蔡世昌，張 猛

(河南工業(yè)大學(xué) 材料科學(xué)與工程學(xué)院，河南 鄭州 450001)

0 前言

在當(dāng)前5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的背景下，線上課程建設(shè)的基礎(chǔ)愈發(fā)堅(jiān)實(shí)，同時也對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源提出了新要求，比如課程時長控制在10～20 min，與3～5 min短視頻相比，可以傳遞更多的信息；與30 min以上長視頻相比，避免長時間觀看導(dǎo)致的精力分散與疲憊。線上教學(xué)，即利用網(wǎng)絡(luò)平臺，如超星學(xué)習(xí)通、慕課等學(xué)習(xí)平臺建設(shè)課程內(nèi)容，通過課程大綱、課程視頻、趣味視頻以及課程PPT等配套學(xué)習(xí)資源，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性與積極性，同時，還可以結(jié)合使用騰訊會議、騰訊課堂等軟件進(jìn)行實(shí)時直播，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)，使學(xué)生在線學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。

1 線上教學(xué)構(gòu)建

線上教學(xué)必須以到達(dá)為最終的導(dǎo)向，把學(xué)習(xí)的權(quán)利交給學(xué)生，采取何種直播平臺或者客戶端只是手段，以成果為導(dǎo)向的課程建設(shè)，使學(xué)生通過學(xué)習(xí)過程完成課程學(xué)習(xí)，再將學(xué)習(xí)成果反饋到課程設(shè)計(jì)與課程教學(xué)。作為河南工業(yè)大學(xué)材料學(xué)院的一名青年教師，筆者結(jié)合前期線下教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在超星學(xué)習(xí)通平臺建設(shè)線上課程，輔以騰訊QQ和騰訊會議以便實(shí)時與學(xué)生溝通，及時掌握學(xué)生的情況，取得了較好的教學(xué)效果。因此，以先進(jìn)陶瓷材料課程為例，主要介紹課程準(zhǔn)備、課程建設(shè)、課程實(shí)施、課程反饋過程中出現(xiàn)的問題，以期為高校陶瓷材料相關(guān)線上課程的構(gòu)建提供微薄的參考和經(jīng)驗(yàn)。

2 課程準(zhǔn)備

目前線上平臺多種多樣，常見的有超星學(xué)習(xí)通、釘釘、慕課、騰訊課堂、騰訊會議等，如圖1所示。

它們從使用特性可以分為兩類：①實(shí)時性平臺。如騰訊課堂、騰訊直播、釘釘直播等，在使用過程中，通常采用直播的方式，教師作為主講人，在直播過程中以隨機(jī)點(diǎn)名回答問題、隨堂測驗(yàn)等形式確保學(xué)生全程參與，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，同時學(xué)生在討論區(qū)可以積極發(fā)言，對講課過程中的疑難知識點(diǎn)向教師詢問，保證線上授課的質(zhì)量；②資源整合性平臺。典型的有超星學(xué)習(xí)通，在使用過程中，教師將課程的課件、課程視頻和作業(yè)等提前發(fā)布，學(xué)生可以利用這些資源進(jìn)行課前預(yù)期、課后復(fù)習(xí)，最為重要的是，學(xué)生可在任何時刻進(jìn)行回看學(xué)習(xí)，是對實(shí)時性平臺的有力補(bǔ)充。筆者在線上教學(xué)過程中，主要采用了超星學(xué)習(xí)通+騰訊QQ+騰訊會議這種組合方式，發(fā)揮了實(shí)時性直播和資源整合性平臺的優(yōu)勢，以盡可能地保證學(xué)生聽課效果。

圖1 線上教學(xué)示意圖

超星學(xué)習(xí)通課程建設(shè)。在超星學(xué)習(xí)通線上學(xué)習(xí)可以做到“學(xué)過留痕”，學(xué)習(xí)足跡可記錄、可追溯，便于掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度。總的來說，超星學(xué)習(xí)通平臺地內(nèi)容就是課程PPT+課程視頻(補(bǔ)充視頻)+作業(yè)(章節(jié)測驗(yàn)、考試等)這三種資源的有機(jī)結(jié)合。因此，在課程建設(shè)之前需要準(zhǔn)備的工作如下：

①課程PPT的準(zhǔn)備。在線上教學(xué)中，課程PPT所起的作用與傳統(tǒng)教學(xué)中的教材相當(dāng)，主要是從視覺進(jìn)行知識的傳遞，這就要求PPT內(nèi)容豐富，在文件中插入動畫、示意圖、原理圖等，使學(xué)生充分認(rèn)識知識點(diǎn)，同時涵蓋知識點(diǎn)全面，便于學(xué)生全方位了解課程內(nèi)容。例如在學(xué)習(xí)晶須增韌復(fù)合材料的增韌機(jī)理時，有裂紋橋接、裂紋偏轉(zhuǎn)和晶須拔出三種，單從文字上講述比較抽象，因此向PPT中對應(yīng)位置插入示意圖，以生動形象的圖片使學(xué)生達(dá)到快速理解的目的。

②課程視頻的準(zhǔn)備。與課程PPT不同的是，課程視頻是從視、聽兩方面，達(dá)到對知識的講授目的。課程視頻可以是教師本人錄制的(比如利用喀秋莎錄屏軟件、Office 2019中的錄屏功能進(jìn)行錄制)，也可以是在網(wǎng)上搜集的相關(guān)課程資源。例如，在超星平臺上檢索到湖南大學(xué)肖漢寧教授材料工程基礎(chǔ)課程與先進(jìn)陶瓷材料有諸多相同的章節(jié)內(nèi)容，視頻講解知識點(diǎn)比較詳細(xì)，一般在20～30 min，因此可將這部分視頻資源作為課程視頻供學(xué)生觀看學(xué)習(xí)；在大學(xué)慕課上搜索到福州大學(xué)《新型陶瓷材料及商業(yè)應(yīng)用》關(guān)于非氧化物陶瓷的視頻與氮化物、硼化物陶瓷等相同，慕課視頻短小精悍，一般在10 min左右，對知識點(diǎn)凝練程度高，便于學(xué)生掌握重點(diǎn)內(nèi)容。此外，以高性能陶瓷涂層的應(yīng)用為例，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，在網(wǎng)上找到了關(guān)于陶瓷涂層在汽車車膜、飛機(jī)機(jī)身熱障涂層等領(lǐng)域內(nèi)應(yīng)用的趣味小視頻，讓學(xué)生認(rèn)識到所學(xué)知識應(yīng)用前景，意義重大，以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情。

③作業(yè)的準(zhǔn)備。作業(yè)是對學(xué)生課堂內(nèi)容掌握程度的檢測手段之一，是授課效果的重要體現(xiàn)。在超星學(xué)習(xí)通上首先要新建作業(yè)庫，建好之后適時發(fā)布。作業(yè)內(nèi)容需要盡可能包括本節(jié)課的知識點(diǎn)，這就要求教師必須精心挑選、設(shè)計(jì)題目，題目類型多樣，有單選題、多選題、判斷、簡答、填空等，題目的數(shù)量和分?jǐn)?shù)都可以在超星平臺系統(tǒng)里進(jìn)行設(shè)置。此外，需要注意的是，對于客觀題目，如選擇和判斷題等，利用作業(yè)形式進(jìn)行考察很方便，但是對于簡答題和填空題等主觀題目，系統(tǒng)較為死板，只有100%與給定答案相同才認(rèn)為正確。因此，筆者通過在討論區(qū)發(fā)布討論話題的形式，讓學(xué)生上傳答案或者手寫照片，是對主觀題目考察的一個補(bǔ)充。

3 課程建設(shè)

①建立QQ群/微信群。QQ群成員管理更為方便，功能齊全，可以發(fā)布公告、上傳文件、發(fā)布活動等，教師需要提前一天通知學(xué)生上課時間、課程主要內(nèi)容、課程預(yù)習(xí)、上傳相關(guān)學(xué)習(xí)資料，學(xué)生的疑問可以在群里直接向教師提出；微信群是對QQ群的一個補(bǔ)充。

②在超星平臺上傳課前準(zhǔn)備的課程資源。第一步，在超星平臺上創(chuàng)建課程，將班級學(xué)生信息添進(jìn)課程。第二步，在課程門戶編輯章節(jié)目錄，將課程PPT、課程視頻等上傳。課程PPT以文檔格式上傳，這樣可以將其設(shè)置為任務(wù)點(diǎn)，保證學(xué)生的點(diǎn)擊量。筆者最開始是以附件的形式上傳課程PPT，發(fā)現(xiàn)了其有兩方面的不足：一方面附件上傳的文件必須下載才能查看，而PPT文檔上傳的不用下載，在網(wǎng)頁、手機(jī)客戶端均能直接查看，方便了學(xué)生觀看；另一方面，附件上傳無法設(shè)置任務(wù)點(diǎn)。課程視頻直接上傳即可，可以設(shè)置窗口防拖拽、窗口防切換、原位播放等，以免學(xué)生觀看視頻時瀏覽其他內(nèi)容，同時將視頻設(shè)置為任務(wù)點(diǎn)之后，可以設(shè)置觀看達(dá)到90%、70%、50%時視為通過，保證學(xué)生的在線觀看時長。第三步，發(fā)布課前準(zhǔn)備好的作業(yè)。發(fā)布作業(yè)的同時，可以設(shè)置學(xué)生在視頻觀看進(jìn)度達(dá)到100%之后才能寫作業(yè)，強(qiáng)制其觀看視頻；可以自主設(shè)置每道題目的分?jǐn)?shù)；可以亂序出題，盡量防止學(xué)生之間的抄襲現(xiàn)象；可以給學(xué)生兩次答題機(jī)會，取最高分為最終成績，這也是給學(xué)生改正錯誤的機(jī)會。總之，可以通過平臺的各種設(shè)置，以期達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。

4 課程實(shí)施

①課前簽到。提前10 min在學(xué)習(xí)通中發(fā)布簽到活動，在QQ群提醒學(xué)生課前簽到，簽到時間設(shè)置在20～30 min，給部分學(xué)生忘記簽到或者網(wǎng)絡(luò)不佳留下緩沖時間。學(xué)生簽到統(tǒng)計(jì)詳情可以在線導(dǎo)出，其中包括個人信息、簽到時間、簽到狀態(tài)等。

②直播上課。使用騰訊會議直播上課，首先打開軟件，選擇快速會議進(jìn)入直播頻道，點(diǎn)擊“邀請”，復(fù)制邀請鏈接發(fā)送到QQ群和微信群，等待學(xué)生進(jìn)入會議。待學(xué)生全部進(jìn)入會議后，點(diǎn)擊“共享屏幕”將課程的PPT頁面分享到會議中，開始講解課程內(nèi)容的知識點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)。在此過程中，為了增加與學(xué)生的互動，可以進(jìn)行隨機(jī)點(diǎn)名提問，學(xué)生可以打開麥克風(fēng)進(jìn)行作答，保證學(xué)生聽課質(zhì)量。在課程內(nèi)容講解完畢后，提醒學(xué)生在學(xué)習(xí)通上完成課后作業(yè)，并預(yù)習(xí)下次課的相關(guān)內(nèi)容。與騰訊課堂等直播方式相比，騰訊會議可以實(shí)時看到參會人數(shù)和昵稱，確認(rèn)學(xué)生是否參會。

③課后作業(yè)。在學(xué)習(xí)通可以查看學(xué)生回答作業(yè)的情況，包括學(xué)生的作答時間、成績等，對于成績較低或不及格的學(xué)生，可以選擇打回重做，讓他再學(xué)習(xí)相關(guān)知識點(diǎn)之后再完成一次作業(yè)。此外，點(diǎn)擊頁面上的詳情統(tǒng)計(jì)，可以看到每道題目正確率，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況；同時，在每道題目下面還會有信息顯示出幾個同學(xué)答對、幾個答錯，點(diǎn)擊答錯的數(shù)字，就能看到答錯學(xué)生的個人信息，從而掌握每個學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。對于未交作業(yè)的學(xué)生，可以點(diǎn)擊督促學(xué)生，提醒他們盡快完成作業(yè)。

5 課程反饋

通過課程的實(shí)施，筆者在此過程發(fā)現(xiàn)了各種各樣的問題，針對這些問題的解決方法又會對課程的準(zhǔn)備、課程的建設(shè)進(jìn)行優(yōu)化反饋，以進(jìn)一步提高線上教學(xué)的水平和質(zhì)量。

①考勤反饋。根據(jù)學(xué)習(xí)通內(nèi)各班的簽到情況，對學(xué)生的到課率進(jìn)行評估。對于一些經(jīng)常無故不簽到的同學(xué)重點(diǎn)關(guān)注，及時反饋給班主任老師以了解其缺課的原因，像有些同學(xué)是網(wǎng)絡(luò)卡頓，這類可以允許其補(bǔ)簽。

②任務(wù)點(diǎn)完成進(jìn)度反饋。在學(xué)習(xí)通平臺上的課程視頻、課程PPT都設(shè)置有任務(wù)點(diǎn)，學(xué)生的完成進(jìn)度可以顯示出來。完成度較低的班級，表明有較多學(xué)生觀看視頻等時長不夠，可在平臺上通知其加快學(xué)習(xí)進(jìn)度，像有些學(xué)生是家里沒有Wifi網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)流量不足等，而有些就是忘記學(xué)習(xí)，對于前者可以適當(dāng)延長其觀看視頻的完成時間，后者則需要提醒其盡快學(xué)習(xí)。

③討論區(qū)反饋。在每次課程中或者課后，可以新建一個話題，供大家討論，比如發(fā)布對陶瓷基復(fù)合材料學(xué)習(xí)之后，總結(jié)一下，陶瓷基復(fù)合材料主要分為哪幾種？它們各自的種類和增韌機(jī)理有哪些？可以讓學(xué)生手寫答案，以圖片形式上傳。一方面可以使學(xué)生全面的回顧章節(jié)重點(diǎn)；一方面可以了解學(xué)生對課程的掌握情況，以便對學(xué)生的薄弱點(diǎn)、疑難點(diǎn)進(jìn)行專門的講解。

④QQ/微信反饋。針對有些學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度較慢、缺勤率較高的問題，QQ/微信的實(shí)時性更強(qiáng)，可單獨(dú)與其聯(lián)系，了解其具體情況，敦促其盡快完成課程任務(wù)。同時，有些學(xué)生會有一些學(xué)習(xí)上的困難和疑問，都可以通過QQ/微信反饋到教師端，教師則需要為學(xué)生解疑答惑，在今后的線上教學(xué)中則需要多加注意。

⑤作業(yè)反饋。通過批改作業(yè)，掌握學(xué)生對課堂知識點(diǎn)、重點(diǎn)的掌握程度，對于學(xué)生答錯率較高的題目重點(diǎn)關(guān)注，表明學(xué)生普遍對該部分內(nèi)容認(rèn)識有欠缺，需要在下次課程中再進(jìn)行梳理與強(qiáng)化，從而達(dá)到較為良好的教學(xué)效果。

6 總結(jié)

線下教學(xué)，學(xué)生是被動聽課，在規(guī)定時間、規(guī)定地點(diǎn)由指定教師進(jìn)行講授，自身的能動性和積極性得不到充分的調(diào)動。線上教學(xué)，天然屬性上強(qiáng)制性弱于線下教學(xué)，要求學(xué)生必須充分發(fā)揮自主性進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這種模式下，有益于培養(yǎng)出學(xué)生主動學(xué)習(xí)知識的素質(zhì)和能力。

線上教學(xué)是未來人們終身學(xué)習(xí)的重要途徑，人們可以根據(jù)需求定向選擇課程，而將通過網(wǎng)絡(luò)信息化時代的背景得以切實(shí)的實(shí)施，我們現(xiàn)在所做的就是為未來的高等教育奠定基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)。