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新媒體是一個相對概念，在二十一世紀信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的科技背景下，新媒體更多代表了以可移動終端為介質(zhì)的各種社交軟件、視頻網(wǎng)絡(luò)門戶。在多元化、高速化的新傳播環(huán)境下，新媒體的發(fā)展開闊了人們的視野，拓展了人們的生活空間，同時也對社會關(guān)系進行了解構(gòu)和建構(gòu)。

一、新媒體對人際關(guān)系的解構(gòu)與建構(gòu)

（一）新媒體對人際關(guān)系的解構(gòu)

獨木難成林，從人類社會誕生之初，人類就有著人際交往的需求，隨著社會的不斷發(fā)展，人際交往愈加頻繁，方式也更加多樣，人際關(guān)系也成為亙古恒新的一個話題。廣義的人際關(guān)系包含著人與人之間的一切關(guān)系以及這些關(guān)系的各個方面，而狹義的人際關(guān)系指的則主要是人們在交往中形成的心理關(guān)系。新媒體的誕生對傳統(tǒng)的人際交往產(chǎn)生了不小的沖擊，在一定程度上實現(xiàn)了對傳統(tǒng)人際關(guān)系的解構(gòu)。首先從交往方式來看，傳統(tǒng)人際關(guān)系主要依靠人與人面對面交流、書信交流等方式維持。而新媒體誕生以來，書信交流漸漸退出了時代舞臺，面對面的交往方式也受到了極大沖擊，許多人在人際關(guān)系虛擬化的背景下患上了“手機焦慮癥”，幾分鐘看不到手機就會非常煩躁，他們在網(wǎng)絡(luò)的世界中非常積極、活躍，善于建立虛擬的人際關(guān)系，在現(xiàn)實生活中卻沉默寡言、封閉自己，現(xiàn)實交往方式被解構(gòu)，取而代之的是虛擬的交往方式。其次從交往對象上來看，中國傳統(tǒng)社會的人際關(guān)系主要以血緣關(guān)系和地緣關(guān)系為基礎(chǔ)，“差序格局”的鄉(xiāng)土文化結(jié)構(gòu)就是在這樣的背景下誕生的[1]。而隨著城市現(xiàn)代化進程的不斷推進，傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村院落文化被高樓大廈所取代，早前建立的鄉(xiāng)村人際關(guān)系結(jié)構(gòu)漸漸消失，作為獨立個體的人不再以血緣和地緣關(guān)系為唯一的人際交往紐帶，傳統(tǒng)人際關(guān)系被解構(gòu)。

（二）新媒體對人際關(guān)系的建構(gòu)

在傳統(tǒng)人際關(guān)系被不斷結(jié)構(gòu)的同時，社會分工的精細化又帶來了以“業(yè)緣”為紐帶的人際關(guān)系建構(gòu)，而隨著時代的不斷發(fā)展，以移動終端為代表的新媒體傳播媒介的出現(xiàn)，更是擴大了人際交往范圍，革新了人際交往渠道。首先，新媒體重新建構(gòu)了基于血緣和地緣的人際關(guān)系，衍生出了半現(xiàn)實、半虛擬[2]的交往方式，例如在微信中與自己的父母親人交流，在小區(qū)中組建業(yè)主群等。父母還可以通過電視了解科學(xué)的教育理念、模仿電視節(jié)目中的情節(jié)對孩子表達感情，這些都對良好親子關(guān)系的建構(gòu)起到積極的促進作用。其次，類型多樣的新媒體軟件也對虛擬人際關(guān)系的建構(gòu)起到推動作用，人們可以通過社交軟件如微信、QQ、探探、默默、soul進行交流；通過視頻軟件如抖音、快手等分享自己的生活；還可以通過電視平臺參與選秀、相親等活動。同時，互聯(lián)網(wǎng)的包容性、開放性和多元性打破了現(xiàn)實生活中階層、職業(yè)、家庭帶給人際關(guān)系的束縛，對交往對象也進行了新的建構(gòu)，例如，粉絲和偶像在微博等平臺進行交流，素不相識的兩人通過互聯(lián)網(wǎng)進行交流，普通民眾通過電視采訪了解國內(nèi)外名人、觀看明星綜藝等，都是交往對象的擴展。

二、新媒體對群體關(guān)系的解構(gòu)與建構(gòu)

（一）新媒體對群體關(guān)系的解構(gòu)

群體關(guān)系是指個體在團體相互之間的關(guān)聯(lián)屬性，在傳媒高度發(fā)達的今天，新媒體不僅對舊有的群體關(guān)系進行著解構(gòu)，也對新媒體影響下組建的新群體關(guān)系進行著不斷的解構(gòu)。群體關(guān)系在生活中隨處可見，班級、社團、公司、家庭，都是社會群體最常見的形態(tài)，新媒體環(huán)境下，人們隨時有可能因為通過新媒體建立新的社交關(guān)系而退出原有群體，解除與原有群體的關(guān)系，比如通過新媒體換工作等。同時，虛擬群體關(guān)系也可能在新媒體沖擊下發(fā)生結(jié)構(gòu)，比如，不同微信群代表著不同屬性的關(guān)系，個體自身一旦改變了與群內(nèi)其他個體的同質(zhì)屬性，就會被邊緣化，甚至被踢出群聊。

（二）新媒體對群體關(guān)系的建構(gòu)

新媒體對群體關(guān)系的建構(gòu)主要體現(xiàn)在虛擬社區(qū)的建立上，虛擬社區(qū)是人們通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建起來的虛擬群體，他們在一定程度上擁有共同的認知，可以在一起分享感興趣的知識和信息，比如電視劇微博賬號建立，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺對電視劇情節(jié)進行討論，形成“追劇”群體。這種虛擬社區(qū)同樣打破了傳統(tǒng)人際關(guān)系建立中依賴血緣、地緣的情況，而以“趣緣”為聯(lián)結(jié)來建立人際關(guān)系，虛擬社區(qū)可以很好地滿足人們被傾聽、被需要、被關(guān)心、被崇拜的需求，這在社會邊緣群體和弱勢群體構(gòu)建中尤為明顯。通過群體交流互動，不同身份的人可以在網(wǎng)絡(luò)中獲得歸屬感和認同感，近年來教育主題的電視劇經(jīng)常被播放，家長們就可以在電視劇中體驗到身份認同，更新教育理念。同時，新媒體對群體關(guān)系的建構(gòu)還可以從虛擬世界延伸到現(xiàn)實世界中，比如“釣友”“驢友”群體，就是通過新媒體結(jié)成虛擬社區(qū)，并在現(xiàn)實中一起參與活動，發(fā)展愛好。

三、結(jié)論

新媒體加速了信息流通，使人際關(guān)系更加密切，通過虛擬社區(qū)讓個體獲得歸屬感，通過信息共享重構(gòu)社會信任，對于社會關(guān)系的解構(gòu)和建構(gòu)起到積極的推動作用。但與此同時，我們也不應(yīng)忽略它可能帶來的消極影響，要時刻警惕媒介依存癥、警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙等，讓新媒體這把雙刃劍在社會關(guān)系重構(gòu)中，更好地發(fā)揮作用。