易希平，李 斌，吳彬才

（長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙，410004）

一、引言

從《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（2014 年）到《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》（2019年），高等職業(yè)教育進(jìn)入了創(chuàng)新發(fā)展和高質(zhì)量發(fā)展新時(shí)期。為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢，中央及各地、各院校制定了一系列具體的發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃，如“湖南省卓越職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”（2015 年）“湖南高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃”（2016 年）“高職高專雙一流建設(shè)計(jì)劃”（2018 年）“中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃”（2019）。無論哪一種行動(dòng)、無論哪一種計(jì)劃，創(chuàng)新發(fā)展和高質(zhì)量發(fā)展高等職業(yè)教育的關(guān)鍵點(diǎn)始終在于“內(nèi)涵”，而突破這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的根本動(dòng)力就在于“產(chǎn)教融合”，可以認(rèn)為，“產(chǎn)教融合”的優(yōu)劣在很大程度上直接決定了高等職業(yè)教育“內(nèi)涵式發(fā)展”的有效性和持續(xù)性。很自然，質(zhì)量評(píng)價(jià)就成了判別“產(chǎn)教融合”優(yōu)劣的必要環(huán)節(jié)和核心工作。

從已有的高等職業(yè)教育產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)踐來看，主要強(qiáng)調(diào)視野層面的宏觀性、目標(biāo)層面的功利性和策略層面的經(jīng)驗(yàn)性及回顧性，盡管對(duì)產(chǎn)教融合的深化也起到了積極推進(jìn)作用，但是，由于有意無意忽略了評(píng)價(jià)視野的微觀性、評(píng)價(jià)目標(biāo)的本體性和評(píng)價(jià)策略的科學(xué)性及前瞻性，導(dǎo)致“產(chǎn)”與“教”只是達(dá)成了在較低層次、較低水平上的“結(jié)合”，并沒有實(shí)現(xiàn)在更高層次、更高水平上的“融合”。那么，如何促成“產(chǎn)教”從“結(jié)合”到“融合”的轉(zhuǎn)變，我們以為，大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及在高職教育領(lǐng)域的應(yīng)用，或許可以為定量的、全過程的、多元的、多層級(jí)的產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)提供新方法和新思路[1]。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)給高職教育產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)帶來的新機(jī)遇

傳統(tǒng)的辦學(xué)模式及產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)過程中積累了大量的原始數(shù)據(jù)，并且逐年還將產(chǎn)生一大批新的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)涉及高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展、相關(guān)方滿意度、畢業(yè)學(xué)生就業(yè)等諸多方面，關(guān)聯(lián)著產(chǎn)業(yè)升級(jí)、市場銷售及企業(yè)行業(yè)用人需求等問題，與此同時(shí)，這些數(shù)據(jù)隱含著一定的規(guī)律，反應(yīng)一定的事實(shí)，呈現(xiàn)出“樣本性”“結(jié)構(gòu)化”“數(shù)字化”等特點(diǎn)，若進(jìn)行綜合利用，能夠?qū)Ξa(chǎn)教融合的質(zhì)量評(píng)價(jià)起到相應(yīng)指導(dǎo)作用。然而，與信息技術(shù)下的大數(shù)據(jù)相比，這些所謂的“大”數(shù)據(jù)在可靠性和有效性方面有明顯的劣勢，海量、多元、多源的大數(shù)據(jù)則顛覆了“樣本數(shù)據(jù)”“結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”“因果關(guān)系數(shù)據(jù)”等傳統(tǒng)的“大”數(shù)據(jù)觀念，彰顯出“微觀”“本體”“科學(xué)”和“前瞻”的優(yōu)勢，給產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)下高職教育理念的更新、教學(xué)方式的變革以及管理方法的提升帶來了全新機(jī)遇[2]。

（一）促進(jìn)產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)下教育理念的更新

傳統(tǒng)產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)主要關(guān)注歷史數(shù)據(jù)分析及規(guī)律尋找，用之整改，時(shí)效上呈現(xiàn)滯后性、缺乏前瞻性，目標(biāo)上呈現(xiàn)盲目性，缺乏有效客觀評(píng)判法則。

而基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)，首先，能夠即時(shí)對(duì)專業(yè)進(jìn)行相關(guān)方評(píng)定，涵蓋社會(huì)需求、企/行業(yè)反饋、學(xué)生/家庭訴求及學(xué)校已有資源適配之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)指導(dǎo)下對(duì)已有教育理念的更新，并以此增強(qiáng)高等職業(yè)教育領(lǐng)域與相關(guān)方對(duì)于大數(shù)據(jù)規(guī)律的適應(yīng)性，從而優(yōu)化高等職業(yè)教育資源適配；其次，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)，能夠激勵(lì)數(shù)據(jù)搜集方積極探索數(shù)據(jù)潛在規(guī)律，進(jìn)一步提升高等職業(yè)教育數(shù)據(jù)的利用率，促進(jìn)高等職業(yè)教育產(chǎn)教融合的可持續(xù)發(fā)展；第三，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)，通過對(duì)高等職業(yè)教育質(zhì)量相關(guān)原始數(shù)據(jù)的全面分析，有利于規(guī)避抽樣調(diào)查等傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析方法帶來的偏倚，從而全面衡量高等職業(yè)院校在教育教學(xué)工作中的實(shí)際成效，有利于對(duì)接社會(huì)與企/行業(yè)需求實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的個(gè)性化管理，促進(jìn)學(xué)生特長性發(fā)展。

（二）促進(jìn)產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)下教學(xué)方式的變革

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)開展產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行行業(yè)人才需求預(yù)判，隨時(shí)根據(jù)社會(huì)與企/行業(yè)需求，引導(dǎo)高等職業(yè)院校動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)匹配市場需求，從而避免先入為主的綱領(lǐng)性、既定式的教育教學(xué)計(jì)劃。首先，基于社會(huì)與企/行業(yè)需求的數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)學(xué)生充分挖掘自身特長及興趣愛好，找準(zhǔn)人生發(fā)展方向，從而真正將職業(yè)素養(yǎng)的培育貫穿始終，破除“分?jǐn)?shù)”衡量全部的局面；第二，指導(dǎo)教師基于自身技術(shù)或?qū)I(yè)特長及社會(huì)與企/行業(yè)需求，開發(fā)線上課程，并將相關(guān)課程框架“系統(tǒng)化”、知識(shí)點(diǎn)“顆?；?，滿足高等職業(yè)教育院校學(xué)生對(duì)于課程多元化需求，進(jìn)一步突破傳統(tǒng)教學(xué)模式的局限性，實(shí)現(xiàn)課堂開源；第三，大數(shù)據(jù)的全程采集，對(duì)于衡量教師工作量、評(píng)定教師工作成效、指導(dǎo)教務(wù)行政部門決策具有較大的參照意義[3]；同時(shí)，開源性的數(shù)據(jù)有利于企業(yè)從源頭上深度參與高等職業(yè)教育教學(xué)工作，以畢業(yè)生生源方的身份對(duì)“產(chǎn)教融合”提出建設(shè)性意見，實(shí)時(shí)追蹤學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，并作為針對(duì)性招聘的第一依據(jù)。此外，大數(shù)據(jù)的記錄完整性可以有效對(duì)學(xué)生個(gè)體進(jìn)行前后比對(duì)分析，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化成長，從而使得教學(xué)方式更加靈活，教學(xué)效率更加高效。

（三）促進(jìn)產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)下管理方法的提升

大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)的前提是基于海量的原始數(shù)據(jù)搜集及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析，這一技術(shù)的全方位實(shí)踐對(duì)于高等職業(yè)院校管理者及參與者均提出了較高的能力素質(zhì)要求，管理者既要有正確的大數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用理念，還要掌握大數(shù)據(jù)使用的正確方法。

首先，部分高職院校在大數(shù)據(jù)采集過程中暴露出目前信息化建設(shè)尚處于“重硬件輕軟件”的階段，對(duì)于原始數(shù)據(jù)采集方法重復(fù)且未能遵循數(shù)據(jù)采集規(guī)律，人工審核成本過于高昂且不符合大數(shù)據(jù)采集方法；其次，部分高職院校對(duì)于原始數(shù)據(jù)管理及采用大多停留在部門之間各自為政、系統(tǒng)之間互不兼容、專業(yè)之間難以互通的局面，基于大數(shù)據(jù)的產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)明確要求高職院校能夠培育更多的專業(yè)化人才從事數(shù)據(jù)管理工作，優(yōu)化數(shù)據(jù)分析方式，實(shí)現(xiàn)全面而快捷的數(shù)據(jù)共享，更好地服務(wù)于教學(xué)管理與行政決策，進(jìn)而促進(jìn)高等職業(yè)教育產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)的管理方法提升，讓數(shù)據(jù)參與者深刻體會(huì)到大數(shù)據(jù)帶來的方便與實(shí)惠，而非成為教職員工及學(xué)生、社會(huì)與企/行業(yè)等參與方的負(fù)擔(dān)[4]。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)高職教育產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)優(yōu)化的恰切路徑

傳統(tǒng)產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)所積累的大量原始數(shù)據(jù)起到了相應(yīng)作用，但是，由于無法克服在可靠性和有效性方面的先天劣勢，這些數(shù)據(jù)很大程度限制了產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)的可行性、可持續(xù)性和先進(jìn)性。基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)則通過構(gòu)建開源的數(shù)據(jù)采集平臺(tái)、制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集規(guī)范、培育優(yōu)秀的數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍，能夠較好解決上述問題。

（一）構(gòu)建開源的產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)

傳統(tǒng)的產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)缺乏一個(gè)系統(tǒng)而權(quán)威的數(shù)據(jù)采集平臺(tái)[5]，這使得在大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下，有必要構(gòu)建一個(gè)高等職業(yè)教育產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)，面向高等職業(yè)院校教職員工、社會(huì)與企/行業(yè)管理者及參與者、學(xué)生與學(xué)生家長，第一時(shí)間搜集整理相關(guān)參與方的進(jìn)展變化。

首先，數(shù)據(jù)采集平臺(tái)具有較強(qiáng)的開源性，能夠兼容各種訪問軟件，避免開發(fā)使用方各自為政；第二，數(shù)據(jù)采集平臺(tái)開發(fā)人員應(yīng)該深入教學(xué)一線、行業(yè)一線，切實(shí)了解源數(shù)據(jù)采集人員的實(shí)際困難，避免重復(fù)、無序的采集工作；第三，數(shù)據(jù)采集格式或儲(chǔ)存手段應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化，避免特殊格式導(dǎo)致儲(chǔ)存、調(diào)用、篩選及研究過程中缺乏兼容性而增加不適感；第四，對(duì)于源數(shù)據(jù)采集要允許有一定的容錯(cuò)性，避免每一項(xiàng)采集工作成為數(shù)據(jù)采集參與方的緊張性勞動(dòng)而增加排斥性，進(jìn)而影響數(shù)據(jù)采集工作的順利開展；此外，應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集人員對(duì)于源數(shù)據(jù)的使用調(diào)用的培訓(xùn)，使有需求的每一個(gè)參與者都能切實(shí)享用到數(shù)據(jù)采集平臺(tái)帶來的便利，避免數(shù)據(jù)采集平臺(tái)淪為少數(shù)個(gè)人或少數(shù)部門的專享，在數(shù)據(jù)采集大眾化的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)平臺(tái)參與者的公有化。

（二）制定統(tǒng)一的產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)采集規(guī)范

大數(shù)據(jù)應(yīng)對(duì)的新型算法，最為常用的是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠從海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間隱含的特殊關(guān)系，這一過程就是大數(shù)據(jù)發(fā)揮其應(yīng)有價(jià)值的基本過程，其中的關(guān)鍵步驟就是“數(shù)據(jù)清洗”，這一過程即規(guī)范數(shù)據(jù)采集的基本標(biāo)準(zhǔn)。

高等職業(yè)教育產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)采集也必須遵循一定的“數(shù)據(jù)規(guī)范”，這一規(guī)范的形成有如下途徑。第一，基于數(shù)據(jù)采集已有學(xué)科，進(jìn)行專業(yè)的學(xué)科屬性采集，有效避免外行人做內(nèi)行事，如自然學(xué)科研究的相關(guān)數(shù)據(jù)隨機(jī)賦予相同或者相近人員進(jìn)行同行審核，避免外行人員錯(cuò)誤審核；第二，基于數(shù)據(jù)采集平臺(tái)自身，采取邊采集邊完善的模式，構(gòu)建完整的數(shù)據(jù)采集人員問題反饋模式，并安排人員及時(shí)解答與處理，避免問題累積；第三，基于數(shù)據(jù)分析已有方法，充分結(jié)合成熟的商業(yè)數(shù)據(jù)挖掘分析模式，開源接受教育公益支撐，或聘用高水準(zhǔn)數(shù)據(jù)架構(gòu)工程師集中處理數(shù)據(jù)清洗與數(shù)據(jù)規(guī)范規(guī)程中的系列問題；第四，基于高職院?；蛳嚓P(guān)社會(huì)與企/行業(yè)研究專家，定期舉行碰頭會(huì)議，制定數(shù)據(jù)采集規(guī)范，行文公開發(fā)布并推廣實(shí)施；此外，開源采集數(shù)據(jù)的同時(shí)，應(yīng)該嚴(yán)格把握數(shù)據(jù)清洗這一環(huán)節(jié)，充分調(diào)動(dòng)各方人才參與。

（三）培育優(yōu)秀的產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍

借助于大數(shù)據(jù)及相關(guān)數(shù)據(jù)處理技術(shù)，促使高等職業(yè)院校積累的海量數(shù)據(jù)及社會(huì)與企/行業(yè)的人才需求數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合，從而及時(shí)、高效、精準(zhǔn)服務(wù)于高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)，是高等職業(yè)教育產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)的終極目標(biāo)。這既要激發(fā)高等職業(yè)教育已有相關(guān)人才對(duì)產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)的支撐，也要吸引數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域高端人才的謀劃，更要培育一支優(yōu)秀的產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍。

產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)人才可謂是一種新興需求人才，首先，需要高等職業(yè)教育相關(guān)院校自身形成共識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)于推進(jìn)產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)具有重要意義，基于此建設(shè)地域性、全國性高職院校數(shù)據(jù)采集聯(lián)盟；其次，數(shù)據(jù)采集與挖掘利用是一項(xiàng)科學(xué)工作，要尊重其自身規(guī)律，去除官本位思想和躍進(jìn)式的思維方法；第三，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)采集的數(shù)據(jù)應(yīng)避免簡單圖標(biāo)輸出式分析，而應(yīng)該充分鼓勵(lì)參與人員和/或引進(jìn)新型人才對(duì)于原始數(shù)據(jù)的深入挖掘分析，解讀數(shù)據(jù)背后的隱含規(guī)律，有效服務(wù)于高等職業(yè)教育產(chǎn)教融合的發(fā)展戰(zhàn)略；第四，數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)及挖掘分析領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)開源與動(dòng)態(tài)利用，盡可能擴(kuò)大師生、社會(huì)與企/行業(yè)參與面，及時(shí)發(fā)布每一參與方關(guān)注領(lǐng)域的研究報(bào)告，使參與者均受益；第五，人盡其才，人才培養(yǎng)是一項(xiàng)長期的過程，與時(shí)俱進(jìn)的人才吸引政策、健全的人才利用與培養(yǎng)體系，對(duì)于高等職業(yè)教育產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)人才團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定也具有重要的促進(jìn)意義[6]。

四、結(jié)語

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)相關(guān)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)，制定產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)相關(guān)數(shù)據(jù)采集規(guī)范，強(qiáng)化產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)大數(shù)據(jù)及相關(guān)人才的引進(jìn)培養(yǎng)，從而優(yōu)化高等職業(yè)教育產(chǎn)教融合質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，使得高等職業(yè)教育始終圍繞“學(xué)生求學(xué)-家長期盼-社會(huì)與企/ 行業(yè)需求-學(xué)校教學(xué)”的良性循環(huán)，促使高等職業(yè)教育參與者欣然接受新的時(shí)代理念及需求，鞭策參與者與時(shí)俱進(jìn)更新教育教學(xué)發(fā)展理念、改革教育教學(xué)方式、完善教育教學(xué)管理方法，最終讓高職院校的每一個(gè)學(xué)生都能夠人盡其才、人生出彩。