張麗萍

(黑龍江教師發(fā)展學(xué)院 教育信息化研培與傳媒中心，哈爾濱 150080)

習(xí)近平總書記指出，“這次新冠肺炎疫情，是新中國成立以來在我國發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。對我們來說，這是一次危機，也是一次大考。”[1]線上教學(xué)使中小學(xué)面臨著巨大考驗。面對“線上”新常態(tài)，中小學(xué)校應(yīng)該迅速轉(zhuǎn)變觀念，做出調(diào)整，通過設(shè)計、組織以校為本的線上教研活動、加強線上教研常規(guī)管理，提升教師專業(yè)能力，提高教育教學(xué)質(zhì)量，完成校本教研工作的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，實現(xiàn)線上線下混合式教研的新突破?；谶@樣的思考，筆者認(rèn)為應(yīng)該重點做好四方面工作。

一、聚焦真實問題，做好教研選題

校本教研起于問題發(fā)現(xiàn)，終于問題解決。線上教學(xué)中教師的問題主要聚焦在三方面。

一是技術(shù)問題。技術(shù)是線上教學(xué)的關(guān)鍵要素之一，技術(shù)短板是線上教學(xué)之初教師最大的問題之一。為此，學(xué)校應(yīng)根據(jù)線上教學(xué)的需要，從直播教學(xué)、實時反饋、作業(yè)收集、在線檢測和評估診斷等教學(xué)環(huán)節(jié)中，篩選需要使用的技術(shù)、平臺和軟件，并開展分級、分類培訓(xùn)；或編制線上教學(xué)操作手冊，指導(dǎo)教師使用直播平臺、規(guī)范教學(xué)流程。使用什么技術(shù)、如何使用技術(shù)應(yīng)該成為校本教研的選題之一。

二是教學(xué)問題。圍繞線上教學(xué)，全國各地做了很多調(diào)查。其中，艾媒咨詢的調(diào)查顯示，學(xué)習(xí)氛圍差以及學(xué)生專注程度低被認(rèn)為是線上教育的最大短板。如何監(jiān)督孩子有效完成線上課程，成為家長最大的困擾[2]。北京海淀區(qū)的調(diào)查顯示，線上教學(xué)教師的困難是不能實時互動，抓不住學(xué)生；學(xué)生的困難是自制力差，長時間看屏幕，學(xué)習(xí)專注度和學(xué)習(xí)效率難以保證。這些問題有的源于線上教學(xué)本身，有的是線下“老問題”在線上教學(xué)中的慣性反應(yīng)，急需研究解決。學(xué)校應(yīng)該基于對本校突出教學(xué)問題的梳理，確定教研選題。

三是管理問題。管理問題主要包含兩方面，一方面是線上教學(xué)管理問題。艾媒咨詢的調(diào)查顯示，疫情期間線上教育的劣勢是課堂管理缺失，教師在紀(jì)律管理、內(nèi)容輸出傳達(dá)等方面需要有一個適應(yīng)的過程，實際教學(xué)質(zhì)量需要及時跟進[2]。線上教學(xué)中，教師無法像傳統(tǒng)課堂一樣，通過直接觀察、互動交流確定學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果，表現(xiàn)為“切換到跨時空的教學(xué)場景，不直接面對學(xué)生所產(chǎn)生的一種‘失控感’和不知如何吸引住學(xué)生所產(chǎn)生的‘無助感’或‘不安全感’”。如何通過線上交流、互動反饋加強對學(xué)生的管理是困擾教師的一個重要問題。另一方面是學(xué)生自主學(xué)習(xí)管理問題。筆者做的《黑龍江省基礎(chǔ)教育線上教學(xué)管理調(diào)查》顯示，教師對自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)認(rèn)識不夠、行動亟待加強；線上教學(xué)期間學(xué)生的需求排在第一位的是得到“更多的自學(xué)資源”，渴望教師“提供自主學(xué)習(xí)支架”，而教師努力的方向是把直播課講得更明白，教師服務(wù)錯位學(xué)生發(fā)展需求。從本質(zhì)上說，線上學(xué)習(xí)效果取決于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和自我管理水平。但是筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，從線上教學(xué)中教師希望得到的指導(dǎo)和幫助看，位列第一位的是“如何指導(dǎo)學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)”(44.08%)，說明教師缺乏對學(xué)生自主學(xué)習(xí)指導(dǎo)的經(jīng)驗和能力。

基于這樣一些新問題的出現(xiàn)，學(xué)校管理者應(yīng)該本著“為了學(xué)校，基于學(xué)校，在學(xué)校中”的原則，利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，借助云平臺、問卷星、詞云圖等技術(shù)工具，通過問卷調(diào)查、師生訪談、課堂日志、三級巡課、直播反饋、教研活動等途徑，敏銳捕捉到本校線上教學(xué)實踐中遇到的真實問題、關(guān)鍵問題，組織教師開展以校為本的教學(xué)研究及實踐改進。

二、設(shè)計活動杠桿，撬動教研發(fā)生

為了讓校本教研深度發(fā)生，并產(chǎn)生改進實踐的力量，學(xué)校還需要設(shè)計好活動“杠桿”，撬動教研真正發(fā)生。

(一)組織案例征集活動

線上教學(xué)期間，基于學(xué)生視力、健康等因素的考量，教育行政部門把教學(xué)時長減少到20—30分鐘。教學(xué)環(huán)境變了，教學(xué)時長短了，線上教學(xué)如何設(shè)計？學(xué)?？梢蚤_展教學(xué)案例征集評比活動，用任務(wù)驅(qū)動的方式，引導(dǎo)教師研究線上教學(xué)設(shè)計，研究翻轉(zhuǎn)課堂，研究課前、課中、課后的銜接；通過評比、獎勵等方式激發(fā)教師研究積極性；通過成果匯編的方式，引導(dǎo)教師做規(guī)范研究。

(二)組織項目研究活動

線上教學(xué)中涌現(xiàn)了很多突破教師原有經(jīng)驗的新困惑、新問題，這些問題顆粒度很小，但卻決定著教師線上教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生居家學(xué)習(xí)效果。因此，學(xué)?？梢越M織教研組、教導(dǎo)處對本校問題進行梳理，然后針對“線上教學(xué)互動”“學(xué)生專注度提升”“線上教學(xué)管理”“學(xué)生居家學(xué)習(xí)指導(dǎo)”“作業(yè)設(shè)計和診斷”“整合家校力量”等問題，組織教師個人或團隊進行項目研究。研究管理可以簡化程序，經(jīng)過中期報告、結(jié)題報告兩次分享即可結(jié)項，學(xué)校給予相應(yīng)獎勵。項目研究可以引導(dǎo)教師對關(guān)鍵問題進行重點思考、規(guī)范研究并形成好的經(jīng)驗做法，為自己或他人教學(xué)提供借鑒。

(三)組織教學(xué)研討活動

校本教研中，研討交流、同伴互助能起到加速研究進程、激發(fā)教師潛能、提升群體智慧的作用。為了讓相同學(xué)科教師之間相互啟發(fā)和不同學(xué)科教師之間相互借鑒，學(xué)?？梢远ㄆ诮M織教學(xué)研討活動。結(jié)合教學(xué)研究成果、項目研究成果，進行線上研討交流。準(zhǔn)備的過程是研究不斷清晰、不斷系統(tǒng)的過程，交流的過程是彼此碰撞、提升認(rèn)識的過程。經(jīng)常開展教學(xué)研討活動，能督促教師專注教學(xué)研究，用研究引領(lǐng)教學(xué)實踐，收到1+1>2的效果。

三、緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提升教研實效

線上教學(xué)期間，校本教研要緊緊抓住教學(xué)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將實踐問題轉(zhuǎn)化成研究課題，再將課題成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)實踐，進而讓研究成果落地，提升教學(xué)質(zhì)量。這個過程要抓住幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提升教研實效。

(一)抓實集體備課研究

線上教學(xué)期間，集體備課需要研究的問題很多，尤其要做好五方面研究。

一是研究學(xué)習(xí)目標(biāo)，做好德育滲透。習(xí)近平總書記曾強調(diào)，“引導(dǎo)和幫助青少年學(xué)生扣好人生的第一粒扣子?！盵3]“在培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題上，要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿到教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人。”[4]課堂教學(xué)是德育教育的主渠道，集體備課要深入挖掘每節(jié)課的德育教育內(nèi)容，以教學(xué)內(nèi)容為載體，做好德育滲透，確保人才培養(yǎng)方向。

二是研究內(nèi)容方法，做好學(xué)習(xí)主題。線上教學(xué)是以“學(xué)”為中心，所以教師備課的重點，要從教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程設(shè)計轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)過程設(shè)計。對于學(xué)習(xí)而言，系統(tǒng)化的知識更有益于知識編碼，所以教師備課要研究“大單元、結(jié)構(gòu)化、主題式”的教學(xué)設(shè)計。讓學(xué)生在系統(tǒng)化的框架中學(xué)習(xí)知識，了解知識全貌、單課重點以及知識間的關(guān)聯(lián)。

三是研究評價工具，做好學(xué)習(xí)診斷。線上教學(xué)的優(yōu)勢在于客觀的學(xué)習(xí)診斷和及時的學(xué)習(xí)反饋。備課時，教師應(yīng)充分挖掘問卷星、教學(xué)平臺等教學(xué)工具的診斷檢測功能，一方面充分了解學(xué)情，了解教學(xué)的起點，為線上精準(zhǔn)教學(xué)做準(zhǔn)備；一方面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果，為輔導(dǎo)答疑做準(zhǔn)備。

四是研究學(xué)習(xí)任務(wù)，做好資源開發(fā)。提高學(xué)生專注度的有效辦法是設(shè)置恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)任務(wù)，所以集體備課要重點研究創(chuàng)設(shè)哪些學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)任務(wù)，研究提供哪些學(xué)習(xí)支架和學(xué)習(xí)資源。任務(wù)是教師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的抓手，而資源是教師提供給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的支架和工具，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的過程就是和資源對話的過程，學(xué)生和資源的對話深度決定了自主學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成度和自主學(xué)習(xí)效果。所以要把資源的系統(tǒng)化整理與開發(fā)納入集體備課日程，把為學(xué)生準(zhǔn)備課件、微課、任務(wù)單、文獻(xiàn)、原著等學(xué)習(xí)資源確立為集體備課重點。

五是研究學(xué)習(xí)成果，激發(fā)學(xué)習(xí)動力。教師備課時要預(yù)設(shè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果表達(dá)形式，比如小匯報、小論文等，用富有挑戰(zhàn)的學(xué)習(xí)成果要求激發(fā)學(xué)生的研究動力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)深度和學(xué)習(xí)水平。

(二)抓實課堂教學(xué)研究

為深入研究線上教學(xué)，可以組織線上教學(xué)觀摩研討活動。需要注意兩個方面。

一是學(xué)校課前要開發(fā)研究交流工具。比如：本單元的學(xué)習(xí)內(nèi)容是什么？本節(jié)課處于單元學(xué)習(xí)中哪個環(huán)節(jié)？學(xué)生在本節(jié)課之前已經(jīng)有了哪些知識能力儲備？本節(jié)課要解決怎樣的問題？用什么方式解決這個問題？假如回歸真實的課堂，這個學(xué)習(xí)任務(wù)將如何處理？列出2—3個希望聽課者關(guān)注的本節(jié)課的特定方面，如教學(xué)策略、學(xué)生活動、評價程序、個別化引導(dǎo)等。關(guān)于這節(jié)課，還希望討論什么問題？等等。交流工具實際是在引導(dǎo)教師的教研視角，一方面引導(dǎo)上課教師思考要從哪些方面進行教學(xué)設(shè)計，另一方面引導(dǎo)聽課教師思考要從哪些方面評價這節(jié)課，使上課教師和聽課教師在一個層面思考問題，從而推動線上教學(xué)研究走向深入。研討中發(fā)現(xiàn)典型教師、典型做法，可以在年級組、教研組或?qū)W校層面進行交流。這樣的研討活動可以讓教師“想法噴涌出來，智慧流動起來，經(jīng)驗沉淀下來”，從而“把教師個人的知識變成組織的知識”。

二是要借助人工智能、大數(shù)據(jù)開展精準(zhǔn)教研。線上教學(xué)的優(yōu)勢在于上課過程中能在平臺留下師生活動的軌跡，教學(xué)研究應(yīng)該關(guān)注這些數(shù)據(jù)、挖掘這些數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)教學(xué)現(xiàn)象、教學(xué)問題，把這些客觀的教學(xué)畫像和主觀判斷結(jié)合起來，能使研究更科學(xué)、更有針對性。

(三)抓實輔導(dǎo)答疑研究

線上教學(xué)期間，全國基礎(chǔ)教育普遍采用的線上教學(xué)方式有五種，即在線直播教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)點播教學(xué)、電視視頻教學(xué)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、線上輔導(dǎo)答疑。為保證教學(xué)效果，各地基本組合使用這些教學(xué)方式。但不管采用哪種方式，因為教學(xué)時長有限、師生互動有限，都必須加強課后輔導(dǎo)答疑。如何輔導(dǎo)答疑應(yīng)該是校本教研的重點?？梢蕴崆敖M織集體備課，提前觀看統(tǒng)一的教學(xué)微課，做到三個心中有數(shù)，即對教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)，對重難點的處理是否有未盡之處做到心中有數(shù)，對是否有學(xué)習(xí)方法總結(jié)做到心中有數(shù)，然后由主備人結(jié)合課的內(nèi)容預(yù)設(shè)相應(yīng)的輔導(dǎo)答疑內(nèi)容，為線上教學(xué)查漏補缺；也可以按照輔導(dǎo)答疑工作表、錯題本進行線上答疑輔導(dǎo)，集中處理作業(yè)、章節(jié)檢測中的高頻問題，將解決共性問題和解決個性問題相結(jié)合。不管采用哪種方式，都要研究好學(xué)情，確保通過輔導(dǎo)答疑進一步查漏補缺，鞏固教學(xué)效果。

(四)抓實學(xué)生管理研究

線上教學(xué)對學(xué)生的考勤管理非常重要，學(xué)校和教師要有管控措施，確保學(xué)生每天堅持線上學(xué)習(xí)。為此，學(xué)?？梢猿闪⒐芾硇〗M，通過智慧教育平臺統(tǒng)計學(xué)生上線情況；要求任課教師直播后關(guān)注統(tǒng)計頁面，掌握學(xué)生考勤和聽課情況，并及時向班主任反饋；要求班主任做好監(jiān)督溝通工作，及時將學(xué)生學(xué)習(xí)情況反饋給家長，與家長攜手，提高學(xué)生上線率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。

(五)抓實教務(wù)管理研究

為確保線上教學(xué)常規(guī)落實到位，學(xué)校需要抓好教務(wù)管理。一是做好制度建設(shè)。出臺學(xué)校線上教學(xué)管理制度，用制度規(guī)范教學(xué)行為。二是做好常規(guī)檢查。年級安排檢查人員，每天對教師的授課、聽課、輔導(dǎo)答疑、課件、作業(yè)、學(xué)生聽課人數(shù)等情況進行檢查并及時反饋；教務(wù)處對集體備課、課件、微課、作業(yè)、試題的上傳情況實行周檢查，對教師上課、聽課、輔導(dǎo)答疑情況進行日抽查，確保線上教學(xué)和答疑輔導(dǎo)高質(zhì)量完成。檢查后要做好記錄和分析。三是做好巡視反饋。校級領(lǐng)導(dǎo)每天要做好線上教學(xué)巡視，并及時召開各級會議，將巡視情況、檢查情況及時反饋給教職員工，對線上教學(xué)提出明確要求。四是做好技術(shù)保障。技術(shù)人員每天匯總線上教學(xué)中出現(xiàn)的卡頓、黑屏等問題，并給出詳細(xì)解決方案。五是做好教學(xué)評價。定期組織學(xué)生進行教學(xué)評價，結(jié)合校領(lǐng)導(dǎo)巡課評價、教務(wù)處和年級組常規(guī)檢查評價，對各學(xué)科的授課情況進行綜合評價。教務(wù)處及時將評價結(jié)果反饋給年級并給出指導(dǎo)性意見，年級做出教學(xué)調(diào)整，確保線上教學(xué)科學(xué)、有序、高效進行。

四、找準(zhǔn)操作基點，深化教研實踐

本次疫情是一場災(zāi)難，客觀上又是一次教育信息化飛速發(fā)展的機遇，它使中小學(xué)線上教學(xué)從理論走向?qū)嵺`。很多專家預(yù)測，線上線下混合式教學(xué)和教研將是未來教育的新常態(tài)。為此，學(xué)校要提前謀劃，提早布局，找準(zhǔn)操作基點，深化線上線下混合式教研實踐。重點做好以下幾件事。

一是做好平臺選擇。線上線下混合式教學(xué)離不開教學(xué)平臺的支撐，已經(jīng)有平臺的要完善平臺的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，豐富功能模塊，使之更好地為教學(xué)服務(wù)；沒有平臺的要爭取政策資金支持，通過購買服務(wù)的方式獲得平臺的永久使用權(quán)。

二是做好資源建設(shè)。我們已充分認(rèn)識到資源對于信息化教學(xué)的重要意義，下一步學(xué)校應(yīng)該組織教師搜集、整理或創(chuàng)生資源，建立校本資源庫，并以此為支架，推動學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)和項目化學(xué)習(xí)的實現(xiàn)。

三是做好技術(shù)培訓(xùn)?！熬€上教學(xué)暴露出教師的數(shù)字化準(zhǔn)備是不足的，是茫然失措的?！苯逃俊督逃畔⒒?.0行動計劃》中明確提出，到2022年基本實現(xiàn)“三全兩高一大”的發(fā)展目標(biāo)，即教學(xué)應(yīng)用覆蓋全體教師、學(xué)習(xí)應(yīng)用覆蓋全體適齡學(xué)生、數(shù)字校園建設(shè)覆蓋全體學(xué)校，信息化應(yīng)用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高，建成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺[5]?！督逃筷P(guān)于實施全國中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0的意見》也提出，到2022年，構(gòu)建以校為本、基于課堂、應(yīng)用驅(qū)動、注重創(chuàng)新、精準(zhǔn)測評的教師信息素養(yǎng)發(fā)展新機制，通過示范項目帶動各地開展教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)，基本實現(xiàn)“三提升一全面”的總體發(fā)展目標(biāo)：校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力、教師信息化教學(xué)能力、培訓(xùn)團隊信息化指導(dǎo)能力顯著提升，全面促進信息技術(shù)與教育教學(xué)融合創(chuàng)新發(fā)展[6]。這些文件為中國教育的未來發(fā)展指明了方向，教育現(xiàn)代化藍(lán)圖的實現(xiàn)離不開教育信息化的支撐和引領(lǐng)，技術(shù)注定是教師實現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展的一個必備技能，提升教師的信息素養(yǎng)是今后校本教研的一個重要而緊迫的任務(wù)。