李莉 邯黃鐵路有限責(zé)任公司
運輸管理是鐵路企業(yè)完成經(jīng)營目標(biāo)的一個重要手段,當(dāng)然這個手段的實施需要通過各種具體的制度來實現(xiàn)。而運輸管理的主要內(nèi)容包括:第一,明確相關(guān)人員的管理責(zé)任,這一點是非常重要的,可以提高企業(yè)工作的效率;第二,構(gòu)建完善的運輸管理系統(tǒng),這可以提高物資的流通速度,并且實現(xiàn)運輸全流程跟蹤;第三,防范發(fā)展風(fēng)險,這是企業(yè)經(jīng)營的一個重要組成部分,也是企業(yè)在激烈市場競爭中擁有優(yōu)勢的重要內(nèi)容;第四,提高企業(yè)發(fā)展能力,這是企業(yè)現(xiàn)代化的重要趨勢,而企業(yè)能力的提高是離不開現(xiàn)代化管理理念以及各種先進科學(xué)技術(shù)的。
鐵路運輸?shù)慕M織機構(gòu)是運輸部,整個部中有很多個職能部門,這其中包括物流管理處以及安全管理處等,而生產(chǎn)部門則包括港口企業(yè)以及汽運企業(yè)等等。從整體來看我國的鐵路運輸管理工作是較好的,并且貨物的運輸也比較快速,但是在個別的鐵路企業(yè)中運輸管理的相關(guān)工作做得并不是很好。而且很多鐵路運輸企業(yè)在管理的時候其管理制度有些問題,嚴重影響了鐵路運輸?shù)男?。整個鐵路運輸雖然有相關(guān)的統(tǒng)一管理機構(gòu),但是在地方上也有相關(guān)的管理結(jié)構(gòu),因此這也就造成組織機構(gòu)無法對具體的工作進行監(jiān)督,很容易滋生一些問題。此外,各個部門的人員配備也有些差異,比如說電務(wù)部門和機務(wù)部門,這些部門配備的人員水平就相對比較差,對鐵路運輸?shù)男视泻艽蟮挠绊憽?/p>
鐵路很多的作業(yè)人員并不是鐵路正式的員工,而是招聘過來的臨時工,很多人根本就沒有參加過系統(tǒng)并且專業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)工作,并且這些人也缺少實踐操作的經(jīng)驗,這給實際工作的開展帶來了非常大的阻礙。而且最重要的是這些人的時間觀念不足,很難用標(biāo)準進行作業(yè)的開展。同時,這些人員在工作的過程中各個班組之間是不進行交流和溝通的,因此在出現(xiàn)變化之后很多事情不能被及時的處理,造成了很多不良問題的出現(xiàn),十分影響鐵路作業(yè)。此外,因為作業(yè)人員的素質(zhì)比較低,因此在進行管理的過程中標(biāo)準很難被落實,因此整個作業(yè)的質(zhì)量是不能保障的,所以整個工作效率相當(dāng)?shù)拖拢@很不利于鐵路運輸?shù)陌l(fā)展。
信息化管理這是促進管理水平的一個重要手段,但是我國的鐵路運輸管理的信息化水平比較低,這也就代表著貨物的運輸差錯率是非常大的,而且也很難滿足客戶實時跟蹤貨物運行位置的需求。雖然我國目前已經(jīng)開始注重鐵路信息化建設(shè),但是在貨運方面的發(fā)展遠遠要落后于客運方面。從硬件上來看,相關(guān)的硬件投入比較小,并且信息管理人員也比較缺少;而從軟件方面來看,大客戶才擁有查看客戶端的資格,普通的客戶很難獲得相關(guān)的資格。
信息化是促進管理水平提高的一個重要手段,而在鐵路運輸?shù)陌l(fā)展中信息化是一個重要的發(fā)展趨勢。隨著鐵路運輸行業(yè)信息化的發(fā)展,運輸?shù)男蕰幸粋€質(zhì)的提升,并且隨著信息化程度的提升,運輸效率也會隨之提升。我國的貨運鐵路的信息化建設(shè)是比較落后的,這也造成了我國貨運鐵路運輸效率比較低,在其他運輸行業(yè)的沖擊下喪失了很多的市場。因此加強鐵路信息化管理已經(jīng)到來刻不容緩的地步,整個過程可以分為兩個方面:首先要從硬件方面著手,強化相關(guān)信息設(shè)備的采購,并且完成運輸信息管理中心的建設(shè),并且也要對各個地方鐵路段的信息化設(shè)備進行投入,將全國貨運鐵路運輸網(wǎng)絡(luò)利用信息化手段連接在一起。
科技是促進管理工作效的一個重要措施,尤其是對于鐵路運輸管理來講,先進科技的應(yīng)用不僅可以促進工作效率,而且還可以降低相關(guān)工作人員的工作量,提高工作質(zhì)量。比如說利用自動化運輸控制裝備取代手工的操作,這不但可以提高運輸效率,而且也降低了工人的工作量,當(dāng)然最重要的機械的操作應(yīng)用是不受時間限制的,這可以有效地對時間進行把握,提高了相關(guān)作業(yè)的準時度,進而強化了鐵路運輸?shù)男?。此外,?dāng)鐵路運輸信息系統(tǒng)被構(gòu)建完成之后,所有的工作都會處于監(jiān)管中,這可以保障相關(guān)制度的落實。
員工管理首先要健全考核體系,同工同酬這是提高員工積極性的重要措施;其次,要健全相關(guān)的員工管理制度,這可以防止員工出現(xiàn)心理情緒,畢竟很多管理制度都張貼了出來,大家都是一樣的;然后,還需要進行定期的員工培訓(xùn),這可以促進員工工作水平的提高,面對各種問題可以進行及時的解決。員工培訓(xùn)制度一定要落到實處,可以通過理論知識講座,知識技能比拼等活動來實現(xiàn),讓員工都能意識到不斷提升自我技能知識的重要性,從而更為主動地投入到自我提升中;最后,要有良好的激勵機制,在這個時代良好的物質(zhì)獎勵可以有效促進員工的工作積極性。
總而言之,鐵路運輸在我國的物資交流中依舊扮演著非常重要的角色,所以強化鐵路運輸?shù)墓芾硭竭@對于促進我國進行的健康平穩(wěn)發(fā)展具有重要意義。