遲福娟

摘要：畢業(yè)就業(yè)質(zhì)量?jī)?yōu)劣是衡量學(xué)校辦學(xué)水平的重要標(biāo)志，是學(xué)校發(fā)展的生命線，旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)接觸面廣、示范效應(yīng)強(qiáng)，其質(zhì)量狀況對(duì)社會(huì)評(píng)價(jià)我校人才培養(yǎng)質(zhì)量的影響更為直接和廣泛，根據(jù)近三年旅游專業(yè)畢生就業(yè)質(zhì)量的調(diào)查，就業(yè)質(zhì)量結(jié)構(gòu)性矛盾突出，“高不成，低不就”的現(xiàn)象普遍存在。

關(guān)鍵詞：就業(yè)質(zhì)量;旅游專業(yè);高職類

引言

當(dāng)前，文化和旅游行業(yè)正在加速轉(zhuǎn)型，大旅游、融合發(fā)展、高質(zhì)量正成為文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)代主題。各高校旅游管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)工作要不斷迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，提升教育質(zhì)量、構(gòu)建多元合作、加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，要將學(xué)生的就業(yè)工作從源頭抓起。

1畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量分析

1）就業(yè)率。就業(yè)率是已就業(yè)畢業(yè)生占畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的比例，它是評(píng)價(jià)高校辦學(xué)水平的重要指標(biāo)。調(diào)查顯示，浙江省2019屆高職院校畢業(yè)生就業(yè)率為96.68%，該高校旅游專業(yè)2019屆畢業(yè)生就業(yè)率為94.55%，略低于全省水平。2）專業(yè)相關(guān)度。專業(yè)相關(guān)度是指畢業(yè)生就業(yè)崗位與所學(xué)專業(yè)的關(guān)聯(lián)程度，它能在一定程度上反映高職院校專業(yè)設(shè)置與社會(huì)需求之間的緊密程度。調(diào)查顯示，該高校旅游專業(yè)2019屆畢業(yè)生就業(yè)專業(yè)相關(guān)度都明顯低于全省水平，這表明專業(yè)設(shè)置在一定程度上偏離社會(huì)需求。3）離職率。離職率能反映高校畢業(yè)生更換就業(yè)崗位的頻率。調(diào)查顯示，該高校旅游專業(yè)2019屆畢業(yè)生離職率普遍較高，過(guò)高的離職率會(huì)影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，應(yīng)努力降低。4）升學(xué)率。升學(xué)率是指畢業(yè)生中通過(guò)專升本入學(xué)考試被本科院校錄取的學(xué)生比例。調(diào)查顯示，該高校旅游專業(yè)2019屆畢業(yè)生的總體升學(xué)率稍高于全省水平，應(yīng)繼續(xù)大力鼓勵(lì)畢業(yè)生深造學(xué)習(xí)。

2高職類旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量

2.1學(xué)生積極主動(dòng)，提升素質(zhì)能就業(yè)

高校畢業(yè)生是就業(yè)的主體，后疫情時(shí)代學(xué)生就業(yè)情況很大程度上取決于畢業(yè)生的就業(yè)態(tài)度。面對(duì)疫情帶來(lái)的就業(yè)壓力，畢業(yè)生應(yīng)積極主動(dòng)，有意識(shí)地提高抗壓能力，樹(shù)立正確擇業(yè)觀。旅游管理專業(yè)可就業(yè)范圍廣，畢業(yè)生想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，首先，要努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí);其次，從事旅游管理方面的職業(yè)絕大部分需要較強(qiáng)的實(shí)踐能力，因此，學(xué)生在鞏固專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要積極參與實(shí)習(xí)實(shí)踐;最后，后疫情時(shí)代，就業(yè)格局發(fā)生重大變化，學(xué)生們需要不斷豐富自己，讓自己德、智、體、美、勞全面發(fā)展，成為企事業(yè)單位緊缺的高級(jí)人才。

2.2對(duì)照企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，豐富教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)內(nèi)容是提升學(xué)生就業(yè)能力的重要載體，由于學(xué)生的差異性導(dǎo)致學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的需求也不同，因此高職院校在具體的教學(xué)中需要構(gòu)建以企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的教學(xué)內(nèi)容體系：一是圍繞企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容體系。旅游行業(yè)的更新速度比較快，因此高職院校必須要及時(shí)結(jié)合旅游企業(yè)的崗位要求調(diào)整與豐富教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)能力。當(dāng)然高職院校要樹(shù)立超前思維意識(shí)，能夠快速了解企業(yè)需求，從而構(gòu)建相應(yīng)的教學(xué)體系;二是將旅游崗位資格證考試引入教學(xué)體系中?！百愖C課”一體化是推動(dòng)高職教育的關(guān)鍵因素，也是培養(yǎng)新時(shí)代人才的重要舉措。在高職教學(xué)中必須要有目的將職業(yè)資格證考試內(nèi)容引入到課堂教學(xué)中，這樣既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也能增強(qiáng)課堂知識(shí)的實(shí)用性;三是構(gòu)建大思政教學(xué)體系，將思想政治教育與旅游專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，培養(yǎng)新時(shí)代旅游人才，堅(jiān)定其政治立場(chǎng)、樹(shù)立較高的職業(yè)道德素質(zhì)。

2.3加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，開(kāi)拓就業(yè)渠道

提高學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，從興趣、性格、能力、價(jià)值觀四方面幫助學(xué)生尋找職業(yè)定位，定期邀請(qǐng)校外專家加入學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中來(lái)，通過(guò)講座、培訓(xùn)等形式開(kāi)展職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)等方面的指導(dǎo);創(chuàng)新校企合作方式，通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、校外頂崗實(shí)習(xí)基地等形式，搭建有效的合作平臺(tái)，形成穩(wěn)定的就業(yè)點(diǎn);拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道，多方面收集就業(yè)信息，定期舉辦分類別、分行業(yè)的校園招聘活動(dòng)，利用校園招聘會(huì)、宣講會(huì)以及各地人才市場(chǎng)的招聘平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生多參與、多了解相關(guān)企業(yè)的招聘需求和就業(yè)市場(chǎng)行情，增加畢業(yè)生的選擇機(jī)會(huì)。

2.4企業(yè)層面的影響

企業(yè)以經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo)，旅游行業(yè)的高品質(zhì)服務(wù)要求與運(yùn)行的利潤(rùn)低的矛盾十分明顯，對(duì)從業(yè)人員專業(yè)性、實(shí)用性的素質(zhì)提出較高要求，但其利潤(rùn)走低，旅游企業(yè)為節(jié)約動(dòng)作成本，降低工資報(bào)酬、壓縮成本開(kāi)支已成為普遍的生存法則，所以在人才招聘上體現(xiàn)出功利性的特點(diǎn)，導(dǎo)致用人單位在招聘時(shí)偏向于實(shí)踐能力強(qiáng)，操作熟練，不需要崗前培訓(xùn)就可以工作的員工;隨信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)崛起，傳統(tǒng)的酒店、景區(qū)、旅游社等業(yè)態(tài)衍生出許多新的業(yè)態(tài)，如網(wǎng)上民宿、大型主題公園、線上旅行社等旅游電子商務(wù)企業(yè)，還有旅游支付、旅游演藝等。目前，高職類旅游管理專業(yè)在畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)培養(yǎng)方面對(duì)衍生的新業(yè)態(tài)的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)缺乏研究。而就業(yè)畢業(yè)生因缺少對(duì)其了解而在職業(yè)選擇上出現(xiàn)茫然，對(duì)旅游畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

2.5加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

要更加重視旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)，要加大對(duì)仿真實(shí)訓(xùn)、虛擬實(shí)訓(xùn)軟硬件環(huán)境的提檔升級(jí)，使之更加符合企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)境，要把實(shí)訓(xùn)課堂交給學(xué)生，讓學(xué)生在不斷演練中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并不斷增強(qiáng)就業(yè)本領(lǐng)。要積極引入社會(huì)資源，共同搭建校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)與校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。要以更加開(kāi)放的姿態(tài)走進(jìn)政府、企業(yè)、社區(qū)、村落，要把更多的實(shí)訓(xùn)課程放到真實(shí)的文化和旅游環(huán)境中，把旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教育融入社會(huì)各個(gè)行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域，讓實(shí)踐教學(xué)與學(xué)生就業(yè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.6政府宏觀調(diào)控，落實(shí)政策助就業(yè)

新冠肺炎疫情對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)造成深遠(yuǎn)影響，后疫情時(shí)代就業(yè)市場(chǎng)極不穩(wěn)定。疫情期間，旅游、會(huì)展、線下娛樂(lè)活動(dòng)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展不景氣，大量從事第三產(chǎn)業(yè)的人員處于待就業(yè)狀態(tài)，就業(yè)市場(chǎng)明顯不平衡。新冠疫情限制線下活動(dòng)的同時(shí)，也刺激了新的需求，以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、新興服務(wù)業(yè)、網(wǎng)上教育等為代表的新業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)模式快速崛起。后疫情時(shí)代市場(chǎng)變動(dòng)大，就業(yè)迎來(lái)新格局與挑戰(zhàn)。市場(chǎng)對(duì)人才的需求正在向多元化轉(zhuǎn)變，特別是旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生在第三產(chǎn)業(yè)大變革背景下就業(yè)受到極大沖擊。此時(shí)應(yīng)發(fā)揮政府有形手，合理分配資源，助力后疫情時(shí)代就業(yè)市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展。根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情影響強(qiáng)化穩(wěn)就業(yè)舉措的實(shí)施意見(jiàn)》，政府應(yīng)頒布相應(yīng)政策推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、優(yōu)化自主創(chuàng)業(yè)環(huán)境、助力受挫第三產(chǎn)業(yè)，讓就業(yè)市場(chǎng)百花齊放，促進(jìn)旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

提高旅游專業(yè)畢業(yè)就業(yè)質(zhì)量，應(yīng)從以下三個(gè)方面入手，一是要基于旅游業(yè)發(fā)展實(shí)際，緊跟市場(chǎng)變化，著力于信息化技術(shù)運(yùn)用，重點(diǎn)在相應(yīng)新產(chǎn)業(yè)就業(yè)技能入手，提高旅游專業(yè)的實(shí)踐性能力;二是要基于區(qū)域?qū)嶋H，結(jié)合國(guó)家“一帶一路”“鄉(xiāng)村振興”的戰(zhàn)略機(jī)遇突出大環(huán)境，著力于地方文化的創(chuàng)新、服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)、家鄉(xiāng)振興等方面加以引導(dǎo)和培訓(xùn)，并與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展，地方經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合，重在重建美麗家鄉(xiāng)入手;三是要基于創(chuàng)新和旅游+的優(yōu)勢(shì)，可以形成許多小微企業(yè)，并通過(guò)自我發(fā)展、政府引導(dǎo)、政策扶持形成新的旅游業(yè)態(tài)，從而帶動(dòng)相關(guān)餐飲、民宿、會(huì)展等服務(wù)行業(yè)發(fā)展，并提供大量的相應(yīng)就業(yè)崗位。并以此可以行成一批具有地方文化特色、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力旅游相關(guān)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn)

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