賈文昊

摘要：近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展迅猛，緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步，教育行業(yè)也在翻天覆地的改變。為了能讓孩子們的得到更好、更高層次的教育水平，家長(zhǎng)們也費(fèi)盡心思采用各種辦法。身在大都市的孩子們?nèi)粘＝邮苓@國(guó)際化的教育理念和教育環(huán)境，放假期間還要被迫與奔波在各個(gè)補(bǔ)習(xí)班、加強(qiáng)班以及興趣班之間，他們的父母為的就是自己的孩子能夠贏在起跑線上，這種教育方式的家長(zhǎng)也親切的被任命稱為“狼爸狼媽”。能夠但是與其相反的是我國(guó)偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的孩子，他們很主動(dòng)的熱愛(ài)于學(xué)習(xí)和了解未知的世界，但是受困于沒(méi)有得到豐富的教育資源和教育環(huán)境，甚至沒(méi)有教育機(jī)會(huì)，留守兒童家庭教育缺失，求學(xué)路徑單一視野受限等，他們的未來(lái)或許只能因?yàn)闆](méi)有知識(shí)或知識(shí)的匱乏，跟不上社會(huì)發(fā)展的角度，做一個(gè)出賣勞動(dòng)力的打工者。

關(guān)鍵詞：教育管理，共享平臺(tái)，線上資源

第1章：緒論

1.1論文研究主要內(nèi)容

本論文主要針對(duì)不同地區(qū)教育情況驚醒闡述，K12（kindergarten through twelfthgrade），是學(xué)前教育至高中教育的縮寫，現(xiàn)在普遍被用來(lái)代指基礎(chǔ)教育。一二線城市的“虎爸虎媽”們雞娃多年，對(duì)K12階段的教育體系和各種線上教育資源有深入的研究，對(duì)此階段學(xué)生的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等課內(nèi)教育以及音樂(lè)、美術(shù)、體育等課外興趣教育甚至大學(xué)教育的地域?qū)I(yè)選擇都有著廣闊的視野和豐富的經(jīng)驗(yàn)。這些心血和人民幣換來(lái)的經(jīng)驗(yàn)只用于一兩個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)實(shí)踐實(shí)屬浪費(fèi)。另外這批虎爸虎媽大多高學(xué)歷、高素質(zhì)，具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)情懷，愿意贈(zèng)人玫瑰手有余香，出身鄉(xiāng)村的虎爸虎媽更會(huì)愿意用這種方式回饋孕育自身的土壤。

1.2論文研究的目的

本文研究目的在于結(jié)合了城鄉(xiāng)地區(qū)的現(xiàn)實(shí)情況，鑒于城市家長(zhǎng)為了培養(yǎng)自己孩子而得到的經(jīng)驗(yàn)或者技能如果只對(duì)于自己孩子的教育起到了幫助，花費(fèi)的時(shí)間和精力會(huì)沒(méi)有得到充分利用，造成資源浪費(fèi)。而相對(duì)于鄉(xiāng)村孩子來(lái)說(shuō)，他們更缺乏和需要的是有人可以幫助他們獲得多方面的知識(shí)和教育?！按耗唷编l(xiāng)村K12平臺(tái)為鄉(xiāng)村學(xué)生及家長(zhǎng)與虎爸虎媽們提供一對(duì)一的交流平臺(tái)，“過(guò)來(lái)人”根據(jù)鄉(xiāng)村學(xué)生的具體情況，為學(xué)生策劃發(fā)展路徑，選擇平臺(tái)中適合的線上資源，跟家長(zhǎng)分享經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生打開(kāi)視野，也可以根據(jù)自身的時(shí)間精力選擇代留守兒童的家長(zhǎng)跟蹤監(jiān)督學(xué)生線上學(xué)習(xí)的完成情況。

第2章：我國(guó)現(xiàn)存城市和農(nóng)村地區(qū)教育現(xiàn)狀

2.1城市教育狀況

城市學(xué)校的師資力量較為雄厚，教師的薪資福利待遇好，教師大部分都是高學(xué)歷或是海歸，老師也大部分有較多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和多種的教學(xué)方法。且城市老師能夠有更多的學(xué)術(shù)交流環(huán)境和各種途徑較快的轉(zhuǎn)變教學(xué)思維。在教學(xué)器械設(shè)備上也占據(jù)優(yōu)勢(shì)，城市學(xué)校大部分都是多媒體教學(xué)，利用老師講解、PPT展示、動(dòng)畫演示、實(shí)驗(yàn)室動(dòng)手實(shí)驗(yàn)等方式，使學(xué)生能更好更透徹的理解。家庭教育方面，城市家長(zhǎng)在工作之余可以陪伴孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)，不但普遍文化較高，可以自己教孩子，而且城市還有各種輔導(dǎo)班，讓孩子們多點(diǎn)開(kāi)花，這就使得城市的孩子們擴(kuò)寬了視野，了解多方面文化。

2.2農(nóng)村教育狀況

農(nóng)村師資力度差，農(nóng)村還有很多沒(méi)有上過(guò)專業(yè)師范院校的代課老師。由于農(nóng)村老師薪資不高，何況生活條件也有限，所以農(nóng)村好一點(diǎn)老師都想辦法往鎮(zhèn)上調(diào)，鎮(zhèn)上的老師想往市里調(diào)，優(yōu)秀的人才不愿意留在農(nóng)村發(fā)展，即便是剛考進(jìn)來(lái)的畢業(yè)生，也是把農(nóng)村當(dāng)作跳板，一有機(jī)會(huì)就往城市里面考。農(nóng)村學(xué)校由于資金和關(guān)注度不夠，在設(shè)施上也存在著差異，城市學(xué)校資金投資多，設(shè)備齊全，實(shí)驗(yàn)室、足球場(chǎng)等都有，而農(nóng)村教育很多設(shè)施沒(méi)有或者簡(jiǎn)陋。然而農(nóng)村父母相比城市家庭來(lái)說(shuō)沒(méi)有那么重視，農(nóng)村父母大多數(shù)文化程度低，不能輔導(dǎo)孩子，還要孩子們幫忙家里農(nóng)活和各種生活上的瑣事，導(dǎo)致孩子們沒(méi)有同齡城市孩子許多的能力和眼界。

第3章：“春泥”鄉(xiāng)村K12計(jì)劃的特征和實(shí)施

3.1“春泥”鄉(xiāng)村K12計(jì)劃的特征

①地域區(qū)分，提供地域細(xì)分，針對(duì)性更強(qiáng)，A、B雙方的溝通交流也更為便利。

②語(yǔ)音識(shí)別，對(duì)于一些老年人、小孩子或者不方便打字的用戶也可以通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行平臺(tái)的訪問(wèn)。我們這款A(yù)PP的設(shè)計(jì)支持多地區(qū)方言，用戶不必因方言問(wèn)題而煩惱。

③隱私保護(hù)，鄉(xiāng)村K12階段的學(xué)生及其家長(zhǎng)、教育發(fā)達(dá)地域已完成或正在經(jīng)歷K12階段的學(xué)生家長(zhǎng)的個(gè)人信息嚴(yán)格保護(hù)。

④游戲獎(jiǎng)勵(lì)，這款A(yù)PP會(huì)定時(shí)統(tǒng)計(jì)用戶使用次數(shù)，每次會(huì)獲得一枚金幣，每月一統(tǒng)計(jì)，累積的金幣可以兌換線上教育課程。這樣可以增加用戶使用的興趣。

⑤在線客服，我們這款A(yù)PP有人工客服也有智能機(jī)器人客服，可以對(duì)用戶的問(wèn)題進(jìn)行解答，也會(huì)接受用戶反饋的問(wèn)題以及建議。

3.2“春泥”鄉(xiāng)村K12計(jì)劃的實(shí)施

①需求階段：由我們的市場(chǎng)調(diào)查員進(jìn)行城市家長(zhǎng)和鄉(xiāng)村學(xué)生溝通調(diào)研，軟件做什么功能，怎么做，包括：軟件的開(kāi)發(fā)類型、需要開(kāi)發(fā)的功能、具體的軟件平臺(tái)需求、具體的軟件設(shè)計(jì)需求、項(xiàng)目期望完成時(shí)間、開(kāi)發(fā)預(yù)算、輸出交互方案。軟件在輸出交互方案后找相應(yīng)的開(kāi)發(fā)討論需求方案是否可行，包括功能需求技術(shù)難度、評(píng)估需求可行性、體驗(yàn)評(píng)估、實(shí)際開(kāi)發(fā)技術(shù)問(wèn)題。項(xiàng)目開(kāi)始各個(gè)部門就開(kāi)始項(xiàng)目的研究會(huì)議，設(shè)計(jì)人員開(kāi)始設(shè)計(jì)產(chǎn)品界面UI和用戶體驗(yàn)UE，針對(duì)產(chǎn)品開(kāi)展創(chuàng)意設(shè)計(jì)，形成初步的效果圖，經(jīng)過(guò)首次家長(zhǎng)和學(xué)生的確認(rèn)。

②研發(fā)階段：開(kāi)發(fā)根據(jù)產(chǎn)品需求文檔進(jìn)行需求評(píng)審，評(píng)估出研發(fā)周期、預(yù)測(cè)時(shí)間、預(yù)發(fā)布時(shí)間、正式發(fā)布時(shí)間點(diǎn)。之后進(jìn)行前端開(kāi)發(fā)—程序開(kāi)發(fā)—接口對(duì)接—第三方接入—定期項(xiàng)目檢查開(kāi)發(fā)進(jìn)展—開(kāi)發(fā)預(yù)算審計(jì)。然后程序測(cè)試，產(chǎn)品面對(duì)的平臺(tái)多機(jī)型測(cè)試，包括：APP內(nèi)容測(cè)試、APP功能測(cè)試、APP視覺(jué)測(cè)試，對(duì)BUG調(diào)試修復(fù)。測(cè)試合格且修復(fù)后，與家長(zhǎng)和學(xué)生溝通，開(kāi)始驗(yàn)收。由家長(zhǎng)和學(xué)生試用，提出修改意見(jiàn)。

③發(fā)布階段：在上線發(fā)布前準(zhǔn)備好會(huì)用到資料。蘋果APPstore審核需要一周左右時(shí)間，安卓應(yīng)用商城則要3天左右。因?yàn)轫?xiàng)目要進(jìn)行計(jì)劃上線，我們的開(kāi)發(fā)測(cè)試提前半個(gè)月完成，這樣才能給上線提供足夠時(shí)間。

第4章：“春泥”鄉(xiāng)村K12計(jì)劃運(yùn)行中遇到的問(wèn)題及對(duì)策

4.1“春泥”鄉(xiāng)村K12計(jì)劃遇到的問(wèn)題

①平臺(tái)建設(shè)初期研發(fā)人員研發(fā)技術(shù)能力不足。

②平臺(tái)建設(shè)初期推廣力度受限，沒(méi)有打出足夠知名度，沒(méi)有成功的案例和歷史先河，那么A、B方信任問(wèn)題導(dǎo)致流量有限。

③平臺(tái)建設(shè)初期A方B方用戶數(shù)據(jù)庫(kù)容不足。

④平臺(tái)建設(shè)初期管理經(jīng)驗(yàn)不足。

4.2解決對(duì)策

①對(duì)于平臺(tái)建設(shè)初期研發(fā)人員研發(fā)技術(shù)能力不足的問(wèn)題，我們期初準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)階段就找到了本校信息專業(yè)和計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué)尋求他們的幫助，可以解決大部分遇到的瓶頸。他們也無(wú)法解決的，我們選擇了是否能用其他途徑的步驟進(jìn)行選擇代替。

②而平臺(tái)成型初期沒(méi)有知名度，我們實(shí)施了以多媒體（抖音、快手、小程序）宣傳為主和線下推廣（傳單和有獎(jiǎng)下載）為輔相結(jié)合的宣傳方法，效果比較之前有顯著提升。

③在平臺(tái)建設(shè)初期A方B方用戶數(shù)據(jù)庫(kù)容不足的方面，采用了和宣傳軟件平臺(tái)一樣的線上線下結(jié)合的推廣策略。

④針對(duì)于平臺(tái)建設(shè)初期管理經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題，由于“春泥”鄉(xiāng)村K12計(jì)劃之前沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)類似的教育整合公益平臺(tái)，所以相對(duì)可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)較少，我們只能模仿其他學(xué)習(xí)平臺(tái)的管理模式和思維，結(jié)合自身軟件的特殊性作出相應(yīng)的改變而管理。

第5章：結(jié)論

中科院今年6月發(fā)布的《中國(guó)K12在線教育市場(chǎng)調(diào)研及用戶消費(fèi)行為報(bào)告》顯示，由于一二線城市用戶的付費(fèi)能力更強(qiáng)、在線使用習(xí)慣更好，在線教育企業(yè)在過(guò)去幾年的鏖戰(zhàn)基本都發(fā)生在一二線城市。自2020年開(kāi)始，三線及以下城市用戶開(kāi)始關(guān)注和了解線上教育?！按耗唷编l(xiāng)村K12計(jì)劃更關(guān)注小城市尤其是鄉(xiāng)村和農(nóng)村孩子的教育情況，在未來(lái)教育發(fā)展的趨勢(shì)下，K12計(jì)劃一定會(huì)越發(fā)流行，平臺(tái)一直本著公益教育的初心和原則，為國(guó)家的教育事業(yè)盡一份力。