譚京平 重慶市沙坪壩區(qū)人民醫(yī)院
首先,部分醫(yī)院財務(wù)管理意識薄弱,并未充分運用大數(shù)據(jù)技術(shù)。財務(wù)管理結(jié)構(gòu)也不利于工作效率的提高,各項財務(wù)工作需要一次審批,因此造成了工作效率低下,難以滿足新時期醫(yī)院管理的需求。其次,醫(yī)院財務(wù)管理工作中的財務(wù)數(shù)據(jù)未能得到充分挖掘,導(dǎo)致了財務(wù)人員在管理過程中無法掌控醫(yī)院的運行情況,財務(wù)數(shù)據(jù)支撐不足也不利于制定科學(xué)有效的決策。第三,醫(yī)院沿用著傳統(tǒng)的管理機制,并未作出適應(yīng)性調(diào)整,忽視了財務(wù)監(jiān)督,如果醫(yī)院財務(wù)工作出現(xiàn)危機,難以及時做出相應(yīng)的干預(yù)和修正,不利于財務(wù)管理的健康發(fā)展。最后,醫(yī)院并未積極推動財務(wù)管理信息化改革,醫(yī)院內(nèi)部缺少信息化技術(shù)的宣傳和推廣,部門之間信息閉塞,導(dǎo)致其他職能部門與財務(wù)部門難以有效銜接。
采用融合式管理模式將財務(wù)管理和其他職能部門連接起來,實現(xiàn)協(xié)同工作,加強部門間的交流,并不斷嘗試全新的管理機制。融合式的財務(wù)管理離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)打破部門之間的壁壘,充分保證溝通高效,極大提升了醫(yī)院醫(yī)療資源的使用。傳統(tǒng)的財務(wù)管理采用的是層級制度,各個崗位之間的職能和權(quán)利都不相同,這嚴(yán)重制約了財務(wù)管理工作效率提升。而融合式財務(wù)管理模式采用扁平化結(jié)構(gòu),流程更為簡便,財務(wù)部門工作效率得到了顯著提升,有效推動了部門內(nèi)部創(chuàng)新,營造了高效的辦公氛圍。這種扁平化的結(jié)構(gòu)打破不同崗位之間的界限,明確了不同部門之間的職能和發(fā)展方向,并統(tǒng)一接受醫(yī)院的指導(dǎo)與其他部門保持步調(diào)一致,有效提升了財務(wù)管理的效率。
在整個財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中,采用動態(tài)化的財務(wù)信息管理模式,需要建設(shè)集數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)通信等一體化的信息管理系統(tǒng),并根據(jù)醫(yī)院實際發(fā)展需要以財務(wù)管理系統(tǒng)為核心,把醫(yī)院藥品管理,人力管理等多項管理內(nèi)容進行綜合,使財務(wù)工作得到其他部門的支持,在提高管理效率的同時,形成整個醫(yī)院的聯(lián)動管理。另外,實時的財務(wù)管理需要使用大數(shù)據(jù)技術(shù)、在線數(shù)據(jù)處理技術(shù),要對大量的數(shù)據(jù)進行樣本分析,需要財務(wù)管理數(shù)據(jù)實時更新,從而實現(xiàn)實時的財務(wù)管理財務(wù)數(shù)據(jù)分析。一方面能夠幫助財務(wù)管理部門分析成本的控制情況以及運行情況,另外可以讓財務(wù)人員根據(jù)數(shù)據(jù)來結(jié)合自身的專業(yè)知識對醫(yī)院做出長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略分析,解決財務(wù)管理滯后的問題。通過實時收集分析財務(wù)信息也有助于識別財務(wù)風(fēng)險并及時干預(yù)控制財務(wù)風(fēng)險,避免造成更大的經(jīng)濟損失。這種動態(tài)化的管理方式具有一定的預(yù)見性價值,能夠預(yù)測醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,為制定戰(zhàn)略發(fā)展的決策提供依據(jù),充分利用財務(wù)數(shù)據(jù)的價值。
醫(yī)院的經(jīng)營也存在著諸多的財務(wù)風(fēng)險,比如預(yù)算失控、收益偏差等風(fēng)險。在大數(shù)據(jù)背景下進行財務(wù)管理,要重點利用大數(shù)據(jù)技術(shù),以便準(zhǔn)確識別財務(wù)風(fēng)險,充分利用數(shù)據(jù)的價值,幫助醫(yī)院及時規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,有效降低企業(yè)的經(jīng)濟損失。醫(yī)院采用融合式的財務(wù)管理模式以后,能夠獲得本部門以及其他部門的財務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),使得風(fēng)險防控獲得更為全面的數(shù)據(jù)支持,保障財務(wù)部門可以建立起量化的風(fēng)險防控體系,有效預(yù)測風(fēng)險指標(biāo)以及財務(wù)發(fā)展的整體趨勢,分析財務(wù)狀況,及時規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,實現(xiàn)對財務(wù)風(fēng)險的動態(tài)化掌控。在量化的財務(wù)風(fēng)險防控體系內(nèi),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行自動化的監(jiān)管,有效減少了財務(wù)人員的工作量,提高了風(fēng)險防控效率。另外,在成本管理體系中,各個職能部門的成本支出情況也可以實時上傳到財務(wù)管理系統(tǒng)中,財務(wù)管理人員能夠?qū)崟r掌握醫(yī)院的成本支出情況,對成本支出進行整體把握。
在現(xiàn)如今大數(shù)據(jù)背景下,財務(wù)管理工作需要創(chuàng)新管理機制上不健全,容易出現(xiàn)管理混亂,因此需要對管理機制加以完善。第一,要明確管理責(zé)任機制,根據(jù)工作內(nèi)容來分配崗位職責(zé),保證權(quán)責(zé)分明,出現(xiàn)財務(wù)問題的時候,有效進行責(zé)任落實。第二,要對財務(wù)管理的整個過程進行監(jiān)督和監(jiān)管,包括事前事后以及事中的監(jiān)督。在監(jiān)督渠道方面,開展社會監(jiān)督渠道,將監(jiān)督財務(wù)管理工作的權(quán)利賦予員工和社會公眾。第三,要對財務(wù)管理效率和質(zhì)量定期進行評估,掌握財務(wù)管理工作的成效,并對財務(wù)管理人員進行績效考核,形成完整的財務(wù)管理工作機制,構(gòu)建科學(xué)的管理體系。
醫(yī)院財務(wù)管理的信息化改革,離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持,因此要加強大數(shù)據(jù)技術(shù)的宣傳力度,促進其在財務(wù)管理方面的應(yīng)用。第一,就需要政府部門的重視,出臺各種福利政策,幫助醫(yī)院拓寬社會資源,給予醫(yī)院足夠支持,促進醫(yī)療行業(yè)和科技行業(yè)的交流和融合,從而促進醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)。第二,醫(yī)院內(nèi)部也要加強宣傳,提高對于信息化建設(shè)的重視程度。對財務(wù)人員進行培訓(xùn),提高實用的技能,提高信息平臺的應(yīng)用水平。第三,醫(yī)院的其他部門也要加強宣傳,深入貫徹大數(shù)據(jù)財務(wù)管理的理念,改變傳統(tǒng)的管理意識,財務(wù)管理與本部門息息相關(guān),需要各部門全方位地配合財務(wù)人員,實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)管理創(chuàng)新。