季佳平

摘要高職商務(wù)英語專業(yè)的特質(zhì)決定了除構(gòu)建適合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式之外，還需以健全的硬件設(shè)施為后盾、優(yōu)化的師資隊伍為抓手、豐富的課程資源為載體，并注重保障條件的實踐性、心境性、情境性與多元性，從而“項鏈式”組織創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)內(nèi)容、“聯(lián)動式”實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)、“混合式”給予創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)評估評價，保障創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的真正落實與順利實施。

關(guān)鍵詞 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育 條件保障 高職 商務(wù)英語

中圖分類號：G712文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.29.018

Guarantee and Implementation of Innovation and Entrepreneurship Education of Business English in Higher Vocational Schools

JI Jiaping

（Management School， Nantong Normal College， Nantong， Jiangsu 226000）

AbstractApart from a suitable talent training mode， the characteristics of Business English determine its needs of sound hardware facilities，experienced teaching staff and rich course resources.To guarantee the successful implementation of innovation and entrepreneurship education of Business English major， great importance should be first attached to hand-on practice， emotional adjustment， situated teaching and diversity input. Then， chain the content logically， provide the guidance jointly and give the evaluation comprehensively.

Keywordsinnovation and entrepreneurship education； condition guarantee； highervocational colleges； Business English

作為培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想萌芽的陣地——高等職業(yè)院校在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育條件的提供與保障方面有著義不容辭的責任。然而，商務(wù)英語專業(yè)因文科性質(zhì)強，其專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育一度割裂，學(xué)生知識與技能的實踐創(chuàng)新也被抑制。[1]除構(gòu)建適合高職商務(wù)英語創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式之外，我們?nèi)载巾氝M一步探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)保障條件，以確保創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的真正落實與順利實施。

1創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育保障的條件

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)保障體系包括政府制度保障、學(xué)校教育保障與社會崗位保障。[2]其中，學(xué)校教育保障是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重中之重，需以健全的硬件設(shè)施為后盾，優(yōu)化的師資隊伍為抓手，豐富的課程資源為載體，一體推進、融合共生。

1.1硬件

商務(wù)英語創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的首要硬件保障條件是實訓(xùn)室。學(xué)生通過英語語言運用與商務(wù)技術(shù)操作，主動獲取理論知識與實踐技能，從中發(fā)現(xiàn)并努力填平理論與技能融合過程中的溝壑，增強創(chuàng)新意識。其次是實訓(xùn)基地的選建應(yīng)基于把握時機政策、注重內(nèi)涵提升、承擔民族責任的企業(yè)。學(xué)生在跟崗過程中受到企業(yè)文化的熏陶，汲取管理發(fā)展的經(jīng)驗，感受最新動態(tài)，勇于創(chuàng)新開拓，易于將個人所學(xué)的知識融入時代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大浪潮中去。

1.2軟件

一是強大的師資隊伍。基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的背景、涉外涉事的前提，商務(wù)英語的專任教師應(yīng)改變觀念、與時俱進。樹立是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力首要責任人的意識，并將商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力細分為基礎(chǔ)能力、專業(yè)技術(shù)能力、企業(yè)經(jīng)營管理能力、關(guān)系協(xié)調(diào)公關(guān)能力。[3]同時，遵循教育教學(xué)規(guī)律，滲透教育教學(xué)活動，以點滴積累、日常實踐夯實學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與素養(yǎng)，增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)的可能性。資歷深厚的專家、卓有成就的校友利用講座、沙龍、研討的形式介紹商務(wù)活動中的前沿趨勢、鮮活案例、價值經(jīng)驗，幫助商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生碰撞思維、迸射火花。作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實現(xiàn)的軸心專任創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師，他們需要激發(fā)熱情，鼓勵信心，并有組織有計劃地指導(dǎo)實施、科學(xué)評價，幫助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的孵化生成。

二是豐富的課程資源。以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為目標的商務(wù)英語專業(yè)課程資源應(yīng)是深層次、多角度、梯度化的。首先，課程具體實施中，教師需充分挖掘與教材內(nèi)容相匹配、實際情況相適應(yīng)的項目資源，幫助商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生深層次學(xué)習(xí)的聚焦，高層次能力的提升。其次，以學(xué)校為中心，多角度構(gòu)建資源文檔，豐富學(xué)生前期知識儲備，如建立地方產(chǎn)業(yè)調(diào)研檔案，以打破固有模式，拓寬發(fā)展視野；建立傳統(tǒng)文化特色檔案，以引導(dǎo)創(chuàng)新發(fā)展，促進現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型；建立技術(shù)應(yīng)用科學(xué)檔案，以突破原有壁壘，實現(xiàn)升級換代。再者，對已有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)想法或規(guī)劃的同學(xué)提供策劃方案撰寫課程資源、項目路演網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂資源、成果申報流程指導(dǎo)資源等，以梯度上升的方式幫助想法優(yōu)化、鞏固與能力鍛煉、提升。

2創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育條件的保障

2.1實踐性

實踐性是保證創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成功的第一性質(zhì)。在商務(wù)實訓(xùn)實踐中，學(xué)生勢必會運用已有的知識經(jīng)驗、觸碰廣闊的網(wǎng)絡(luò)資源、學(xué)習(xí)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)技術(shù)、察覺存在的問題需求。這一實踐路徑的始末階段都會或多或少地觸發(fā)靈感，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)鋪設(shè)道路。比如，“移動電子商務(wù)環(huán)境下新媒體的運用與推廣”項目是通過跨界思維，在已有知識經(jīng)驗的基礎(chǔ)上充分整合商務(wù)行業(yè)經(jīng)驗與媒體運營特色，突出宣傳推廣能力優(yōu)勢而結(jié)下的碩果?！胺鲐氈鷮W(xué)E家電子商務(wù)平臺”項目則是在實踐的第二階段意識到網(wǎng)絡(luò)資源中人脈網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)渠道、資源優(yōu)勢等重要方面而誕生的，它不僅打通了鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)平臺銷售業(yè)務(wù)渠道，拓寬了平臺鄉(xiāng)村賣家和城市買家人脈網(wǎng)絡(luò)，還吸引了實力殷實的企業(yè)家的投資，幫助“扶貧助學(xué)”走出了特色道路。開設(shè)的“商務(wù)綜合信息技術(shù)服務(wù)工作室”可以有效匯集、更新、傳遞商務(wù)領(lǐng)域新興知識與技術(shù)，提供科學(xué)指導(dǎo)與專業(yè)服務(wù)，從而打破了技術(shù)更新跟進慢的窘迫和尷尬，有效降低了商務(wù)交往的困難與風險，促進了商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)生與發(fā)展。實踐中，中國傳統(tǒng)手藝的創(chuàng)新力度不夠、銷售數(shù)量下降的問題觸動了商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生，明白保護文化的重要意義和推動發(fā)展的迫切需求促使了創(chuàng)新宣傳方法與營銷方式的“互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)傳統(tǒng)手藝產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展”項目的生成。由此可見，實踐可以源源不斷地注入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)于動力與活力，實踐也應(yīng)成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育條件保障的統(tǒng)攝。

2.2心境性

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識的提高、精神的塑造、能力的培養(yǎng)并不是一蹴而就的，而是厚積薄發(fā)的結(jié)果。商務(wù)英語專業(yè)文科性質(zhì)、專業(yè)屬性強在一定程度上決定了其相對的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)可能小、難度大。教師良好的心境帶動的是學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時積極的態(tài)度與思維。因此，心境性成了商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的關(guān)鍵。初期的行業(yè)、市場、技術(shù)實地調(diào)查，教師應(yīng)教會學(xué)生保持良好情緒，腳踏實地獲取第一手資料。在印證想法時，教師應(yīng)教會學(xué)生從科學(xué)的視角看待問題，并飽含激情、堅持不懈，有時甚至還要有挑戰(zhàn)權(quán)威的勇氣。在鎖定目標、實施計劃時，教師應(yīng)教會學(xué)生敢于提問、敢于鉆研、敢于實踐。在戰(zhàn)略發(fā)展失敗時，教師應(yīng)教會學(xué)生得失淡然。所謂“心境決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗”，任何新興事物從產(chǎn)生到被認可的過程都是布滿荊棘，只有良好的意志品質(zhì)才能確保創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的實施與完成，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育才會取得實質(zhì)性的進展與成功。

2.3情境性

“情境”與“探索”同在，“情境”與“生活”同行。合理的創(chuàng)設(shè)情境可以架起抽象到具體、感性到理性、教材到生活的橋梁，幫助問題探索，思維激發(fā)，點子萌芽?？v向上，商務(wù)英語專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育可以從客戶需求定制、社會熱點追蹤、戰(zhàn)略目標實現(xiàn)、商務(wù)技術(shù)迭代等方面著手情境創(chuàng)設(shè)。十三五是國家戰(zhàn)略脫貧攻堅的重要時期，安徽省龍輝文教用品有限公司扶貧車間生產(chǎn)的鉛筆是其中的典型。將其挖掘為商務(wù)英語課程資源，并構(gòu)建“定制宣傳、拓展業(yè)務(wù)、贏得客戶”的模擬任務(wù)，不僅幫助了學(xué)生主動理解、加工、構(gòu)建商務(wù)知識，還起到了四兩撥千斤的作用，指引學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的思索方向，要與社會服務(wù)相結(jié)合，要與區(qū)域經(jīng)濟相關(guān)掛鉤，要與國家發(fā)展相匹配。橫向上，商務(wù)英語專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與其所涉及的領(lǐng)域緊密聯(lián)系，從農(nóng)產(chǎn)品到消費品，從低端品類到高端品牌，追求匠心極致、崛起品牌形象、拓展銷售渠道、攀升價值鏈條等無一不成為商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的情境切入口。情境性扮演的是星星之火的角色，終究會燎燃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的廣闊草原，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中不容小覷的性質(zhì)。

2.4多元性

知識儲備是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所需要的原材料。原材料越豐富，創(chuàng)新時思路越寬廣。商務(wù)英語專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)以核心學(xué)科專業(yè)為前提、附加學(xué)科知識為支持、潛在認知補充為提升，達到多元的性質(zhì)。首先，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)以學(xué)科專業(yè)為前提。商務(wù)英語專業(yè)的諸如零售外貿(mào)活動、客戶關(guān)系維護、商務(wù)運營管理、風險識別控制等學(xué)科專業(yè)知識與技能都是筑牢創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基石。圍繞學(xué)科專業(yè)，研究現(xiàn)實需求、展望發(fā)展趨勢、選擇研究路徑，才能有的放矢，創(chuàng)造可能。其次，附加學(xué)科知識應(yīng)融入商務(wù)英語專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。信息技術(shù)、經(jīng)濟、管理、法律等能夠幫助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打開新思路。通過打破界限、緊密聯(lián)系、交叉滲透，為其發(fā)生提供強有力的支撐。再者，時事熱點、科研成果、策略模式等的補充都可以賦予創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育以靈魂。因此，知識儲備的多元性可以軟化壁壘，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競爭力。

3創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育組織與實施

3.1“項鏈式”組織創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)內(nèi)容

鑒于圍繞商務(wù)英語學(xué)科專業(yè)開展的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，其教學(xué)內(nèi)容應(yīng)是有選擇、有組織、有點綴的，如同一條“項鏈”是精挑細選珍珠，并排列成串，后鑲嵌寶石而成。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)內(nèi)容面廣而量大，教育教學(xué)過程中考慮高職學(xué)生的實際水平不能面面俱到。為提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)的效率，內(nèi)容可按照商務(wù)事件發(fā)生發(fā)展的過程嚴格篩選；為提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)的效度，內(nèi)容可按照“轉(zhuǎn)創(chuàng)融合、思創(chuàng)融合、科創(chuàng)融合、產(chǎn)教融合”的宗旨精打細磨。所選內(nèi)容應(yīng)有計劃地綴落于商務(wù)英語學(xué)科專業(yè)教學(xué)，并按照兩條主線進行構(gòu)建：一是從理論到實踐，即知識梳理、思維能力訓(xùn)練和實踐能力提升；二是豐富知識體系，即學(xué)科專業(yè)、附加知識和潛在認知。多元知識融合與理論實踐交往是最有效的驅(qū)動力，促成想法轉(zhuǎn)化項目、項目孵化成果。與此同時，鑲嵌若干行業(yè)最具代表性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目剖析、專家新視角講解、校友創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神鼓舞等，以新產(chǎn)品、新服務(wù)、新模式、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)賦予“項鏈”內(nèi)涵，提升價值。通過篩選、組織、鑲嵌三步走，零散的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)內(nèi)容凝聚起來，變得更為“專、深、精”，可以為后續(xù)的“聯(lián)動式”教學(xué)指導(dǎo)和“混合式”評估評價筑牢基礎(chǔ)。

3.2“聯(lián)動式”實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)

“聯(lián)動式”教學(xué)指導(dǎo)是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要環(huán)節(jié)，需要多個主體的目標一致，協(xié)同合作。廣義上，政府、企業(yè)、社會等外部資源均屬于聯(lián)動主體，是促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)不可或缺的部分。狹義上，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的學(xué)校教育需整合自身資源，增強內(nèi)設(shè)部門的統(tǒng)一配合。對于商務(wù)英語專業(yè)教師和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專任指導(dǎo)教師，他們的聯(lián)動主要包括目標的達成、內(nèi)容的融合、平臺的利用、評價的完善等。這一聯(lián)動對優(yōu)化高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和增強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信心有重要的意義。[4]內(nèi)設(shè)部門的聯(lián)動式形成合力，深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作。學(xué)院主要負責雙創(chuàng)苗圃的培育工作與實踐活動的組織發(fā)動，后勤處負責實驗場館的建設(shè)使用與組織保障，科技處負責專利申請與成果落地，教務(wù)處負責雙創(chuàng)課程體系建設(shè)與教學(xué)工作統(tǒng)籌等。雖然各司其職，但是各部門緊密聯(lián)系、通力配合，共同營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，充分調(diào)動師生的主動性和積極性，爭取創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)達到指導(dǎo)最優(yōu)效果。

3.3“混合式”給予創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)評估評價

“混合式”是給予創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)評估評價較優(yōu)的方法，即評價時混合多個角度、多項成果進行綜合評價。建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識能力、實踐能力、品質(zhì)意志、構(gòu)思想法的一級評價指標，[5]并進一步細化成更具體的二級與三級操作性強的指標體系。同時，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育過程中收集多項成果進行評估評價。前期的調(diào)研設(shè)計方案、數(shù)據(jù)分析材料的評價不僅能鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目生成，還能監(jiān)測項目的可行性與科學(xué)性；中期的客觀測試、主觀設(shè)計的評價即能充分挖掘?qū)W生潛力，有助于激勵創(chuàng)新思維，還能對學(xué)生的學(xué)識、見識、膽識進行綜合評定；后期的匯報可以由學(xué)生自由選定形式，包括口頭匯報、論文發(fā)表、成果演示等，釋放了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果的呈現(xiàn)方式，提高了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的自信心。由此可見，“混合式”給予創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)評估評價首先是教師對項目建議性的指引，監(jiān)測著項目前進的大致方向，尋找著項目實現(xiàn)所需的資源；再是教師對項目階段性的評定，強化著學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意向，穩(wěn)定著學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的心境。它對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的組織與實施起到了轉(zhuǎn)化角度、適時調(diào)整、總結(jié)提升的作用。

4總結(jié)

綜上所述，高職商務(wù)英語創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育順利實施需滿足各保障條件，需各保障條件達標，更需各達標保障條件科學(xué)組織與實施。政府、社會也應(yīng)協(xié)同作用配合學(xué)校為高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的條件保障，營造更濃厚的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，以激發(fā)潛能、調(diào)動積極性，努力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的進一步提升。

基金項目：江蘇省南通市教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題“基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革研究”（GH2020170）

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