牛紅 中石化催化劑(北京)有限公司
員工培訓是培養(yǎng)企業(yè)人才的途徑之一,優(yōu)秀人才是現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力之一,也是促進生產(chǎn)力提高的重要途徑。公司如果要想在市場競爭中生存和發(fā)展并創(chuàng)造良好的經(jīng)濟和社會效益,則應著重培養(yǎng)各種人才和提高全體員工的素質(zhì)。但是,某些公司培訓員工的方法相對簡單,根本無法調(diào)動員工的積極性,導致培訓效果不理想。因此,改進員工培訓方法,提高教育培訓的實效性,已成為公司員工培訓非常重要的課題。
人才梯次化是一個全新的概念,其在員工培訓中時常被提及。企業(yè)員工具有多樣性,如企業(yè)有技術性人員、管理層人員、崗位操作人員、后勤服務人員等。在培訓時,企業(yè)也要根據(jù)不同的員工梯次,采取差異化培訓方式以提高培訓的計劃性、針對性與目的性,這就是梯次化員工培訓。一般而言,企業(yè)人才梯次可從年齡層面、學歷層面、專業(yè)層面、工作性質(zhì)層面等進行分類。很多企業(yè)在實施梯次化員工培訓時,往往將員工梯次定為高層管理人員、中層管理人員、一般員工、新入職員工。在實施梯次化員工培訓時,企業(yè)通過制訂實施方案、計劃等實現(xiàn)高效培訓。梯次化培訓具有層次清晰、結構合理、重視效果等特點,其廣泛推廣落實意義重大。
提升員工創(chuàng)新能力與技能水平眾所周知,人力資源的顯著特征是具備創(chuàng)造性與能動性。通過系統(tǒng)化素質(zhì)培訓與實踐運用的重復循環(huán),員工潛力均可獲得最大程度的提高開發(fā)。而將員工素質(zhì)培訓運用到企業(yè)內(nèi)部人力資源開發(fā)工作當中,可以促進員工積極順應崗位工作,同時以創(chuàng)造性和能動性思維展開工作,最終提升創(chuàng)新能力與技能水平。
企業(yè)應該樹立正確的培訓理念,明確人才在企業(yè)發(fā)展中的作用,重視員工職業(yè)技能培訓體系的建設。在這一理念下,企業(yè)管理者應認清人才的現(xiàn)實意義,將建設員工職業(yè)技能培訓體系納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建立科學的企業(yè)員工職業(yè)技能培訓流程,進一步加大對員工職業(yè)技能培訓的投入。企業(yè)通過科學的員工職業(yè)技能培訓,能夠在很大程度上獲取高素質(zhì)的人才。對此,企業(yè)要在業(yè)務技能培訓的基礎上,注重對員工工作意識的培養(yǎng),讓員工意識到其工作一方面是為企業(yè)服務,另一方面也能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值,只有這樣,才能激發(fā)員工的主觀能動性,使其積極參與培訓活動,開展崗位工作,并運用良好的業(yè)務技能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
建立和完善員工學習培訓機制是保證員工教育培訓長期持續(xù)發(fā)展的重要保證。一是建立人才培養(yǎng)需求分析機制。公司根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需求和內(nèi)部工作環(huán)境,認真分析人才需求,科學合理地制訂各類人才發(fā)展計劃,并及時根據(jù)公司人才需求的變化進行調(diào)整;二是建立教育培訓考核評價機制。建立各種評估標準,并對參與培訓的部門和人員進行評估,鼓勵公司各級部門和員工專注于學習和培訓;第三,建立激勵機制。將教育和培訓評估結果與部門績效相結合,通過將職務晉升、績效補償和處罰相結合,充分調(diào)動公司各部門和員工的積極性和主動性,參與學習和加強管理知識教育。
新冠疫情期間的實踐表明,線上培訓有著巨大的優(yōu)越性:可以突破時空限制,學員可以根據(jù)自己的工作安排選擇合適的時間學習;可以節(jié)省可觀的培訓場地費用、差旅費用;可以突破線下培訓的人數(shù)限制,安排更多的學員參加培訓;培訓內(nèi)容可以反復學習等。企業(yè)應該充分重視線上培訓,盡早搭建線上培訓平臺,積極開展線上培訓。當然,線下培訓仍然是企業(yè)培訓的重要形式,特別是一些對培訓場地、培訓設備有特殊要求的技術性培訓項目,線下培訓仍然是較好的選擇。企業(yè)應根據(jù)培訓性質(zhì)和培訓內(nèi)容,合理確定培訓方式,構建線上線下相結合的培訓模式。
梯次化員工培訓計劃的制訂需要企業(yè)根據(jù)年度培訓計劃,并基于自身發(fā)展實況來綜合考慮、妥善制訂。計劃的制訂要考慮到以下因素:梯次化人才培訓目標、梯次化人才培訓內(nèi)容的選擇、人才培訓戰(zhàn)略的引入、梯次化人才培訓方法(對標學習、行業(yè)專家講座、拓展訓練等)的運用以及不同梯次員工的能力等各種因素。培訓計劃制訂需要相關人員認真研究培訓目標,確保整個培訓的效果能最大限度接近預期的培訓目標。培訓計劃應該包括培訓內(nèi)容的準備與選擇、培訓講師的邀請、培訓場地與設備的準備、培訓具體實施計劃等多個方面。培訓計劃中還應包括一些必要性表格,比如員工參加培訓時應填寫的表格、培訓結束后應該填寫的表格,這些都要納入梯次化員工培訓計劃中來。例如,日照市水務集團污水處理有限公司制訂了梯次化員工培訓計劃,包括高層管理人員培訓計劃、中層管理人員培訓計劃、普通員工培訓計劃、新員工培訓計劃等,確定培訓內(nèi)容、培訓場地,選擇培訓講師。在培訓表格方面,其制訂了員工培訓簽到表、內(nèi)部培訓效果評估表、培訓后總結報告等。
綜上所述,面臨當下日趨嚴峻的市場競爭趨勢,企業(yè)要利用高效且合理的科學方法取得自身發(fā)展與競爭優(yōu)勢。人力資源作為企業(yè)發(fā)展和進步的必需資源儲備,可切實保障員工在擁有相應素質(zhì)水平與業(yè)務能力的前提下展開工作。因此,企業(yè)需要定期組織員工素質(zhì)培訓,全面提升企業(yè)生產(chǎn)與組織能力,探究創(chuàng)新人資管理模式及人力資源開發(fā)的路徑,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,達到長足發(fā)展的根本目的。