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        案例教學法在高職市場營銷教學中的實踐探討

        2021-01-13 23:44:33吳紅珍
        黑龍江科學 2021年3期
        關鍵詞:市場營銷案例教學法

        吳紅珍

        (延邊職業(yè)技術學院,吉林 延吉 133000)

        隨著職教改革的不斷深入,在高職教學中逐漸引入了案例教學法,與傳統(tǒng)教學法不同,引入案例分析能使學生在實踐中學習,提高專業(yè)技能,提升教學效果。高職市場營銷專業(yè)課程傳授企業(yè)人才管理知識,使學生對市場關系有較充分地認識。學好市場營銷課程要加強案例學習,課后及時鞏固知識并將市場營銷理論應用于實踐中,進而提升學生市場信息搜集和處理能力。

        1 案例教學法在市場營銷教學中的作用

        案例教學法最早由哈佛大學首創(chuàng)并推廣,20世紀80年代引入我國并逐步得到廣泛重視,1991年開設MBA學歷教育,促進了案例教學法的普及。案例教學法是在學生掌握有關基本知識的基礎上,根據(jù)教學目的運用典型案例,提高其分析解決問題的能力,培養(yǎng)學生正確的管理理念、溝通能力的教學方式[1]。

        市場營銷是應用性較強的課程,學好課程僅靠理論知識還不夠,必須在實踐中靈活運用。案例教學法通過企業(yè)實際營銷活動再現(xiàn),使學生應用理論知識解決實際問題。案例教學法在市場營銷教學中具有獨特作用,體現(xiàn)在有利于提高學生參與度,增強學生的社會適應能力,幫助學生靈活掌握知識等。案例教學法可以調(diào)動學生學習積極性,在問題討論中激發(fā)學生的學習熱情。案例教學法的最終目的是使學生將知識轉化為技能,培養(yǎng)學生的溝通能力和團隊意識。案例教學大多源于企業(yè)實踐,對較少接觸社會的學生來說,大大開拓了其視野,分析案例需要學生置身于案例描述環(huán)境,通過案例分析可以掌握每種理論的實際運用,將書本知識轉化為解決問題的方法。

        國家中長期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要提出我國高職教育在校生達到2000萬人,我國高職教育規(guī)模不斷擴大,但社會上每年都會出現(xiàn)用工單位招工難與畢業(yè)生就業(yè)難并存的現(xiàn)象,反映出高校人才培養(yǎng)質(zhì)量未達到崗位要求。高職教育未培養(yǎng)符合一線崗位所需應用型人才,很大程度原因是學生在校專業(yè)課程學習存在問題[2]。據(jù)調(diào)查,高職畢業(yè)生大多從事會計等職業(yè),都需要具備一定的市場營銷知識。高職電商等專業(yè)開設市場營銷課程,是包含市場調(diào)研、消費者購買行為等內(nèi)容的綜合性、應用性學科,市場營銷是理論與實踐并重的學科,客觀上要求采用強調(diào)實踐性的教學方法。案例教學法作為啟發(fā)式教學法,有效解決了在有限課時內(nèi)培養(yǎng)學生知識運用的能力,符合高職教育對學生能力培養(yǎng)的目標。案例教學法是理論聯(lián)系實際的教學法,可以強化學生對市場營銷理論基礎知識的掌握,培養(yǎng)學生養(yǎng)成獨立思考的良好學習習慣,啟發(fā)其邏輯推理判斷思維,在探究合作中提高分析解決問題的能力。案例教學法要求課堂上師生轉變角色,有利于改變教師傳統(tǒng)教學觀念。

        2 案例教學法在高職市場營銷教學應用中存在的問題

        案例教學法逐漸成為教育領域的重要方法,其主要特點是以案例為核心,案例是根據(jù)一定目的,以社會生活發(fā)生事件為素材,以敘述形式再現(xiàn)情景激發(fā)人們思考,參與討論解決問題啟發(fā)現(xiàn)實活動。案例教學法在市場營銷課程教學中得到廣泛應用并取得良好效果[3]。

        第一,由于教師能力經(jīng)驗有限、學生未掌握案例分析方法等原因?qū)е掳咐虒W不能得到有效應用。目前,案例教學法在高職市場營銷課程中的應用存在形式主義、課程設計不合理等問題。課程教學方案設計不符合義務教育基礎要求,部分高職教師在市場營銷教學中采取直線教學方式,對教學內(nèi)容直接示范,難以調(diào)動學生實踐的積極性。

        第二,一些高職院校具備開展市場營銷課程的條件,但難以完整地結合市場營銷業(yè)務特點進行課程設置。課程設計受教學環(huán)境影響,僅憑教師經(jīng)驗進行,難以實現(xiàn)課程設計模式創(chuàng)新。

        第三,教學案例過于陳舊,教學理念缺乏更新,高職市場營銷教學仍遵循現(xiàn)有教材內(nèi)容開展,學生自主創(chuàng)新意識得不到培養(yǎng),限制了學生實踐能力的提高。

        3 案例教學法在高職市場營銷教學應用中的改進對策

        3.1 教師做好課前準備和教學設計

        開展案例教學法過程中,教師需要做好充分的課前準備,根據(jù)授課內(nèi)容進行課程教學設計,課程教學設計是教學的大綱,要在堅持高職教育學生為主體的教學原則下,選取合適的案例、設計合理的任務開展市場營銷課程教學,通過案例討論等方式有效發(fā)揮案例教學的作用。在市場營銷課程中開展案例教學法,案例的選擇應具有代表性、實用性,使學生更好地理解案例。教師應根據(jù)學生的學習情況和接受程度選取適合學生學習的案例。案例有問題型、判斷型等多種形式,教師應根據(jù)教學內(nèi)容進行案例設計,任務難度要適中,具有可操作性。

        3.2 開展案例討論

        描述案例是對敘述事件發(fā)生環(huán)境、結果等進行清晰描述,結合營銷理論指導實踐,學生應跟上描述者的思路,找出理論與實際的結合點。教師應根據(jù)學生對理論知識的掌握情況,設計案例討論任務,任務設計要與案例所反映的理論一致。案例討論是案例教學的重要環(huán)節(jié),應鼓勵學生勇于發(fā)表意見,使討論圍繞中心主題開展,教師不要立即糾正學生的錯誤,應啟發(fā)學生自己反思。由于學生做好充分準備,大多數(shù)能積極發(fā)言,靈活運用所掌握的營銷理論圍繞問題中心展開討論,在教師的引導下通過提問和討論得出正確結論。案例分析報告是對案例分析結果的總結,可以鞏固討論成果,在撰寫案例分析報告中反思,提升學生的概括總結能力,教師可根據(jù)學生課堂表現(xiàn)及分析報告評定分數(shù)。

        3.3 積極發(fā)揮學生主動性

        案例教學的目的是讓學生發(fā)揮主動性,為學生創(chuàng)造自由討論的環(huán)境,以小組為單位,合理分配任務,讓學生積極參與討論。討論中教師應為學生留下足夠的時間思考,每小組闡述小組討論觀點及解決方案??赏ㄟ^文案等形式做現(xiàn)場演示,由其他小組提問和點評,闡述組回答相應的問題,鍛煉學生的應變能力。將討論結果文字化,教師對小組討論結果進行總結性評價,對案例解決方案進行點評,通過總結使學生從中獲得更多收獲。

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