楊懷平

(廈門(mén)大學(xué)附屬婦女兒童醫(yī)院，廈門(mén)市婦幼保健院，廈門(mén)，361000)

隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)人文的不斷發(fā)展，醫(yī)療護(hù)理模式越來(lái)越向“以患者為中心”轉(zhuǎn)移。也就是說(shuō)，在治療患者疾病的基礎(chǔ)上，要增加對(duì)患者的人文關(guān)懷，以更加人性化的措施幫助患者提升醫(yī)療體驗(yàn)[1]。外科手術(shù)是一種有效治療疾病的醫(yī)療手段，但從另一方面來(lái)講手術(shù)傷口不可避免地對(duì)患者造成生理創(chuàng)傷，手術(shù)過(guò)程處理不當(dāng)也極易對(duì)患者造成心理創(chuàng)傷，進(jìn)而誘發(fā)患者產(chǎn)生睡眠障礙[2]。因此，針對(duì)患者實(shí)行人性化護(hù)理措施，最大程度減輕患者的負(fù)面情緒，將對(duì)患者的快速恢復(fù)提供巨大幫助。本文通過(guò)選取本院152例手術(shù)治療患者，探討人性化護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值以及對(duì)患者睡眠質(zhì)量的影響，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2018年1月至2019年1月廈門(mén)大學(xué)附屬婦女兒童醫(yī)院收治的行手術(shù)治療患者152例作為研究對(duì)象，按照隨機(jī)數(shù)字表法分為觀察組與對(duì)照組，每組76例。觀察組年齡15～69歲，平均年齡(36.8±3.2)歲。對(duì)照組年齡16～70歲，平均年齡(36.3±4.1)歲。2組患者一般資料經(jīng)比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)，具有可比性。

1.2 研究方法 對(duì)照組患者采取常規(guī)手術(shù)室護(hù)理，包括術(shù)前準(zhǔn)備、基本的健康教育以及常規(guī)護(hù)理。觀察組患者在對(duì)照組的基礎(chǔ)上采取人性化護(hù)理。護(hù)理人員需要詳細(xì)了解患者的基本情況，包括家庭背景、文化程度以及職業(yè)等信息，綜合患者的背景信息可以有針對(duì)性地與患者進(jìn)行交流，拉近與患者之間的距離，使患者產(chǎn)生信任感[3-4]。在術(shù)前，護(hù)理人員需要向患者陳述其手術(shù)術(shù)式，手術(shù)所需大概時(shí)間以及患者基本注意事項(xiàng)，盡量回答患者及家屬的相關(guān)疑問(wèn)，緩解其不安情緒。手術(shù)過(guò)程中，患者因?qū)κ中g(shù)室環(huán)境感到陌生不可避免地會(huì)產(chǎn)生恐懼心理，護(hù)理人員需全程細(xì)心觀察，與患者進(jìn)行交流以緩解其焦慮情緒，如病情允許，可為患者播放輕音樂(lè)，并在手術(shù)過(guò)程中給予患者適當(dāng)肢體撫慰。術(shù)后，及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行回訪，查看患者的精神狀態(tài)，了解患者恢復(fù)狀況，確認(rèn)手術(shù)效果，鼓勵(lì)患者，為患者增加身心恢復(fù)的信心[5]。評(píng)估患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理的滿意程度以及睡眠質(zhì)量，同時(shí)請(qǐng)患者提出其對(duì)于手術(shù)室護(hù)理的意見(jiàn)和建議。

1.3 觀察指標(biāo) 護(hù)理滿意程度的評(píng)價(jià)采取自制問(wèn)卷，滿意度評(píng)分為非常滿意、比較滿意、不滿意。睡眠質(zhì)量評(píng)估采取匹茲堡睡眠質(zhì)量指數(shù)量表(Pittsburgh Sleep Quality Index,PSQI)。

2 結(jié)果

2.1 2組患者睡眠質(zhì)量評(píng)分比較 護(hù)理前2組患者的睡眠質(zhì)量評(píng)分比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)，護(hù)理后觀察組患者的睡眠質(zhì)量評(píng)分為(5.27±1.06)分，顯著低于對(duì)照組患者的(9.92±1.17)分，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見(jiàn)表1。

表1 2組患者睡眠質(zhì)量評(píng)分比較分)

2.2 2組患者護(hù)理滿意度情況比較 76例觀察組患者中非常滿意49例，滿意21例，不滿意6例，其總滿意度為92.1%(49+21)，高于對(duì)照組。見(jiàn)表2。

表2 2組患者護(hù)理滿意度情況比較

3 討論

手術(shù)室護(hù)理貫穿整個(gè)圍術(shù)期，對(duì)患者的身心恢復(fù)具有重要影響。人性化護(hù)理對(duì)于護(hù)理人員的要求較高，除了護(hù)理人員需要具備過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)以及良好的心理素質(zhì)，還需要護(hù)理人員具有愛(ài)心、耐心以及責(zé)任心[6]。人性化護(hù)理模式從患者自身角度出發(fā)，針對(duì)不同個(gè)體產(chǎn)生不同護(hù)理方案，因而可以有效緩解病患因不夠了解自身疾病以及擔(dān)心手術(shù)效果引發(fā)的焦慮情緒，同時(shí)良好的醫(yī)患關(guān)系可以增加患者的配合度，確保手術(shù)的順利進(jìn)行，提升手術(shù)的治療效果。本文結(jié)果顯示，人性化護(hù)理可以提升患者的治療體驗(yàn)并且減輕患者的負(fù)面情緒進(jìn)而改善其睡眠質(zhì)量，將醫(yī)院的醫(yī)療效果得以最大化體現(xiàn)，為促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧提供了重要幫助，值得臨床推廣。