浙江旅游職業(yè)學(xué)院 張素

會展業(yè)已經(jīng)成為構(gòu)建現(xiàn)代市場體系和開放性經(jīng)濟體系的重要平臺。我國會展教育異軍突起，至2019年，開設(shè)會展專業(yè)的高校達到285所(不含方向)，其中高職院校166所，占58.2%，會展教育已經(jīng)成為國內(nèi)職業(yè)教育的新亮點。課堂教學(xué)與行業(yè)需求脫鉤，學(xué)生全工作流程實踐機會少等成為會展人才培養(yǎng)亟須解決的問題。特別是2015年，國家提出創(chuàng)新會展人才培養(yǎng)機制，鼓勵協(xié)會、院校等多方機構(gòu)共同培養(yǎng)行業(yè)人才，社會各界紛紛關(guān)注會展教育。梳理國內(nèi)關(guān)于校企合作的相關(guān)文獻，圍繞校企合作“問題與對策”主題的文獻達1306篇，問題主要集中在校企關(guān)系淡化、校企合作機制不健全、專業(yè)辦學(xué)脫離市場化等，會展教育在校企合作實踐中同樣存在以上問題。

本文從“會展新人培育計劃”的校企合作實踐中，總結(jié)探索引入行業(yè)協(xié)會的中介調(diào)節(jié)功能，構(gòu)建實踐教學(xué)育人機制，由企業(yè)識別需求，協(xié)會指導(dǎo)對接學(xué)校，通過企業(yè)真實項目浸入到課堂教學(xué)，實現(xiàn)企業(yè)項目運營與行業(yè)人才培養(yǎng)雙贏。

1 創(chuàng)新會展人才培養(yǎng)機制的緊迫性

1.1 會展產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展態(tài)勢

據(jù)報告顯示，中國展覽業(yè)自2011—2019年，展會數(shù)量由7333場增至11033場，年均增長率為5.61%，國內(nèi)會展市場持續(xù)升溫。國內(nèi)會展產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成長三角、珠三角、京津冀三大會展城市群，東北、中部、西部三個會展城市帶和海西、?？趦蓚€會展城市圈，二、三線內(nèi)陸城市縣域會展經(jīng)濟嶄露頭角的產(chǎn)業(yè)格局，會展經(jīng)濟已成為拉動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。會展業(yè)與城市間的加速融合，對城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將起到重要軟實力、引擎作用，使企業(yè)對會展人才的需求空前高漲。

1.2 “會展+”全業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)上漲

會展業(yè)是“嫁接型”的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)，“砧木”是會展，“接穗”是各行各業(yè)。幾乎所有行業(yè)都可以通過舉辦會展活動來推介、交流、貿(mào)易，由此會展業(yè)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中位于中心產(chǎn)業(yè)，涵蓋場館公司、搭建公司等上下游產(chǎn)業(yè)鏈，具有全業(yè)態(tài)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)特點，如圖1所示。以深圳會展業(yè)為例，2018年深圳會展產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)預(yù)估6000家，展覽展示業(yè)務(wù)1000多家，上下游相關(guān)企業(yè)近3000家，服務(wù)配套近2000家。在“嫁接型”行業(yè)、全業(yè)態(tài)服務(wù)“會展+”產(chǎn)業(yè)特點的推動下，會展教育應(yīng)該注重會展專業(yè)的強綜合性，在充分考慮地域性行業(yè)特點的基礎(chǔ)上，培育較高行業(yè)融合性人才。

圖1 影響企業(yè)校企合作的制約因素分析

1.3 厚植會展行業(yè)“工匠精神”

黨的十九大報告提出“工匠精神”，其內(nèi)涵在會展行業(yè)中可以理解為從業(yè)人員的創(chuàng)新性、專業(yè)性和職業(yè)性。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的大環(huán)境中，會展業(yè)需要樹立“工匠精神”，形成踏實、專一和鍥而不舍、精益求精的職業(yè)價值觀和職業(yè)素養(yǎng)。通過行業(yè)協(xié)會或會展企業(yè)與院校合作，創(chuàng)新校企育人模式，成為營造會展人才良好“工匠精神”培育和傳承的生態(tài)環(huán)境的最佳平臺，為會展產(chǎn)業(yè)培育出企業(yè)的內(nèi)生動力。

2 企業(yè)參與校企合作方式意愿剖析

為更好地探尋會展教育校企合作的新路徑，課題組在2020年1月至6月，選擇上海、杭州、江蘇、廣州等102家會展企業(yè)進行調(diào)查。問卷回收率為88.2%，皮爾遜相關(guān)系數(shù)為0.717，符合統(tǒng)計學(xué)要求。調(diào)查設(shè)計13個結(jié)構(gòu)性問題來剖析企業(yè)參與校企合作的意愿程度(非常愿意=4，愿意=3，一般=2，不愿意=1)。通過SPSS 20.0軟件進行因子KMO檢驗，正交旋轉(zhuǎn)后KMO=0.904。根據(jù)Kaiser常用度量標(biāo)準(zhǔn)，KM0＞0.9表示非常合適，所有變量因子負(fù)荷都大于0.625，累計方差貢獻率55.803%，問卷信度通過Cronbach's Alpha系數(shù)檢驗，α=0.933，滿足問卷信度一般要求(如表1所示)。

由表1所示，會展企業(yè)更有意愿承擔(dān)學(xué)生校外實習(xí)，參與院校人才培養(yǎng)方案制定，共建校內(nèi)外實訓(xùn)基地，為學(xué)生開設(shè)專題講座。這四類合作方式主要體現(xiàn)在學(xué)生進入企業(yè)實習(xí)實訓(xùn)和企業(yè)專家進校園短期交流，也印證了目前高職院校會展專業(yè)校企合作難以深入的原因。另外，目前國內(nèi)的會展企業(yè)規(guī)模大都以中小民營企業(yè)為主，企業(yè)資本和人力資源有限，會展項目運營又具有時間連續(xù)性和現(xiàn)場實踐性等客觀因素，使得調(diào)查中46.2%的被調(diào)查企業(yè)對校企合作的意愿持一般及以下的態(tài)度，出現(xiàn)院?！耙贿厽帷钡默F(xiàn)狀。

在詢問哪些因素制約企業(yè)參與高職院校會展人才培養(yǎng)的積極性時，50.3%的企業(yè)認(rèn)為缺乏校企合作機制和交流平臺制約企業(yè)參與院校人才培養(yǎng)(如圖1所示)，企業(yè)與院校亟須探尋一種以企業(yè)需求為本位的互惠共贏合作機制與平臺。

3 實證研究——“會展新人培育計劃”平臺構(gòu)建

“會展新人培育計劃”平臺啟動于2017年6月，由浙江省會展行業(yè)協(xié)會(以下簡稱“浙江會展協(xié)會”)發(fā)起，旨在通過行業(yè)協(xié)會加入引導(dǎo)，以校企人才精準(zhǔn)培養(yǎng)為目標(biāo)，構(gòu)建“協(xié)會指導(dǎo)，企業(yè)參與，校企共育，制度保障”的浸入式項目實踐教學(xué)育人機制（如圖2所示）。

3.1 協(xié)會指導(dǎo)是中介

協(xié)會具有促進行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的職責(zé)，但一直以來協(xié)會的行業(yè)指導(dǎo)力都始終缺乏抓手。在國家產(chǎn)教融合相關(guān)政策的驅(qū)動下，浙江會展協(xié)會憑借會員企業(yè)覆蓋會展行業(yè)主要產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢，連同浙江多家會展院校，通過整合企業(yè)需求資源，引導(dǎo)校企合作來發(fā)揮學(xué)校與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)中介功能。在“會展新人培育計劃”中，浙江省會展行業(yè)協(xié)會通過了解企業(yè)業(yè)務(wù)需求，識別業(yè)務(wù)對應(yīng)的人才規(guī)格，并將匹配的人才推薦到專業(yè)院校，使企業(yè)與院校進行項目、人才的精準(zhǔn)對接。一方面協(xié)會幫助學(xué)校篩選到準(zhǔn)確的會展產(chǎn)業(yè)鏈上、中、下游的優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與專業(yè)實踐教學(xué)，另一方面協(xié)會又幫助企業(yè)將項目滲入到課堂教學(xué)中實施，既降低了運營成本，又實現(xiàn)了人才儲備。在浙江會展協(xié)會的支持下，學(xué)校已與協(xié)會、優(yōu)質(zhì)企業(yè)成立“校企協(xié)產(chǎn)教聯(lián)盟”，共同開發(fā)優(yōu)秀實踐基地，運營優(yōu)質(zhì)實訓(xùn)項目。

表1 會展企業(yè)校企合作意愿因子分析(N=90)

圖2 浸入式項目實踐教學(xué)育人機制

3.2 企業(yè)參與是前提

企業(yè)參與校企合作的能動性來源于學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)人才需求規(guī)格的相關(guān)程度。學(xué)校須不斷將企業(yè)項目需求引入到課堂教學(xué)中，以企業(yè)對人才的需求規(guī)格、崗位工作過程作為課程教學(xué)的重要導(dǎo)向和培養(yǎng)目標(biāo)。如浙江中汽會展有限公司(以下簡稱“浙江中汽”)發(fā)起全媒體平臺運營的業(yè)務(wù)需求，協(xié)會推薦具有校內(nèi)師資和課程載體的學(xué)校，學(xué)校與企業(yè)迅速達成合作意向，以項目合同為制約共同運營包括4個項目官網(wǎng)、2個西博車展官方公眾號以及1個西博車展官方微博等7個平臺。在項目浸入到課堂后，企業(yè)導(dǎo)師積極性較高，充分配合并參與到課堂實踐項目教學(xué)環(huán)節(jié)中，圓滿地達到了教師的課堂教學(xué)效果，學(xué)生的實踐能力得到提升，企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)得以實現(xiàn)。

3.3 校企共育是關(guān)鍵

在教學(xué)環(huán)節(jié)中，實施企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)教師的教學(xué)指導(dǎo)雙導(dǎo)師化。每屆專業(yè)人才培養(yǎng)方案都經(jīng)過“校企協(xié)產(chǎn)教聯(lián)盟”論證以保證企業(yè)項目與課程體系的銜接，形成企業(yè)深度參與課程教學(xué)方案設(shè)計、課程培養(yǎng)的人才目標(biāo)和人才能力的鑒定評價等良好氛圍。如浙江中汽全媒體項目，由2位項目專職企業(yè)導(dǎo)師發(fā)布周任務(wù)，1位專業(yè)教師帶隊，分解每周企業(yè)任務(wù)，實施教學(xué)計劃；企業(yè)導(dǎo)師每月1次進課堂授訓(xùn)，每年2個項目現(xiàn)場授訓(xùn)(為期五天，各組輪流)，每周1次視頻會議進行項目運營復(fù)盤；全班學(xué)生分成項目工作組，通過“課堂+現(xiàn)場”項目運營實踐完成課程任務(wù)。截止到目前為止，該企業(yè)項目已實施兩年，受益學(xué)生超過120人，100%的學(xué)生在校期間具備全媒體宣傳平臺的運營能力，80%左右的學(xué)生在實習(xí)、就業(yè)中應(yīng)聘新媒體相關(guān)崗位具有較強的職業(yè)競爭力。

3.4 制度構(gòu)建是保障

在浸入式項目教學(xué)模式推行中，“校企協(xié)產(chǎn)教聯(lián)盟”是校企合作的紐帶。在學(xué)校層面，預(yù)先制訂與項目時間匹配的教學(xué)周期計劃，教學(xué)環(huán)節(jié)構(gòu)建多元化評價體系；在專業(yè)層面，成立校企師資發(fā)展共同體，對“企業(yè)大師、校內(nèi)名師、優(yōu)秀實踐基地、優(yōu)質(zhì)實訓(xùn)項目”進行培育；從產(chǎn)學(xué)合作層面，出具項目課題合作管理辦法，激勵企業(yè)參與教學(xué)環(huán)節(jié)；在企業(yè)層面，需要有針對性地提出業(yè)務(wù)和人才需求，出臺健全的項目人才受訓(xùn)方案和公司相關(guān)管理制度，選拔經(jīng)驗豐富的公司員工作為企業(yè)導(dǎo)師，為項目開展提供基本資金保障等?！皶剐氯伺嘤媱潯彪m是由協(xié)會發(fā)起，卻為校企深度合作探尋了新的思路，也為其他專業(yè)院校開展和創(chuàng)新校企合作方式提供了更多的可能性。