韓有軍 青海省生產(chǎn)力促進(jìn)中心有限公司

一、信息服務(wù)業(yè)特征

1.信息服務(wù)業(yè)是高附加值產(chǎn)業(yè)。高附加值產(chǎn)品，指“投人產(chǎn)出”比較高的產(chǎn)品，其技術(shù)含量、文化價(jià)值等比一般產(chǎn)品要高出很多，因而市場(chǎng)升值幅度大，獲取高額利潤(rùn)。信息服務(wù)通過傳播信息、交流信息、實(shí)現(xiàn)信息增值，與一般的服務(wù)部門相比，信息服務(wù)業(yè)具有更高的附加值。

2.信息服務(wù)業(yè)是智力密集型的服務(wù)業(yè)。一般服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)形式主要是體力勞動(dòng)為主，但是信息服務(wù)業(yè)是以信息采集、存儲(chǔ)、傳播和開發(fā)利用為目標(biāo)，是人類的智力活動(dòng)過程，因此和其它服務(wù)業(yè)部門相比具有智力密集性的特征；

3.信息服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用大，有利于資源的合理流動(dòng)，有利于新技術(shù)的快速推廣，有利于加快技術(shù)創(chuàng)新的速度，有利于減少投資的浪費(fèi)，有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有序化。從生產(chǎn)者角度看，信息產(chǎn)品生產(chǎn)的成本較高，但具有極大的邊際效益；從需求者角度看，信息市場(chǎng)越發(fā)達(dá)，獲取的信息價(jià)格就越低。如果市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)往往激烈，企業(yè)較難以獲得超額利潤(rùn)，可以促使企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理，重視技術(shù)的自主研發(fā)，從而促進(jìn)全社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和進(jìn)步。

二、地方科技信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

在目前的地方科技信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展中，存在著許多諸如信息技術(shù)人才奇缺等問題，雖然此類問題并不妨礙大局，但是依然使得地方科技信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展較為緩慢，甚至有可能停滯不前。因此，我們必須了解并改進(jìn)這些不足，來促進(jìn)地方科技信息服務(wù)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。根據(jù)本人的調(diào)查與了解，這些問題具體列為以下。

1.發(fā)展模式較為陳舊，不適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需求。我國(guó)的地方科技信息服務(wù)工作就逐漸有了很好的發(fā)展，尤其是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，地方科技信息服務(wù)工作在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和科技發(fā)展中曾發(fā)揮了很好的作用，一度成為當(dāng)時(shí)社會(huì)的領(lǐng)頭軍。然而，在之后的發(fā)展中，這種模式并沒有隨著科技的進(jìn)步發(fā)生較大的改變，依舊沿襲著舊的發(fā)展模式，導(dǎo)致在當(dāng)今的社會(huì)中，舊的模式跟不上新社會(huì)的發(fā)展進(jìn)度，科技信息沒有得到很好的發(fā)展，禁錮了其進(jìn)一步發(fā)展。如果當(dāng)時(shí)能夠及時(shí)的與時(shí)俱進(jìn)，相信現(xiàn)在的地方科技信息服務(wù)工作一定會(huì)有十分出眾的成績(jī)。

2.科技信息的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)展較慢。近年來，由于各項(xiàng)技術(shù)例如計(jì)算機(jī)技術(shù)，信息技術(shù)等，都有了飛躍的發(fā)展和突破，這些相關(guān)技術(shù)在迅速的普及和慢慢的滲透，一些相關(guān)行業(yè)的某些專業(yè)化或產(chǎn)業(yè)化已經(jīng)有了明顯的趨勢(shì)。科技信息行業(yè)在地方服務(wù)業(yè)中，開始面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和巨大的機(jī)遇，因?yàn)樵诋?dāng)今的社會(huì)趨勢(shì)中，信息傳輸和信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)已逐漸顯現(xiàn)，相信科技信息行業(yè)也會(huì)有較大的提高。但是，總體來講，科技信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展較為緩慢，而且在信息產(chǎn)業(yè)革命中，顯得被動(dòng)，沒有獲得其應(yīng)有的發(fā)展空間和前進(jìn)動(dòng)力，無法成功的在傳統(tǒng)模式中脫穎而出，而且其發(fā)育市場(chǎng)不夠成熟，許多信息和服務(wù)的質(zhì)量不夠高，使得其落后于許多同類產(chǎn)業(yè)。

三、地方科技信息服務(wù)業(yè)調(diào)整的方法

社會(huì)信息服務(wù)業(yè)中，最重要的組成部分之一就是科技信息事業(yè)，而對(duì)于科技信息事業(yè)可持續(xù)發(fā)展來說，其內(nèi)在動(dòng)力是用戶對(duì)信息的需求以及為了滿足這種需求，信息服務(wù)人員的有效服務(wù)。

1.加快地方科技信息服務(wù)業(yè)專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。在科技信息服務(wù)市場(chǎng)方面的開拓或科技信息服務(wù)支撐體系的建設(shè)等很多方面，都需要很大一批高素質(zhì)的優(yōu)秀專業(yè)人才，需要所有工作人員的努力。對(duì)于科技信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說，它的根本問題在于貫徹科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本。地方科技信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展中，軟件人才和硬件人才都是必不可少的因素，在加強(qiáng)硬件人才的同時(shí)，我們不得不重點(diǎn)關(guān)注一下軟件人才的被需要性，著重培養(yǎng)軟件人才，以便更好的增強(qiáng)地方科技信息服務(wù)業(yè)的有效發(fā)展。

2.使地方科技信息服務(wù)模式有所創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變。隨著當(dāng)代科技信息中的資源數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等眾多進(jìn)程的加快，科技信息服務(wù)業(yè)的相關(guān)模式也理應(yīng)并且必須有所轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。尤其是在我國(guó)的許多中小企業(yè)中，我們必須針對(duì)他們提出的實(shí)際問題和特定的科目進(jìn)行研究并且有所更正，更好的為他們提供服務(wù)。地方科技信息服務(wù)業(yè)必須有自己特定的產(chǎn)品，并且這些產(chǎn)品，必須保證其優(yōu)質(zhì)性，將從前落后的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，并且保證這些服務(wù)的個(gè)性化，使其更受歡迎，以此來推動(dòng)地方科技信息服務(wù)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

3.適當(dāng)?shù)募涌斓胤娇萍夹畔⒎?wù)的數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程。在近年中，計(jì)算機(jī)越來越普及，網(wǎng)絡(luò)也同樣延伸到了各家各戶，科技人員獲取信息的方式也發(fā)生了變化。計(jì)算機(jī)普及之前，科技人員習(xí)慣去圖書館或其他情報(bào)機(jī)構(gòu)查找相關(guān)的文獻(xiàn)資料，而今，他們只需要坐在電腦前就可以隨時(shí)隨地觀看各國(guó)的信息和相關(guān)知識(shí)。在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)日益大眾化的今天，我國(guó)最大的信息和公眾媒體由電視和廣播轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的功能和影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了其他媒體的傳播。因此，在地方科技信息服務(wù)業(yè)中，我們應(yīng)更加注重科技信息服務(wù)的數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程，對(duì)各項(xiàng)任務(wù)達(dá)到科學(xué)合理的分工，使其的發(fā)展更為快速和有效。

綜上觀點(diǎn)，地方科技信息服務(wù)工作的亟待解決的問題即人才和模式發(fā)展等問題，這些問題阻礙了地方科技信息服務(wù)工作的順利發(fā)展，妨礙了人們對(duì)科技信息各項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容更深入的了解，禁錮了人們對(duì)地方所帶來的科技信息更深度的思想。我相信只要找到以上問題良好的解決對(duì)策并付諸實(shí)施，那么，人們對(duì)地方科技信息的信賴與關(guān)注一定會(huì)有更大的提升，并且地方科技信息服務(wù)行業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來越好，逐步成為科技信息服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭軍。