張 爽

（黑龍江省海倫市中醫(yī)醫(yī)院，黑龍江 海倫 152300）

隨著醫(yī)院人流量的不斷增加，醫(yī)院檔案管理工作內(nèi)容越來(lái)越復(fù)雜，涉及內(nèi)容越來(lái)越廣，綜合性越來(lái)越強(qiáng)[1]。做好醫(yī)院檔案管理工作可促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，可提升醫(yī)院管理水平與管理效率[2]。隨著互聯(lián)網(wǎng)+理念逐步滲透多個(gè)領(lǐng)域，有研究指出[3]，互聯(lián)網(wǎng)+理念與醫(yī)院檔案管理方案進(jìn)行有效結(jié)合，可有效提高醫(yī)院檔案管理效率與質(zhì)量，可有效改變傳統(tǒng)管理中存在的弊端，可簡(jiǎn)化醫(yī)院管理流程，可提高醫(yī)院整體管理效果?；谝陨嫌^點(diǎn)，本研究主要對(duì)比不同管理方案對(duì)醫(yī)院檔案管理的效果，報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

2019年2 月-2020年1月，本院針對(duì)檔案管理進(jìn)行研究，抽取200份檔案為研究對(duì)象，結(jié)合不同研究時(shí)間分組，2019年2月-2019年7月，為對(duì)照組，其中行政、醫(yī)藥、技術(shù)、人事、業(yè)務(wù)檔案分別有35份、30份、21份、10份、4份。2019年8月-2020年2月，為研究組，其中行政、醫(yī)藥、技術(shù)、人事、業(yè)務(wù)檔案分別有34份、30份、18份、12份、6份。

1.2 方法

對(duì)照組（常規(guī)管理方案）：醫(yī)院根據(jù)檔案分類開(kāi)展相關(guān)管理工作。

研究組（互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合檔案管理方案）：（1）計(jì)劃：在檔案管理主管輔助下，明確檔案規(guī)章制度，并進(jìn)行完善健全。同時(shí)，還需明確檔案收錄范圍以及分類標(biāo)準(zhǔn)，并且需結(jié)合分類標(biāo)準(zhǔn)明確每一種檔案的詳細(xì)整理內(nèi)容、目的等情況。（2）實(shí)施：檔案室需輔助管理人員對(duì)檔案文件實(shí)施匯總、收集，并結(jié)合檔案分類標(biāo)準(zhǔn)整理檔案，并按照相應(yīng)的規(guī)定排列順序，明確每一種類型檔案的歸屬類別、歸屬范疇，并結(jié)合個(gè)別缺失檔案文件開(kāi)展查補(bǔ)工作，及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系，補(bǔ)充完善相關(guān)檔案文件，保證檔案滿足歸檔需求。同時(shí)，還需在歸檔截止時(shí)間范圍內(nèi)及時(shí)上交、匯總相關(guān)檔案文件。（3）審核：安排專職檔案管理人員規(guī)范各個(gè)科室上傳的相關(guān)檔案資料，并進(jìn)行及時(shí)、詳細(xì)、完整、有效的審核，有效監(jiān)管各個(gè)檔案材料，進(jìn)行審核，并進(jìn)行準(zhǔn)確分類，結(jié)合審核結(jié)果實(shí)施統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)完成統(tǒng)計(jì)報(bào)告，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，結(jié)合各科室的檔案不合理情況進(jìn)行指出與糾正，加強(qiáng)各科室的檔案管理人員教育工作，促使檔案管理人員明確檔案的實(shí)際管理工作內(nèi)容、匯總整理標(biāo)準(zhǔn)，促使檔案管理人員持續(xù)提升自己的工作能力，提升管理人員的綜合素養(yǎng)。（4）行動(dòng)：為保障檔案工作的有效率與準(zhǔn)確性，科室需開(kāi)展責(zé)任制管理，明確告知檔案管理人員其工作責(zé)任與工作內(nèi)容，結(jié)合檔案管理工作中存在的不合理現(xiàn)象，幫助管理人員及時(shí)完善相關(guān)工作，明確工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)進(jìn)行有效整改、補(bǔ)充、完善，提高科室檔案管理效率與質(zhì)量。再者，還需完善檔案監(jiān)管制度，及時(shí)對(duì)檔案不合理現(xiàn)象進(jìn)行處罰，及時(shí)問(wèn)責(zé)管理人員，及時(shí)表?yè)P(yáng)優(yōu)秀管理人員，塑造理想的工作氛圍，提升整體工作效率。

1.3 觀察指標(biāo)

兩組管理有效率、管理正確率，均采用十分制評(píng)估，其中0分-4分為無(wú)效與不正確，5分-7分為基本有效與基本正確，8分-10分為有效與正確。有效率=（有效+基本有效）/總數(shù)×100%，正確率=（正確+基本正確）/總數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2 結(jié)果

研究組管理有效率99.0%、管理正確率97.0%大于對(duì)照組79.0%、74.0%，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。詳情見(jiàn)下表。

表1 兩組管理有效率、管理正確率比較（n/%）

3 討論

互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合檔案管理方案是一種現(xiàn)代化檔案管理方案，要求檔案管理人員能夠在醫(yī)院檔案管理工作中充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)，簡(jiǎn)化醫(yī)院檔案管理流程，提高檔案卦農(nóng)歷有效性，有效管理醫(yī)院所有檔案，讓互聯(lián)網(wǎng)管理有效取代傳統(tǒng)紙質(zhì)管理，提高檔案的保存安全性與利用有效率，滿足工作量日益增加的檔案管理需求，減少檔案管理耗費(fèi)的人力、物力與財(cái)力，有效延長(zhǎng)各類檔案的有效保留時(shí)間，避免檔案的損壞與丟失現(xiàn)象[4]。還可有效提升醫(yī)院檔案的管理能力，可提高醫(yī)院檔案加工有效率，并且可結(jié)合實(shí)際情況創(chuàng)建檔案數(shù)據(jù)化平臺(tái)，促進(jìn)檔案管理智能化與科學(xué)化。

由上可知，互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合檔案管理方案可有效改進(jìn)醫(yī)院檔案管理水平。