摘要：當下全球陷入新冠疫情的陰霾，多個國家工廠停工、貿(mào)易停擺，那些靠進料加工、兩頭在外維持生計的中小企業(yè)勢必會受到強有力的沖擊，探究疫情下中小企業(yè)的發(fā)展策略路徑就顯得尤為重要。通過實地調(diào)研走訪、數(shù)據(jù)分析、參考文獻，發(fā)現(xiàn)需求的降低、供應鏈的缺失、資金鏈的斷裂是中小企業(yè)普遍在經(jīng)歷疫情過后所處的困境。通過一定的計量分析、建模擬合，結合中小企業(yè)所處相關困境，提出中小企業(yè)堅持創(chuàng)新、把握時機、建立國際間市場同盟，國家宏觀層面建立多層次市場、引導構建新型消費模式有助于有效應對新冠疫情的沖擊。

關鍵詞：中小企業(yè);新冠疫情;創(chuàng)新

中圖分類號：F276.3 文獻標識碼：A 文章編號：2095-6916（2021）07-0051-05

新中國成立至今，中小企業(yè)一直是搞活經(jīng)濟的主角，改革開放以后尤其如此。中小企業(yè)在我國經(jīng)濟中的定位，決定了它既是大中型企業(yè)的有益補充，又是實現(xiàn)充分就業(yè)的龐大市場，更是國家科技發(fā)展的基礎陣地。新冠疫情發(fā)生后，中小企業(yè)資金不足，技術單一，受上下游產(chǎn)業(yè)影響大等問題也充分顯現(xiàn)出來。筆者認為，當前中小企業(yè)擺脫疫情影響的辦法是解放思想，更新觀念，跟上時代，用足政策，依靠科技，借力而上。

一、中小企業(yè)應對新冠疫情的困境

我們知道，任何一個國家和地區(qū)都會有成千上萬家中小企業(yè)存在，任何產(chǎn)業(yè)都會由成千上萬家中小企業(yè)支撐，因而必須重視中小企業(yè)應對新冠疫情出現(xiàn)的問題。

一是需求困境出現(xiàn)，銷售遇上了“斷頭路”。特別是面向歐美的中小企業(yè)，在疫情發(fā)生后，突然發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷路沒有了，出現(xiàn)了有產(chǎn)能無地方銷售的困境，而且短時間內(nèi)這種狀況改善緩慢。

二是鏈條困境出現(xiàn)，生產(chǎn)出現(xiàn)了“干涸地”。疫情發(fā)生后，因為人員居家隔離，許多企業(yè)未能開工，致使許多中小企業(yè)上下游同時不暢，原料、配件、運輸?shù)榷汲闪藛栴}。

三是資金困境出現(xiàn)，生存沒有了“常流水”。資金是中小企業(yè)的生存血脈，疫情發(fā)生后，金融市場枯竭，資本市場一下子成了無水之地，這就會要了中小企業(yè)的命。大家知道，金融市場的短期低利率貸款是中小企業(yè)的續(xù)命水，金融市場無資金可貸，中小企業(yè)必死無疑。

四是參照困境出現(xiàn)，運行缺少了“指南針”。以往生產(chǎn)銷售中，作為企業(yè)生產(chǎn)銷售參照指標的世界各國用電指數(shù)、航運指數(shù)、期貨指數(shù)、新訂單指數(shù)等現(xiàn)在統(tǒng)統(tǒng)不準了，中小企業(yè)無所適從，不知道該怎么辦，急需要從過往的情況判斷中走出來，尋找到新的生產(chǎn)、銷售坐標。

二、新冠疫情對中小企業(yè)發(fā)展的啟示

對于中小企業(yè)來說，生存、發(fā)展的困難和問題都有預案，唯獨對新冠疫情可能造成的影響準備不足，或者根本沒有準備。因而在經(jīng)歷突如其來疫情之后，中小企業(yè)家目前的感受雖然五味雜陳，但受到的啟示卻是深刻而全面的。

一是眼睛“長在頭頂上”。就是說，要時刻盯著黨中央的重大決策，時刻關注國家的大政方針，時刻聽黨的話。中小企業(yè)只有將企業(yè)的命運與國家發(fā)展同步，才能在國家快速發(fā)展的列車上不掉隊。因此，中小企業(yè)家必須認真學習黨的路線方針政策，緊跟國家的發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整企業(yè)自己的生產(chǎn)方案，在用足用好政策上下大功夫。疫情發(fā)生后，一部分中小企業(yè)根據(jù)國家政策調(diào)整，積極響應國家號召，立即調(diào)整生產(chǎn)設備，上馬口罩廠、檢測試劑廠等，已經(jīng)賺得盆滿缽滿，這就是最好例證。國家目前已經(jīng)出臺“十四五”規(guī)劃，中小企業(yè)家更要認真學習，認真研判，認真規(guī)劃，從發(fā)展理論、心理、技術、路徑和資金等方面，向國家規(guī)劃靠攏，在國家發(fā)展中實現(xiàn)企業(yè)的最大價值。

二是牢記船小好調(diào)頭。中美貿(mào)易摩擦和新冠疫情告訴我們，中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和技術儲備都要向華為學習，要有多種準備，有預案，有“備胎”，有退路，關鍵時刻第二方案能夠及時啟動，規(guī)避風險，沉著應對重大危機。比如，美國疫情發(fā)生后，中小企業(yè)對美出口除了關稅增加負擔外，還增加了疫情因素，出口不暢，資金回籠困難，物流成本上升，企業(yè)不僅面臨虧損，而且面臨更多的不確定性。如果中小企業(yè)能夠及時調(diào)整出口國家或地區(qū)，向疫情不十分嚴重的地區(qū)轉(zhuǎn)移，就能夠增加生存概率，增厚利潤。調(diào)整出口行業(yè)和產(chǎn)品也是如此。全球范圍內(nèi)的新冠疫情發(fā)生后，最先增加的需求多是與抗擊疫情相關的產(chǎn)品，其次才是生活必需品。疫情減輕后，生產(chǎn)所需的原材料、數(shù)控機床、工程機械才會提上議事日程。按照這個邏輯，中小企業(yè)要立足實際及時調(diào)整，這樣才能會應對自如。

三是背靠大樹好乘涼。由于疫情是突然發(fā)生的公共衛(wèi)生事件，中小企業(yè)在重大公共衛(wèi)生事件面前，容易驚慌失措，怨天尤人，更容易由于決策失誤而關門歇業(yè)。因此，在重大公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，中小企業(yè)僅靠自身很難自保，必須融入產(chǎn)業(yè)鏈，用全產(chǎn)業(yè)鏈的資源保護企業(yè)的生存，用全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展提升企業(yè)的績效，用全產(chǎn)業(yè)鏈的技術促進企業(yè)生產(chǎn)效益的提高。目前情況下，中小企業(yè)在半導體、生物制藥、基因頻譜、航空航天等新材料、新工藝、新門類方面，都有加入國家發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈的機遇，應當緊緊抓住稍縱即逝的機會，在產(chǎn)業(yè)鏈完善和升級中，實現(xiàn)中小企業(yè)的發(fā)展躍升。

四是跟上時代有商機。思維是行動的先導。中小企業(yè)改變在疫情中的被動應付狀況，思想認識的提高非常重要。因此，中小企業(yè)的管理者必須跟上時代的步伐，解放思想，改革創(chuàng)新，敏銳發(fā)現(xiàn)疫情下的市場需求，及時變更企業(yè)生產(chǎn)計劃，調(diào)整人力技術使用方式，使自己的思想與時代同步，企業(yè)與市場同步，產(chǎn)品與需求同步。比如，現(xiàn)在布局物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，或者布局數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈，就能確保下一個二十年企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不掉隊。但統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示的情況令人擔憂，2019年中國SCI（science citation index，科學引文索引）論文發(fā)表數(shù)量超過50萬篇，位列世界第二。而2000年中國SCI期刊對中國學者論文的貢獻是41%，到2018年下降到7.4%?！斑@意味著100篇論文中只有7篇發(fā)表在中國期刊上，另93篇都發(fā)在國外期刊?？蒲谐晒话l(fā)表在中國期刊上，很難讓廣大中國中小企業(yè)者知曉。中國期刊的重要性和發(fā)展的急迫性不言而喻。”[1]仔細分析便可發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)的掌舵人關注頂級期刊的很少，進行理論創(chuàng)新并發(fā)表自己的文章更是鳳毛麟角。筆者調(diào)研走訪了7家中小企業(yè)負責人，無一人在期刊發(fā)表文章，也無一人看過行業(yè)期刊，更別說國外期刊。在經(jīng)濟全球化的今天，如果思維沒有跟上時代，視野就不會拓展到世界，生產(chǎn)就沒有頂尖的科技支撐。所以，中小企業(yè)改變目前的困境，就必須從跟上時代開始。

三、中小企業(yè)發(fā)展的可能路徑

人們常說，“路走對了，門進錯了?！敝傅木褪锹窂竭x擇。對于中小企業(yè)來說，現(xiàn)在注冊高污染企業(yè)，上馬地下B2B（business-to-business，企業(yè)對企業(yè)）公司，選擇就是虧損，上馬就是違法，是沒有一點前途的。當然，中小企業(yè)也不是沒有捷徑可走，眼下就有最佳窗口。

一是必須圍繞新基建。也就是說，中小企業(yè)要主動在生產(chǎn)上“傍大款”。今年以來，新基建成為經(jīng)濟領域最大的風口，俗話說，遇到風口，豬都會飛。因此，中小企業(yè)在今后一段時間內(nèi)，首要的任務是調(diào)整自己，迅速抓住新基建這個最大、最新、最長的風口，傍上參與新基建的科技高、實力強、布局廣等“大款”企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)的逆周期生長。比如在軟件行業(yè)中，工業(yè)軟件是一個小眾產(chǎn)業(yè)，卻是工業(yè)制造的大腦和神經(jīng)，在產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮關鍵作用，堪稱工業(yè)領域的皇冠，高端工業(yè)軟件更是皇冠上的明珠。我國工業(yè)軟件自主程度較低，既缺皇冠又少明珠。這背后有工業(yè)軟件人才“斷供”的嚴峻現(xiàn)實，也有中小企業(yè)不愿攻堅克難的問題。國內(nèi)一家工業(yè)軟件測評單位由于業(yè)務增加，希望能招聘20人，最后來面試的只有3人。這家公司在招聘時遭遇的問題，一定程度上折射出目前工業(yè)軟件行業(yè)面臨的人才窘境。今年6月，教育部和工信部聯(lián)合印發(fā)的《特色化示范性軟件學院建設指南》顯示，去年我國軟件和信息技術服務業(yè)從業(yè)人數(shù)達673萬人，同比增長4.7%，但整體仍存在較大缺口，且結構性矛盾突出。在少人參與和無企業(yè)涉足的狀況下，國外巨頭幾乎壟斷我國工業(yè)軟件市場。據(jù)走向智能研究院的研究評估，在我國計算機輔助設計（CAD）類軟件市場，法國達索、德國西門子、美國PTC以及美國Autodesk公司市場占有率達90%以上。在CAE仿真軟件市場領域，美國ANSYS、ALTAIR、NASTRAN等公司占據(jù)了95%以上的市場份額[2]。我國工業(yè)軟件下游行業(yè)非常發(fā)達，如果中小企業(yè)補足工業(yè)設計這塊短板，除了自身收入頗豐外，整個產(chǎn)業(yè)也會快速發(fā)展。

二是必須開墾新荒地。中小企業(yè)要主動在產(chǎn)品上開墾“新荒地”。疫情發(fā)生后，全球經(jīng)濟按下了暫停鍵，原來的暢銷產(chǎn)品變得滯銷了，原來的暢通物鏈突然斷裂了，原來的訂單資金瞬間沒有了。中小企業(yè)必須根據(jù)銷售對象的變化，及時調(diào)整生產(chǎn)產(chǎn)品種類、等級和技術含量等指標，生產(chǎn)新的銷售對象所喜愛的產(chǎn)品，用新的產(chǎn)品開拓新的市場，做到產(chǎn)量不少、質(zhì)量不降、效率不減。2020年前8個月，我國已有近萬家（9335家）企業(yè)變更經(jīng)營范圍，加入半導體、集成電路相關業(yè)務，其中不乏一些主營業(yè)務與半導體風馬牛不相及的企業(yè)，比如建筑安裝、建材批發(fā)、采暖設備業(yè)務等。大眾熟知的格力電器等家電企業(yè)、萬業(yè)企業(yè)等房地產(chǎn)企業(yè)，也紛紛搞起了“跨界”[3]。它們的加入，讓我們的商品市場頓時變得高大上起來。簽字筆頭上的滾珠、柔性屏、“撕紙”鋼等高新產(chǎn)品的問世，都有中小企業(yè)的貢獻和心血。

三是必須突出有特色。中小企業(yè)在技術上要突出“小精尖”，要做到“人無我有，人有我精，人精我特”。仔細研究德國的企業(yè)就會發(fā)現(xiàn)，它們追求在一個行業(yè)內(nèi)做到最好、最精、最有特色，所以幾十年立于風雨中而不倒，值得我們的中小企業(yè)學習。2020年9月8日，農(nóng)夫山泉在港股上市后，股價高開，報39.8港元/股，漲幅為85.12%，總市值達4452.92億港元，其創(chuàng)始人鐘睒睒的身價更是超過了馬化騰，成為中國首富。在此之前，還有一個不起眼的行業(yè)龍頭企業(yè)海天醬油也引發(fā)了熱議，9月份，其市值一度超過了6500億元，等于兩個萬科的市值。在中國有大量的高端產(chǎn)業(yè)，比如人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等，至于礦泉水、醬油等看起來沒有多少技術含量的企業(yè)，常常被忽視。其實在很多不起眼的領域，也有非常賺錢企業(yè)，被人們忽視的非高技術公司，恰恰是中小企業(yè)學習的對象。任何企業(yè)都有自己的特色，都有自己的絕活，都有自己的核心技術，這才是中小企業(yè)能夠長久生存和做大做強的秘訣。

四是必須融入全球化。也就是說，中小企業(yè)在銷售上要敢于“闖江湖”，敢于在全球范圍內(nèi)去拓展，敢于在發(fā)達地區(qū)接受時代性的挑戰(zhàn)。尤其需要提倡的是，利用好國內(nèi)優(yōu)勢，借助市場化的杠桿，敢于在疫情下“蛇吞象”，不能僅僅把疫情當作危險，還要當作機遇。尤其是“一帶一路”沿線國家，哪個國家疫情最重，企業(yè)破產(chǎn)越多，中小企業(yè)就越要逆勢而上，既幫助困難國家的企業(yè)，又實現(xiàn)自己的涅槃。比如火鍋企業(yè)敢不敢到歐洲國家開分店，讓西方人品嘗漢堡之外的美食;鮮花餅敢不敢拿到美洲國家去銷售，讓美洲人品嘗豆子燉肉之外的佳肴;蘭州牛肉面敢不敢到中東國家擺攤位，讓伊斯蘭人民品嘗烤肉和油浸秋葵之外的味道，等等。站在全球看中小企業(yè)發(fā)展，我們的市場空間無限廣闊。

五是必須兩條腿走路。中小企業(yè)在設備、技術、管理、產(chǎn)品等方面，要能夠盡可能軍民兩用。過去的高鐵建設，無人機普及，都是軍民兩用技術成功應用的范例。無論高鐵運送兵員還是平民，無人機偵察還是娛樂，都是應用對象和場景的變化而已。我國的航空航天、電子電磁、網(wǎng)絡信息、生物基因等領域，都有軍民兩用的處女地亟待開發(fā)，都是中小企業(yè)大有所為的場所。我國的北斗導航系統(tǒng)就是軍隊科研人員和眾多中小企業(yè)共同奮斗的集大成者。至于網(wǎng)絡技術、電子對抗、夜視觀察等，都是在中小企業(yè)參與下，實現(xiàn)了市場的快速發(fā)展和技術升級。參與這些軍民兩用行業(yè)建設的中小企業(yè)，就享受到了軍民兩個方面發(fā)展的實惠

四、新冠疫情期間中小企業(yè)發(fā)展的建議

一是實行線上線下兩套系統(tǒng)，加快數(shù)字化服務建設。建議立即完成政府部門、企業(yè)、個人和其他社會主體的線上線下兩套注冊，線上線下的注冊體在法律上具備同樣功能，負有同樣責任，擔負同樣任務。從目前來看，有微信的個人都具備了線上線下的功能。部分企業(yè)完成了線上的產(chǎn)品宣傳銷售，距離線上企業(yè)尚有差距，而完成線上政府則要做的工作更多。浙江省杭州市“親清在線”——“杭州市親清新型政商關系數(shù)字平臺”的建立，在線上政府服務方面就作了有益的嘗試。建立線上線下兩套系統(tǒng)的好處在于，順應數(shù)字時代潮流，線上辦公，線上管理，線上服務，線上申訴成為可能，提高了效率，節(jié)約了資源，推動了科創(chuàng)，升級了服務，杜絕了漏洞。不要小看線下到線上的雙注冊，這是數(shù)字科技時代下的工作方式革命、服務方式革命、反腐方式革命，對于城市建設，政府管理，人們出行，購買商品等都帶來了革命性的變化，中小企業(yè)應當積極參與、主動作為。

二是區(qū)分內(nèi)外兩個市場配套的企業(yè)和商品，實行分類指導。馬克思主義告訴我們，具體情況具體分析。我國被世人稱之為世界工廠，說明許多中小企業(yè)擔負著世界多國的外貿(mào)出口任務。各大洲各個國家文化、傳統(tǒng)、習慣不同，產(chǎn)品用途不同，導致中小企業(yè)在完成對外貿(mào)易時，遇到的困難各異。新冠疫情發(fā)生后，中小企業(yè)有的資金缺少，有的訂貨中斷，有的遭遇技術瓶頸，情況千差萬別，需要針對各個企業(yè)的實際情況對癥下藥。從技術角度來看，在技術升級過程當中，企業(yè)本身就發(fā)生著優(yōu)勝劣汰的變化，發(fā)生著技術升級導致產(chǎn)業(yè)升級的變化。因此，一定要分類指導。在市場取向上，指導企業(yè)不能捆綁，要適時轉(zhuǎn)移。中美貿(mào)易戰(zhàn)爆發(fā)后，中小企業(yè)就要減少美國市場份額，加大對歐洲和非洲的市場關注度。在商品內(nèi)涵上，指導企業(yè)不能盲目，要適合目標市場的文化。各個國家文化不同，宗教不同，因而商品設計、外觀形狀等都要因人因地來定位，不可一刀切。在技術發(fā)展上，中小企業(yè)不能不變，要不斷進步，技術含量的增加，是以附加值的增加為前提的。因而對于技術進步應當持積極的態(tài)度，該投入的要加大投入，該用自動化代替人力的要勇于代替，該保護知識產(chǎn)權的要及時保護。那種認為中小企業(yè)無知識產(chǎn)權，無保護能力和必要的想法是非常錯誤和落伍的。

三是疫情期間中央政府實行更多商品政策“兜底”。今年的疫情中，我國創(chuàng)造了一種人們歡迎、市場急需、企業(yè)愿意的管理市場模式，那就是對于口罩、手套、消毒劑、呼吸機等抗擊疫情需要的產(chǎn)品，實行鼓勵企業(yè)生產(chǎn)的政策，產(chǎn)品除了市場消費外，多余部分都由國家收儲，做到了國家、企業(yè)和個人都滿意。目前我國疫情雖然得到了有效控制，但是國外的疫情還非常嚴重，尤其是因為疫情致使許多國家和地區(qū)生產(chǎn)未能全面恢復，物流仍然陷于停頓，因而對于防疫類產(chǎn)品，建議國家繼續(xù)兜底，用于防控疫情需要。對于糧食、飲用水、醫(yī)藥、食用調(diào)料等生活類必需品，也應該在滿足國內(nèi)需求的基礎上，實行國家部分收儲兜底，用于關鍵時刻履行國際主義義務。至于一些關鍵行業(yè)的關鍵工業(yè)設備，國家在可能的情況下，也應收儲兜底，用于疫情減輕時各個國家的生產(chǎn)恢復。這樣，在國家兜底政策下，中小企業(yè)不僅能夠活下去，而且可以持續(xù)發(fā)展。

四是指導中小企業(yè)建立國際間市場聯(lián)盟，實行國際間共進退。用現(xiàn)在比較流行的鏈條說，就是跨國公司通過全球的產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈在全球重構，構建了以服務貿(mào)易為主要形態(tài)的服務鏈。原來我們常說的三鏈是供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈，其實數(shù)字時代貫穿這三鏈的是服務貿(mào)易所形成的服務鏈，是保證不斷跟上時代步伐的技術鏈，是代表新技術革命的數(shù)據(jù)鏈，因而產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、服務鏈、技術鏈、數(shù)據(jù)鏈和價值鏈就構成了決定中小企業(yè)生存的生命鏈。

當前中小企業(yè)最主要的是完善服務鏈，是不斷提高技術鏈和積累數(shù)據(jù)鏈?？鐕旧a(chǎn)性服務就是服務鏈，即就是跨國公司的服務貿(mào)易。我們現(xiàn)在的國際貿(mào)易，工業(yè)設計、知識產(chǎn)權、品牌價值、物流、金融這些服務鏈條，已經(jīng)嵌入了生產(chǎn)性產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈之中。在制造業(yè)的形態(tài)中，制造業(yè)流程與管理的服務化，甚至制造業(yè)的柔性化和物流化，使制造的產(chǎn)品加入了服務的價值。未來產(chǎn)品售后的服務，軟件升級的服務，維修保養(yǎng)的服務，都是中小企業(yè)參與服務貿(mào)易的切入點。中小企業(yè)參與技術鏈的關鍵是從小處下手，高處著眼，精處對標，保證企業(yè)在技術鏈上始終占有一席之地，這一切伴隨著國際貿(mào)易中的商流、物流、資本流、信息流等，實現(xiàn)了流通中的服務貿(mào)易和技術交易升級，確保了國際商品的正常流動。

當下特別需要提倡的是，在各個產(chǎn)業(yè)鏈的分工中建立國際間產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，建立跨洲產(chǎn)業(yè)協(xié)會，建立無國界產(chǎn)業(yè)交流組織，建立創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)標準，從而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)間的信息共享、技術交易、企業(yè)替代、高低搭配。這樣做的好處在于，由企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)引領下的市場行為，可以最大限度減少國際間的政治干擾，最大限度利用市場配置產(chǎn)業(yè)資源，實現(xiàn)大企業(yè)引領下中小企業(yè)的健康發(fā)展。當然，這一切必須在以我為主的前提下來進行，一旦中小企業(yè)加入外國資本控制下的各種鏈條當中，就容易時刻被踢出局，中小企業(yè)家在中美當前的科技企業(yè)博弈中，就應當看透美國的霸權行徑，做到未雨綢繆。

五是建立多層次的國內(nèi)國際產(chǎn)品創(chuàng)新獎懲機制。企業(yè)的生命力在產(chǎn)品，產(chǎn)品的生命力在創(chuàng)新。鐵的事實告訴我們，一個企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)年不升級，不改變，不創(chuàng)新，那么這個企業(yè)也就即將被市場拋棄了。2020年5月14日，中共中央政治局常委會會議首次提出“深化供給側結構性改革，充分發(fā)揮我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢和內(nèi)需潛力，構建國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局”。當前，我們大力提振國內(nèi)消費，千方百計擴大消費市場，困境在于一些企業(yè)的產(chǎn)品和服務沒有滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求，更沒有形成引領全球消費的市場。改變這種狀況的辦法就是通過市場原則，讓市場說話，讓市場消費的產(chǎn)品說話。因此，國家或者行業(yè)協(xié)會對產(chǎn)品創(chuàng)新進行激勵就成為必要。一件產(chǎn)品在市場中消費火了，就適當給予獎勵。對于幾十年不變的產(chǎn)品，尤其是外觀、內(nèi)涵和技術應用都不變的產(chǎn)品，就要給予企業(yè)家誡勉談話，甚至給予懲處。這樣做的好處在于，可以迫使企業(yè)尤其是中小企業(yè)走上創(chuàng)新技術、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新服務的正道。在培育消費市場的過程中，應該雪中送炭，也應該錦上添花。在全國形成創(chuàng)新產(chǎn)品的熱潮，就能形成由全國到全球范圍內(nèi)的消費熱潮，由消費引領生產(chǎn)的時代才能到來。

六是創(chuàng)造新的消費領域和方法，實行消費引領發(fā)展模式。2020年9月9日，國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，確定支持新業(yè)態(tài)新模式加快發(fā)展帶動新型消費的措施，促進經(jīng)濟恢復性增長。9月21日，國務院辦公廳發(fā)布的《關于以新業(yè)態(tài)新模式引領新型消費加快發(fā)展的意見》指出，要堅定實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略，以新業(yè)態(tài)新模式為引領，加快推動新型消費擴容提質(zhì)，努力實現(xiàn)新型消費加快發(fā)展，推動形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。因此，中小企業(yè)的復蘇和發(fā)展絕對不可忽視我國消費成為經(jīng)濟恢復的這個薄弱環(huán)節(jié)。

1.利用網(wǎng)絡數(shù)字技術發(fā)展下的新業(yè)態(tài)與新模式。數(shù)字技術支撐了新型消費逆勢快速發(fā)展，而且潛力巨大。中小企業(yè)應當善于搭上抖音、B站等網(wǎng)絡平臺的快車，打通數(shù)字經(jīng)濟的消費堵點，實現(xiàn)平臺和自身產(chǎn)品的完美結合，把產(chǎn)品融入平臺發(fā)展場景，完善數(shù)字技術消費的產(chǎn)業(yè)鏈。比如畫家夏阿就很好地解決了這一問題。在互聯(lián)網(wǎng)時代，流量是搭建一切商業(yè)模式的基礎，正是因為有了龐大的流量基礎，畫家夏阿索性開起了淘寶店“夏蟲與冰藝術坊”，采用古畫新作的模式，將現(xiàn)代紅人融入到古典畫作中，現(xiàn)在他的收入達到幾百萬元。

2.應用網(wǎng)上辦公、科研和會議等新型集體消費模式。應當看到，服務型的消費模式是國家、企業(yè)在數(shù)字技術到來之后必不可少的消費方式，在這種集體消費模式下，從會場到終端，從設置到布局，從會議用品到禮品獎勵，從人員接送到專家授課等，都有許多商機和完善服務之處，需要中小企業(yè)積極尋找和發(fā)現(xiàn)。

3.把握個體電子消費這個消費主流。數(shù)字技術時代各個市場主體都會加快創(chuàng)新，都會釋放更大內(nèi)需，從而增強經(jīng)濟恢復性增長動力。中小企業(yè)要抓住這個機會，推動新型消費擴容提質(zhì)，創(chuàng)新無接觸消費模式。比如，通過網(wǎng)絡視頻開放車間吸引消費者關注企業(yè)和產(chǎn)品，通過免收費方式在線推廣手工制作，開放網(wǎng)上獨家診療服務，教授醫(yī)學健身方法，介紹家鄉(xiāng)旅游線路等，都在中小企業(yè)優(yōu)先選項之列。

4.抓住商品快速周轉(zhuǎn)銷售的商機。中小企業(yè)的食用類商品消費，必須依托城市的智慧超市等新零售方式，用新穎產(chǎn)品來進行。例如，西安一所高校制作油潑辣子咸蛋黃、臘牛肉五仁“陜味”特色月餅送師生。西安科技大學高新學院副院長楊濤表示，今年中秋節(jié)、國慶節(jié)雙節(jié)同慶，學校想用一種特別的方式為同學們營造節(jié)日氣氛。經(jīng)過商議，學校決定制作具有陜西特色風味的月餅送給師生，讓來自全國各地的同學們感受到陜西的熱情和家的溫暖[4]。結果，特色月餅銷售迅速走出校園，成為市場熱銷品。當然，在產(chǎn)品銷售的同時，健全生產(chǎn)者和用戶雙方的權益保護，營造安心放心誠信的消費環(huán)境也不可忽視。

5.是抓住服務貿(mào)易升級的時間窗口。2020年9月8日，揭露外賣平臺算法壓榨騎手的文章《外賣騎手，困在系統(tǒng)里》刷屏。在外賣平臺系統(tǒng)算法與數(shù)據(jù)的驅(qū)動下，“準時送單”成為外賣騎手們的至高法則。為了準時送單，他們常常不得不違反交規(guī)，與時間賽跑。一時間，網(wǎng)民對這種“活在算法陰影里”的狀態(tài)口誅筆伐[5]。數(shù)字時代，包括算法在內(nèi)的數(shù)字服務貿(mào)易作為推動全球化的新動力，會使商品貿(mào)易中的服務含量迅速增加，全球價值鏈中的服務領域迅速擴大，過去不可貿(mào)易的傳統(tǒng)服務業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榭少Q(mào)易的數(shù)字服務業(yè)，而且能創(chuàng)造出更多新的全球化的服務形態(tài)。比如大型設備出口后維修、保養(yǎng)或者軟件升級等服務，就是傳統(tǒng)設備出口貿(mào)易的數(shù)字服務。更為智慧一點的服務貿(mào)易就是直接為對方研發(fā)所需軟件，系列軟件更好。使我國成為數(shù)字服務貿(mào)易大國，中小企業(yè)一定是主力軍。

七是建立信用鏈，打通資金鏈中的“腸梗阻”。金融學家馬霞認為，美國的零售巨頭基本不需要占用很多流動資金，他們是用信用來賺錢。甚至他們把信用玩到了另一個極端，玩成了資不抵債，連資本金都不用了[6]。比較美國商品的價格，同樣的中國制造，比中國市場價格還便宜，一個原因就是美國的營商環(huán)境好，連鎖店集團的經(jīng)營成本很低。比如，他們給中國企業(yè)開180天的信用證，等于中國企業(yè)替美國企業(yè)融資。換一個視角來看，就等于中國企業(yè)從美國需求方拿到了銀行融資的信用證明，這等于產(chǎn)業(yè)鏈上下端彼此給對方背書增信。中國企業(yè)收到信用證就可以到銀行貸款，這樣資金就運轉(zhuǎn)起來了。美國企業(yè)與中國企業(yè)通過信用證構建了一條信用鏈，而信用鏈又助力完成了產(chǎn)業(yè)鏈。

所以，中小企業(yè)要從根本上解決融資難的問題，就以大企業(yè)為信用龍頭，這樣，小企業(yè)就可以通過產(chǎn)業(yè)鏈之間的相互增信，或者說依賴大企業(yè)的授信，來部分解決融資難的問題。借用區(qū)塊鏈的思路，實行中小企業(yè)的融資在行業(yè)間信用透明化，保證融資用于生產(chǎn)或者物流，避免惡意套現(xiàn)。如果一個小企業(yè)欠了三角債或者惡意賴賬，那么它在整個行業(yè)將無法生存。數(shù)字時代的來臨，是解決中小企業(yè)融資的難得機遇，借用科技之力，中小企業(yè)融資問題就會迎刃而解。

參考文獻：

[1]卜葉.超9成SCI論文發(fā)在國外！中文期刊到底差在哪[DB/OL].科學網(wǎng).http：//news.sciencenet.cn/htmlnews/2020/9/445012.shtm.

[2]馬曉澄，陳剛，荊淮僑.工業(yè)軟件人才哪里來[J].瞭望， 2020（38）.

[3]金十數(shù)據(jù).美國成就“中國芯”？近10000家中企投身半導體，國產(chǎn)芯加速崛起[DB/OL].https：//t.10jqka.com.cn/pid_138039422.shtml.

[4]西安新聞網(wǎng).西安一高校特制3萬多塊“陜味”月餅，免費送師生品嘗[EB/OL].http：//www.xiancn.com/content/2020-09/21/content_3630848.htm.

[5]中國證券報.誰把外賣騎手“困在系統(tǒng)里”[EB/OL].https：//ishare.ifeng.com/c/s/7zdQE5dT1uO.

[6]馬霞.如何根治三角債[EB/OL].http：//www.dacankao.com/thread-194186-1-1.html.

作者簡介：魏垚央（2000—），男，漢族，陜西西安人，單位為中國社會科學院大學商學院，研究方向為宏觀經(jīng)濟、貨幣與財政政策。

基金項目：中國社會科學院大學國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃資助項目