng)建階段,在技術(shù)邏輯導(dǎo)向下,新創(chuàng)企業(yè)主要采取技術(shù)創(chuàng)新行為。
假設(shè)1b:創(chuàng)建階段,在技術(shù)邏輯導(dǎo)向下,新創(chuàng)企業(yè)只有開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新才能有效提升創(chuàng)新績(jī)效。
(2)生存階段。在生存階段,新創(chuàng)企業(yè)的主要目標(biāo)是將核心技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)投入到目標(biāo)市場(chǎng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏(yíng)得生存空間。此時(shí),新創(chuàng)企業(yè)仍然存在小規(guī)模劣勢(shì),生存幾率較低[31-32],但在技術(shù)邏輯導(dǎo)向的作用下,通過(guò)采取技術(shù)創(chuàng)新行為,新創(chuàng)企業(yè)的生存率可以提升大約23%[33]。因此,新創(chuàng)企業(yè)仍然會(huì)通過(guò)采用新技術(shù)方案應(yīng)用于沒(méi)有太多成熟企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的非主流市場(chǎng),形成自己的核心技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù),贏(yíng)得目標(biāo)客戶(hù)群體的信賴(lài),獲得生存驅(qū)動(dòng)力。與此同時(shí),基于技術(shù)和組織制度共同演化理論,企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)離不開(kāi)管理制度與組織結(jié)構(gòu)的確立和完善[34],原有的個(gè)人權(quán)威式組織制度已不再適宜新創(chuàng)企業(yè)生存階段的發(fā)展。而隨著組織制度創(chuàng)新行為的開(kāi)展,新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新資源整合能力會(huì)有所提升,也有助于技術(shù)創(chuàng)新行為的順利實(shí)施[35]。故而,處于生存階段的新創(chuàng)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)也要進(jìn)行組織制度創(chuàng)新。
從創(chuàng)新績(jī)效的角度來(lái)說(shuō),通過(guò)采取技術(shù)創(chuàng)新行為,新創(chuàng)企業(yè)不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)贏(yíng)得生存空間,還可以提升企業(yè)的價(jià)值[36],從而獲得更多的風(fēng)險(xiǎn)投資,為創(chuàng)新績(jī)效的提升打下良好的資源基礎(chǔ)[37]。此時(shí),采取組織制度創(chuàng)新行為,實(shí)際上就是將新創(chuàng)企業(yè)從家族式的封閉制度轉(zhuǎn)向勝任力式的開(kāi)放制度[38],以獲取更高的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出績(jī)效。如果將主要的資源用于制度創(chuàng)新,用于技術(shù)研發(fā)的資源就會(huì)相對(duì)較少,可能會(huì)造成新創(chuàng)企業(yè)無(wú)法跟上市場(chǎng)技術(shù)革新的速度,其原有的核心技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)所帶來(lái)的創(chuàng)新績(jī)效也會(huì)隨之降低,造成新創(chuàng)企業(yè)的破產(chǎn)。故而,在這一階段,新創(chuàng)企業(yè)需要采取以技術(shù)創(chuàng)新為主,而組織制度創(chuàng)新為輔的創(chuàng)新行為。
綜上所述,提出如下假設(shè):
假設(shè)2a:生存階段,在技術(shù)邏輯導(dǎo)向下,新創(chuàng)企業(yè)會(huì)同時(shí)采取技術(shù)創(chuàng)新與組織制度創(chuàng)新,但會(huì)以技術(shù)創(chuàng)新為主、組織制度創(chuàng)新為輔。
假設(shè)2b:生存階段,在技術(shù)邏輯導(dǎo)向下,新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新比組織制度創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的提升作用更大。
(3)成長(zhǎng)階段。在成長(zhǎng)階段,新創(chuàng)企業(yè)的主要目標(biāo)是穩(wěn)固提升自己的市場(chǎng)價(jià)值以實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)。此時(shí),雖然新創(chuàng)企業(yè)從某一方面來(lái)說(shuō)已經(jīng)擁有自己的核心技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù),也擁有一定的合法性,但根據(jù)技術(shù)邏輯導(dǎo)向理論,顧客對(duì)技術(shù)的要求是在逐漸增加的,即使新創(chuàng)企業(yè)在這一方面的核心技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)達(dá)到完美的境界,也要不斷嘗試其他方面的技術(shù)創(chuàng)新以應(yīng)對(duì)顧客對(duì)技術(shù)更高標(biāo)準(zhǔn)的偏好[39]。另一方面,雖然新創(chuàng)企業(yè)的管理制度和組織結(jié)構(gòu)較初期有所創(chuàng)新,初步建成了管理部門(mén)和基本的組織架構(gòu),但隨著企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)階段,組織規(guī)模日益增大,形成了諸如權(quán)力分散、效率下降、組織沖突、溝通障礙和變革能力下降等組織制度缺陷,長(zhǎng)此以往,不利于信息的篩選和傳遞[40],也增加了企業(yè)進(jìn)行多元化技術(shù)創(chuàng)新的難度。因此,在這一階段,新創(chuàng)企業(yè)也會(huì)同時(shí)采取技術(shù)創(chuàng)新和組織制度創(chuàng)新行為。
從創(chuàng)新績(jī)效的角度來(lái)說(shuō),新創(chuàng)企業(yè)通過(guò)核心技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)獲得一定的現(xiàn)金流,然而,這種產(chǎn)出績(jī)效會(huì)隨著產(chǎn)品生命周期而逐漸減弱,新創(chuàng)企業(yè)需要開(kāi)展多元化的技術(shù)研發(fā)活動(dòng),使企業(yè)保持持續(xù)的生命力。但是,在此之前,新創(chuàng)企業(yè)首先應(yīng)對(duì)組織制度進(jìn)行完善。若新創(chuàng)企業(yè)在組織制度尚未完善的情況下進(jìn)行大規(guī)模技術(shù)創(chuàng)新投入,很可能會(huì)造成創(chuàng)新項(xiàng)目的失敗,進(jìn)而降低其市場(chǎng)價(jià)值[41]。再者,盲目進(jìn)行多元化技術(shù)創(chuàng)新而忽視其他創(chuàng)新活動(dòng),也會(huì)使新創(chuàng)企業(yè)可能陷入“技術(shù)陷阱”,不利于其獲取更高的收益[42];相反,如果將這部分資源用于采取其他創(chuàng)新行為,創(chuàng)新績(jī)效可能將獲得更大的提升[41]。另外,新創(chuàng)企業(yè)在這一階段的主要任務(wù)是提升組織變革能力,因此新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)采取以制度創(chuàng)新為主、技術(shù)創(chuàng)新為輔的創(chuàng)新行為,實(shí)現(xiàn)組織變革能力與技術(shù)研發(fā)能力相契合,為多元化技術(shù)創(chuàng)新提供可靠的組織制度基礎(chǔ)。
綜上所述,提出如下假設(shè):
假設(shè)3a:成長(zhǎng)階段,在技術(shù)邏輯導(dǎo)向下,新創(chuàng)企業(yè)開(kāi)展內(nèi)部創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)會(huì)同時(shí)采取技術(shù)創(chuàng)新與組織制度創(chuàng)新,但會(huì)以組織制度創(chuàng)新為主、技術(shù)創(chuàng)新為輔。
假設(shè)3b:成長(zhǎng)階段,在技術(shù)邏輯導(dǎo)向下,新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行組織制度創(chuàng)新比進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的提升作用更大。
基于以上分析,構(gòu)建本文的研究模型如圖1 所示。
本研究的主要調(diào)研對(duì)象為某重點(diǎn)大學(xué)的EMBA校友以及某新創(chuàng)企業(yè)協(xié)會(huì)的企業(yè)成員,通過(guò)QQ、微信或EMAIL 的方式發(fā)放問(wèn)卷。本次調(diào)研共發(fā)放問(wèn)卷610 份,回收有效問(wèn)卷138 份,問(wèn)卷有效率為22.62%。調(diào)查對(duì)象在行業(yè)類(lèi)別上,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、一般制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的占比較均勻,分別為33.3%、28.3%和31.7%,另外還有6.5%屬于其他行業(yè);企業(yè)類(lèi)型則以民營(yíng)企業(yè)樣本數(shù)量最多,占樣本總量的68.8%;企業(yè)規(guī)模在51~200 人之間的樣本數(shù)量最多,占樣本總量的30.4%;企業(yè)年齡在10年以上的樣本數(shù)量最多,占樣本總量的45.7%;企業(yè)所在地區(qū)以廣東省最多,共76 家,占總樣本的55.2%,這可能由于在問(wèn)卷發(fā)放時(shí)主要以廣東某高校的MBA 校友為主的原因;企業(yè)發(fā)展處于成長(zhǎng)階段的樣本數(shù)量最多,共92 家,占樣本總量的65.9%,而處于創(chuàng)建階段和生存階段的企業(yè)分別為14 家和33家,分別占樣本總量的10.2%和23.9%。
總的來(lái)說(shuō),樣本企業(yè)中行業(yè)類(lèi)型分布得較為均勻且以民營(yíng)企業(yè)居多,這與當(dāng)前我國(guó)提倡全社會(huì)共同創(chuàng)新的政策相互吻合,且符合我國(guó)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的特點(diǎn);企業(yè)規(guī)模也以中小型企業(yè)為主,較符合本研究設(shè)想研究對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn);另外10 年以上的樣本企業(yè)居多,這與之前學(xué)術(shù)界研究中普遍將8 年及以下的企業(yè)作為新創(chuàng)企業(yè)有所不同,本研究認(rèn)為,這可能由于在實(shí)際社會(huì)發(fā)展中,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷變化令新創(chuàng)企業(yè)蛻變?yōu)槌墒炱髽I(yè)的標(biāo)準(zhǔn)提高,使得新創(chuàng)企業(yè)生命周期的年限有所增長(zhǎng),并且根據(jù)樣本中處于成長(zhǎng)階段的新創(chuàng)企業(yè)也最多,可以猜想出年齡在10 年以上的新創(chuàng)企業(yè)基本上處于成長(zhǎng)階段。Rea 等[43]認(rèn)為抽樣誤差在10%及以?xún)?nèi)是可以接受的,因此有效樣本應(yīng)為所涉及變量的5 倍,并且總樣本應(yīng)不少于100 個(gè)。本研究中所涉及的變量為5 個(gè),因此在新創(chuàng)企業(yè)每個(gè)階段的樣本至少為25 個(gè),總樣本應(yīng)該超過(guò)100 個(gè)。因此,除了創(chuàng)建階段企業(yè)數(shù)量稍有不足外,本研究所搜集的樣本量基本達(dá)到要求。
(1)技術(shù)邏輯導(dǎo)向。主要從企業(yè)主動(dòng)學(xué)習(xí)或獲取其他先進(jìn)技術(shù)的意愿進(jìn)行測(cè)量,主要參考了Zhou等[11]的研究中的測(cè)量量表,共7 個(gè)題項(xiàng)。
(2)創(chuàng)新行為。主要借鑒謝洪明等[44]的研究中的測(cè)量量表,該量表包括管理制度創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新3 個(gè)因素,共21 個(gè)題項(xiàng)。其中,本研究將管理制度創(chuàng)新與組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新共同視為組織制度創(chuàng)新。
(3)創(chuàng)新績(jī)效。借鑒Kaya 等[45]的研究采用的指標(biāo),共5 個(gè)題項(xiàng)。
(4)新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展階段。結(jié)合前文所闡述的發(fā)展階段特點(diǎn)以及借鑒Churchill 等[46]的企業(yè)發(fā)展五階段模型界定了新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展階段。Churchill 等[46]將小企業(yè)的發(fā)展階段分為形成、存活、成功、迅速發(fā)展以及成熟5 個(gè)階段,本研究鑒于成功與迅速發(fā)展的主要目標(biāo)都是使企業(yè)成長(zhǎng)壯大,且企業(yè)在組織自身管理與產(chǎn)品研發(fā)等方面目標(biāo)也較一致,因此將其合并為成長(zhǎng)期,將Churchill 等[46]的研究中的量表改為4 個(gè)條目的量表:處于創(chuàng)建期記“1”,處于生存期記“2”,處于成長(zhǎng)期記“3”,處于成熟期記“4”。其中,成熟期不再屬于新創(chuàng)企業(yè),不屬于本研究的研究范疇。
(5)控制變量。鑒于本研究所要探究的是技術(shù)邏輯導(dǎo)向、新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系,因此企業(yè)本身的因素可能會(huì)對(duì)其造成影響,因此,將企業(yè)所處行業(yè)、性質(zhì)、規(guī)模、成立年限以及所在省份作為控制變量。
本研究利用SPSS20.0 統(tǒng)計(jì)軟件,選擇主成分分析法,采取特征值大于1 的標(biāo)準(zhǔn)作為因子個(gè)數(shù)的選取,分別抽取了5 個(gè)因子,這5 個(gè)因子所對(duì)應(yīng)的變量分別是技術(shù)邏輯導(dǎo)向、技術(shù)創(chuàng)新行為、管理制度創(chuàng)新行為、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新行為和新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效,其中管理制度創(chuàng)新行為和組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新行為共同代表了組織制度創(chuàng)新行為變量,驗(yàn)證了該量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。此外,各測(cè)量題項(xiàng)的克朗巴赫系數(shù)值均在0.7 以上,說(shuō)明本研究的量表可靠性較好,通過(guò)了信度檢驗(yàn)。
相關(guān)分析是對(duì)變量之間邏輯關(guān)系進(jìn)行描述與度量的統(tǒng)計(jì)分析方法。在SPSS20.0 中可以采用PEARSON 系數(shù)來(lái)判斷相關(guān)性。為了探討技術(shù)邏輯導(dǎo)向、新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系,本研究對(duì)模型中的主要變量進(jìn)行了相關(guān)分析,如表1所示。從表1 可以看出:(1)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為、創(chuàng)新績(jī)效均與技術(shù)邏輯導(dǎo)向存在顯著相關(guān);(2)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為與創(chuàng)新績(jī)效之間也存在顯著相關(guān)性;(3)創(chuàng)新行為之間,即技術(shù)創(chuàng)新行為與組織制度創(chuàng)新行為之間存在顯著相關(guān)性;(4)除了與組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新行為沒(méi)有顯著相關(guān)性外,控制變量與其他各變量均存在正向或負(fù)向的相關(guān)性。
表1 模型主要變量的相關(guān)性分析
為了進(jìn)一步探討技術(shù)邏輯導(dǎo)向與新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為之間的關(guān)系,本研究對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分組,然后采用層級(jí)式回歸分析,檢驗(yàn)在不同的發(fā)展階段技術(shù)邏輯導(dǎo)向與新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為以及技術(shù)邏輯導(dǎo)向下新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系模型。
5.3.1 創(chuàng)建階段
技術(shù)邏輯導(dǎo)向?qū)π聞?chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為的回歸分析如表2 所示。首先,將技術(shù)創(chuàng)新作為因變量,依次加入控制變量和技術(shù)邏輯導(dǎo)向到回歸方差模型后,模型對(duì)技術(shù)創(chuàng)新方差的解釋能力增加了25.6%(△F=8.084,P<0.05),技術(shù)邏輯導(dǎo)向?qū)夹g(shù)創(chuàng)新具有顯著的正向作用(β=1.262,P<0.05)。然后將管理制度創(chuàng)新作為因變量,依次加入控制變量和技術(shù)邏輯導(dǎo)向到回歸方差模型后,雖然模型對(duì)管理制度創(chuàng)新方差的解釋能力增加了20.1%,但總模型不顯著(△F=3.205,P>0.05),技術(shù)邏輯導(dǎo)向?qū)芾碇贫葎?chuàng)新沒(méi)有顯著的正向作用(β=1.118,P>0.05)。同樣,將組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新作為因變量,依次加入控制變量和技術(shù)邏輯導(dǎo)向到回歸方差模型后,雖然模型對(duì)管理制度創(chuàng)新方差的解釋能力增加了6.2%,但總模型不顯著(△F=0.705,P>0.05),技術(shù)邏輯導(dǎo)向?qū)M織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新沒(méi)有顯著的正向作用(β=0.621,P>0.05)。綜上所述,在創(chuàng)建階段,技術(shù)邏輯導(dǎo)向僅對(duì)技術(shù)創(chuàng)新有顯著的正向作用,假設(shè)1a得到驗(yàn)證。
表2 創(chuàng)建階段新創(chuàng)企業(yè)技術(shù)邏輯導(dǎo)向、創(chuàng)新行為與創(chuàng)新績(jī)效的回歸分析
在技術(shù)邏輯導(dǎo)向下,新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的回歸分析如表2 所示。將創(chuàng)新績(jī)效作為因變量,依次加入樣本企業(yè)特征和技術(shù)創(chuàng)新到回歸方差模型后,模型對(duì)創(chuàng)新績(jī)效方差的解釋能力增加了21.2%(△F=25.736,P<0.05),技術(shù)創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著的正向作用(β=0.978,P<0.05)。將創(chuàng)新績(jī)效作為因變量,依次加入控制變量和組織制度創(chuàng)新到回歸方差模型后,雖然模型對(duì)創(chuàng)新績(jī)效方差的解釋能力增加了1.3%,但總模型不顯著(△F=0.129,P>0.05),組織制度創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效也沒(méi)有顯著的正向作用(β1=0.099,β2=0.182,P>0.05)。綜上所述,在創(chuàng)建階段,在新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為中,只有技術(shù)創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著的正向作用,假設(shè)1b得到驗(yàn)證。
假設(shè)1a和1b的驗(yàn)證結(jié)果表明,新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)建階段,在技術(shù)邏輯導(dǎo)向下會(huì)采取技術(shù)創(chuàng)新行為,且技術(shù)創(chuàng)新行為也有助于創(chuàng)新績(jī)效的提升,與原假設(shè)相符。這一結(jié)論與余浩[47]、楊智等[48]的觀(guān)點(diǎn)相類(lèi)似。余浩[47]認(rèn)為戰(zhàn)略導(dǎo)向可以通過(guò)合理的配置資源與創(chuàng)新要素來(lái)提升技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效,且兩者之間或許存在某一中間變量;而楊智等[48]則將創(chuàng)新作為戰(zhàn)略導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效關(guān)系研究的中介變量,并驗(yàn)證了市場(chǎng)導(dǎo)向與創(chuàng)新導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績(jī)效的顯著影響,以及漸進(jìn)式創(chuàng)新與突破式創(chuàng)新在其中所起到的重要的中介作用。但是,現(xiàn)有研究對(duì)象往往針對(duì)的是成熟企業(yè),而忽略了新創(chuàng)企業(yè)的獨(dú)特性。本研究將研究對(duì)象轉(zhuǎn)向新創(chuàng)企業(yè),這是對(duì)已有研究的有益補(bǔ)充。在創(chuàng)建期,新創(chuàng)企業(yè)在技術(shù)邏輯導(dǎo)向下采取技術(shù)創(chuàng)新行為,有助于識(shí)別創(chuàng)新機(jī)會(huì)、創(chuàng)造自己的核心技術(shù)、成立新企業(yè)、推出新產(chǎn)品,進(jìn)而有效地提升企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。
5.3.2 生存階段
在技術(shù)邏輯導(dǎo)向下,新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的回歸分析如表3 所示。將創(chuàng)新績(jī)效作為因變量,依次加入控制變量和技術(shù)創(chuàng)新到回歸方差模型后,模型對(duì)創(chuàng)新績(jī)效方差的解釋能力增加了21.8%(△F=13.791,P<0.01),技術(shù)創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著的正向作用(β=0.620,P<0.01)。將創(chuàng)新績(jī)效作為因變量,依次加入控制變量和組織制度創(chuàng)新到回歸方差模型后,模型對(duì)創(chuàng)新績(jī)效方差的解釋能力增加17.5%(△F=4.797,P<0.05),組織制度創(chuàng)新中組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著的正向作用(β1=0.411,P>0.05;β2=0.500,P<0.05)。綜上所述,在新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)階段,雖然技術(shù)創(chuàng)新和組織制度創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效均具有顯著的正向作用,但通過(guò)比較△R2、△F以及β的值,可以得出在這一階段技術(shù)創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的正向作用更大,假設(shè)2b得到驗(yàn)證。
表3 生存階段新創(chuàng)企業(yè)技術(shù)邏輯導(dǎo)向、創(chuàng)新行為與創(chuàng)新績(jī)效的回歸分析
假設(shè)2a和2b的驗(yàn)證結(jié)果表明,新創(chuàng)企業(yè)在生存階段,在技術(shù)邏輯導(dǎo)向下會(huì)同時(shí)采取技術(shù)創(chuàng)新行為和組織制度創(chuàng)新行為,但此時(shí)會(huì)以組織制度創(chuàng)新為主而以技術(shù)創(chuàng)新為輔,與原假設(shè)以技術(shù)創(chuàng)新為主而以組織制度創(chuàng)新為輔不符;而從創(chuàng)新績(jī)效的角度來(lái)看,技術(shù)創(chuàng)新比組織制度創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的提升作用更大,與原假設(shè)相符。假設(shè)2a未得到完全的驗(yàn)證,可能與新創(chuàng)企業(yè)生命周期性目標(biāo)有關(guān)。原假設(shè)是基于技術(shù)邏輯導(dǎo)向,雖然證實(shí)新創(chuàng)企業(yè)在這一階段會(huì)同時(shí)采取技術(shù)創(chuàng)新行為和組織制度創(chuàng)新行為,但同時(shí)認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)在這一階段會(huì)采取以技術(shù)搶奪市場(chǎng)戰(zhàn)略,因此會(huì)將主要的創(chuàng)新資源用于技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),可是卻忽視了作為新創(chuàng)企業(yè)在這一階段是以生存為主要目標(biāo),只有在全面了解目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新才能事半功倍,贏(yíng)得市場(chǎng)的認(rèn)可,否則可能陷入“技術(shù)創(chuàng)新陷阱”,反而無(wú)法繼續(xù)生存下去。另一方面,雖然證實(shí)采取技術(shù)創(chuàng)新行為比采取組織制度創(chuàng)新行為更有利于創(chuàng)新績(jī)效的提升,但創(chuàng)新績(jī)效并不能等同于企業(yè)績(jī)效,無(wú)法直接驗(yàn)證在生存階段是技術(shù)創(chuàng)新行為還是組織制度創(chuàng)新行為更有助于企業(yè)存活。因此,在后續(xù)的研究中,可以從企業(yè)績(jī)效的角度來(lái)驗(yàn)證技術(shù)邏輯導(dǎo)向下對(duì)技術(shù)創(chuàng)新行為與組織制度創(chuàng)新行為進(jìn)行何種配置比例更有利于企業(yè)成長(zhǎng)。
5.3.3 成長(zhǎng)階段
技術(shù)邏輯導(dǎo)向?qū)π聞?chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為的回歸分析如表4 所示。將技術(shù)創(chuàng)新作為因變量,依次加入控制變量和技術(shù)邏輯導(dǎo)向到回歸方差模型后,模型對(duì)技術(shù)創(chuàng)新方差的解釋能力增加了39.4%(△F=74.242,P<0.01),技術(shù)邏輯導(dǎo)向?qū)夹g(shù)創(chuàng)新具有顯著的正向作用(β=0.684,P<0.01)。將管理制度創(chuàng)新作為因變量,依次加入控制變量和技術(shù)邏輯導(dǎo)向到回歸方差模型后,模型對(duì)管理制度創(chuàng)新方差的解釋能力增加了21.2%(△F=30.662,P<0.01),技術(shù)邏輯導(dǎo)向?qū)芾碇贫葎?chuàng)新也具有顯著的正向作用(β=0.499,P<0.01)。同樣,將組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新作為因變量,依次加入控制變量和技術(shù)邏輯導(dǎo)向到回歸方差模型后,模型對(duì)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新方差的解釋能力增加了18.7%(△F=20.900,P<0.05),技術(shù)邏輯導(dǎo)向?qū)M織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新也具有顯著的正向作用(β=0.468,P<0.01)。綜上所述,新創(chuàng)企業(yè)在成長(zhǎng)階段,雖然技術(shù)邏輯導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新和組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新均具有顯著的正向作用,但通過(guò)比較△R2、△F以及β的值,可以得出在這一階段,技術(shù)邏輯導(dǎo)向?qū)夹g(shù)創(chuàng)新的正向作用更大,新創(chuàng)企業(yè)在這一時(shí)期可能會(huì)選擇以技術(shù)創(chuàng)新為主以及以組織制度創(chuàng)新為輔的創(chuàng)新行為,則假設(shè)3a不成立。
表4 成長(zhǎng)階段新創(chuàng)企業(yè)技術(shù)邏輯導(dǎo)向、創(chuàng)新行為與創(chuàng)新績(jī)效的回歸分析
表4 (續(xù))
在技術(shù)邏輯導(dǎo)向下,新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的回歸分析如表4 所示。將創(chuàng)新績(jī)效作為因變量,依次加入控制變量和技術(shù)創(chuàng)新到回歸方差模型后,模型對(duì)創(chuàng)新績(jī)效方差的解釋能力增加了10%(△F=26.537,P<0.01),技術(shù)創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著的正向作用(β=0.467,P<0.01)。將創(chuàng)新績(jī)效作為因變量,依次加入控制變量和組織制度創(chuàng)新到回歸方差模型后,模型對(duì)創(chuàng)新績(jī)效方差的解釋能力增加了2.7%(△F=2.817,P<0.01),組織制度創(chuàng)新中管理制度創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著的正向作用(β1=0.223,P<0.05;β2=0.079,P>0.05)。綜上所述,新創(chuàng)企業(yè)在成長(zhǎng)階段,雖然技術(shù)創(chuàng)新和組織制度創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效均具有顯著的正向作用,但通過(guò)比較△R2、△F以及β的值可以得出,在這一階段,技術(shù)創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的正向作用更大,假設(shè)3b未得到驗(yàn)證。
假設(shè)3a和3b的驗(yàn)證結(jié)果表明,新創(chuàng)企業(yè)在成長(zhǎng)階段,在技術(shù)邏輯導(dǎo)向下會(huì)同時(shí)采取技術(shù)創(chuàng)新行為和組織制度創(chuàng)新行為,但此時(shí)會(huì)以技術(shù)創(chuàng)新為主而以組織制度創(chuàng)新為輔,與原假設(shè)以組織制度創(chuàng)新為主而以技術(shù)創(chuàng)新為輔不符;并且從創(chuàng)新績(jī)效的角度來(lái)看,技術(shù)創(chuàng)新較組織制度創(chuàng)新而言,對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的提升作用更大,與原假設(shè)也不符合。假設(shè)3a未完全得到驗(yàn)證或許可以從假設(shè)2a的驗(yàn)證結(jié)果中找到原因。假設(shè)2a的驗(yàn)證結(jié)果表明,在技術(shù)邏輯導(dǎo)向下,新創(chuàng)企業(yè)在生存階段已經(jīng)將組織制度創(chuàng)新作為重點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新資源能力與組織變革能力的提升,為企業(yè)進(jìn)一步成長(zhǎng)提供了良好的組織基礎(chǔ),因此在成長(zhǎng)階段,新創(chuàng)企業(yè)會(huì)將創(chuàng)新重點(diǎn)又重新轉(zhuǎn)到技術(shù)創(chuàng)新方向。另一方面,這也可能與產(chǎn)品生命周期縮短有關(guān)。隨著全世界都將創(chuàng)新作為企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度變得越來(lái)越快,產(chǎn)品或服務(wù)的更新速度也變得越來(lái)越快,雖然新創(chuàng)企業(yè)可能剛在某一領(lǐng)域贏(yíng)得市場(chǎng),但如果不繼續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,打破原有產(chǎn)品或服務(wù)的壁壘,可能會(huì)立刻被市場(chǎng)所淘汰。例如騰訊公司在QQ 已經(jīng)穩(wěn)居社交類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品榜首的位置之時(shí),針對(duì)QQ聊天在隨意性與便捷性不夠的痛點(diǎn),推出了更符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代顧客使用習(xí)慣的微信,其2016 年財(cái)務(wù)報(bào)表顯示微信的月活躍賬戶(hù)增長(zhǎng)數(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)QQ,證明了騰訊公司持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、不斷推出新產(chǎn)品戰(zhàn)略的成功。此外,技術(shù)創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的提升作用較組織制度創(chuàng)新更大也間接證明了,新創(chuàng)企業(yè)要想繼續(xù)獲得更大的成長(zhǎng)空間,在成長(zhǎng)階段需要采取以技術(shù)創(chuàng)新為主而組織制度創(chuàng)新為輔的技術(shù)邏輯導(dǎo)向戰(zhàn)略。
本研究關(guān)注處于當(dāng)今創(chuàng)新研究前沿的技術(shù)邏輯導(dǎo)向問(wèn)題,以新創(chuàng)企業(yè)為研究對(duì)象,將技術(shù)邏輯導(dǎo)向納入到新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展階段特征之中,從過(guò)程的視角出發(fā),聚焦于微觀(guān)層面的技術(shù)邏輯導(dǎo)向?qū)π聞?chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為的影響。在對(duì)技術(shù)邏輯導(dǎo)向下新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展階段以及創(chuàng)新行為進(jìn)行精準(zhǔn)界定的基礎(chǔ)上,本研究通過(guò)構(gòu)建“戰(zhàn)略(S)—行為(B)—績(jī)效(P)”的邏輯分析路徑,對(duì)新創(chuàng)企業(yè)在不同發(fā)展階段所采取的內(nèi)部與外部創(chuàng)新行為的選擇進(jìn)行了探索性研究,通過(guò)理論邏輯推演構(gòu)建了技術(shù)邏輯導(dǎo)向下新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為選擇的理論模型,提出一系列基本假設(shè),并通過(guò)實(shí)證檢驗(yàn)考察了技術(shù)邏輯導(dǎo)向、新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為、創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)理。具體而言,本研究的主要結(jié)論如下:
(1)將技術(shù)邏輯導(dǎo)向納入到新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展階段特征中,明確了新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展階段的劃分。已有關(guān)于新創(chuàng)企業(yè)的研究主要將8 年或8 年以下的企業(yè)作為新創(chuàng)企業(yè),而在目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下,此類(lèi)劃分可能并不再適用于區(qū)分新創(chuàng)企業(yè)與成熟企業(yè)。在本研究的樣本中,有63 家新創(chuàng)企業(yè)成立時(shí)間在10年以上,并且根據(jù)發(fā)展階段特征,有2 家企業(yè)認(rèn)為自身處于創(chuàng)建階段、有4 家企業(yè)認(rèn)為自身處于生存階段,以及有57 家企業(yè)認(rèn)為自身處于成長(zhǎng)階段。這可能由于在國(guó)家大力提倡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的背景下,新創(chuàng)企業(yè)在各個(gè)領(lǐng)域都面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),某一企業(yè)很難在短時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)市場(chǎng)、邁進(jìn)成熟企業(yè)的門(mén)檻。因此,本研究認(rèn)為在未來(lái)的研究中,不能再簡(jiǎn)單地以成立年限對(duì)新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行劃分,而應(yīng)該綜合考慮企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行界定。
(2)從“戰(zhàn)略—行為”和“行為—績(jī)效”兩個(gè)路徑來(lái)共同驗(yàn)證了技術(shù)邏輯導(dǎo)向下新創(chuàng)企業(yè)在不同發(fā)展階段的創(chuàng)新行為選擇,分析了技術(shù)邏輯導(dǎo)向戰(zhàn)略對(duì)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為的選擇以及由此引發(fā)的對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響,從而揭示了從前因到結(jié)果的一系列過(guò)程,這個(gè)過(guò)程將技術(shù)邏輯導(dǎo)向、創(chuàng)新行為與創(chuàng)新績(jī)效聯(lián)系起來(lái)。通過(guò)層次回歸發(fā)現(xiàn),技術(shù)邏輯導(dǎo)向?qū)?chuàng)新行為的選擇與創(chuàng)新行為對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的提升作用大小基本保持一致,說(shuō)明采取技術(shù)邏輯導(dǎo)向戰(zhàn)略在一定程度上會(huì)提升企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。但這種提升是直接作用還是間接作用不屬于本研究的范疇,在未來(lái)的研究中可以加以研究。
(3)技術(shù)邏輯導(dǎo)向下新創(chuàng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為與組織制度創(chuàng)新行為在企業(yè)不同發(fā)展階段的耦合形式不同。在對(duì)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為進(jìn)行劃分的基礎(chǔ)上,分析了在企業(yè)不同發(fā)展階段由技術(shù)邏輯導(dǎo)向引發(fā)的新創(chuàng)企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新與組織制度創(chuàng)新的不同選擇,由實(shí)證分析結(jié)果發(fā)現(xiàn):在創(chuàng)建階段,新創(chuàng)企業(yè)會(huì)僅采取技術(shù)創(chuàng)新行為;在生存階段,新創(chuàng)企業(yè)會(huì)同時(shí)采取技術(shù)創(chuàng)新行為與組織制度創(chuàng)新行為,但會(huì)以組織制度創(chuàng)新為主而技術(shù)創(chuàng)新為輔;在成長(zhǎng)階段,新創(chuàng)企業(yè)也會(huì)同時(shí)采取兩種創(chuàng)新行為,但此時(shí)會(huì)以技術(shù)創(chuàng)新為主而以組織制度創(chuàng)新為輔。
本研究的實(shí)踐意義主要體現(xiàn)在新創(chuàng)企業(yè)不同發(fā)展階段的創(chuàng)新行為選擇方面。在創(chuàng)建階段,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)稍縱即逝,企業(yè)的主要任務(wù)為提升識(shí)別與感知技術(shù)機(jī)會(huì)的能力,識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),并將其轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品。在這一過(guò)程中,應(yīng)盡量用最低的投入獲得最高的收入,研發(fā)出具有自己核心技術(shù)的新產(chǎn)品或服務(wù),創(chuàng)建新企業(yè),并取得良好的企業(yè)績(jī)效。在生存階段,由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏的加快,創(chuàng)建階段臨時(shí)建立的組織制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前階段企業(yè)發(fā)展的需要,甚至阻礙了技術(shù)創(chuàng)新的繼續(xù)發(fā)展。也就是說(shuō),組織中的創(chuàng)新都離不開(kāi)組織中的人,良好的組織制度能夠帶來(lái)創(chuàng)新氛圍的活躍和創(chuàng)新人才的激勵(lì)。此時(shí),新創(chuàng)企業(yè)要大力進(jìn)行組織制度創(chuàng)新,盡快完善組織制度,提升整合創(chuàng)新資源的能力與組織變革能力,同時(shí)也要加大技術(shù)創(chuàng)新,使得新創(chuàng)企業(yè)逐漸在市場(chǎng)中贏(yíng)得一席之地。通過(guò)在生存階段打下良好的組織基礎(chǔ),新創(chuàng)企業(yè)在成長(zhǎng)階段要繼續(xù)采取以技術(shù)創(chuàng)新為主、組織制度創(chuàng)新為輔的策略,因?yàn)殡S著競(jìng)爭(zhēng)步伐的不斷加快,雖然可能在某一領(lǐng)域企業(yè)已經(jīng)取得相關(guān)成就,但如果不繼續(xù)突破自己就很可能被后來(lái)者居上,例如手機(jī)巨頭諾基亞公司,因?yàn)樽约旱墓滩阶苑?、反?yīng)遲鈍、慵懶安逸,最終“讓出”自己的手機(jī)市場(chǎng),被蘋(píng)果公司迅速追上并遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕超。
本研究的局限性在于只關(guān)注了技術(shù)邏輯導(dǎo)向與新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為的關(guān)系,事實(shí)上,還存在其他的研究視角,如制度邏輯視角、企業(yè)文化視角、市場(chǎng)邏輯導(dǎo)向等,未來(lái)的研究可以進(jìn)一步整合市場(chǎng)、制度、技術(shù)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等理論視角協(xié)同探討新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為[49],以及研究新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中如何基于舊技術(shù)知識(shí)轉(zhuǎn)移跨界新技術(shù)知識(shí)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新[50]。其實(shí)新創(chuàng)企業(yè)在追求新技術(shù)時(shí)面臨的一種獨(dú)特的外部依賴(lài)形式——知識(shí)依賴(lài)[51],可以探討基于組織間的關(guān)系新創(chuàng)企業(yè)如何進(jìn)行恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)創(chuàng)新行為選擇,以便構(gòu)建更完善的新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為理論框架,以提高有關(guān)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新行為的解釋力。此外,本研究只關(guān)注到技術(shù)邏輯導(dǎo)向與創(chuàng)新行為之間的直接關(guān)系,而忽視了許多中介或權(quán)變等影響因素,例如,新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新能力會(huì)受到行業(yè)因素的影響等[52],因此,可以將行業(yè)、文化和地區(qū)等因素引入到具體的研究中,進(jìn)一步深入剖析新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)創(chuàng)新行為選擇。除此之外,由于本研究所采用的是問(wèn)卷調(diào)查方式,所獲取的樣本企業(yè)均為現(xiàn)存的新創(chuàng)企業(yè),并未針對(duì)失敗的新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行考察;本研究也僅剖析了技術(shù)邏輯導(dǎo)向下新創(chuàng)企業(yè)在不同的發(fā)展階段采取何種創(chuàng)新行為更有利于企業(yè)成長(zhǎng),而未對(duì)新創(chuàng)企業(yè)在技術(shù)邏輯導(dǎo)向下采取何種創(chuàng)新行為導(dǎo)致了失敗進(jìn)行深入探討。另外,本研究所獲取的樣本企業(yè)來(lái)自全國(guó)24 個(gè)省份138 家新創(chuàng)企業(yè),但以廣東省內(nèi)民營(yíng)企業(yè)居多,因此所搜集到的數(shù)據(jù)也不可避免地帶有一定的行業(yè)和區(qū)域特征,這在一定程度上會(huì)對(duì)研究的外部效應(yīng)產(chǎn)生影響,因此在未來(lái)的研究中,有待在更廣泛的區(qū)域范圍取樣,獲取更多的樣本企業(yè),并對(duì)獲取數(shù)據(jù)的可靠性做一定的篩選,力求實(shí)證研究工作更加規(guī)范可靠,以保證所獲得研究結(jié)論的價(jià)值。